Tarvikkeiden kierrätys 
Tarvikkeiden kierrätys 
Kiertotalous
HP:lla4
Kiertotalous
HP:lla4
Maksuton kierrätys HP Planet Partners -ohjelman avulla
Postita se takaisin
Tilaa ennakkoon postimaksettu palautuskuori tai lähetystarra, jotta voit palauttaa HP-mustepatruunat ja -väriainekasetit tai Samsung-väriainekasetit postitse.
Laatikkojen toimitus- ja noutopalvelu
Palauta suuri määrä HP:n mustepatruunoita ja -väriainekasetteja tai Samsungin väriainekasetteja HP Planet Partner -laatikoissa (vain yrityksille).
HP hyväksyy lähes kaikki alkuperäiset HP:n patruunat ja kasetit sekä Samsungin värikasetit kierrätettäväksi. Voit tutustua kattavaan luetteloomme tarvikkeista, joita ei voi palauttaa, ennen tarvikkeiden palauttamista.
Kuinka voimme auttaa?
Soita meille numeroon 0203 03311 maanantaista perjantaihin klo 8–17
Käyttöehdot
Usein kysyttyä
Mikä HP Planet Partners on?
HP Planet Partners on HP:n tietokonelaitteiden ja tulostustarvikkeiden palautus- ja kierrätysohjelma. Se on saatavilla yli 50 maassa ja alueella maailmanlaajuisesti.
Mitä HP Planet Partners -ohjelman kautta palautetuille patruunoille ja kaseteille tapahtuu?
Kaikki Planet Partners -ohjelman kautta saadut materiaalit käsitellään sovellettavien määräysten mukaisesti. Ensisijainen hävittämismenetelmä on kierrättäminen uusiksi HP:n alkuperäisiksi patruunoiksi/kaseteiksi, jos se on mahdollista, ja sen jälkeen materiaalin lahjoittaminen sosiaalisiin kierrätyshankkeisiin, materiaalin myyminen markkinoille ja energian talteenotto.
Kuka kerää ja kierrättää patruunat ja kasetit?
HP tekee yhteistyötä kuljetusyhtiöiden kanssa tulostustarvikkeiden keräämistä ja palauttamista varten. Kun tarvikkeet on palautettu, HP ottaa talteen ja kierrättää tyhjien tai käytettyjen HP:n tulostustarvikkeiden materiaalit yhteistyössä edistyneiden kierrätysjärjestöjen kanssa. Alkuperäisiä HP:n patruunoita ja kasetteja ei voida rakenteensa takia kierrättää tehokkaasti tavanomaisissa kaupallisissa kierrätysprosesseissa.
Voinko viedä alkuperäiset HP-musteet, LaserJet- ja Samsung-värikasetit johonkin kierrätettäväksi niiden lähettämisen sijaan?
Kyllä, voit viedä tyhjät HP-mustepatruunat ja LaserJet-kasetit HP:n valtuutetun jälleenmyyjän keräyspisteeseen.
Sisältyvätkö palautustarrat alkuperäisten HP:n mustepatruunoiden ja LaserJet-kasettien pakkauksiin?
Ennakkomaksetut lähetystarrat tulevat useiden HP LaserJet -kasettien mukana Yhdysvalloissa. Ne eivät kuitenkaan sisälly HP:n mustepatruunoihin.
Kierrättääkö HP muita kuin omia tulostustarvikkeitaan?
HP hyväksyy lähes kaikki alkuperäiset HP:n patruunat ja kasetit sekä Samsungin värikasetit kierrätettäväksi. Katso täydellinen luettelomme kattavaan luetteloomme tarvikkeista ennen tarvikkeidesi palauttamista.
Voinko kierrättää muiden valmistajien patruunoita/kasetteja HP:n kautta?
Tällä hetkellä HP Planet Partners hyväksyy kierrätettäväksi vain alkuperäisiä HP:n patruunoita ja kasetteja sekä Samsungin värikasetteja. Muiden merkkien palauttamista varten kannattaa selvittää kierrätystiedot patruunan tai kasetin valmistajalta.
Voiko HP:n kautta kierrättää laitteita ja muuta elektroniikkaa?
Kyllä voit. HP:llä on kätevä ja turvallinen kierrätyspalvelu tietokoneille, tulostimille ja muille IT-laitteille. Katso lisätietoja laitteiston kierrätyssivulta.
Voinko saada takaisin tuotteen, jonka lähetin virheellisesti HP:lle kierrätettäväksi?
Toisinaan HP Planet Partners -ohjelmaan saatetaan lähettää tulostustarvikkeita, jotka eivät ole käyttöikänsä lopussa, tai muita arvotavaroita. Materiaaleja ei seurata eikä niitä voida palauttaa
Miten palautan täydet, avaamattomat patruunat tai kasetit?
Paras lähestymistapa on palauttaa patruunat tai kasetit ostopaikkaan ja tarkistaa, voiko niistä saada hyvityksen. Tällä hetkellä meillä ei ole ohjelmaa käyttämättömille patruunoille tai kaseteille.
Mitä materiaaleja HP:n mustepatruunoiden ja LaserJet-värikasettien valmistamiseen käytetään?
Voit tutustua eri tulostustarvikkeiden valmistusmateriaaleihin lataamalla käyttöturvallisuustiedotteita.
Käyttääkö HP kierrätysmateriaaleja alkuperäisten HP:n patruunoiden, kasettien ja tarvikkeiden pakkauksissa?
Kyllä, HP käyttää kierrätysmateriaaleja yleisesti pakkauksissa, mukaan lukien kierrätetty kartonki, aaltopahvi ja kasettien kierrätysmuovi. Katso kierrätysmuovia sisältävien tuotteiden luettelo osoitteista hp.com/inkrecycledcontent ja hp.com/tonerrecycledcontent. HP on vuodesta 2006 tuottanut yli 5,8 miljardia alkuperäistä HP:n muste- ja väriainekasettia, jotka sisältävät kierrätysmuovia.³
Mistä tiedän, olenko palauttamassa mustepatruunaa vai värikasettia?
Jokaisen alkuperäisen HP:n patruunan tai kasetin pakkauksesta pitäisi käydä ilmi, onko kyseessä mustepatruuna tai LaserJet-värikasetti. Mustepatruunat ovat lisäksi pieniä ja neliskulmaisempia, kun taas LaserJet-kasetit ovat paljon pidempiä.
Täyttävätkö HP:n patruunat/kasetit Kalifornian State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) -ohjelman vaatimukset?
Kyllä, kaikki alkuperäiset HP LaserJet -kasetit ja useimmat alkuperäiset HP:n mustepatruunat (katso luettelo palautuskelvottomista tarvikkeista) on nyt luokiteltu kierrätystuotteiksi California State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC) -raporteissa. Katso luettelo SABRC-hyväksytyistä tuotenumeroista (PDF) ja SABRC:n tuotesertifioinnit (PDF).
Tämä on 1. tammikuuta 2006 voimaan tulleen osavaltion lain SB 1106 mukaista. Koska HP tarjoaa asiakkailleen maksuttoman ja kätevän käytöstä poistettujen laitteiden palautus- ja kierrätysohjelman, nämä tuotteet katsotaan nyt kierrätystuotteiksi, ja ne voidaan sisällyttää osavaltion virastojen kuukausittaisiin SABRC:n kierrätystuoteostojen kokonaislukemiin. Kalifornian osavaltion yksiköt voivat hyödyntää laajan tuotevalikoiman, sisältäen kaikki HP:n tulostintarvikkeet, kilpailukykyistä hinnoittelua yleisten palvelujen ministeriön tarjoaman Kalifornian strategisen hankinta-aloitteen (CSSI) toimistotarvikesopimuksen kautta. HP:n tulostintarvikkeita on saatavilla myös muilta toimisto- ja tietokonetuotteiden myyjiltä ympäri osavaltiota.
Alaviitteet ja vastuuvapauslausekkeet
1. Katso hp.com/sustainableimpact.
2. HP Planet Partners -kierrätysohjelma on vain HP:n asiakkaiden ja kumppaneiden käytettävissä. HP hyväksyy vain alkuperäisten HP- ja Samsung-patruunoiden ja -kasettien palautuksen. Muiden brändien patruunoita/kasetteja, uudelleentäytettyjä patruunoita/kasetteja tai uudelleenvalmistettuja patruunoita/kasetteja ei voi palauttaa. HP:lla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta toimituksia, jotka sisältävät muita kuin HP:n patruunoita/kasetteja tai muita ohjelmaan kuulumattomia materiaaleja, ja palauttaa tällaiset toimitukset lähettäjälle lähettäjän kustannuksella. Ohjelman saatavuus vaihtelee. Katso hp.com/go/recycle
3. HP yhdistää HP Planet Partners -ohjelman kautta palautetut patruunat/kasetit muihin muoveihin ja valmistaa niistä uusia alkuperäisiä HP-patruunoita/-kasetteja ja muita päivittäistuotteita. Katso tuoteluettelo osoitteesta hp.com/go/TonerRecycledContent ja hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Kaikki Planet Partners -ohjelman kautta saadut materiaalit käsitellään sovellettavien määräysten mukaisesti. Ensisijainen hävittämismenetelmä on kierrättäminen uusiksi HP:n alkuperäisiksi patruunoiksi/kaseteiksi, jos se on mahdollista, ja sen jälkeen materiaalin lahjoittaminen sosiaalisiin kierrätyshankkeisiin, materiaalin myyminen markkinoille ja energian talteenotto.