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維修

你的裝置專用的支援服務

讓 IT 能夠透過遙距方式為員工解決裝置問題，無論員工身在家中、辦公室或實地環境，都可迅速部署維修或替換流程。

裝備就緒，時刻待命

HP 服務讓你省卻漫長的等候時間，帶來更迅速的維修服務，以及精簡流暢的問題解決方式，讓裝置繼續順利運行，同時確保僱員發揮高生產效率。

HP Care Pack 服務

針對不同 HP 硬件的獨特需要，提供牢不可破的保護方案和一系列支援選項，一旦發生意外狀況，仍可確保 IT 資源和預算不受影響。

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HP 主動式金級服務

全套裝置保護、支援及維修服務，讓 IT 為僱員帶來極速便捷的問題解決方案，確保最佳正常運行時間，同時更迅速支援發生問題的 HP 裝置。

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HP Smart 支援

讓 HP 客戶支援部門更迅速地直接協助僱員，以檢查、診斷及解決與裝置相關的各種問題。

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HP 優先服務

大幅減低個人電腦服務檯的工作量，輕鬆遷移至全新操作系統，同時由訓練有素的 IT 專家成為團隊一員，助你更有效善用個人電腦工作環境，達致更高生產效率。

迅速高效率的服務檯工單處理及自動化解決方案

由我們的專家助你一臂之力，減低個人電腦服務檯的工作量，並確保僱員及其裝置可迅速重新投入工作。

先進預測技術，及早解決僱員裝置問題

憑藉雲端遙測及深度學習演算法，助你及早識別裝置問題，確保僱員能夠時刻暢順工作。

混合式工作團隊專用的自訂支援選項

僱員流動工作日趨盛行，我們提供一系列支援在家辦公、辦公室及其他場所的全面服務，帶來前所未見的裝置問題解決方案。

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看看 HP 服務如何掀起變革。探索個案研究、網絡研討會和更多資訊。

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