Pogosto zastavljena vprašanja o storitvi HP Instant Ink

Ali imate vprašanja? Spodaj poiščite koristne informacije o storitvi HP Instant Ink.

Najpogostejša vprašanja

Ikona kljukice

Kako izberem naročniški paket?

Najboljši paket temelji na vaši uporabi. Če ne veste, koliko tiskate, brez skrbi – svoj paket lahko kadar koli spremenite ali prekličete1,brez dodatnih stroškov. Tvoja nadzorna plošča za stranke Instant Ink ti bo pomagala spremljati število natisnjenih strani v mesecu. Povprečno gospodinjstvo uporablja 100-stranski paket, povprečno malo podjetje pa 700-stranski paket.

Ikona prenosa v naslednji mesec

Kaj se zgodi z neuporabljenimi stranmi?

Če v enem mesecu ne porabite vseh strani, vključenih v vaš paket, se neporabljene strani shranijo v vašem računu kot strani za prenos v naslednji mesec.2Pri paketih črnila se lahko prenese do trikrat toliko strani, kot jih vključuje vaš paket (primer: 150 strani pri 50-stranskem paketu).

Ikona papirja

Kaj, če se število natisnjenih strani spreminja?

Ne skrbite. Svoj paket lahko kadar koli spremenite ali prekličete.1 Za preklic vam ni treba plačati pristojbine. Če tiskate več, lahko dokupite dodatne strani v paketih po 10–15 strani za 1,50 € (število strani v paketu je odvisno od izbranega paketa).

Ikona valute v roki

Koliko stane storitev HP Instant Ink?

Na voljo so naročniški paketi, ki so primerni za vse potrebe glede tiskanja. Paketi se začnejo pri 1,79 € za 10 strani na mesec in segajo do 31,99 € za 700 strani na mesec. Vsi paketi vključujejo črnilo, pošiljanje in recikliranje brez dodatnih stroškov.3

Ikona storitve

Kako se Instant Ink razlikuje od originalnega črnila HP?

HP Instant Ink je naročniška storitev za črnilo HP, ki uporablja originalne črnilne kartuše HP. Pri storitvi Instant Ink se črnilo samodejno dostavi,4 še preden vam ga zmanjka,5 zato imate kartuše vedno na voljo, ko jih potrebujete. Številni uporabniki pri črnilu prihranijo do 70 %6 v primerjavi z nakupom posameznih kartuš.

Ikona preklica

Kaj se zgodi, če prekličete naročnino HP Instant Ink?

Če se odločite preklicati HP Instant Ink, lahko znova uporabljate originalne standardne ali XL-kartuše HP. Kartuše HP Instant Ink ne bodo delovale po koncu trenutnega obračunskega obdobja, v katerem opravite preklic. Če želite nadaljevati s tiskanjem po koncu obračunskega obdobja, si pripravite standardne nadomestne črnilne kartuše.

Kako deluje Instant Ink

HP Instant Ink samodejno4 dostavlja črnilo – še preden vam ga zmanjka5 –, zato lahko tiskate brez skrbi.

ikona tiskalnika

1. Izberite svoj paket 
Izberite paket črnila glede na število strani, ki jih natisnete, že od za majhna podjetja 1,79 € na mesec.

Ikona tovornjaka

2. Samodejna dostava črnila
Tiskalnik spremlja raven črnila in samodejno4 pošlje novo kartušo, še preden vam črnila zmanjka5 – vendar le, ko ga potrebujete.

Ikona valute v roki

3. Upravljajte svojo naročnino  
Svoj paket lahko kadar koli spremenite ali prekličete.1 Brez pogodb.1 Brez kazni.

Pogosto zastavljena vprašanja

Paketi črnila

Koliko stane storitev HP Instant Ink?

Kako izberem naročniški paket?

Ali s storitvijo HP Instant Ink prihranite denar?

Ali je naročnina HP Instant Ink dober nakup?

Podatki o naročnini in računu

Kaj se zgodi, če prekličete naročnino HP Instant Ink?

Kaj se zgodi z neuporabljenimi stranmi?

Ali se lahko odjavite iz storitve HP Instant Ink?

Ali lahko storitev HP Instant Ink uporabljam brez naročnine?

Kako prekličete storitev HP Instant Ink?

Kaj se zgodi, če ne želim uporabljati storitve HP Instant Ink?

Kako se HP Instant Ink razlikuje od originalnega črnila HP?

Kaj, če se število natisnjenih strani spreminja?

Ali bo HP Instant Ink deloval brez povezave Wi-Fi®?

Kje je na voljo storitev HP Instant Ink?

Kaj potrebujem za registracijo?

Kaj je HP Instant Ink?

Kaj dobim in kako hitro bom prejel/-a črnilo?

Ali lahko s storitvijo HP Instant Ink zares prihranim?

Kako deluje storitev dodatnega papirja?

Ali se HP Instant ink splača?

Črnilne kartuše

Ali HP Instant Ink vključuje črne in barvne kartuše?

Kako lahko prihranim?

Združljivost tiskalnika

Ali lahko uporabljam HP-jev tiskalnik brez storitve HP Instant Ink?

Kako začnem?

Ali je moj tiskalnik primeren za storitev HP Instant Ink?

Ali je HP Instant Ink na voljo za tiskalnike LaserJet?

Podpora

Ikona pomoči za osebe

Klepetajte z navideznim posrednikom

Ikona telefona

Pokličite

ikona tiskalnika

Potrebujete ustrezen tiskalnik?

Zavrnitve odgovornosti