工業 工業

HP Indigo 數位印刷機  HP PageWide 工業印表機  HP PageWide 瓦楞紙印刷機  

HP xRServices

藉由混合實境強化即時解析度

HP xRServices

xRServices 是客戶支援領域的全新標竿，提供豐富的 xR 全像攝影內容資料庫，您還可以直接聯絡專家。賦予知識力量和自給自足的能力，從而實現最佳效能，並增強系統可用性。

xRServices 提高印刷機的可用性

善用同時翻譯實現遠端協作

加快入職流程

瞭解詳情

下載手冊

客戶成功案例

「大多時候，時間實屬當務之急。我們必須迅速完成工作。如果印刷機故障了，而服務工程師只能隔天過來維修，那麼我們就麻煩大了。有了 xRServices 之後，許多問題均可以遠端方式立即解決。」

Labelisten 執行長 Frank Plechschmidt

「通常很難用言語解釋我需要哪些零件，但如果使用 HoloLens，我可以共享我眼中看到的相同視圖，指示清晰且具互動性，我可以自信地完成工作。」

Osaka Printing，日本

「顯然，一切都更快、更直接，結果也同樣好……遠端支援更有效，言語有時是不夠的……操作人員可以意識到他沒有接受過培訓的事情……即使在確定問題所在時，您也已經在縮減停機時間。」

Brigal，西班牙

瞭解關於 HP Industrial 數位印刷機的詳細資訊

HP Indigo 數位印刷機

探索搭載 LEP 技術的 HP Indigo 饋紙式數位商用印刷機。

瞭解詳情

HP PageWide 捲筒印刷機

探索搭載噴墨印刷技術的 HP PageWide 卷筒數位商用印刷機。

瞭解詳情

HP PageWide 瓦楞紙印刷機

探索搭載噴墨印刷技術的 HP PageWide 工業數位印刷機所提供的瓦楞包裝功能。

瞭解詳情

提高印刷機的可用性1

HP xRServices 讓您可以很有信心地承接作業，並且可以自行馬上解決問題。贏得額外的生產時間1，可幫助您確保生產營收來源。謹慎行事，確保您的列印操作在最佳狀態下運作。

  • 自給自足——您的操作人員可馬上解決問題。
  • 提高印刷機的可用性1——所有流程均可隨時派上用場，如此一來，問題可馬上被診斷出來且迅速獲得解決。
  • 預測性操作——時程提示促使您的操作人員按時執行導引式維護程序，使用完整印刷機工具組，該套組提供逐步指導，無須額外的硬體。
  • 贏得額外的生產可行時間1——可協助您確保生產營收來源並履行承諾。

立即聯絡頂尖專家

HP 的混合實境服務可即時聯絡 HP 專家，進行有效協作，從而加快解決速度。有了我們的虛擬專家指引您操作每一個步驟，您便具備修正問題的能力，並可快速地恢復到最佳效能。

  • 縮短維修時間——我們有效地將遠端支援服務台帶到您的位置（虛擬的身體體驗）。
  • 馬上聯絡到頂尖的 HP 專家——全像攝影裝置透過錨定標記實現順暢的視覺協作，可精準地指出參考資訊。
  • 免持體驗——透過安全的通訊協定，實現順暢無阻的分享及疑難排解。
  • 混合實境體驗——使您的操作人員能夠有信心且快速進行維修。

加快入職流程

敏捷性是現今不斷變動的世界的關鍵所在。而您的列印操作可以像您的團隊一樣靈活。有了經驗老道的印刷操作人員改善入職及教授新技能，HP 混合實境服務使遠端指導實現了最佳存取能力，並在無形之中將知識傳授給您的操作團隊。

  • 降低培訓需求——HP xRServices 為學習者提供接收即時效能的支援，令維修任務更準確，新員工入職更順暢。
  • 較高的團隊自足自給能力——減少對於高技術操作人員的依賴，以執行例行操作。
  • 涵蓋您所有的運作裝置——資源可擴展，與您的整個 HP 印刷機產品組合協同合作。
  • 協作流程——提供逐步指引式程序，數位建立的對象以及說明可視化地疊加在您的實際物理裝置之上，無須親自到場的支援資源。2
選擇您的國家/地區以及語言
關於我們
購買方式
支援
HP 夥伴
Stay connected
©2026 HP Development Company, L.P. 此處所含資訊如有變更，恕不另行通知。