Inizia subito a usare l'app HP.
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La tua soluzione di riferimento per ottenere il massimo dal tuo dispositivo
Che tu stia configurando un nuovo dispositivo, stampando un biglietto di auguri o scansionando un contratto dal bar, l'app HP ti aiuta a completare tutte le attività più importanti, così che tu possa concentrarti su ciò che conta davvero per te.
Puoi monitorare i tuoi dispositivi, ottenere supporto tecnico quando ne hai bisogno e scoprire nuove scorciatoie. In questo modo, potrai dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi e concentrarti invece sulle attività davvero importanti.
Massima semplicità per le attività di tutti i giorni
Configurazione semplificata
Una volta disimballati i dispositivi, grazie all'app HP potrai iniziare a usare il tuo nuovo notebook o la tua nuova stampante in pochi minuti. In più, puoi monitorare i livelli di inchiostro e carta.
I dispositivi HP al tuo servizio
Passa dal lavoro all'intrattenimento in pochi clic, ricevi consigli utili ed esplora i prodotti HP più adatti alla tua routine.
Stampa, scansiona e condividi ovunque2
Foto delle vacanze, documenti di lavoro e molto altro: stampa, scansiona o condividi i file con amici e colleghi in pochi secondi.
Hai bisogno di assistenza?
Ottieni risposte rapidamente.
Se qualcosa va storto, il supporto tecnico è a portata di mano. Chatta con gli esperti in tempo reale, chiamali o trova risposte nell'app, così da risolvere i problemi in un attimo.
Il futuro dell'innovazione
Tutto in un'unica soluzione a prova di futuro.
Abbiamo riunito i tuoi strumenti HP preferiti in un'unica app facile da usare, così tutti i tuoi dispositivi HP, dal PC alla stampante, potranno lavorare in perfetta sinergia. Non dovrai più passare da un'app all'altra o cercare supporto altrove. L'app è il tuo punto di riferimento per gestire i dispositivi HP, mantenere la produttività elevata grazie alle impostazioni personalizzate e ottenere assistenza quando ne hai bisogno.
E preparati, perché questo è solo l'inizio. Presto aggiungeremo altre funzionalità per rendere unica la tua esperienza con HP.
Scarica l'app
Domande frequenti
Dove posso scaricare l'app HP per il mio dispositivo?
L'app HP è disponibile nell'app store supportato dal tuo dispositivo. HP mette a disposizione l'app HP tramite i principali app store.
- iPhone e iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Store
- Windows: Microsoft Store
Cosa è successo all'app HP Smart?
L'app HP Smart non è più disponibile per il download. Gli utenti HP possono completare le attività di stampa utilizzando l'app HP.
L'app HP è uguale alle app HP Smart e myHP?
L'app HP è diversa da HP Smart o myHP. L'app HP combina le funzionalità di HP Smart e myHP in un'unica soluzione per supportare le attività di stampa e gestione dei dispositivi più comuni, oltre a offrire accesso al supporto tecnico e a consigli personalizzati.
Posso utilizzare l'app HP per stampare o eseguire scansioni dal mio dispositivo?
Sì. L'app HP supporta entrambe le funzionalità, quindi puoi utilizzarla sia per lanciare la stampa da remoto sia come scanner mobile per iOS, macOS, Android e Windows.
Che cos'è l'app HP e per cosa posso utilizzarla?
L'app HP ti aiuta a gestire i dispositivi HP e le attività più comuni, ad esempio configurazione, modifica delle impostazioni, stampa, scansione e accesso al supporto.
- Gestisci notebook, stampanti e accessori HP
- Configura i nuovi dispositivi HP e personalizza le impostazioni
- Stampa e scansiona i documenti con i dispositivi HP supportati
- Accedi al supporto nell'app HP
Quali opzioni di assistenza sono disponibili nell'app HP?
L'app HP offre la possibilità di chattare in tempo reale con esperti, accedere all'assistenza telefonica e a risorse di supporto. La disponibilità del supporto varia in base al Paese e all'orario lavorativo.
È necessario un account HP per utilizzare l'app HP?
Per utilizzare l'app HP non è necessario disporre di un account HP. Tuttavia, è necessario effettuare l'accesso con un account HP per poter utilizzare tutte le funzionalità disponibili nell'app HP. Per l'accesso è possibile utilizzare un account HP esistente, senza necessità di crearne uno nuovo.
L'app HP è gratuita o prevede dei costi?
L'app HP può essere scaricata gratuitamente. In futuro, HP potrebbe introdurre costi per determinate funzionalità dell'app.
Quali lingue sono supportate nell'app HP?
L'app HP supporta 37 lingue. HP offre opzioni localizzate per supportare gli utenti in diverse aree geografiche. Alcune lingue potrebbero non essere disponibili su tutte le piattaforme.
Le lingue supportate includono:
- Arabo
- Bulgaro
- Cinese (semplificato)
- Cinese tradizionale (HK)
- Cinese tradizionale (TW)
- Croato
- Ceco
- Danese
- Olandese
- Inglese (Stati Uniti)
- Inglese (Regno Unito)
- Estone
- Finlandese
- Francese (Canada)
- Francese (Europa)
- Tedesco
- Greco
- Ebraico
- Ungherese
- Italiano
- Giapponese
- Coreano
- Lettone
- Lituano
- Norvegese
- Polacco
- Portoghese (Brasile)
- Portoghese (Portogallo)
- Rumeno
- Russo
- Slovacco
- Sloveno
- Spagnolo
- Svedese
- Thai
- Turco
- Ucraino
Come si gestiscono le impostazioni relative a privacy e notifiche nell'app HP?
Puoi gestire le preferenze relative alla privacy e alle notifiche nell'app HP tramite le impostazioni dell'app. HP fornisce l'accesso a queste impostazioni dall'area account dell'app HP.
- Seleziona l'icona Account nella parte superiore della barra di navigazione dell'app HP
- Si aprirà una barra laterale con le impostazioni dell'app
- Le preferenze sulla privacy e sulle notifiche sono disponibili nel menu delle impostazioni
Come posso inviare feedback o segnalare bug nell'app HP?
HP consente agli utenti di inviare feedback e segnalare bug direttamente nell'app HP. Il feedback viene raccolto attraverso un breve sondaggio interno all'app.
- Seleziona l'icona dell'account nella barra di navigazione superiore dell'app HP
- Apri Profilo dal menu account
- Seleziona Invia feedback dal pannello di navigazione
- Si aprirà un breve sondaggio per inviare feedback o segnalare problemi
- Il sondaggio è fornito da Qualtrics
Dove si trovano i Termini di servizio dell'app HP?
HP pubblica i Termini di servizio dell'app HP all'indirizzo hp.com/hp-app-terms-of-use.
Disclaimer
- Ora HP Smart, myHP e HPSA si trovano nell'app HP, disponibile per il download su PC Windows 10 (64 bit) o 11, computer macOS, tablet e smartphone Apple e Android. È necessario eseguire il download dell'app HP, disponibile all'indirizzo hp.com/hp-app. Non tutti i dispositivi, i servizi e le app di HP sono disponibili nell'app HP. Alcune funzionalità sono disponibili solo in lingua inglese e potrebbero variare in base al modello della stampante o del PC e in base al Paese. Alcune funzionalità differiscono inoltre nelle versioni desktop e mobile. HP si riserva il diritto di richiedere un pagamento per l'utilizzo di determinate funzionalità dell'app HP. È necessario disporre dell’accesso a Internet. È richiesto un account HP attivo per avere una piena funzionalità. Le funzionalità fax sono disponibili solo per l'invio, non per la ricezione. La chat interattiva e il supporto telefonico sono disponibili durante l'orario lavorativo, che varia in base al Paese. Il servizio chat viene fornito in lingua locale nelle regioni supportate, nelle altre regioni viene fornito in inglese. Le funzionalità supportate per le videoconferenze dipendono dal dispositivo e dalla relativa configurazione. Per visualizzare tutte le condizioni per l'utilizzo del servizio, visita il sito hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Scegli HP+ durante la procedura di configurazione della tua stampante per attivare tutti i vantaggi. HP+ richiede un account HP, una connessione Internet continua e l'uso esclusivo di inchiostro originale HP per tutta la durata di vita della stampante. Per maggiori informazioni, consultare hp.com/plus.