Genanvendelse af forbrugsvarer 
Genbrug af forbrugsvarer 
Den cirkulære økonomi
hos HP4
Den cirkulære økonomi
hos HP4
Gratis genanvendelse med HP Planet Partners
Send dem tilbage
Bestil frankerede kuverter eller labels til at returnere dine HP-blæk- og tonerpatroner eller Samsung-tonerpatroner med posten.
Service til levering og afhentning af kasser
Returner dine HP-blæk- og tonerpatroner eller Samsung-tonerpatroner i store mængder ved hjælp af vores HP Planet Partners-kasser (kun for virksomheder).
HP accepterer næsten alle originale HP-patroner og Samsung-tonerpatroner til genbrug. Se vores komplette liste over forbrugsvarer, der ikke kan returneres, før du returnerer dine forbrugsvarer.
Hvordan kan vi hjælpe?
Ring til os på 70 11 00 02 (Mandag-fredag, opkaldsprisen er baseret på den lokale takst), kl. 8.00-17.00 EST
Vilkår og betingelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Planet Partners?
HP Planet Partners er HP's return- og genbrugsprogram til computerudstyr og forbrugsvarer til printning. Det er tilgængeligt i mere end 50 lande og territorier i hele verden.
Hvad sker der med patronerne, når de returneres via HP Planet Partners?
Alle materialer, der modtages til Planet Partners-programmet, behandles i overensstemmelse med gældende regler. Den primære bortskaffelsesmetode omfatter upcycling til nye originale HP-blæk- og tonerpatroner, hvor det er muligt, efterfulgt af donation af materiale til sociale upcycling-projekter, materiale, der sælges til markeder, og energigenvinding.
Hvem indsamler og genanvender egentlig patronerne?
HP indgår samarbejdsaftaler med kurervirksomheder om at afhente og returnere forbrugsvarer til prntning. Når forbrugsvarerne er returneret, arbejder HP sammen med avancerede genbrugsorganisationer for at genindvinde og genanvende materialer fra tomme eller brugte HP-forbrugsvarer til printning. På grund af deres opbygning kan originale HP-patroner ikke effektivt genopfyldes ved hjælp af konventionelle, kommercielle processer.
Kan jeg aflevere min originale HP-blæk-, LaserJet- og Samsung-tonerpatroner med henblik på genanvendelse i stedet at for sende dem?
Ja, du kan aflevere tomme HP-blækpatroner og LaserJet-patroner på et autoriseret HP-afhentningssted.
Følger der returlabels med originale HP-blæk- og LaserJet-patroner?
Frankerede returlabels følger med mange HP LaserJet-printerpatroner i USA, men de følger ikke med HP-blækpatroner.
Genanvender HP andre forbrugsvarer til printning ud over sine egne?
HP accepterer stort set alle originale HP-patroner og Samsung-tonerpatroner til genanvendelse. Se vores komplette liste over komplette liste over forbrugsvarer, før du returnerer dine forbrugsvarer.
Kan jeg sende patroner fra andre producenter til genanvendelse gennem HP?
I øjeblikket accepterer HP Planet Partners kun originale HP-patroner og Samsung-tonerpatroner til genanvendelse. Hvis du vil returnere andre brands, skal du bede producenten af tonerpatroner om oplysninger vedrørende genanvendelse.
Kan jeg sende hardware og anden elektronik til genanvendelse gennem HP?
Ja, HP har en praktisk og sikker service til genanvendelse til computere, printere og andet IT-udstyr. Du kan få flere oplysninger på siden om genanvendelse af hardware.
Kan jeg få en vare tilbage, som jeg ved et uheld har sendt til HP for at blive genanvendt?
Nogle gange bliver forbrugsvarer til printning, der ikke er opbrugt, eller andre ting af værdi, ved et uheld sendt til HP Planet Partners-programmet. Disse materialer bliver ikke sporet og kan ikke returneres.
Hvordan returnerer jeg fulde, uåbnede patroner?
Den bedste fremgangsmåde er at returnere dine patroner til det sted, hvor du oprindeligt købt dem, for at se kom du kan få refusion. I øjeblikket tilbyder vi ikke et returprogram til ubrugte patroner.
Hvilke materialer anvendes ved fremstilling af blæk- og LaserJet-patroner fra HP?
Du kan downloade sikkerhedsdatablade for at få et detaljeret indblik i de materialer, som anvendes i forskellige forbrugsvarer.
Anvender HP genbrugsmaterialer i emballagen til originale patroner og forbrugsvarer fra HP?
Ja, HP bruger i vid udstrækning genbrugsmaterialer i emballagen, herunder pap med genbrugsindhold, bølgepap og genanvendt plast i patroner. Du kan finde en liste over produkter, der indeholder genbrugsplast, på hp.com/inkrecycledcontent og hp.com/tonerrecycledcontent. Siden 2006 har HP produceret mere end 5,8 milliarder originale HP-blæk- og tonerpatroner, der indeholder genanvendt plast.³
Hvordan ved jeg, om jeg returnerer en blæk- eller tonerpatron?
Det bør være angivet på emballagen til alle originale HP-patroner, om det er en blæk- eller LaserJet-tonerpatron. Blækpatroner er desuden mindre og mere firkantede, hvorimod LaserJet-patroner er meget længere.
Er HP-patroner kvalificerede i henhold til California State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC)?
Ja, alle originale LaserJet-patroner fra HP og de fleste originale blækpatroner fra HP (se en liste over forbrugsvarer, som ikke kan returneres) er nu klassificerede som genbrugsprodukter til California State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC)-rapportering. Se listen over kvalificerede SABRC-produktnumre (PDF) og SABRC-produktcertificeringsbrev (PDF).
Dette er i overensstemmelse med statens vedtægter, SB 1106, som har været gældende siden 1. januar 2006. Da HP tilbyder sine kunder et gratis og bekvemt program til returnering og genbrug, er disse produkter nu kvalificerede som genbrugsprodukter og kan omfattes i statens samlede månedlige SABRC-anskaffelser af genbrugte produkter. Enheder under den californiske stat kan drage fordel af konkurrencedygtige priser på mange forskellige produkter, herunder alle HP-forbrugsvarer, gennem California Strategic Sourcing Initiative (CSSI)-kontrakten om kontorforbrugsvarer, der udbydes af Department of General Services. HP-forbrugsvarer er også tilgængelige fra andre kontor- og computerforhandlere i hele staten.
Fodnoter og fraskrivelser
1. Se hp.com/sustainableimpact.
2. HP Planet Partners' genbrugsprogram er kun tilgængeligt for HP-kunder og -partnere. HP accepterer kun returnering af HP- og Samsung-patroner. Patroner fra andre mærker, genopfyldte og genproducerede patroner kan ikke returneres. HP forbeholder sig retten til at afvise forsendelser, som indeholder ikke-HP-patroner eller andre ikke-kvalificerede materialer, og returnerer sådanne forsendelser til afsender for afsenders regning. Programmet findes ikke i alle lande. Se hp.com/go/recycle
3. HP kombinerer de patroner, som returneres via HP Planet Partners med andet plastik for at fremstille nye originale HP-printerpatroner og andre hverdagsprodukter. Se en liste over produkter på hp.com/go/TonerRecycledContent og hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Alle materialer, der modtages til Planet Partners-programmet, behandles i overensstemmelse med gældende regler. Den primære bortskaffelsesmetode omfatter upcycling til nye originale HP-blæk- og tonerpatroner, hvor det er muligt, efterfulgt af donation af materiale til sociale upcycling-projekter, materiale, der sælges til markeder, og energigenvinding.