Bắt đầu sử dụng ứng dụng HP ngay hôm nay.
.png)
.png)
Giải pháp tối ưu để bạn khai thác tối đa thiết bị của mình
Cho dù bạn đang thiết lập thiết bị mới, in thiệp sinh nhật hay scan hợp đồng từ quán cà phê, ứng dụng HP sẽ giúp bạn luôn cập nhật các nhiệm vụ quan trọng để danh sách "việc cần làm" của bạn trở thành danh sách "muốn làm".
Bạn có thể theo dõi thiết bị của mình, nhận hỗ trợ khi cần và khám phá các phím tắt mới—nhờ đó bạn tốn ít thời gian hơn để khắc phục sự cố và có nhiều thời gian hơn để làm những việc quan trọng.
Đơn giản hóa công việc hàng ngày của bạn
Thiết lập dễ dàng
Mở hộp máy tính xách tay hoặc máy in mới của bạn và bắt đầu sử dụng sau vài phút với ứng dụng HP. Ngoài ra, hãy theo dõi mức mực và giấy của bạn để bạn sẵn sàng bắt tay vào công việc hoặc giải trí ngay.
Để công nghệ HP phục vụ bạn
Chuyển từ chế độ làm việc sang xem phim đêm chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chọn các mẹo hữu ích và khám phá các sản phẩm HP phù hợp với thói quen sử dụng của bạn.
In, scan hoặc chia sẻ ở mọi nơi2
Ảnh kỳ nghỉ, tài liệu công việc và hơn thế nữa—dễ dàng in, scan hoặc chia sẻ với bạn bè và đồng nghiệp chỉ trong vài giây.
Bạn cần hỗ trợ?
Nhận câu trả lời nhanh chóng.
Nếu có sự cố xảy ra, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng. Trò chuyện với các chuyên gia trực tiếp, thực hiện cuộc gọi hoặc tìm câu trả lời trong ứng dụng — giúp bạn nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề.
Tương lai của sự đổi mới
Tất cả ở một nơi và sẵn sàng cho những điều tiếp theo.
Chúng tôi đang đưa các công cụ HP yêu thích của bạn vào một ứng dụng dễ sử dụng—để mọi thứ từ máy tính đến máy in của bạn đều hoạt động tốt hơn. Không còn phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc tìm kiếm sự trợ giúp. Đây chính là giải pháp bạn cần đến để quản lý công nghệ HP, duy trì năng suất với các cài đặt tùy chỉnh và nhận hỗ trợ khi cần—để mọi thứ đều phối hợp đồng bộ và hoạt động.
Và hãy sẵn sàng, bởi vì đây mới chỉ là khởi đầu. Sắp tới, chúng tôi sẽ bổ sung thêm nhiều tính năng hơn nữa để mang lại trải nghiệm HP hoàn toàn của riêng bạn.
Tải xuống ngay hôm nay
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể tải ứng dụng HP xuống thiết bị của mình ở đâu?
Ứng dụng HP có sẵn từ cửa hàng ứng dụng được hỗ trợ cho thiết bị của bạn. HP cung cấp ứng dụng HP thông qua các cửa hàng ứng dụng nền tảng lớn.
- iPhone và iPad: Apple App Store
- Máy Mac: Apple App Store
- Hệ điều hành Android: Google Play Store
- Windows: Microsoft Store
Điều gì đã xảy ra với ứng dụng HP Smart?
Không còn khả năng tải xuống ứng dụng HP Smart. Thay vào đó, người dùng HP có thể hoàn thành tác vụ in bằng ứng dụng HP.
Ứng dụng HP có giống với ứng dụng HP Smart và myHP không?
Ứng dụng HP không giống với ứng dụng HP Smart hoặc myHP. Ứng dụng HP kết hợp các tính năng từ HP Smart và myHP vào một ứng dụng để hỗ trợ các tác vụ thiết bị và in ấn hằng ngày, cũng như hỗ trợ kỹ thuật và các đề xuất được cá nhân hóa.
Tôi có thể sử dụng ứng dụng HP để in hoặc scan từ thiết bị của mình không?
Có. Ứng dụng HP hỗ trợ in và scan và hoạt động như một ứng dụng máy in và ứng dụng máy scan trên iOS, macOS, Android và Windows.
Ứng dụng HP là gì và tôi có thể làm gì với ứng dụng đó?
Ứng dụng HP giúp quản lý các thiết bị HP và các tác vụ thông thường trong một ứng dụng, bao gồm thiết lập, cài đặt, in, scan và hỗ trợ.
- Quản lý máy tính xách tay, máy in và phụ kiện HP
- Thiết lập thiết bị HP mới và cá nhân hóa cài đặt
- In và scan tài liệu bằng các thiết bị HP được hỗ trợ
- Truy cập hỗ trợ trong ứng dụng HP
Ứng dụng HP có những tùy chọn hỗ trợ nào?
Ứng dụng HP cung cấp tính năng nhắn tin với các chuyên gia trực tiếp, hỗ trợ qua điện thoại và quyền truy cập vào các tài nguyên hỗ trợ. Tính sẵn có của dịch vụ hỗ trợ thay đổi theo quốc gia và giờ làm việc.
Tôi có cần tài khoản HP để sử dụng ứng dụng HP không?
Bạn không cần tài khoản HP để sử dụng ứng dụng HP. Tuy nhiên, cần đăng nhập bằng tài khoản HP để truy cập đầy đủ chức năng trong ứng dụng HP. Bạn có thể sử dụng tài khoản HP hiện có để đăng nhập—không cần tạo tài khoản mới.
Ứng dụng HP có miễn phí sử dụng hay có bất kỳ chi phí nào không?
Bạn có thể tải xuống ứng dụng HP miễn phí. HP có thể tính phí cho một số tính năng trong ứng dụng HP trong tương lai.
Ứng dụng HP hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Ứng dụng HP hỗ trợ 37 ngôn ngữ. HP cung cấp các tùy chọn ngôn ngữ bản địa hóa để hỗ trợ người dùng ở các khu vực khác nhau. Một số ngôn ngữ có thể không khả dụng trên tất cả các nền tảng.
Các ngôn ngữ được hỗ trợ bao gồm:
- Tiếng Ả Rập
- Tiếng Bulgaria
- Tiếng Trung (Giản thể)
- Tiếng Trung Phồn thể (Hồng Kông)
- Tiếng Trung Phồn thể (Đài Loan)
- Tiếng Croatia
- Tiếng Séc
- Tiếng Đan Mạch
- Tiếng Hà Lan
- Tiếng Anh (Mỹ)
- Tiếng Anh (Vương quốc Anh)
- Tiếng Estonia
- Tiếng Phần Lan
- Tiếng Pháp Canada
- Tiếng Pháp Châu Âu
- Tiếng Đức
- Tiếng Hy Lạp
- Tiếng Do Thái
- Tiếng Hungary
- Tiếng Ý
- Tiếng Nhật
- Tiếng Hàn
- Tiếng Latvia
- Tiếng Litva
- Tiếng Na Uy
- Tiếng Ba Lan
- Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil)
- Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha)
- Tiếng Romania
- Tiếng Nga
- Tiếng Slovak
- Tiếng Slovenia
- Tiếng Tây Ban Nha
- Tiếng Thụy Điển
- Tiếng Thái
- Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
- Tiếng Ukraina
Làm cách nào để quản lý cài đặt quyền riêng tư và thông báo trong ứng dụng HP?
Bạn có thể quản lý tùy chọn quyền riêng tư và thông báo trong ứng dụng HP thông qua cài đặt ứng dụng. HP cung cấp quyền truy cập vào các cài đặt này từ mục tài khoản trong ứng dụng HP.
- Chọn biểu tượng Tài khoản ở đầu thanh điều hướng ứng dụng HP
- Thao tác này sẽ mở ra một thanh bên với các cài đặt ứng dụng
- Tùy chọn quyền riêng tư và thông báo có sẵn trong menu cài đặt
Làm cách nào để gửi phản hồi hoặc báo cáo lỗi trong ứng dụng HP?
HP cho phép người dùng gửi phản hồi và báo cáo lỗi trực tiếp trong ứng dụng HP. Phản hồi được thu thập thông qua một cuộc khảo sát ngắn trong ứng dụng.
- Chọn biểu tượng tài khoản ở thanh điều hướng trên cùng của ứng dụng HP
- Mở Hồ sơ từ menu tài khoản
- Chọn Gửi phản hồi từ bảng điều hướng
- Một bài khảo sát ngắn sẽ mở ra để gửi phản hồi hoặc báo cáo vấn đề
- Bài khảo sát được cung cấp bởi Qualtrics
Điều khoản dịch vụ của ứng dụng HP ở đâu?
HP công bố Điều khoản dịch vụ của ứng dụng HP trên trang web của HP tại hp.com/hp-app-terms-of-use.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
- Hình ảnh sản phẩm chỉ nhằm mục đích minh họa, màu sắc và tính sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo quốc gia.
- HP Smart và myHP hiện là ứng dụng HP, có sẵn để tải xuống trên máy tính chạy Windows 10 (64 bit) hoặc 11; máy tính macOS; và cho điện thoại di động và máy tính bảng Apple và Android. Máy tính chạy Windows không hỗ trợ tính năng in khi khởi chạy. Ứng dụng HP yêu cầu tải xuống, có sẵn tại hp.com/hp-app. Không phải tất cả các thiết bị, dịch vụ, ứng dụng của HP đều có sẵn trong ứng dụng HP. Một số tính năng chỉ có bằng tiếng Anh và có thể khác nhau tùy theo máy in và kiểu máy/quốc gia của máy tính cũng như giữa ứng dụng dành cho máy tính để bàn/thiết bị di động. HP có quyền tính phí sử dụng một số chức năng của ứng dụng HP. Yêu cầu truy cập internet. Cần có tài khoản HP để dùng được đầy đủ chức năng. Chỉ có khả năng gửi fax. Dịch vụ Trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua điện thoại khả dụng trong giờ làm việc và thay đổi theo quốc gia. Dịch vụ trò chuyện được bản địa hóa ở các khu vực được hỗ trợ và nếu không được hỗ trợ, ngôn ngữ mặc định là tiếng Anh. Các tính năng hội nghị được hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo cấu hình thiết bị và thiết bị. Để biết Điều khoản dịch vụ đầy đủ, hãy xem: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Hãy chọn HP+ khi thiết lập để nhận được các lợi ích. HP+ yêu cầu tài khoản HP, kết nối liên tục với internet và chỉ sử dụng mực HP Chính hãng trong suốt vòng đời của máy in. Xem thêm tại hp.com/plus.