印刷業世界第一個混合實境 Future Ready 顧客支援服務
旨在轉變顧客與 HP 支援之間的互動關係。致力於提升顧客的敏捷性及自給自足的能力。均與所有 HP 工業數位印刷機相容且可直接使用。
提高印刷機的可用性1
HP xRServices 讓您可以很有信心地承接作業，並且可以自行馬上解決問題。贏得額外的生產時間1，可幫助您確保生產營收來源。謹慎行事，確保您的列印操作在最佳狀態下運作。
立即聯絡頂尖專家
HP 的混合實境服務可即時聯絡 HP 專家，進行有效協作，從而加快解決速度。有了我們的虛擬專家指引您操作每一個步驟，您便具備修正問題的能力，並可快速地恢復到最佳效能。
加快入職流程
敏捷性是現今不斷變動的世界的關鍵所在。而您的列印操作可以像您的團隊一樣靈活。有了經驗老道的印刷操作員改善入職及教授新技能，HP 混合實境服務使遠端指導實現了最佳存取能力，並在無形之中將知識傳授給您的操作團隊。
客戶成功案例
「大多時候，時間實屬當務之急。我們必須迅速完成工作。如果印刷機故障了，而服務工程師只能隔天過來維修，那麼我們就麻煩大了。有了 xRServices 之後，許多問題均可以遠端方式立即解決。」
Labelisten 執行長 Frank Plechschmidt
端到端解決方案
HP xRServices 為下一代印表機提供精簡的支援、即時問題排除，以及混合實境客戶支援的即時協作。
提高印刷機和系統的可用性
透過更快的診斷和解決方案、混合實境虛擬指南及提高的自給自足能力，贏得額外的生產可用時間。維持最佳運轉狀態的列印操作，充滿信心地面對工作。
立即聯絡頂尖專家
HP 的混合實境服務可即時聯絡 HP 專家，進行有效協作，從而加快解決速度。我們的虛擬專家會指導您進行每一步操作，確保您的操作快速恢復最佳效能。
加快入職流程
藉由一流的遠距指導和模擬在職訓練，加快入職和技能提升。為您的營運團隊賦予敏捷性，隨時隨地快速學習複雜任務並即時協作。
令人信服的服務
由致力於任務關鍵性需求的世界級工程師提供。
智慧工具與管理服務
為快速行動與更好的決策提供深入解析。
擴展至解決方案
為了增加額外的價值與業務成長。
適用於 Indigo 商業印刷的 HP PrintOS Production Pro 服務器
有能夠輕鬆處理自動化作業的印前套件、PrintOS 整合功能，還有速度極快的光柵影像處理器功能，完全不需印前人工作業，還能處理更多工作。
Color Beat
提高營運效率，讓色彩成為您的競爭優勢。將每件工作的色彩控制時間縮短在數分鐘之內，嚴格控制不同印刷機和廠房的色彩一致性，在任何地點都能追蹤色彩效能。
材料應用訓練
在進入新市場和應用領域時，獲得數位知識和材料應用知識。