惠普地球夥伴計畫

廢電器電子產品生產者責任計畫（廢電器計畫），旨在促進香港所產生的廢電器電子產品的回收和妥善處置。 它涵蓋了八類「受管制電器」。

在惠普，有四類產品在「受管制電器」的範疇，包含:

電腦: 個人電腦、桌上型電腦、平板電腦、可攜式電腦或筆記型電腦

列印機(重量小於等於30公斤)

掃描機(重量小於等於30公斤)

顯示器

購買受管制電器

法定免費除舊服務

在廢電器電子產品生產者責任計畫（廢電器計畫）下，消費者購買受管制電器時如欲棄置屬相同類別的舊電器，銷售商須根據環境保護署（環保署）批註的除舊服務方案，應消費者要求，安排從消費者指定的處所免費移走一件相同類別的舊電器。

惠普作為銷售商必須通知消費者或客戶有關法定除舊服務的安排，以及相關的服務條款，以便消費者或客戶按自身需要作出選擇。除享用法定除舊服務外，消費者亦可選擇保留舊電器繼續使用、捐贈慈善機構，或自行作出其他安排。

在香港，目前惠普指定歐綠保作為法定除舊服務之預定收集者及回收商。假設消費者或客戶要求除舊服務，需於交易後3 個工作日內電郵至HP 銷售團隊，向本公司提出要求，逾期作放棄除舊服務處理。亦可直接聯繫歐綠保，撥打熱線2676-8888或郵箱 collection@weee.com.hk提出要求。

除此之外，消費者或客戶也可以參考由科域國際有限公司所負責的【電腦及通訊產品回收計畫】，撥打回收商熱線8108 9889查詢收集服務安排*。

如果消費者或客戶要求在香港廢電器電子產品生產者責任計畫（廢電器計畫）以外的產品上提供除舊服務，消費者或客戶可以使用惠普地球夥伴計畫（PPP）* 進行惠普硬體產品和惠普原裝耗材之除舊服務。

*詳細請參閱使用條款