Készletek újrahasznosítása 
Készletek újrahasznosítása 
Körforgásos gazdaság
a HP-nál4
Körforgásos gazdaság
a HP-nál4
Ingyenes újrahasznosítás a HP Planet Partners programmal2
Visszaküldés postán
Rendeljen ingyenes szállítási címkét, borítékot vagy dobozt a könnyű csomagolás és szállítás
érdekében
Dobozkiszállítási és -felvételi szolgáltatás
Küldje vissza a HP tintapatronjait és tonerkazettáit, vagy a Samsung tonerkazettáit nagy mennyiségben a HP Planet Partners dobozokban (csak vállalatoknak).
A HP szinte az összes eredeti HP festékkazettát és Samsung tonerkazettát átveszi újrahasznosításra. A termékek visszaküldése előtt tekintse meg a nem visszaküldhető kellékanyagok listáját.
Felhasználói feltételek
Gyakran ismételt kérdések
Mi az a HP Planet Partners?
A HP Planet Partners a HP visszaküldési és újrahasznosítási programja számítástechnikai berendezésekre és nyomtatási kellékanyagokra vonatkozóan. Világszerte több mint 50 országban és területen érhető el.
Mi történik a HP Planet Partners programban visszaküldött festékkazettákkal?
A Planet Partners program keretében beérkezett anyagokat a vonatkozó előírásoknak megfelelően kezeljük. Az elsődleges ártalmatlanítási módszert az eredeti HP tintapatronok és tonerkazetták gyártására irányuló értéknövelő újrahasznosítás jelenti, ahol csak lehetséges, melyet az anyagok közösségi értéknövelő újrahasznosítás céljára történő adományozása, majd az anyagok piaci értékesítése, végül pedig az energia-visszanyerés követnek.
Pontosan ki szállítja el és hasznosítja újra a festékkazettákat?
A nyomtatási kellékanyagokat a HP partnerei szállítócégekkel karöltve gyűjtik össze és szállítják el. Miután a kellékanyagok visszakerültek, a HP modern újrahasznosító szervezetekkel együttműködve nyeri ki az anyagokat az üres vagy használt HP nyomtatási kellékanyagokból, és hasznosítja újra azokat. Felépítésük miatt az eredeti HP festékkazettákat nem lehet hatékonyan újrahasznosítani a szokásos, kereskedelmi eljárásokkal.
Az eredeti HP tintapatronokat, LaserJet és Samsung tonerkazettákat leadhatom valahol újrahasznosításra ahelyett, hogy feladnám őket?
Igen, az üres HP tintapatronokat és LaserJet kazettákat leadhatja a HP hivatalos kiskereskedelmi gyűjtőhelyén.
Mellékelnek az eredeti HP tintapatronokhoz és LaserJet kazettákhoz visszaküldési címkéket?
Az Egyesült Államokban számos HP LaserJet kazettához mellékelnek szállítási címkét, a HP tintapatronokhoz azonban nem.
Hasznosít-e újra a HP nem saját nyomtatási kellékanyagokat?
A HP majdnem minden eredeti HP festékkazettát és Samsung-tonerkazettát átvesz újrahasznosításra. Tekintse meg a nem visszaváltható kellékanyagok teljes listáját, mielőtt visszaküldené kellékanyagait.
Újrahasznosíthatom a nem HP festékkazettákat a HP-n keresztül?
Jelenleg a HP Planet Partners programban csak eredeti HP festékkazettákat és Samsung tonerkazettákat veszünk át újrahasznosítás céljából. Ha más márkát is vissza szeretne küldeni, forduljon az adott festékkazetta gyártójához bővebb újrahasznosítási információkért.
Újra tudok-e hasznosítani hardvert vagy egyéb elektronikai terméket a HP-n keresztül?
Igen, a HP kényelmes és biztonságos újrahasznosítási szolgáltatással rendelkezik számítógépek, nyomtatók és egyéb informatikai berendezések vonatkozásában is. További információkért látogasson el a hardver-újrahasznosítási oldalra.
Visszakaphatok-e olyan tárgyat, amelyet véletlenül küldtem el újrahasznosításra a HP-nak?
Néha nem teljesen üres nyomtatási kellékanyagok vagy egyéb értékes tárgyak is bekerülhetnek a HP Planet Partners program keretében elküldött kellékanyagok közé. Ezeket az anyagokat nem követjük nyomon, ezért nem is tudjuk visszaküldeni őket.
Hogyan küldhetem vissza a teli, bontatlan festékkazettákat?
A legjobb megoldás, ha az ilyen festékkazettákat oda viszi vissza, ahol eredetileg megvásárolta őket, hogy megtudja, kaphat-e visszatérítést. Jelenleg nincs nem használt festékkazettákra vonatkozó visszaküldési programunk.
Milyen anyagokat használnak fel a HP tintapatronok és LaserJet kazetták gyártása során?
Letöltheti az anyagbiztonsági adatlapokat, hogy részletesen megismerje a különböző nyomtatási kellékekben használt anyagokat.
Használ-e a HP újrahasznosított anyagokat az eredeti HP festékkazetták és kellékanyagok csomagolásához?
Igen, a HP széles körben újrahasznosított anyagokat használ a csomagoláshoz, ideértve az újrahasznosított kartont, hullámkartont és az újrahasznosított műanyagot a patronokban. Lásd a hp.com/inkrecycledcontent és hp.com/tonerrecycledcontent weboldalokon az újrahasznosított műanyagot tartalmazó termékek listáját. 2006 óta a HP több mint 5,8 milliárd eredeti HP és Samsung tintapatront és tonerkazettát gyártott újrahasznosított műanyag felhasználásával³.
Honnan tudom, hogy tintapatront vagy tonerkazettát küldök-e vissza?
Minden eredeti HP festékkazetta csomagolásán megtalálható, hogy az tintapatron vagy LaserJet tonerkazetta. Továbbá a tintapatronok kisebbek és négyzet alakúak, míg a LaserJet kazetták jóval hosszabbak.
A HP festékkazetták megfelelnek a kaliforniai állami ügynökségek újrahasznosítási kampányának (SABRC)?
Igen, az összes eredeti HP LaserJet kazetta és a legtöbb eredeti HP tintapatron (lásd a nem visszaváltható kellékek listáját) már újrahasznosított terméknek minősül a kaliforniai állami ügynökség Buy Recycled Campaign (SABRC) jelentése alapján. Lásd a SABRC minősített termékszámok listáját (PDF) és a SABRC terméktanúsító levelet (PDF).
Ez összhangban van a 2006. január 1-jén hatályba lépett SB 1106. számú állami törvénnyel. Mivel a HP ingyenes és kényelmes életciklusvégi visszavételi és újrahasznosítási programot kínál az ügyfeleknek, ezek a termékek mostantól újrahasznosított termékeknek minősülnek, és beszámíthatók az állami ügynökségek SABRC újrahasznosított termékvásárlások havi összesített adataiba. A kaliforniai állami szervek az Általános Szolgáltatások Minisztériuma által biztosított Kaliforniai Stratégiai Beszerzési Kezdeményezés (CSSI) irodaszer-szerződésen keresztül versenyképes árakon juthatnak hozzá a termékek széles köréhez, beleértve az összes HP nyomtatókelléket. HP nyomtatókellékek más irodai és számítástechnikai termékek kereskedőinél is kaphatók az államban.
Lábjegyzetek és jogi nyilatkozatok
1. Lásd: hp.com/sustainableimpact.
2. A HP Planet Partners újrahasznosítási program kizárólag a HP ügyfelei és partnerei számára érhető el. A HP csak az eredeti HP és Samsung festékkazettákat fogadja vissza. Más márkájú, újratöltött és utángyártott festékkazetták nem küldhetők vissza. A HP fenntartja a jogot, hogy visszautasítsa a nem HP-től származó nyomtatópatronokat vagy más, nem megfelelő anyagokat tartalmazó küldeményeket, és az ilyen küldeményeket a feladó költségére visszaküldje a feladónak. A program elérhetősége változó. Lásd: hp.com/go/recycle
3. A HP a HP Planet Partners program keretében visszaküldött kazetták és más műanyagok felhasználásával új eredeti HP nyomtatókazettákat és más mindennapi termékeket készít. A termékek listáját megtekintheti a a hp.com/go/TonerRecycledContent és a hp.com/go/InkRecycledContent webhelyeken.
4. A Planet Partners program keretében beérkezett anyagokat a vonatkozó előírásoknak megfelelően kezeljük. Az elsődleges ártalmatlanítási módszert az eredeti HP tintapatronok és tonerkazetták gyártására irányuló értéknövelő újrahasznosítás jelenti, ahol csak lehetséges, melyet az anyagok közösségi értéknövelő újrahasznosítás céljára történő adományozása, majd az anyagok piaci értékesítése, végül pedig az energia-visszanyerés követnek.