Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή HP σήμερα.
.png "Λογότυπο App Store")
.png "Λογότυπο Google Play")
Η ιδανική λύση για να αξιοποιείτε στο έπακρο τη συσκευή σας
Είτε εγκαθιστάτε μια νέα συσκευή, είτε εκτυπώνετε μια κάρτα γενεθλίων ή σαρώνετε ένα συμβόλαιο από την καφετέρια, η εφαρμογή HP σάς βοηθά να αντεπεξέρχεστε στις σημαντικές εργασίες σας, έτσι ώστε η λίστα με τις εκκρεμότητές σας να μετατρέπεται σε λίστα με τις εκκρεμείς εργασίες σας.
Μπορείτε να παρακολουθείτε τις συσκευές σας, να λαμβάνετε υποστήριξη όταν τη χρειάζεστε και να ανακαλύπτετε νέες συντομεύσεις, ώστε να αφιερώνετε λιγότερο χρόνο στην αντιμετώπιση προβλημάτων και περισσότερο χρόνο σε ό,τι έχει σημασία.
Η καθημερινότητά σας γίνεται απλή
Εύκολη εγκατάσταση
Αποσυσκευάστε το νέο laptop ή εκτυπωτή και αρχίστε να το χρησιμοποιείτε μέσα σε λίγα λεπτά με την εφαρμογή HP. Επίσης, παρακολουθείτε τη στάθμη του μελανιού και του χαρτιού για να επιστρέψετε στη δουλειά ή στη διασκέδαση.
Κάντε την τεχνολογία HP να δουλεύει για εσάς
Περάστε από τη λειτουργία εργασίας στη βραδιά ταινίας με λίγα κλικ, πάρτε χρήσιμες συμβουλές και εξερευνήστε τα προϊόντα HP που ταιριάζουν στη ρουτίνα σας.
Εκτυπώστε, σαρώστε ή μοιραστείτε όπου κι αν βρίσκεστε2
Φωτογραφίες διακοπών, έγγραφα εργασίας και πολλά άλλα—εκτυπώστε, σαρώστε ή μοιραστείτε τα εύκολα με φίλους και συναδέλφους μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Λάβετε απαντήσεις γρήγορα.
Εάν κάτι πάει στραβά, η τεχνική υποστήριξη είναι ακριβώς εκεί. Συνομιλήστε με ειδικούς σε πραγματικό χρόνο, πραγματοποιήστε μια κλήση ή βρείτε απαντήσεις στην εφαρμογή, ώστε να μην κολλήσετε ποτέ για πολύ.
Το μέλλον της καινοτομίας
Όλα σε ένα μέρος και έτοιμα για όσα ακολουθούν.
Συγκεντρώνουμε τα αγαπημένα σας εργαλεία HP σε μία εύχρηστη εφαρμογή, ώστε τα πάντα, από τον υπολογιστή έως τον εκτυπωτή σας να λειτουργούν καλύτερα μαζί. Τέρμα η εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών ή το κυνήγι για βοήθεια. Είναι η ιδανική θέση για να διαχειρίζεστε την τεχνολογία HP που διαθέτετε, να παραμένετε παραγωγικοί με προσαρμοσμένες ρυθμίσεις και να λαμβάνετε υποστήριξη όταν τη χρειάζεστε, ώστε να γίνεται κλικ και να συγχρονίζονται τα πάντα.
Και ετοιμαστείτε, γιατί αυτή είναι μόνο η αρχή. Σύντομα, θα προσθέσουμε ακόμα περισσότερες δυνατότητες που θα κάνουν την εμπειρία σας HP να σας κάνει να νιώθετε απόλυτα δική σας.
Κατεβάστε το σήμερα
Συχνές ερωτήσεις
Πού μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή HP για τη συσκευή μου;
Η εφαρμογή HP είναι διαθέσιμη από το υποστηριζόμενο κατάστημα εφαρμογών για τη συσκευή σας. Η HP παρέχει την εφαρμογή HP μέσω των κυριότερων καταστημάτων εφαρμογών πλατφόρμας.
- iPhone και iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Ανδροειδές: Google Play Store
- Windows: Κατάστημα της Microsoft
Τι απέγινε η εφαρμογή HP Smart;
Η εφαρμογή HP Smart δεν είναι πλέον διαθέσιμη για λήψη. Οι χρήστες HP μπορούν να ολοκληρώσουν εργασίες εκτύπωσης χρησιμοποιώντας την εφαρμογή HP.
Είναι η εφαρμογή HP ίδια με τις εφαρμογές HP Smart και myHP;
Η εφαρμογή HP δεν είναι ίδια με τις εφαρμογές HP Smart ή myHP. Η εφαρμογή HP συνδυάζει δυνατότητες από το HP Smart και το myHP σε μία εφαρμογή για την υποστήριξη καθημερινών εργασιών εκτύπωσης και συσκευών, καθώς και τεχνική υποστήριξη και εξατομικευμένες προτάσεις.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή HP για να εκτυπώσω ή να σαρώσω από τη συσκευή μου;
Ναι. Η εφαρμογή HP υποστηρίζει εκτύπωση και σάρωση και λειτουργεί τόσο ως εφαρμογή εκτυπωτή όσο και ως εφαρμογή σαρωτή σε iOS, macOS, Android και Windows.
Τι είναι η εφαρμογή HP και τι μπορώ να κάνω με αυτήν;
Η εφαρμογή HP βοηθά στη διαχείριση των συσκευών HP και των κοινών εργασιών σε μία εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, των ρυθμίσεων, της εκτύπωσης, της σάρωσης και της υποστήριξης.
- Διαχειριστείτε φορητούς υπολογιστές, εκτυπωτές και αξεσουάρ HP
- Ρυθμίστε νέες συσκευές HP και εξατομικεύστε τις ρυθμίσεις
- Εκτυπώστε και σαρώστε έγγραφα χρησιμοποιώντας υποστηριζόμενες συσκευές HP
- Πρόσβαση στην υποστήριξη μέσα από την εφαρμογή HP
Ποιες επιλογές υποστήριξης είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή HP;
Η εφαρμογή HP προσφέρει ανταλλαγή μηνυμάτων με ειδικούς σε πραγματικό χρόνο, τηλεφωνική υποστήριξη και πρόσβαση σε πόρους υποστήριξης. Η διαθεσιμότητα της υποστήριξης διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και τις εργάσιμες ώρες.
Χρειάζομαι λογαριασμό HP για να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή HP;
Δεν χρειάζεστε λογαριασμό HP για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή HP. Ωστόσο, απαιτείται σύνδεση με λογαριασμό HP για πρόσβαση σε πλήρεις λειτουργίες της εφαρμογής HP. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους υπάρχοντες λογαριασμούς HP. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε νέο.
Η χρήση της εφαρμογής HP είναι δωρεάν ή υπάρχει κάποιο κόστος;
Η λήψη της εφαρμογής HP είναι δωρεάν. Η HP ενδέχεται να επιβάλει χρεώσεις για επιλεγμένες λειτουργίες στην εφαρμογή HP στο μέλλον.
Ποιες γλώσσες υποστηρίζονται στην εφαρμογή HP;
Η εφαρμογή HP υποστηρίζει 37 γλώσσες. Η HP παρέχει επιλογές μεταφρασμένης γλώσσας για την υποστήριξη χρηστών σε διάφορες χώρες/περιοχές. Ορισμένες γλώσσες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες σε όλες τις πλατφόρμες.
Οι υποστηριζόμενες γλώσσες περιλαμβάνουν:
- Αραβικά
- Βουλγαρικά
- Κινεζικά (Απλοποιημένο)
- Κινεζικά (Παραδοσιακό) (HK)
- Παραδοσιακά Κινέζικα (TW)
- Κροατικά
- Τσεχικά
- Δανικά
- Ολλανδικά
- Αγγλικά (US)
- Αγγλικά (ΗΒ)
- Εσθονικά
- Φινλανδικά
- Γαλλικά Καναδά
- Γαλλικά Ευρωπαϊκά
- Γερμανικά
- Ελληνικά
- Εβραϊκά
- Ουγγρικά
- Ιταλικά
- Ιαπωνικά
- Κορεάτικα
- Λετονικά
- Λιθουανικά
- Νορβηγικά
- Πολωνικά
- Πορτογαλικά (Βραζιλίας)
- Πορτογαλικά (Πορτογαλίας)
- Ρουμανικά
- Ρωσικά
- Σλοβακικά
- Σλοβενικά
- Ισπανικά
- Σουηδικά
- Ταϊλανδέζικα
- Τουρκικά
- Ουκρανικά
Πώς μπορώ να διαχειριστώ τις ρυθμίσεις απορρήτου και ειδοποιήσεων στην εφαρμογή HP;
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις απορρήτου και ειδοποιήσεων στην εφαρμογή HP μέσω των ρυθμίσεων της εφαρμογής. Η HP παρέχει πρόσβαση σε αυτές τις ρυθμίσεις από την περιοχή λογαριασμού της εφαρμογής HP.
- Επιλέξτε το εικονίδιο λογαριασμού στο επάνω μέρος της γραμμής περιήγησης της εφαρμογής HP
- Αυτό ανοίγει μια πλαϊνή γραμμή με ρυθμίσεις εφαρμογής
- Οι προτιμήσεις απορρήτου και ειδοποιήσεων είναι διαθέσιμες στο μενού ρυθμίσεων
Πώς μπορώ να υποβάλω σχόλια ή να αναφέρω σφάλματα στην εφαρμογή HP;
Η HP επιτρέπει στους χρήστες να υποβάλλουν σχόλια και να αναφέρουν σφάλματα απευθείας στην εφαρμογή HP. Τα σχόλια συλλέγονται μέσω μιας σύντομης έρευνας εντός εφαρμογής.
- Επιλέξτε το εικονίδιο λογαριασμού στην επάνω γραμμή πλοήγησης της εφαρμογής HP
- Ανοίξτε το Προφίλ από το μενού λογαριασμού
- Επιλέξτε Send Feedback (Αποστολή σχολίων) από τον πίνακα πλοήγησης
- Ανοίγει μια σύντομη έρευνα για την υποβολή σχολίων ή την αναφορά ζητημάτων
- Η έρευνα υποστηρίζεται από την Qualtrics
Πού βρίσκονται οι Όροι παροχής υπηρεσιών της εφαρμογής HP;
Η HP δημοσιεύει τους όρους παροχής υπηρεσιών της εφαρμογής HP στην τοποθεσία web της HP στη διεύθυνση hp.com/hp-app-terms-of-use.
Δηλώσεις αποποίησης ευθύνης
- Τα HP Smart και myHP είναι πλέον η εφαρμογή HP που είναι διαθέσιμη για λήψη σε υπολογιστές με Windows 10 (64 bit) ή 11; υπολογιστές macOS; και για κινητά τηλέφωνα και tablet Apple και Android. Η εφαρμογή HP απαιτεί λήψη που είναι διαθέσιμη στο hp.com/hp-app. Δεν είναι διαθέσιμες όλες οι συσκευές, οι υπηρεσίες και οι εφαρμογές HP στην εφαρμογή HP. Ορισμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο στην Αγγλική γλώσσα και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο/χώρα του εκτυπωτή και του υπολογιστή, και μεταξύ των εφαρμογών για υπολογιστή/φορητές συσκευές. Η HP διατηρεί το δικαίωμα να επιβάλει χρεώσεις για τη χρήση επιλεγμένων λειτουργιών της εφαρμογής HP. Απαιτείται πρόσβαση στο Internet. Για την πλήρη λειτουργικότητα απαιτείται λογαριασμός HP. Δυνατότητα αποστολής φαξ μόνο. Η ζωντανή συνομιλία και η τηλεφωνική υποστήριξη είναι διαθέσιμες κατά τις εργάσιμες ώρες και διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα. Η υπηρεσία συνομιλίας εντοπίζεται σε υποστηριζόμενες περιοχές και, όπου δεν υποστηρίζεται, θα είναι προεπιλεγμένη στα Αγγλικά. Τα υποστηριζόμενα χαρακτηριστικά διάσκεψης διαφέρουν ανάλογα με τη συσκευή και τη διαμόρφωση της συσκευής. Για τους πλήρεις Όρους Παροχής Υπηρεσιών, επισκεφτείτε τη διεύθυνση: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Επιλέξτε HP+ κατά την εγκατάσταση, για να ενεργοποιήσετε τα πλεονεκτήματα. Για το HP+ απαιτείται λογαριασμός HP, συνεχής σύνδεση στο Internet και αποκλειστική χρήση αυθεντικών δοχείων μελανιού HP για όλη τη διάρκεια ζωής του εκτυπωτή. Περισσότερα στο hp.com/plus.