Αμφιβάλλετε ότι έχετε γνήσια αναλώσιμα εκτύπωσης HP;
Ελέγξτε τα χαρακτηριστικά ολογράμματος των ετικετών:
Γείρετε το κουτί μπροστά και πίσω για να δείτε εάν οι ενδείξεις 
ή «OK» και «√» κινούνται σε ΑΝΤΙΘΕΤΕΣ κατευθύνσεις.
Γείρετε το κουτί από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε εάν οι ενδείξεις ή «OK» και «√» μετακινούνται στην ΙΔΙΑ κατεύθυνση.
Η ετικέτα τελείως αριστερά είναι η πιο πρόσφατη έκδοση της ετικέτας ασφαλείας της HP. Οι άλλες ετικέτες αποτελούν προηγούμενες εκδόσεις ετικετών ασφαλείας της HP, οι οποίες ενδέχεται να ισχύουν ακόμη σε ορισμένες αγορές.
Επικύρωση μέσω κωδικού QR
Απλά σκανάρετε τον κωδικό QR της ετικέτας με το smartphone σας για να επικυρώσετε τη γνησιότητα του προϊόντος.
Ελέγξτε τα χαρακτηριστικά ολογράμματος των ετικετών:
Γείρετε το κουτί μπροστά και πίσω για να δείτε εάν οι ενδείξεις ή «OK» και «√» κινούνται σε ΑΝΤΙΘΕΤΕΣ κατευθύνσεις.
Γείρετε το κουτί από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε εάν οι ενδείξεις ή «OK» και «√» μετακινούνται στην ΙΔΙΑ κατεύθυνση.
Η ετικέτα τελείως αριστερά είναι η πιο πρόσφατη έκδοση της ετικέτας ασφαλείας της HP. Οι άλλες ετικέτες αποτελούν προηγούμενες εκδόσεις ετικετών ασφαλείας της HP, οι οποίες ενδέχεται να ισχύουν ακόμη σε ορισμένες αγορές.
Επικύρωση μέσω κωδικού QR
Απλά σκανάρετε τον κωδικό QR της ετικέτας με το smartphone σας, για να επικυρώσετε τη γνησιότητα του προϊόντος.
Αναζητήστε το λογότυπο της HP ή τον κωδικό QR στο πίσω μέρος του κιτ δοχείων μελάνης (ανάλογα με την έκδοση της συσκευασίας).
Αναζητήστε το λογότυπο HP
πάνω στο καπάκι.
Βεβαιωθείτε ότι σφράγιση είναι άθικτη.
Δείτε στο Κιτ αναπλήρωσης γραφίτη HP την ολογραφική ετικέτα ασφαλείας.
Ελέγξτε τα χαρακτηριστικά ολογράμματος των ετικετών:
Γείρετε το κουτί μπροστά και πίσω για να δείτε εάν οι ενδείξεις ή «OK» και «√» κινούνται σε ΑΝΤΙΘΕΤΕΣ κατευθύνσεις.
Γείρετε το κουτί από αριστερά προς τα δεξιά για να δείτε εάν οι ενδείξεις ή «OK» και «√» μετακινούνται στην ΙΔΙΑ κατεύθυνση.
Η ετικέτα τελείως αριστερά είναι η πιο πρόσφατη έκδοση της ετικέτας ασφαλείας της HP. Οι άλλες ετικέτες αποτελούν προηγούμενες εκδόσεις ετικετών ασφαλείας της HP, οι οποίες ενδέχεται να ισχύουν ακόμη σε ορισμένες αγορές.
Επικύρωση μέσω κωδικού QR
Απλά σκανάρετε τον κωδικό QR της ετικέτας με το smartphone σας, για να επικυρώσετε τη γνησιότητα του προϊόντος.
Βεβαιωθείτε ότι πρόκειται για γνήσια δοχεία HP
Η παραγωγικότητα αλλά και το περιβάλλον του γραφείου είναι σημαντικά για την επιχείρησή σας. Η HP σχεδιάζει τα δοχεία γραφίτη έτσι ώστε να είναι εύχρηστα, αξιόπιστα, ασφαλή και μέρος μιας οικονομίας κλειστού κύκλου.
Ποιότητα
Τα γνήσια δοχεία γραφίτη HP σχεδιάζονται με βάση τα αξιόπιστα και σταθερά αποτελέσματα. Κάντε τη δουλειά σας να ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες, με επαγγελματικές εκτυπώσεις.
Βιωσιμότητα
Συνεργαστείτε με την HP για να μην καταλήγουν τα δοχεία στις χωματερές. Με δωρεάν και εύκολη ανακύκλωση σε περισσότερες από 60 χώρες σε όλο τον κόσμο.1
Ποιότητα αέρα εσωτερικών χώρων
Τα γνήσια δοχεία γραφίτη HP πληρούν τα κριτήρια εκπομπών οικολογικού σήματος (eco-label)2 και έχουν σχεδιαστεί και δοκιμαστεί με γνώμονα την υγεία σας.
Ασφάλεια
Σχεδιάζουμε τα δοχεία μας για να παρέχουμε ένα πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας με ανθεκτικά στην παραβίαση και ασφαλή τσιπ δοχείων.3
Συχνές ερωτήσεις
Τι σημαίνει πλαστά αναλώσιμα εκτύπωσης;
Πλαστό προϊόν στον κλάδο των αναλώσιμων εκτύπωσης σημαίνει την παραγωγή, επαναπλήρωση ή ανακατασκευή ("reman") ενός δοχείου εκτύπωσης με σκοπό να κυκλοφορήσει στο εμπόριο με τρόπο που υποδηλώνει ότι είναι ένα γνήσιο επώνυμο προϊόν. Αυτό συνήθως επιτυγχάνεται με την τοποθέτηση ενός ανακατασκευασμένου ή ξαναγεμισμένου δοχείου σε κουτί που μοιάζει πολύ με τη γνήσια συσκευασία HP. Έτσι οι πελάτες μπορούν να εξαπατηθούν και να πληρώσουν υψηλότερη τιμή για ένα πλαστό προϊόν.
Τι είναι απάτη;
Η απάτη είναι μια πράξη εξαπάτησης ή παραποίησης με παρουσίαση μιας σκόπιμης διαστρέβλωσης της αλήθειας με σκοπό να παρακινηθεί ένα άτομο να αποχωριστεί κάτι πολύτιμο, συνήθως χρήματα. Αν και η απάτη μπορεί να λάβει χώρα χωρίς πλαστά προϊόντα, η δημιουργία και διάθεση πλαστών προϊόντων είναι μια μορφή απάτης.
Πώς μπορώ να συμβάλω και εγώ στον περιορισμό της εξάπλωσης των πλαστών αναλωσίμων εκτύπωσης;
Το ευκολότερο είναι να υποβάλετε τη σχετική αναφορά ακόμα και αν δεν είστε βέβαιοι ότι πρόκειται για πλαστό προϊόν. Για μικρότερες παραγγελίες, βγάλτε φωτογραφίες και κατόπιν συμπληρώστε την online φόρμα όπου μπορείτε να αναφέρετε λεπτομέρειες για ύποπτες δραστηριότητες με πλαστά προϊόντα. Για μεγάλες αποστολές, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία μας Επιθεώρηση Παράδοσης Πελάτη. Απλά ζητήστε από τον τοπικό σας αντιπρόσωπο της HP αυτή τη δωρεάν επιθεώρηση, για να επαληθευτεί τόσο η ποιότητα όσο και η γνησιότητα των προϊόντων.
Σκοπεύω να προβώ σε μια μεγάλη αγορά. Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι είναι ασφαλής;
Επικοινωνήστε με τον τοπικό σας αντιπρόσωπο της HP και οι ειδικευμένοι μας εργαζόμενοι θα σας βοηθήσουν για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αγοράς και να πιστοποιήσετε τη γνησιότητα κατά την παράδοση, ώστε να είστε βέβαιοι ότι λαμβάνετε 100% γνήσια αναλώσιμα εκτύπωσης HP.
Οδηγός αγοράς για την καταπολέμηση της πλαστογραφίας
Λάβετε απλές συμβουλές για το πώς να αποφύγετε να πέσετε θύματα παραποίησης/απομίμησης.
Συμβουλές προσφοράς κατά της παραχάραξης
Κατεβάστε μια εύχρηστη λίστα ελέγχου για να αποφύγετε πλαστά δοχεία μελάνης ή γραφίτη όταν τα αγοράζετε μέσω προσφοράς προμήθειας.
CDI User Guide
Δείτε πώς λειτουργεί η δωρεάν υπηρεσία της HP Επιθεώρηση Παράδοσης Πελάτη (CDI, Customer Delivery Inspection).
Οδηγός κατά των απομιμήσεων για καταναλωτές
Διαβάστε για βασικές συμβουλές και βήματα για να εντοπίσετε πιθανά πλαστά δοχεία μελανιού ή γραφίτη.
Videos
Βίντεο εισαγωγής στο ACF της HP
Μάθετε πώς να εντοπίζετε πλαστά προϊόντα και τι να κάνετε αν έχετε σχετική υποψία.
Αποποιήσεις ευθυνών
- Η διαθεσιμότητα του προγράμματος μπορεί να διαφέρει. Ανατρέξτε στη διεύθυνση hp.com/hprecycle.
- Μελέτη ποιότητας αέρα εσωτερικών χώρων Blue Angel της WKI, το 2022, κατόπιν ανάθεσης από την HP, σύμφωνα με το πρότυπο DE-UZ 219: Δοχεία γραφίτη μη HP από 22 μάρκες (17 απομιμήσεις και 5 ανακατασκευασμένα) συμβατά με τους εκτυπωτές HP Color LaserJet Enterprise M553X και HP LaserJet M404dn που αγοράστηκαν στις περιοχές EMEA (Ευρώπη, Μέση ανατολή και Αφρική), LA (Λατινική Αμερική) και NA (Βόρεια Αμερική). Ανατρέξτε στη διεύθυνση hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
- Τα επαγγελματικά συστήματα εκτύπωσης HP είναι επιλεγμένες συσκευές Enterprise και Managed που διαθέτουν υλικολογισμικό FutureSmart 4.5 και νεότερες εκδόσεις, συσκευές Pro, μοντέλα LaserJet 200 και νεότερες εκδόσεις, με τα αντίστοιχα γνήσια δοχεία γραφίτη, PageWide και μελάνης HP. Δεν περιλαμβάνουν δοχεία HP με ενσωματωμένη κεφαλή εκτύπωσης. Τα χαρακτηριστικά ψηφιακής παρακολούθησης της αλυσίδας εφοδιασμού, ασφάλειας υλισμικού τσιπ και συσκευασίας διαφέρουν κατά τόπους ανάλογα με το προϊόν (SKU). Ανατρέξτε στη διεύθυνση hp.com/cartridgesecurity.