FAQ sur AI Companion
Foire aux questions
Principales questions
Q1) Qu’est-ce que HP AI Companion?
A1) HP AI Companion vous permet de tirer le meilleur parti de votre ordinateur IA nouvelle génération HP. Un ordinateur IA nouvelle génération est doté d’une unité de traitement neuronal prenant en charge 40 à 60 TOPS. HP AI Companion est une collection d’outils et de solutions d’IA pour une expérience utilisateur intégrée et transparente qui va augmenter votre productivité progressivement et améliorer vos tâches quotidiennes.
Q2) Quelles sont les premières fonctionnalités offertes par HP AI Companion?
A2) Bien que nous prévoyions d’inclure davantage d’outils et de solutions d’IA à l’avenir, nous proposons déjà un ensemble limité d’outils d’IA, à savoir :
- Ask (Demander) - pour demander n’importe quoi et explorer de nouvelles choses ensemble. Par exemple, vous pouvez demander de trouver des informations pertinentes sur un sujet, de résumer un long article ou de créer un document, un blog ou un article.
- Analyze (Analyser) - pour explorer et interagir avec certains de vos fichiers personnels afin d’obtenir des informations exploitables. Par exemple, vous pouvez demander à comparer des informations, à résumer et à mettre en évidence des points clés, et même à filtrer des données spécifiques.
- Discover (Découvrir) - c’est une zone où vous pouvez vous informer et participer à des contenus et des sujets liés à l’IA.
- Optimiser (Perform) - maintient un ensemble optimal de pilotes système, de BIOS et de microprogrammes pour obtenir les meilleures performances de votre ordinateur IA nouvelle génération. Par exemple, l’assistant performance surveillera automatiquement votre système en arrière-plan afin que vous disposiez de la meilleure configuration possible avec peu ou pas de temps d’arrêt ou d’interruptions.
Q3) Comment puis-je trouver HP AI Companion sur mon ordinateur IA de nouvelle génération?
A3) Au premier démarrage, l’application HP AI Companion se trouve dans la barre des tâches. Elle se lance automatiquement 60 minutes après l’ouverture de la boîte. Vous pouvez également trouver HP AI Companion en cliquant sur votre icône Windows et en recherchant « HP AI Companion » ou en téléchargeant l’application à partir de la boutique d’applis de Microsoft. Disponible au téléchargement sur les ordinateurs IA nouvelle génération HP avec une NPU de 40-60 TOPS.
Q4) Comment puis-je retrouver HP AI Companion si je l’ai supprimé?
A4) Vous pouvez toujours télécharger l’application à partir de la boutique d’applis Microsoft sous « HP AI Companion », disponible pour les ordinateurs IA nouvelle génération HP avec une NPU 40-60 TOPS.
Q5) Ai-je besoin d’un compte pour accéder à HP AI Companion et son utilisation est-elle payante?
R5) Tous les ordinateurs IA nouvelle génération HP auront HP AI Companion installé sur la barre des tâches et vous devez créer un compte HP ou vous y connecter pour l’utiliser. L’utilisation de HP AI Companion est actuellement gratuite.
Q6) Quels modèles utilisons-nous pour HP AI Companion?
A6) Les modèles qui utilisent actuellement HP AI Companion sont des GPT-4o. Remarque : HP se réserve le droit de modifier ces modèles à tout moment.
Q7) AI Companion utilise-t-il mes réponses pour former les modèles?
A7) Non, AI Companion n’utilise pas vos réponses pour entraîner le modèle. Les conversations que vous avez avec GPT-4o ne sont pas utilisées à des fins d’entraînement. Le modèle est entraîné sur un ensemble varié de sources de données.
Q8) Quelles sont les langues prises en charge par HP AI Companion?
R8) HP AI Companion prend actuellement en charge l’anglais, le français, l’italien, l’allemand, l’espagnol et le portugais, mais nous envisageons d’en ajouter d’autres à l’avenir.
Q9) Comment puis-je obtenir la meilleure réponse par le biais de HP AI Companion?
A9) Soyez clair et précis dans votre question, qui doit être facile à comprendre, et ajoutez des détails qui peuvent aider à expliquer ce que vous voulez dire. Ce que vous demandez doit avoir un rapport avec le contenu que vous avez fourni, en particulier lorsque vous utilisez la zone d’analyse de HP AI Companion. HP AI Companion tentera de répondre à toutes les questions, mais la qualité des résultats peut varier, et comme pour la plupart des outils d’intelligence artificielle, il est recommandé de vérifier les informations critiques auprès d’autres sources fiables.
Avis de collecte de données
Avis de collecte et d’utilisation des données relatives aux appareils
HP recueille et analyse des informations sur vos appareils. Ces données, parfois appelées données de diagnostic ou de télémétrie, sont utilisées de différentes manières pour vous offrir une expérience transparente et personnalisée. Le partage d’informations sur vos appareils permet à HP d’améliorer les performances et le fonctionnement de ses produits, de ses solutions, de ses services et de son assistance. Nous utilisons ces données comme un retour d’information pour améliorer nos nouveaux produits, fonctionnalités et services pour nos clients. Les informations relatives à votre appareil nous permettent de vous fournir des alertes, des mises à jour de logiciels et de micrologiciels en temps voulu, ainsi qu’une assistance au titre de la garantie. Avec votre permission, les informations relatives à vos appareils nous permettent également de vous offrir des expériences pertinentes et personnalisées par le biais d’offres et de publicités intégrées à l’application.
Les applications ou les services HP dotés de fonctions de gestion de compte, de gestion d’appareil, de jeu, de sécurité ou de multimédia peuvent utiliser des données fonctionnelles supplémentaires nécessaires à la fourniture de ces services ou fonctionnalités. Les données fonctionnelles sont distinctes des informations relatives à vos appareils. Les données fonctionnelles comprennent les paramètres de l’application, l’utilisation des fonctions et d’autres informations relatives à des applications ou à des composants spécifiques. Avec votre autorisation, HP peut utiliser des données fonctionnelles agrégées, ou analytiques, pour mieux comprendre les fonctions les plus importantes et la façon dont les utilisateurs interagissent avec des applications spécifiques. Le partage des données fonctionnelles avec HP nous permet d’apporter des améliorations significatives et de nouvelles fonctionnalités à vos produits.
Cet avis décrit la collecte et l’utilisation des données ainsi que les choix qui s’offrent à vous en matière de protection de la vie privée. Cet avis complémentaire appuie la déclaration de confidentialité de HP, qui peut être consultée ici. (www.hp.com/privacy)
Collecte de données
Collecte des données nécessaires
- HP recueille et analyse les données nécessaires pour fournir les fonctionnalités de base. HP produit des réponses par le biais d’agents d’intelligence artificielle qui reconnaissent et génèrent du texte sur la base des données que vous fournissez.
Collecte de données LLM
- HP ne collecte aucune donnée utilisateur pour entraîner le LLM.
Données d’application
- Certaines applications HP collectent également des données nécessaires à la fourniture de services ou de fonctionnalités de base.
- Ces données d’application comprennent les paramètres de l’application, l’utilisation des fonctions, les informations sur l’appareil, l’identifiant de l’application et d’autres informations.
- HP vous propose des choix concernant les données facultatives qu’il peut collecter, comme indiqué dans la section relative aux objectifs d’utilisation ci-dessous.
Objectifs d’utilisation
Comme expliqué dans la déclaration de confidentialité de HP, HP n’utilise vos données personnelles qu’à des fins spécifiques. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’utilisation de vos données :
- Expérience client : Chez HP, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience client possible. Nous utilisons les informations relatives à votre appareil pour fournir des services, proposer des personnalisations, améliorer les performances et détecter et résoudre les problèmes.
- Assistance et amélioration des produits : HP utilise les informations relatives à votre appareil pour améliorer les performances et les produits HP actuels et futurs. Ces données nous aident à identifier les problèmes liés à des configurations spécifiques de paramètres et d’applications et à les corriger rapidement afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de votre appareil.
- Marketing et publicité : Si vous acceptez que nous vous contactions, nous vous enverrons des offres de produits et de services, des mises à jour de l’assistance, des possibilités d’études de marché ou d’autres informations sur des événements. Le partage des données avec HP à des fins de marketing nous permet de personnaliser vos actualités et vos offres afin de les rendre plus pertinentes et plus intéressantes pour vous. Chaque courriel promotionnel que vous recevez vous offre la possibilité de vous désabonner des futurs courriels promotionnels.
Minimisation et conservation des données
Nous ne conserverons les données personnelles pas plus longtemps que cela est nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées et nous nous assurerons ensuite de les supprimer ou de les détruire de façon sécuritaire.
Sécurité
HP utilise les meilleures pratiques et contrôles de sécurité de l’information pour sécuriser vos données personnelles. La sécurité et la protection de la vie privée sont intégrées dans nos processus de conception et de développement. HP utilise des mesures techniques telles que le chiffrement pour protéger les informations et les données fonctionnelles de votre appareil. Nous suivons le principe du droit d’accès minimal afin de garantir que vos données personnelles ne soient accessibles que sur la base du besoin d’en connaître.
Gestion de vos données personnelles
HP sait que vos données personnelles vous appartiennent et en respecte le principe. Nous voulons nous assurer que vous contrôlez l’utilisation de vos données. Nous nous efforçons d’être transparents sur l’utilisation de nos données et de fournir les informations dont vous avez besoin pour faire des choix éclairés. Vous pouvez accéder à vos paramètres de confidentialité à tout moment pour retirer votre consentement. HP présente une interface utilisateur qui vous permet de gérer vos paramètres de confidentialité. HP ne collecte pas vos données sans votre consentement. Il s’agit par exemple de l’application Paramètres de confidentialité HP, myHP et Omen Gaming hub.
Catégories de données AI Companion
Des exemples de catégories et de données utilisées par HP pour analyser l’état de l’appareil sont décrits ci-dessous.
Catégories
Description
Identification de l’appareil
Les données d’identification de l’appareil fournissent un contexte pour les autres données relatives à l’état de l’appareil, notamment le numéro de série, l’identifiant du produit, l’identifiant de la plateforme et le nom du modèle. Elles comprennent également des informations générales sur les données, telles que la date et l’heure de leur traitement, le nom et la version du fournisseur de données et le pays dans lequel l’appareil a été enregistré.
Télémétrie d’utilisation des applications
La télémétrie de l’utilisation de l’application comprend l’utilisation des fonctionnalités, les échecs des fonctionnalités, l’utilisation de la mémoire de l’application, les pannes de l’application, et plus encore.
Horloge de l’appareil
Les données relatives à l’horloge permettent de déterminer la précision de l’horloge de l’appareil en temps réel par rapport à l’heure du système d’exploitation Windows. L’heure du système d’exploitation Windows est synchronisée périodiquement avec un serveur de synchronisation.
Les données relatives à l’horloge du périphérique comprennent des informations telles que la source de l’heure utilisée pour se synchroniser avec l’heure du système d’exploitation Windows et la différence entre ces deux heures.
Utilisation de l’API
Indique le nombre de fois où l’API est utilisée. Cela permet de mieux comprendre les habitudes d’utilisation.
Défaillances de l’API
Contrôle le nombre d’échecs de l’API. Cela permet d’évaluer la qualité du service.
Erreurs système
Tient le compte des erreurs du système, y compris les types d’erreurs et le nombre de tentatives de récupération. Cela est essentiel pour diagnostiquer et améliorer la fiabilité du système.
Délais de réponse du LLM
Mesure la rapidité de réponse des modèles de langage, qu’ils soient exécutés dans le nuage ou localement. Ceci est important pour optimiser les performances.
Matrice d’utilisation du système pour les requêtes
Détaille l’utilisation des ressources pour chaque demande, y compris le processeur, la carte graphique, la mémoire vive et les autres ressources du système. Cela permet de comprendre la charge et la performance du système.
Taille des requêtes
Permet de suivre la taille des requêtes effectuées, y compris les tailles minimale, maximale et moyenne. Ces informations sont utiles pour optimiser le traitement des requêtes.
Taille de la bibliothèque
Fournit des informations sur la taille de la bibliothèque GPT utilisée. Cela permet de gérer le stockage et d’assurer un fonctionnement efficace.
Matrice d’utilisation responsable de l’IA
Contrôle l’utilisation du filtrage rapide, y compris le nombre de filtres demandés et les types de filtres (par exemple, toxicité, éthique). Cela permet de s’assurer que l’utilisation de l’IA est conforme aux normes éthiques.
Windows
Les données Windows fournissent des informations sur les événements Windows contenus dans le journal des événements, les processus en cours, les services, les mises à jour et les variables d’environnement.
Les données relatives aux événements comprennent la source de l’événement (un journal, par exemple), le niveau de journalisation (erreurs, alertes, messages d’information, avertissements, etc.) et d’autres attributs relatifs à l’événement, tels que le texte du message.
Les données sur les performances de Windows comprennent des informations sur les temps de démarrage et d’arrêt de Windows. Ces informations permettent d’identifier la cause première des retards de démarrage et d’arrêt. Ces données comprennent l’ID et le niveau de l’événement Windows (par exemple, Critique, Erreur, Avertissement, etc.), des informations sur le temps total de démarrage ou d’arrêt, des informations sur la source possible du ralentissement (par exemple, le nom, l’éditeur, la version, etc.) et des codes de diagnostic.
Les données relatives au processus comprennent le nom du processus, sa description, le nom d’utilisateur de la session qui l’exécute, l’heure à laquelle le processus a été lancé et la présence ou non d’une fenêtre visible. En outre, il fournit des informations sur l’utilisation de la mémoire et du processeur, telles que le pourcentage de temps pendant lequel le processus a utilisé le processeur et dans quelle mesure, la quantité de mémoire utilisée et le nombre d’opérations de lecture/écriture de la mémoire et d’octets générés par le processus.
Les données relatives au service comprennent le nom du service, sa description, la possibilité de l’arrêter, la gravité des erreurs survenues, y compris le code de sortie, le type de service (par exemple, pilote, adaptateur, processus, etc.), le mode de démarrage (par exemple, activé au démarrage, automatiquement au cours du démarrage, manuellement par l’utilisateur, etc.), l’état (par exemple Arrêté, En cours d’exécution, En pause, etc.) et le statut (par exemple OK, Erreur, etc.).
Les données de mise à jour comprennent des informations telles que l’identifiant de la mise à jour, la priorité de téléchargement suggérée (faible, normale, élevée), la taille minimale et maximale du téléchargement, le type (logiciel ou pilote), l’indice de gravité du Microsoft Security Response Center (critique, important, modéré, faible), l’état (installé, téléchargé, non téléchargé) et l’identifiant de la base de connaissances de Microsoft associé à la mise à jour.
Les données relatives aux variables d’environnement Windows comprennent le nom des variables, qu’il s’agisse de variables système ou de variables utilisateur, ainsi que leurs valeurs.