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HP TechPulse

HP TechPulse1 是一個用於遙測和分析的雲端平台,能整合裝置和應用程式中的重要資料,為 IT 部門提供可輕鬆查閱的深入見解,搶先一步預測及解決裝置問題,避免對員工造成影響。

預測並解決裝置問題

對於 IT 領袖而言,如要評估電腦效能、健康狀況和安全度,預測性分析便尤關重要。HP TechPulse1、2 能從數以十億計的數據點收集資料,在單一儀表板中為你呈現寶貴的見解,以維持裝置在多廠商、多操作系統的環境下最理想和安全的運作方式。

HP TechPulse 平台如何為你效勞?

雲端平台帶來集中式端點管理,能歸納數以十億計的數據點,帶來可行動的見解。

預測並預防問題 —— 對裝置健康情況、安全度和應用程式一目了然,搶先在影響到終端使用者前,主動出手解決問題。

簡單易用的單一儀表板,帶來多操作系統、多廠商的支援功能,用於分流可能需要 BIOS、驅動程式或操作系統更新的裝置。3

整合 ITSM —— 有了開放  API,便能輕鬆地將裝置遙測整合至如 Service Now 等第三方系統。4

提升員工體驗 —— 輕鬆量度、追蹤及識別陷入磁碟、電池或全系統散熱故障等風險的系統,以便你及早採取行動。

真正符合需要的技術 —— 人工智能所賦予的見解,能讓 IT 人員作出相關決策,為員工提供正確的裝置、軟件和服務。

覆蓋全球 —— 綜合全面的解決方案為 IT 人員和授權渠道合作夥伴提供權限,讓他們可以分析全球運算環境及實現最佳化。 

如何開始使用 HP TechPulse

HP TechPulse 透過指定託管式服務合約,為客戶提供服務,以便 TechPulse 在不同裝置上持續可用。

聯絡你的 HP 代表以了解詳細資訊。

由 HP TechPulse 提供支援的服務

借助有價值的服務充分發揮雲端遙測的優勢,讓 IT 人員可以直接存取 HP TechPulse 分析儀表板,並由服務專家協助排解疑難及解決具體的端點問題。

HP Smart 支援

加快裝置疑難排解

透過安全雲端連線,將重要的健康情況資料傳送自你的個人電腦,我們的客戶支援團隊便能更迅速地存取你的個人電腦資料,並提供問題解決建議。2

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HP Active Care 服務

託管式裝置保護、支援及維修 

選用 HP TechPulse 的預測性分析、見解和自動報修功能,提升 HP 裝置的效能並延長最佳運行時間。2

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HP 前瞻性見解

透過可行動見解,協助預防裝置問題

透過 HP 前瞻性見解雲端分析功能帶來的深入見解,管理多廠商、多操作系統的運算環境,避免員工遭遇問題。2

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HP 前瞻性端點管理

取得訓練有素的服務專家協助 

讓前瞻性見解更進一步,由 HP 服務專家運用統一端點管理系統,監督裝置管理並提供補救措施建議。2

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HP 主動安全防護

高瞻遠觸,抵御威脅

採用 HP TechPulse 平台分析帶來的可行動見解,更有效地保護端點,使其免遭安全攻擊。2

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HP 裝置即服務

簡化裝置生命週期

使用合適的裝置、完善的維修服務,以及人工智能分析技術,一切費用有數得計,大大減低裝置生命週期管理所涉及的成本和複雜程度。5

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了解分析功能和深入見解如何助你採用現代化的 IT 管理方法

Forrester 白皮書 —— 端點管理的新境界6

Forrester 白皮書 —— 端點管理的新境界6

了解如何利用先進的分析和安全防護策略,提升僱員的使用體驗。

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HP 服務電子書

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透過幾個商業個案,了解 HP TechPulse 如何協助衡量 IT 成功度。

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HP TechPulse 報告指南

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查看 TechPulse 儀表板提供的所有部署、硬件、安全防護、軟件和事件報告。

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個案研究

看看我們的客戶如何透過 HP TechPulse 管理運算體驗,並採取行動以補救問題

免責聲明

產品圖片僅供參考。產品供應情況可能因國家/地區而有所不同。

 

此頁所含資訊如有變更,恕不另行通知。HP 產品與服務的唯一保養已於該產品與服務所隨附的保養聲明中闡明。此頁刊載的任何內容均不解釋為構成額外保養。HP 對於此頁存在的技術、編輯錯誤或遺漏概不負責。

HP 服務受客戶購買時向其提供或說明之適用 HP 服務條款及細則所約束。根據當地適用法律,客戶可能享有其他法定權利,而該等權利不受 HP 服務條款及細則或隨附於 HP 產品的 HP 有限保養之任何方式的影響。

  1. HP TechPulse 是一個用於遙測和分析的雲端平台,能圍繞裝置和應用程式提供至關重要的資料。HP TechPulse 嚴格遵循 GDPR 私隱條例,並符合 ISO 27001 的資訊安全認證。需要使用互聯網以連接至 Tech Pulse 門戶。有關系統要求的完整資料,請瀏覽 http://www.hpdaas.com/requirements
  2. HP 服務提供如 HP Smart 支援、HP Active Care、HP 前瞻性見解、HP 前瞻性端點管理,以及 HP 主動安全防護等服務,也包括 HP TechPulse 的遙測。HP TechPulse 恕不單獨提供。
  3. 有關系統要求的完整資料,請瀏覽 www.hpdaas.com/requirements。現時,第 2 代 HP Chromebox 企業級、第 5 代 HP Chromebook 企業級 14A 和第 1 代 HP Chromebook 企業級 x360 14E 均配合 HP DaaS 提供裝置即服務功能。
  4. 需要 ServiceNow 授權,該授權另行出售。此外還需要從 ServiceNow 網上商店安裝 ServiceNow 應用程式,以及有效的 ServiceNow ITSM 軟件授權。
  5. HP DaaS 包括硬件、維修服務和分析組件,亦可能包含財務解決方案。HP DaaS 的要求可能因地區或授權的 HP DaaS 服務合作夥伴而有所不同。請聯絡你當地的 HP 代表或授權的 DaaS 合作夥伴,以查詢你所在地區的個別詳情。
  6. 端點管理的新境界:一項由 HP 委託 Forrester Consulting 於 2020 年 9 月進行的研究。