Přijaté produkty
Recykluje společnost HP i cizí spotřební materiál pro tisk?
Společnost HP k recyklaci přijímá téměř všechny originální kazety HP a tonerové kazety Samsung. Před vrácením spotřebního materiálu si prohlédněte úplný seznam spotřebního materiálu, který nelze vrátit.
Je možné prostřednictvím programu HP recyklovat kazety jiných výrobců než HP?
V programu HP Planet Partners jsou k recyklaci momentálně přijímány pouze originální kazety HP a tonerové kazety Samsung. Chcete-li vrátit materiál jiných značek, informujte se o recyklaci u výrobce kazety.
Mohu prostřednictvím společnosti HP recyklovat hardware a další elektroniku?
Ano. Společnost HP nabízí praktickou a bezpečnou službu recyklace počítačů, tiskáren a dalších IT zařízení. Další informace najdete na stránce věnované recyklaci hardwaru.
Mohu dostat zpět předmět, který jsem omylem odeslal(a) společnosti HP k recyklaci?
Někdy dojde k tomu, že je do programu HP Planet Partners odeslán spotřební materiál pro tisk, který není na konci životnosti, nebo jiné předměty s hodnotou. Tento materiál se nesleduje a není možné ho vrátit.
Jak mohu vrátit plné, neotevřené kazety?
Nejlepší postup je vrátit kazety v místě původního nákupu a zjistit, zda nedostanete peníze zpět. V současné době nenabízíme program vrácení nepoužitých kazet. Rádi je však zrecyklujeme v rámci standardního procesu.