Services HP Managed Device

HP Workforce Solutions HP Workforce Solutions

Pour que tous vos collaborateurs s’épanouissent et transforment le mode de fonctionnement informatique, les experts HP surveillent, gèrent et prennent en charge de manière proactive votre environnement informatique multifournisseur¹.

Transformer vos expériences informatiques en un moteur de croissance.

Lorsque l’informatique est performante, 89 %² des responsables informatiques s’accordent à dire que les collaborateurs sont plus productifs. Cependant, les modèles de travail hybride à distance ont rendu la gestion des appareils plus difficile, car de nouveaux outils sont nécessaires pour gérer les appareils que ce soit au bureau, à la maison ou en déplacement.

Les services HP Managed Device allègent la charge de travail des services informatiques en améliorant la disponibilité des services et la productivité des collaborateurs grâce à un portefeuille complet de solutions gérées pour surveiller, gérer et prendre en charge de manière proactive⁴ les environnements d’ordinateurs multifournisseurs³.

Créez des expériences qui stimulent la productivité

Stimulez la productivité des équipes grâce à une surveillance proactive de l’expérience basée sur l’IA et à une gestion des ordinateurs par des experts HP.

Allégez la charge de travail de votre équipe informatique

Atteignez de nouveaux sommets en matière de disponibilité de services en laissant les experts HP déployer et gérer vos PC, vos applications et la sécurité de vos terminaux.

Aller plus loin dans votre transformation

Faites équipe avec nos experts pour créer une solution gérée sur mesure fondée sur une informatique moderne et une gestion des résultats axée sur les résultats⁵.

Des services à chaque étape du cycle de vie de vos appareils

HP propose des services de bout en bout pour personnaliser votre offre de Managed Device Service, y compris la stratégie et la conception, la configuration des appareils, la surveillance et la gestion proactives, ainsi qu’une gamme de services supplémentaires d’assistance sur site et d’échange de matériel.

Créez une solution d’appareils gérés de niveau supérieur en faisant équipe avec nos experts⁴ pour aligner votre stratégie, votre technologie et vos expériences utilisateur sur les résultats de votre entreprise.

Libérez votre équipe informatique en demandant à nos experts de surveiller⁴ les informations et les analyses de votre ordinateur, en fournissant des recommandations d’actions ou des mesures correctives proactives pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs et stimuler la croissance de votre entreprise.

Augmentez le retour sur votre investissement technologique et l’expérience de l’utilisateur final grâce à une gestion des services proactive qui comprend une analyse continue des performances du parc, des examens des résultats commerciaux et une gestion complète du cycle de vie des actifs.

Des services à chaque étape du cycle de vie de vos appareils

HP vous permet de personnaliser vos services Managed Device avec d’autres services de bout en bout : conseils, planification, configuration et déploiement, gestion des appareils, et modernisation et renouvellement.

Avec HP Endpoint Management⁴, nos experts vous aident à transférer la gestion des appareils vers le cloud afin que vous puissiez économiser du temps, de l’argent et des ressources informatiques, tout en offrant une meilleure expérience aux employés.

Redonnez du temps à vos employés en confiant à nos experts la gestion de vos informations et de vos analyses HP. Vous obtiendrez une meilleure visibilité pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs et accélérer la croissance de votre entreprise.

Le service de gestion des abonnements HP⁵ permet aux services informatiques d’optimiser les investissements dans les licences logicielles et d’améliorer l’expérience des employés ainsi que la surveillance de l’intégrité du matériel.

Témoignages de clients

Bekaert

Global solution brings standardization and improved user satisfaction for the digital workplace.

Woman working for retailer selling handbag

Renzo

Description: Premier leather retailer adopts technology services for business continuity, employee productivity, and customer service.

Employee working on HP laptop in open office

Ericsson

Modern Management enables global 5G provider to bolster a worldwide cloud-based hybrid working environment.

Two employees collaborating using HP products

HP

Digital transformation supports global hybrid workers everywhere with proactive monitoring, management, and device insights.

Voir les services Managed Device en action

Regardez ces courtes vidéos de démonstration pour découvrir comment HP peut vous aider à simplifier la gestion de bout en bout de votre parc d’appareils. Qu’il s’agisse de définir et de concevoir la solution idéale, de la déployer, de surveillance, de gestion et d’assistance, les experts HP vous guideront dans la transition vers un modèle de gestion proactive qui supprime les obstacles tant pour vos collaborateurs que pour votre service informatique. Chaque vidéo présente des cas d’utilisation dans lesquels les services HP Managed Device peuvent améliorer la gestion quotidienne du cycle de vie de vos appareils.

Introduction

Services HP Managed Device – une solution complète.

Définition et conception

L’équipe des services professionnels HP vous aidera à définir les résultats que vous recherchez et à concevoir une solution conçue sur mesure pour votre entreprise.

Déploiement

Les experts HP peuvent fournir des appareils préconfigurés, ce qui fait gagner un temps précieux au service informatique et améliore la productivité de votre personnel.

Supervision

Identifiez et traitez les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes pour votre personnel avec l’aide des experts HP.

Gestion

Utilisez l’expertise HP et les technologies de gestion modernes basées sur le cloud pour gérer plus efficacement les activités quotidiennes de votre parc, quel que soit le fabricant.

Assistance

Veillez à la productivité de votre personnel grâce à des options exceptionnelles d’assistance à distance et sur site proposées par des experts HP.

Récapitulatif de la solution de bout en bout

Les services HP Managed Device offrent une solution complète qui soulage votre équipe informatique et augmente la productivité de votre personnel.

Méthodologie éprouvée

En choisissant HP, vous bénéficiez de notre expérience en assistance aux environnements d’appareils complexes dans le monde entier

Méthodologie éprouvée

En choisissant HP, vous bénéficiez de notre expérience en assistance aux environnements d’appareils complexes dans le monde entier

1. Définition
2. Conception
3. Approvisionnement
4. Surveillance
5. Gestion
6. Assistance

1. Les services HP Managed Device comprennent le matériel et les services, et ils peuvent nécessiter un financement. Les exigences relatives aux services HP Managed Device Services peuvent varier selon les régions ou les partenaires HP Managed Device Services agréés. Veuillez contacter votre représentant local HP ou un partenaire agréé pour les services HP gérés pour les appareils afin de connaître les détails spécifiques liés à votre zone. Les solutions de paiement peuvent être disponibles par l’intermédiaire des partenaires financiers agréés de HP Integrated Financial Solutions, sous réserve du pays, de l’approbation du crédit et d’autres restrictions. Tous les services ou offres peuvent ne pas être disponibles et les clients peuvent ne pas tous être admissibles. Les partenaires de HP Integrated Financial Solutions peuvent modifier ou annuler le programme à tout moment sans préavis. Les services HP sont régis par les conditions générales HP applicables au service considéré ou indiquées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits légaux supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions générales de HP ni par la garantie limitée HP fournie avec le produit HP.
2. Recherche HP, enquête menée auprès de 300 DSI et directeurs informatiques aux États-Unis, 2025.
3. Les services compris dans votre solution de services HP Managed Device varient en fonction de vos choix.
4. Les services HP Managed Device exigent qu’un agent HP Insights pour Windows, Mac et Android, disponible en téléchargement à l’adresse https://admin.hp.com/software/fr, soit installé sur les ordinateurs pris en charge. Pour connaître la configuration requise complète du système et les services qui nécessitent l’agent, veuillez consulter le site https://admin.hp.com/requirements. L’agent recueille des données télémétriques et analytiques sur les appareils et les applications. Celles-ci s’intègrent à la plateforme HP Workforce Experience Platform. L’agent n’est pas vendu en tant que service autonome. La gestion est assurée par les experts HP à l’aide de plateforme HP Workforce Experience Platform. Un accès à Internet avec une connexion à la plateforme HP Workforce Experience Platform est nécessaire. L’agent est certifié ISO 27001, ISO 27701, ISO 27017 et SOC2 Type2 pour la sécurité de l’information.
5. Les services professionnels HP sont disponibles pour les appareils HP et d’autres marques, et ils peuvent nécessiter l’achat séparé de licences Windows 11 Professionnel/Entreprise, de licences Microsoft 365 et de licences valides pour Microsoft Configuration Manager et/ou Microsoft Intune. Les services professionnels HP requièrent des ateliers, y compris la mise en place de fonctionnalités de déploiement technique. Ils sont proposés dans tous les pays où HP opère. Service indisponible en Chine. Les ateliers sont en anglais et peuvent être en présentiel ou en distanciel. Veuillez contacter votre représentant HP pour en savoir plus et connaître les options disponibles dans votre langue. Les services HP sont régis par les conditions générales HP applicables au service considéré ou indiquées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions générales de service HP, ni par la garantie limitée HP fournie avec votre appareil HP.
6. HP Endpoint Management nécessite l’achat séparé de licences Microsoft 365 Enterprise (E3 ou E5), Azure Subscription et PowerBI. La prise en charge du système d’exploitation HP Endpoint Management inclut Windows comme modèle de base, avec la prise en charge d’Android et d’iOS en tant que service supplémentaire payant en option. Les services HP sont régis par les conditions générales de service HP applicables fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. Le service nécessite une connexion Internet. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions générales de service HP, ni par la garantie limitée HP fournie avec votre appareil HP.

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Optimisez les résultats de votre entreprise grâce à des solutions gérées et évolutives

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Pourquoi choisir les services HP Managed Device ?

Découvrez ce qu’en pensent les analystes.

Des services à chaque étape du cycle de vie de vos appareils

Créez une solution d’appareils gérés de niveau supérieur en faisant équipe avec nos experts⁴ pour aligner votre stratégie, votre technologie et vos expériences utilisateur sur les résultats de votre entreprise.

Augmentez le retour sur votre investissement technologique et l’expérience de l’utilisateur final grâce à une gestion des services proactive qui comprend une analyse continue des performances du parc, des examens des résultats commerciaux et une gestion complète du cycle de vie des actifs.

Des services à chaque étape du cycle de vie de vos appareils

Avec HP Endpoint Management4, nos experts vous aident à transférer la gestion des appareils vers le cloud afin que vous puissiez économiser du temps, de l’argent et des ressources informatiques, tout en offrant une meilleure expérience aux employés.

Redonnez du temps à vos employés en confiant à nos experts la gestion de vos informations et de vos analyses HP. Vous obtiendrez une meilleure visibilité pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs et accélérer la croissance de votre entreprise.

Le service de gestion des abonnements HP5 permet aux services informatiques d’optimiser les investissements dans les licences logicielles et d’améliorer l’expérience des employés ainsi que la surveillance de l’intégrité du matériel.

Témoignages de clients

Bekaert

Renzo

Ericsson

HP

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Introduction

Définition et conception

Déploiement

Supervision

Gestion

Assistance

Récapitulatif de la solution de bout en bout

Méthodologie éprouvée

Méthodologie éprouvée

1. Définition

2. Conception

3. Approvisionnement

4. Surveillance

5. Gestion

6. Assistance

Mentions légales

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HP Worldwide

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Avec HP Endpoint Management⁴, nos experts vous aident à transférer la gestion des appareils vers le cloud afin que vous puissiez économiser du temps, de l’argent et des ressources informatiques, tout en offrant une meilleure expérience aux employés.

Le service de gestion des abonnements HP⁵ permet aux services informatiques d’optimiser les investissements dans les licences logicielles et d’améliorer l’expérience des employés ainsi que la surveillance de l’intégrité du matériel.