Được thiết kế có độ bền cao
Máy tính xách tay HP Omnibook 7 đã trải qua quá trình kiểm tra tiêu chuẩn nghiêm ngặt cấp quân sự của Hoa Kỳ, đảm bảo máy tính xách tay của bạn chắc chắn để sử dụng di chuyển hàng ngày, bền bỉ trước môi trường khắc nghiệt và hoạt động đáng tin cậy khi tiếp xúc với sự thay đổi nhiệt độ khắc nghiệt và nhanh chóng.
Chọn máy tính xách tay hoàn hảo dành cho bạn
Máy tính HP OmniBook 7 14” AI
Độ bền phù hợp với những người làm việc bận rộn và luôn di chuyển.
Bộ xử lý Intel® Core™ và Intel® Core™ Ultra1
Card đồ họa lên tới Intel® Arc3
Máy tính xách tay tiêu chuẩn 14”
Màn hình lên tới màn hình 3K OLED 16:10 48-120Hz4, 5
Chứng nhận tiêu chuẩn cấp quân sự Hoa Kỳ7
AI thế hệ tiếp theo phát triển cùng bạn
Trải nghiệm AI trên thiết bị thích ứng với cách bạn làm việc và sáng tạo. Với các công cụ AI tích hợp sẵn như HP AI Companion*, trải nghiệm Copilot+ PC, AI tạo sinh, v.v. – bạn sẽ có được hiệu suất cao nhất, bảo mật tăng cường, khả năng làm việc ngoại tuyến thoải mái và thời lượng pin vượt trội.
HP AI Companion26
Người bạn đồng hành AI của bạn sẽ trả lời tức thì và phân tích tệp an toàn ngay trên thiết bị của bạn. Phân tích các tệp nhạy cảm, truy vấn mọi lúc mọi nơi và dễ dàng sử dụng trí thông minh của AI cho mọi tác vụ hàng ngày của bạn.
Nâng tầm trải nghiệm video của bạn với Poly Camera Pro
Các tính năng mới bao gồm Magic Background,29 tích hợp phát trực tiếp30 và cung cấp đa nguồn video.
Bứt phá giới hạn năng suất và sáng tạo. Trải nghiệm sức mạnh vượt trội từ NPU tăng xung nhịp, mang đến những tính năng Copilot+ PC9 độc đáo cùng với cấp độ bảo vệ an toàn vượt trội cho máy tính của bạn. Chỉ có trên máy tính xách tay có hơn 40 TOPS2.
Thiết kế vì tương lai tốt đẹp hơn
Máy tính HP OmniBook 7 có thiết kế sử dụng kim loại tái chế10 và nhựa tái chế từ rác thải sinh hoạt11. Thiết kế được chứng nhận EPEAT® Gold với Climate+12 và ENERGY STAR®13 nêu bật cam kết của chúng tôi trong việc giảm thiểu tác động đến môi trường đồng thời đạt được hiệu quả năng lượng vượt trội.
Tạo trải nghiệm bàn làm việc lý tưởng với HP
Nâng tầm phương thức làm việc, sáng tạo hoặc học tập với các phụ kiện của HP như chuột, bàn phím và webcam giúp tăng cường khả năng cộng tác và năng suất hoạt động. Nhấp vào điểm truy cập hotspot (+) để biết thêm thông tin về sản phẩm.
Màn hình HP Dòng 7 Pro 4K Thunderbolt 4 27 inch – 727pk
Được thiết kế theo thực tế công việc của bạn
Màn hình 27"
4K UHD (3840 x 2160)
Độ chính xác màu sắc tuyệt vời trên màn hình IPS Black, tích hợp kết nối Thunderbolt™ 4 mạnh mẽ và thiết kế thoải mái được cá nhân hóa.
Chuột không dây công thái học HP 960
Thiết kế công thái học dựa trên cơ sở khoa học.
Kết nối với tối đa 3 thiết bị thông qua dongle HP unifying và Bluetooth®
Tuổi thọ pin dài lâu từ 2 pin AA
Tương thích với Windows®, macOS®, ChromeOS
Chuột không dây công thái học HP 920
Vừa tay tự nhiên hơn. Ngày làm việc thoải mái hơn.
Kết nối với tối đa 3 thiết bị thông qua Dongle USB Unifying hoặc Bluetooth®
Pin sạc
Tương thích với Windows®, macOS®, ChromeOS
Tai nghe không dây Poly Voyager Surround 85 UC
Được thiết kế để đáp ứng mọi yêu cầu công việc của bạn.
Công nghệ Adaptive ANC và thiết kế ôm trọn tai.
Điều khiển cảm ứng trực quan để gọi và nghe nhạc
Thời gian nói chuyện lên đến 21 giờ18
So sánh và chọn mua trong bộ sưu tập máy tính xách tay OmniBook 7
Máy tính HP OmniBook 7 Aero 13,3" AI Thế hệ tiếp theo
Copilot+ PC
Khả năng lưu động tối ưu với hiệu suất AI mạnh mẽ.
Trắng sứ
Trắng sứ
- Windows 11 Home**
- Bộ xử lý lên tới AMD Ryzen™ AI 714
- Màn hình lên tới màn hình viền siêu mỏng 13,3" (33,8 cm) chéo 16:10 WQXGA với AMD FreeSync™4, 15, 16
- Trọng lượng chỉ 1 kg17
- Bộ nhớ lên tới 32 GB LPDDR5x-7500 MHz
- Card đồ họa lên tới AMD Radeon™ 860M
- Ổ lưu trữ lên tới 1TB PCIe® Thế hệ 4 NVMe™ M.2 SSD18
- Card lên tới card không dây MediaTek Wi-Fi 6E MT7922 (2x2) kết hợp Bluetooth® 5.319
- Camera IR 5MP với màn trập thủ công20
- Phím Copilot21
- Sạc nhanh HP Fast Charge22
Máy tính HP OmniBook 7 Aero 13,3" AI Thế hệ tiếp theo
Copilot+ PC
Khả năng lưu động tối ưu với hiệu suất AI mạnh mẽ.
Bạc sao băng
Bạc sao băng
- Windows 11 Home**
- Bộ xử lý lên tới AMD Ryzen™ AI 714
- Màn hình lên tới màn hình viền siêu mỏng 13,3" (33,8 cm) chéo 16:10 WQXGA với AMD FreeSync™4, 15, 16
- Trọng lượng chỉ 1 kg17
- Bộ nhớ lên tới 32 GB LPDDR5x-7500 MHz
- Card đồ họa lên tới AMD Radeon™ 860M
- Ổ lưu trữ lên tới 1TB PCIe® Thế hệ 4 NVMe™ M.2 SSD18
- Card lên tới card không dây MediaTek Wi-Fi 6E MT7922 (2x2) kết hợp Bluetooth® 5.319
- Camera IR 5MP với màn trập thủ công20
- Phím Copilot21
- Sạc nhanh HP Fast Charge22
Máy tính HP OmniBook 7 14" AI
Bền bỉ theo thời gian, vượt trội trong hiệu suất.
Bạc sông băng
Bạc sông băng
- Windows 11 Home**
- Bộ xử lý lên tới Intel® Core™ Ultra 7 255H (lên tới 5,1 Ghz với công nghệ Intel® Turbo Boost)1
- Màn hình lên tới màn hình 14" (35,6 cm) chéo 16:10 3K OLED 48-120Hz4, 5
- Trọng lượng chỉ 1,5 kg17
- Bộ nhớ lên tới 32 GB LPDDR5
- Card đồ họa Intel® Arc3
- Ổ lưu trữ lên tới 1 TB PCIe® Thế hệ 4 NVMe™ M.2 SSD18
- Card lên tới card không dây Intel® Wi-Fi 7 BE201 (2x2) kết hợp Bluetooth® 5.423
- Camera IR 5MP với màn trập thủ công20
- Phím Copilot24
- Sạc nhanh HP Fast Charge25
Máy tính HP OmniBook 7 14" AI
Bền bỉ theo thời gian, vượt trội trong hiệu suất.
Màu hồng phấn
Màu hồng phấn
- Windows 11 Home**
- Bộ xử lý lên tới Intel® Core™ Ultra 7 255H (lên tới 5,1 Ghz với công nghệ Intel® Turbo Boost)1
- Màn hình lên tới màn hình 14" (35,6 cm) chéo 16:10 3K OLED 48-120Hz4, 5
- Trọng lượng chỉ 1,5 kg17
- Bộ nhớ lên tới 32 GB LPDDR5
- Card đồ họa Intel® Arc3
- Ổ lưu trữ lên tới 1 TB PCIe® Thế hệ 4 NVMe™ M.2 SSD18
- Card lên tới card không dây Intel® Wi-Fi 7 BE201 (2x2) kết hợp Bluetooth® 5.423
- Camera IR 5MP với màn trập thủ công20
- Phím Copilot24
- Sạc nhanh HP Fast Charge25
Máy tính HP OmniBook 7 14" AI
Bền bỉ theo thời gian, vượt trội trong hiệu suất.
Bạc sao băng
Bạc sao băng
- Windows 11 Home**
- Bộ xử lý lên tới Intel® Core™ Ultra 7 255H (lên tới 5,1 Ghz với công nghệ Intel® Turbo Boost)1
- Màn hình lên tới màn hình 14" (35,6 cm) chéo 16:10 3K OLED 48-120Hz4, 5
- Trọng lượng chỉ 1,5 kg17
- Bộ nhớ lên tới 32 GB LPDDR5
- Card đồ họa Intel® Arc3
- Ổ lưu trữ lên tới 1 TB PCIe® Thế hệ 4 NVMe™ M.2 SSD18
- Card lên tới card không dây Intel® Wi-Fi 7 BE201 (2x2) kết hợp Bluetooth® 5.423
- Camera IR 5MP với màn trập thủ công20
- Phím Copilot24
- Sạc nhanh HP Fast Charge25
Bảo hành toàn diện
Tổng đài hỗ trợ khách hàng 24/7 (miễn phí) 1800 58 88 68
Cài đặt sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí từ những chuyên gia sản phẩm của HP - suốt 365 ngày một năm.
Bảo hành cấp tốc: Nhận lại trong ngày làm việc kế tiếp
Sốt ruột vì hỏng máy tính mà công việc đến hạn thì chồng chất? Đừng quá lo lắng. Hãy mang đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Toàn diện HP và nhận lại trong ngày làm việc kế tiếp.31
Bảo hành tận nhà
Gặp phải sự cố phần cứng! Chỉ cần liên hệ với tổng đài 1800 58 88 68 (Miễn phí) để nhận hỗ trợ khắc phục sự cố qua điện thoại. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết, chúng tôi sẽ cử kỹ thuật viên đến tận nhà bạn32 để sửa chữa.
Bảo hành giao và nhận tại nhà miễn phí
Tối ưu hoá quỹ thời gian và nâng cao hiệu suất làm việc với dịch vụ bảo hành tận cửa không mất phí. Thiết bị của bạn sẽ được mang đi bảo hành và hoàn trả đúng nơi bạn muốn.33
Chú thích và tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Hình ảnh sản phẩm chỉ nhằm mục đích minh họa, màu sắc và tính sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
**Không phải mọi tính năng đều có sẵn trên tất cả các phiên bản hay bản phát hành Windows. Các hệ thống có thể yêu cầu phần cứng, trình điều khiển, phần mềm hoặc bản cập nhật BIOS được nâng cấp và/hoặc mua riêng để tận dụng tối đa chức năng của Windows. Windows được tự động cập nhật và kích hoạt. Yêu cầu Internet tốc độ cao và tài khoản Microsoft. Bạn có thể mất phí truy cập internet và cần đáp ứng các yêu cầu bổ sung tùy thời điểm đối với các bản cập nhật. Vui lòng tham khảo trên trang http://www.windows.com.
- Cấu hình đa lõi được thiết kế nhằm tăng cường hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ khác nhau tùy thuộc vào khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của bạn. Số hiệu, thương hiệu và/hoặc tên của bộ xử lý Intel không phải là thước đo thể hiện hiệu suất cao hơn.
- Các tính năng và phần mềm yêu cầu NPU có thể yêu cầu nhà cung cấp phần mềm hoặc nền tảng phải mua, đăng ký hoặc kích hoạt phần mềm, phần mềm của bên thứ ba có thể có các yêu cầu cụ thể về cấu hình hoặc khả năng tương thích. Hiệu suất suy luận tiềm năng của NPU có thể thay đổi tùy theo cách sử dụng, cấu hình, phần mềm và các yếu tố khác.
- Chức năng Card đồ họa Intel® ARC™ yêu cầu hệ thống phải có cấu hình gồm bộ xử lý Intel® Core™ Ultra và bộ nhớ kênh kép. Card đồ họa Intel® ARC™ với bộ xử lý Intel® Core™ Ultra có bộ nhớ kênh đơn sẽ chỉ hoạt động bình thường với thương hiệu Card đồ họa Intel®. Intel, logo Intel và Iris là các thương hiệu của Intel Corporation hoặc các công ty con tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác.
- Tất cả các thông số hiệu suất đều là thông số điển hình do các nhà sản xuất linh kiện của HP cung cấp; hiệu suất thực tế có thể cao hơn hoặc thấp hơn.
- Bảng điều khiển OLED, Tốc độ làm mới biến thiên tự động điều chỉnh tốc độ làm mới của máy tính xách tay trong khoảng từ 48 Hz đến 120 Hz dựa trên hành vi của người dùng và/hoặc ứng dụng được dùng hoặc xem, độ phân giải màn hình 3K là 2880 x 1800 pixel, tỷ lệ khung hình 16:10.
- Độ phân giải màn hình 2K là 2048 x 1280 pixel.
- Thử nghiệm không nhằm chứng minh sự phù hợp với các yêu cầu theo hợp đồng của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ (DoD) hay mục đích sử dụng quân sự. Kết quả thử nghiệm không phải là cam kết về hiệu suất trong tương lai theo các điều kiện thử nghiệm này. Đối với hư hỏng ngẫu nhiên, cần phải có Gói bảo hành Bảo vệ khỏi Hư hỏng do Tai nạn tùy chọn của HP.
- HP AI Companion có sẵn, đã được tải sẵn trên một số máy tính AI thế hệ tiếp theo của HP hoặc có sẵn để tải xuống từ cửa hàng Microsoft và yêu cầu máy tính AI thế hệ tiếp theo của HP có NPU hỗ trợ 40-60 TOPS và Windows 11. Thực hiện yêu cầu thiết lập tài khoản trong vòng 30 ngày khởi động hoặc đăng ký máy tính thông qua ứng dụng HP AI Companion. Một số tính năng yêu cầu khách hàng tải lên dữ liệu cục bộ. Năm (5) thư viện có giới hạn 100MB mỗi thư viện, các tệp được hỗ trợ có thể khác nhau và khi khởi chạy sẽ bao gồm các tệp pdf, .txt., .docx.
- Trên một số thiết bị, một số trải nghiệm Copilot+ PC yêu cầu cập nhật miễn phí và tiếp tục triển khai đến đầu năm 2025. Thời gian thay đổi tùy theo thiết bị và khu vực. Xem aka.ms/copilotpluspcs. Copilot KHÔNG khả dụng ở Trung Quốc, Nga, Belarus và các khu vực bị cấm vận như Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Crimea.
- Kim loại tái chế được biểu thị bằng phần trăm tổng trọng lượng của kim loại theo định nghĩa của ISO 14021 đối với các bộ phận kim loại trên 25 gam.
- Nhựa tái chế được biểu thị bằng phần trăm của tổng trọng lượng nhựa. Tái chế từ rác thải sinh hoạt dựa trên định nghĩa được đặt trong tiêu chuẩn EPEAT cho máy ảnh, tiêu chuẩn IEEE 2018
- Xem www.epeat.net để biết trạng thái đăng ký và cấp bậc theo quốc gia.
- Logo ENERGY STAR và ENERGY STAR là những nhãn hiệu đã được đăng ký của Cơ quan Bảo vệ Môi trường Hoa Kỳ.
- Cấu hình đa lõi được thiết kế nhằm tăng cường hiệu suất của một số sản phẩm phần mềm. Không phải khách hàng hay ứng dụng phần mềm nào cũng được hưởng lợi khi sử dụng công nghệ này. Hiệu suất và tần số xung nhịp sẽ khác nhau tùy thuộc vào khối lượng công việc của ứng dụng cũng như cấu hình phần cứng và phần mềm của bạn. Số hiệu của bộ xử lý AMD không thể hiện tốc độ xung nhịp.
*Tốc độ xung nhịp của Max Boost thay đổi tùy thuộc vào phần cứng, phần mềm và cấu hình hệ thống tổng thể. - Độ phân giải màn hình WQXGA là 2560 x 1600 pixel.
- AMD FreeSync™ /FreeSync™ Premium/FreeSync™/FreeSync™ Replay Premium Pro được bật trên màn hình có độ phân giải FHD hoặc cao hơn, với các yêu cầu bổ sung như tốc độ làm mới ít nhất 120Hz, bù tốc độ khung hình thấp và HDR để hỗ trợ AMD FreeSync™ Premium/ FreeSync™ Premium Pro/FreeSync™ Replay. Card đồ họa AMD Radeon và/hoặc màn hình tương thích APU dòng A của AMD, bắt buộc phải có DisplayPort/HDMI Adaptive-Sync. Yêu cầu trình điều khiển AMD 15.11 Crimson (hoặc mới hơn) để hỗ trợ FreeSync qua HDMI. Tốc độ làm mới thích ứng sẽ khác nhau tùy theo màn hình. Công nghệ AMD FreeSync™ /FreeSync™ Premium/FreeSync™/FreeSync™ Replay Premium Pro yêu cầu card đồ họa AMD Radeon và màn hình được AMD chứng nhận. Xem www.amd.com/freesync để biết toàn bộ chi tiết. GD-127 © 2023 Advanced Micro Devices, Inc. Bảo lưu mọi quyền. AMD, logo AMD Arrow, Radeon, FreeSync và các tổ hợp kết hợp của những yếu tố nêu trên là các thương hiệu của Advanced Micro Devices, Inc.
- Trọng lượng và kích thước của hệ thống có thể dao động do cấu hình và dung sai sản xuất.
- Đối với ổ cứng thể rắn, TB = 1 nghìn tỷ byte. Dung lượng định dạng thực tế sẽ thấp hơn. Phần mềm khôi phục hệ thống có thể chiếm tới 35 GB ổ đĩa hệ thống. Dữ liệu được phân vùng trên cả hai ổ cứng và có thể không truy cập được trong trường hợp một ổ bị lỗi.
- Wi-Fi 6E yêu cầu bộ định tuyến Wi-Fi 6E (được bán riêng) để có thể hoạt động ở băng tần 6 GHz. Số lượng điểm truy cập không dây công cộng có hạn. Chuẩn không dây Wi-Fi 6E tương thích ngược với thông số kỹ thuật của các chuẩn không dây 802.11 trước đó. Có ở những quốc gia hỗ trợ chuẩn 6 GHz.
- Độ phân giải camera tương ứng với các pixel hoạt động của cảm biến hình ảnh. Pixel chụp ảnh thực tế và tỷ lệ khung hình phụ thuộc vào ứng dụng được chọn.
- Các tính năng chính của Copilot được cung cấp khác nhau tùy theo thị trường, tham khảo tạiaka.ms/keysupport. Copilot KHÔNG khả dụng ở Trung Quốc, Nga, Belarus và các khu vực bị cấm vận như Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Crimea.
- 50% trong 30 phút
Sạc lại pin đến 50% trong vòng 30 phút khi hệ thống đang tắt (sử dụng lệnh "shut down"). Khuyến khích sử dụng bộ chuyển đổi HP đi kèm với máy tính xách tay, không nên sử dụng bộ sạc pin có công suất nhỏ hơn. Sau khi đã sạc được 50%, tốc độ sạc sẽ trở lại tốc độ bình thường. Thời gian sạc có thể chênh lệch +/-10% do Dung sai hệ thống. Chỉ có trên một số sản phẩm HP nhất định. Truy cập http://store.hp.com để xem toàn bộ danh sách các tính năng sản phẩm. - Yêu cầu có điểm truy cập không dây và dịch vụ Internet (được bán riêng). Số lượng điểm truy cập không dây công cộng có hạn. Chức năng Wi-Fi 7 (802.11BE) yêu cầu hệ điều hành Windows 11 tương thích, bộ xử lý tương thích và cần mua riêng bộ định tuyến Wi-Fi 7 để hỗ trợ khả năng tương thích ngược với thông số kỹ thuật 802.11 trước đó. Khả dụng ở những quốc gia hỗ trợ Wi-Fi 7. Thông số kỹ thuật của 802.11BE là thông số kỹ thuật dự thảo và không phải là thông số chính thức. Nếu thông số kỹ thuật chính thức khác với thông số kỹ thuật dự thảo thì có thể ảnh hưởng đến khả năng kết nối của thiết bị với các thiết bị 802.11BE khác.
- Phím Copilot có trên một số máy tính chạy Windows 11. Nếu không có Microsoft Copilot, phím Copilot sẽ dẫn đến công cụ tìm kiếm Bing. Tính năng của phím Copilot được cung cấp tùy theo thị trường, tham khảo tại aka.ms/keysupport. Copilot KHÔNG khả dụng ở Trung Quốc, Nga, Belarus và các khu vực bị cấm vận như Cuba, Iran, Bắc Triều Tiên, Crimea.
- 50% trong 45 phút
Sạc lại pin đến 50% trong vòng 45 phút khi hệ thống đang tắt (sử dụng lệnh "shut down"). Khuyến khích sử dụng bộ chuyển đổi HP đi kèm với máy tính xách tay, không nên sử dụng bộ sạc pin có công suất nhỏ hơn. Sau khi đã sạc được 50%, tốc độ sạc sẽ trở lại tốc độ bình thường. Thời gian sạc có thể chênh lệch +/-10% do Dung sai hệ thống. Chỉ có trên một số sản phẩm HP nhất định. Truy cập http://store.hp.com để xem toàn bộ danh sách các tính năng sản phẩm. - HP AI Companion được tích hợp sẵn trên một số máy tính AI thế hệ tiếp theo của HP hoặc có sẵn để tải xuống từ cửa hàng Microsoft và yêu cầu máy tính AI thế hệ tiếp theo của HP có NPU hỗ trợ 40-60 TOPS, với dung lượng lưu trữ 16GB trở lên và yêu cầu Windows 11. Thực hiện yêu cầu thiết lập tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày khởi động máy tính hoặc đăng ký thông qua ứng dụng HP AI Companion . Một số tính năng yêu cầu khách hàng tải lên dữ liệu cục bộ. Mười (10) thư viện có giới hạn 100MB mỗi thư viện, các tệp được hỗ trợ có thể khác nhau và khi khởi chạy sẽ bao gồm các tệp pdf, .txt., .docx.
- Để sử dụng AI “Trên thiết bị”, máy tính HP AI Thế hệ tiếp theo của bạn cần có RAM 32GB và dung lượng lưu trữ lên tới 4,5GB trên máy tính.
- Chế độ “Trên thiết bị” sử dụng LLM Phi 3.5 đã tải xuống để xử lý truy vấn cục bộ và không yêu cầu kết nối internet. Chế độ “Đám mây” sử dụng GPT-4o để xử lý truy vấn trực tuyến và yêu cầu phải có kết nối internet.
- AI Magic Background chạy trên GPU khi lần đầu tạo nền cho bạn trong Poly Camera Pro. NPU được sử dụng để truyền phát hình nền được thiết kế lại trong các ứng dụng cộng tác của bạn.
- Cần có dịch vụ Internet và đây là dịch vụ không kèm theo
- Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng. Dịch vụ bắt đầu vào ngày mua phần cứng. Áp dụng có giới hạn và hạn chế. Việc tiếp nhận và trả máy tại nhà chỉ được thực hiện bởi đối tác mà HP chỉ định. Chỉ có xác nhận từ tổng đài của HP thì việc tiếp nhận và trả máy tại nhà mới được thực hiện miễn phí. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc liên hệ Zalo HPVietnam.
- Dịch vụ bảo hành tận nhà bao gồm chẩn đoán lỗi từ xa, và đặt lịch hẹn bảo hành tận nhà trong trường hợp cần thiết với kỹ thuật viên đến tận nhà hoặc văn phòng khách hàng để sửa chữa máy trong vòng 3 ngày làm việc kể từ cuộc gọi tới HP. Trong trường hợp bất khả kháng, máy của khách hàng sẽ được chuyển đến điểm bảo hành ủy quyền của HP (không tính phí vận chuyển). Đáp ứng bảo hành tận nhà trong giờ hành chính từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, ngoại trừ ngày lễ. Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng hoặc nếu linh kiện bảo hành không có sẵn tại Việt Nam. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc email: cskh@hp.com.
- Thời gian đáp ứng bảo hành có thể thay đổi tùy theo vị trí địa lý của khách hàng. Dịch vụ bắt đầu vào ngày mua phần cứng. Áp dụng có giới hạn và hạn chế. Việc tiếp nhận và trả máy tại nhà chỉ được thực hiện bởi đối tác mà HP chỉ định. Chỉ có xác nhận từ tổng đài của HP thì việc tiếp nhận và trả máy tại nhà mới được thực hiện miễn phí. Thông tin chi tiết, liên hệ tổng đài: 1800 58 88 68 (Miễn phí) hoặc email: cskh@hp.com.