Ứng dụng HP Ứng dụng HP

Tận hưởng những điều tốt nhất
của HP, tất cả ở cùng một nơi với ứng dụng HP.

Ứng dụng HP mang máy tính xách tay, máy in và phụ kiện công nghệ HP của bạn vào một ứng dụng để giúp mọi thứ trở nên đơn giản và thuận tiện. 1

Ứng dụng HP trên các thiết bị khác nhau

Tận hưởng những lợi ích tốt nhất của HP, tất cả ở cùng một nơi.

Ứng dụng HP mang máy tính xách tay, máy in và phụ kiện công nghệ HP của bạn vào một ứng dụng để giúp mọi thứ trở nên đơn giản và thuận tiện. 1

Ứng dụng HP trên các thiết bị khác nhau

Bắt đầu sử dụng ứng dụng HP ngay hôm nay.

Ứng dụng HP trên màn hình máy tính bảng

Giải pháp tối ưu để bạn khai thác tối đa thiết bị của mình

Cho dù bạn đang thiết lập thiết bị mới, in thiệp sinh nhật hay scan hợp đồng từ quán cà phê, ứng dụng HP sẽ giúp bạn luôn cập nhật các nhiệm vụ quan trọng để danh sách "việc cần làm" của bạn trở thành danh sách "muốn làm". 

Bạn có thể theo dõi thiết bị của mình, nhận hỗ trợ khi cần và khám phá các phím tắt mới—nhờ đó bạn tốn ít thời gian hơn để khắc phục sự cố và có nhiều thời gian hơn để làm những việc quan trọng.

Đơn giản hóa công việc hàng ngày của bạn

Thiết lập dễ dàng

Mở hộp máy tính xách tay hoặc máy in mới của bạn và bắt đầu sử dụng sau vài phút với ứng dụng HP. Ngoài ra, hãy theo dõi mức mực và giấy của bạn để bạn sẵn sàng bắt tay vào công việc hoặc giải trí ngay.

Ứng dụng HP trên màn hình thiết bị có thể gập
Ứng dụng HP trên màn hình máy tính xách tay

Để công nghệ HP phục vụ bạn

Chuyển từ chế độ làm việc sang xem phim đêm chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chọn các mẹo hữu ích và khám phá các sản phẩm HP phù hợp với thói quen sử dụng của bạn. ​ 

In, scan hoặc chia sẻ ở mọi nơi2

Ảnh kỳ nghỉ, tài liệu công việc và hơn thế nữa—dễ dàng in, scan hoặc chia sẻ với bạn bè và đồng nghiệp chỉ trong vài giây.  

Ứng dụng HP trên màn hình di động
Ứng dụng HP trên màn hình máy tính để bàn

Bạn cần hỗ trợ?
Nhận câu trả lời nhanh chóng. ​

Nếu có sự cố xảy ra, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng. Trò chuyện với các chuyên gia trực tiếp, thực hiện cuộc gọi hoặc tìm câu trả lời trong ứng dụng — giúp bạn nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề.

Thiết lập dễ dàng

Mở hộp máy tính xách tay hoặc máy in mới của bạn và bắt đầu sử dụng sau vài phút với ứng dụng HP. Ngoài ra, hãy theo dõi mức mực và giấy của bạn để bạn sẵn sàng bắt tay vào công việc hoặc giải trí ngay.

Ứng dụng HP trên màn hình thiết bị có thể gập
Ứng dụng HP trên màn hình máy tính xách tay

Để công nghệ HP phục vụ bạn

Chuyển từ chế độ làm việc sang xem phim đêm chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chọn các mẹo hữu ích và khám phá các sản phẩm HP phù hợp với thói quen sử dụng của bạn. ​ 

In, scan hoặc chia sẻ ở mọi nơi2

Ảnh kỳ nghỉ, tài liệu công việc và hơn thế nữa—dễ dàng in, scan hoặc chia sẻ với bạn bè và đồng nghiệp chỉ trong vài giây.  

Ứng dụng HP trên màn hình di động
Ứng dụng HP trên màn hình máy tính để bàn

Bạn cần hỗ trợ?
Nhận câu trả lời nhanh chóng. ​

Nếu có sự cố xảy ra, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng. Trò chuyện với các chuyên gia trực tiếp, thực hiện cuộc gọi hoặc tìm câu trả lời trong ứng dụng — giúp bạn nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề.

Thiết lập dễ dàng

Mở hộp máy tính xách tay hoặc máy in mới của bạn và bắt đầu sử dụng sau vài phút với ứng dụng HP. Ngoài ra, hãy theo dõi mức mực và giấy của bạn để bạn sẵn sàng bắt tay vào công việc hoặc giải trí ngay.

Ứng dụng HP trên màn hình thiết bị có thể gập
Ứng dụng HP trên màn hình máy tính xách tay

Để công nghệ HP phục vụ bạn

Chuyển từ chế độ làm việc sang xem phim đêm chỉ bằng vài cú nhấp chuột, chọn các mẹo hữu ích và khám phá các sản phẩm HP phù hợp với thói quen sử dụng của bạn. ​ 

In, scan hoặc chia sẻ ở mọi nơi2

Ảnh kỳ nghỉ, tài liệu công việc và hơn thế nữa—dễ dàng in, scan hoặc chia sẻ với bạn bè và đồng nghiệp chỉ trong vài giây.  

Ứng dụng HP trên màn hình di động
Ứng dụng HP trên màn hình máy tính để bàn

Bạn cần hỗ trợ?
Nhận câu trả lời nhanh chóng. ​

Nếu có sự cố xảy ra, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật luôn sẵn sàng. Trò chuyện với các chuyên gia trực tiếp, thực hiện cuộc gọi hoặc tìm câu trả lời trong ứng dụng — giúp bạn nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề.

Tương lai của sự đổi mới

Tất cả ở một nơi và sẵn sàng cho những điều tiếp theo.

Chúng tôi đang đưa các công cụ HP yêu thích của bạn vào một ứng dụng dễ sử dụng—để mọi thứ từ máy tính đến máy in của bạn đều hoạt động tốt hơn. Không còn phải chuyển đổi giữa các ứng dụng hoặc tìm kiếm sự trợ giúp. Đây chính là giải pháp bạn cần đến để quản lý công nghệ HP, duy trì năng suất với các cài đặt tùy chỉnh và nhận hỗ trợ khi cần—để mọi thứ đều phối hợp đồng bộ và hoạt động. 

Và hãy sẵn sàng, bởi vì đây mới chỉ là khởi đầu. Sắp tới, chúng tôi sẽ bổ sung thêm nhiều tính năng hơn nữa để mang lại trải nghiệm HP hoàn toàn của riêng bạn. ​

Tải xuống ngay hôm nay

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể tải ứng dụng HP xuống ở đâu?

Bạn có thể tải xuống ứng dụng HP trực tiếp từ cửa hàng ứng dụng của mình. 

Nếu bạn là người dùng máy tính HP, ứng dụng HP dành cho Windows đã có trên thiết bị của bạn. Chỉ cần bật cập nhật tự động để đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất.

 

Điều gì sẽ xảy ra với ứng dụng HP Smart?

Ứng dụng HP Smart không còn có sẵn để tải xuống trên các thiết bị Apple và Android, nhưng bạn có thể hoàn thành bất kỳ tác vụ in nào của mình trong ứng dụng HP mới. Trên Windows, ứng dụng HP Smart vẫn khả dụng và được hỗ trợ đầy đủ. 

 

Ứng dụng HP có giống với ứng dụng HP Smart và myHP không?

Không, ứng dụng HP kết hợp các tính năng từ cả HP Smart và myHP vào một ứng dụng để bạn có thể tận dụng tối đa thiết bị của mình. Với các tính năng mới tiện lợi như hỗ trợ kỹ thuật và đề xuất được cá nhân hóa, giờ đây việc hoàn thành công việc trở nên đơn giản và dễ dàng hơn. 

 

Tôi có thể in hoặc scan bằng ứng dụng HP không? Tôi có thể sử dụng ứng dụng HP làm ứng dụng máy in hoặc ứng dụng máy scan không?

Có! Ứng dụng HP là ứng dụng all-in-one của bạn—cho dù bạn cần ứng dụng máy in hay ứng dụng máy scan HP. Các tính năng in và scan hiện đã có trên iOS, macOS và Android. Đối với người dùng Windows, những tính năng đó sẽ sớm ra mắt. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng HP Smart để in và scan trên Windows.

 

Ứng dụng HP là gì và tôi có thể làm gì với nó?

Ứng dụng HP là ứng dụng truy cập để quản lý các thiết bị HP—máy tính xách tay, máy in và phụ kiện. Bạn có thể thiết lập thiết bị mới, cá nhân hóa cài đặt, in và scan tài liệu cũng như nhận hỗ trợ—tất cả từ một nơi.

 

Tôi có thể nhận được loại hỗ trợ nào thông qua ứng dụng HP?

Bạn có thể nhắn tin cho các chuyên gia trực tiếp, thực hiện cuộc gọi nhanh hoặc duyệt qua các tài nguyên hữu ích trực tiếp trong ứng dụng HP. Khả năng hỗ trợ thay đổi tùy theo quốc gia và giờ làm việc. 

 

Tôi có cần tài khoản HP để sử dụng ứng dụng HP không?

Bạn không cần tài khoản HP để sử dụng ứng dụng HP. Tuy nhiên, để truy cập đầy đủ chức năng, bạn cần đăng nhập bằng tài khoản HP. Nếu bạn đã có tài khoản, chỉ cần đăng nhập—không cần tạo tài khoản mới. 

 

Có bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc sử dụng ứng dụng HP không?

Ứng dụng HP được tải xuống miễn phí, nhưng HP có quyền tính phí cho một số tính năng trong tương lai.

 

Ứng dụng HP hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Ứng dụng HP hiện có sẵn bằng 37 ngôn ngữ. Một số ngôn ngữ có thể không có sẵn trên tất cả các nền tảng.

Danh sách các ngôn ngữ được hỗ trợ: Tiếng Anh (Mỹ), Tiếng Anh (Anh), Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Trung giản thể, Tiếng Trung phồn thể (HK), Tiếng Trung phồn thể (TW), Tiếng Séc, Tiếng Đan Mạch, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Estonia, Tiếng Phần Lan, Tiếng Pháp Canada, Tiếng Pháp Châu Âu, Tiếng Do Thái, Tiếng Croatia, Hungary, Tiếng Ý, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Lithuania, Tiếng Latvia, Tiếng Na Uy, Tiếng Hà Lan, Tiếng Ba Lan, Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), Tiếng Bồ Đào Nha (Bồ Đào Nha), Tiếng Rumani, Tiếng Nga, Tiếng Slovak, Tiếng Slovene, Tiếng Thụy Điển, Tiếng Thái, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ và Tiếng Ukraina.

 

Làm cách nào để quản lý tùy chọn quyền riêng tư và thông báo của tôi?

Điều hướng trên ứng dụng HP đã được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm tốt hơn. Giờ đây bạn có thể truy cập cài đặt của mình bằng cách nhấp vào Biểu tượng tài khoản trên đầu thanh điều hướng. Thao tác này sẽ mở một thanh bên và cài đặt ứng dụng của bạn sẽ có thể truy cập được ở đó.

 

Tôi cần gửi phản hồi cho ứng dụng. Tôi có thể làm điều đó ở đâu? 

Bạn có thể chia sẻ phản hồi và báo cáo lỗi trực tiếp trong ứng dụng. Truy cập thông tin tài khoản của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng tài khoản trên thanh điều hướng trên cùng > hồ sơ Nhấp để Gửi phản hồi trong bảng điều hướng. Thao tác này sẽ mở ra một cuộc khảo sát ngắn (do Qualtrics cung cấp), nơi bạn có thể cho chúng tôi biết những gì đang hoạt động — hoặc những gì không.

 

Tôi có thể đọc Điều khoản dịch vụ ở đâu?

Bạn có thể xem toàn bộ Điều khoản dịch vụ dành cho ứng dụng HP tại: hp.com/hp-app-terms-of-use

 

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

  1. Hình ảnh sản phẩm chỉ nhằm mục đích minh họa, màu sắc và tính sẵn có của sản phẩm có thể thay đổi tùy theo quốc gia. 
     
    1. HP Smart và myHP hiện là ứng dụng HP, có sẵn để tải xuống trên máy tính chạy Windows 10 hoặc 11; máy tính macOS; và cho điện thoại di động và máy tính bảng Apple và Android. Máy tính chạy Windows không hỗ trợ tính năng in khi khởi chạy. Android không được hỗ trợ ở Trung Quốc khi ra mắt. Ứng dụng HP yêu cầu tải xuống, có sẵn tại hp.com/hp-app. Không phải tất cả các thiết bị, dịch vụ, ứng dụng của HP đều có sẵn trong ứng dụng HP. Một số tính năng chỉ có bằng tiếng Anh và có thể khác nhau tùy theo máy in và kiểu máy/quốc gia của máy tính cũng như giữa ứng dụng dành cho máy tính để bàn/thiết bị di động. HP có quyền tính phí sử dụng một số chức năng của ứng dụng HP. Yêu cầu truy cập internet. Cần có tài khoản HP để dùng được đầy đủ chức năng. Chỉ có khả năng gửi fax. Dịch vụ Trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua điện thoại khả dụng trong giờ làm việc và thay đổi theo quốc gia. Dịch vụ trò chuyện được bản địa hóa ở các khu vực được hỗ trợ và nếu không được hỗ trợ, ngôn ngữ mặc định là tiếng Anh. Các tính năng hội nghị được hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo cấu hình thiết bị và thiết bị. Để biết Điều khoản dịch vụ đầy đủ, hãy xem: hp.com/hp-app-terms-of-use.
    2. Hãy chọn HP+ khi thiết lập để nhận được các lợi ích. HP+ yêu cầu tài khoản HP, kết nối liên tục với internet và chỉ sử dụng mực HP Chính hãng trong suốt vòng đời của máy in. Xem thêm tại hp.com/plus.