Prodotti accettati dal programma
HP ricicla anche altri materiali di consumo per la stampa oltre ai suoi?
HP accetta praticamente qualsiasi cartuccia originale HP e toner Samsung per il riciclo. Prima di restituire i materiali di consumo, consulta il nostro elenco completo di materiali di consumo non restituibili.
Posso riciclare cartucce non HP tramite il servizio HP?
Al momento, HP Planet Partners accetta esclusivamente cartucce originali HP e cartucce toner originali Samsung. Per restituire i materiali di consumo di altri marchi, contatta il produttore delle cartucce per ricevere ulteriori informazioni sul riciclo.
È possibile riciclare hardware e altri prodotti elettronici tramite HP?
Sì, HP offre un servizio di riciclo comodo e sicuro per computer, stampanti e altre apparecchiature IT. Per maggiori informazioni, consulta la pagina con i dettagli sul riciclo dell'hardware.
È possibile riciclare tramite HP Planet Partners i coperchi di plastica dei materiali di consumo per la stampa di grande formato?
Sì, con la restituzione delle cartucce di inchiostro è possibile includere i coperchi di plastica dei materiali di consumo per la stampa di grande formato HP. È inoltre possibile effettuare la restituzione separatamente attenendosi alle stesse istruzioni di spedizione per il riciclo delle cartucce di inchiostro.
È possibile recuperare un articolo inviato erroneamente a HP per essere riciclato?
In alcuni casi, i materiali di consumo non ancora giunti a fine vita o altri oggetti ancora utilizzabili vengono inavvertitamente inviati al programma HP Planet Partners. Tali materiali non vengono monitorati e non possono essere restituiti.
Come si restituiscono cartucce non utilizzate contenenti toner e inchiostro?
In questo caso è preferibile restituire le cartucce presso il luogo in cui sono state originariamente acquistate per verificare se è possibile ottenere un rimborso. Al momento, non offriamo un programma di reso per le cartucce non utilizzate, ma ti invitiamo a donarle.