ابدأ باستخدام تطبيق HP اليوم.
أفضل وسيلة لتحقيق أقصى استفادة من جهازك
سواء كنت تقوم بإعداد جهاز جديد، أو طباعة بطاقة تهنئة بعيد ميلاد، أو مسح عقد ضوئيًا من المقهى، يساعدك تطبيق HP على إنجاز مهامك المهمة بسهولة، بحيث تتحول قائمة المهام التي "يجب القيام بها" إلى قائمة مهام "ترغب في القيام بها".
يمكنك تتبع أجهزتك والحصول على الدعم عند الحاجة إليه واكتشاف اختصارات جديدة، ما يمكنك من قضاء وقت أقل في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ووقتًا أطول لانجاز المهام المهمة.
لقد صارت أعمالك اليومية بسيطة
الإعداد أصبح سهلاً
أخرج الكمبيوتر المحمول أو الطابعة الجديدة من الصندوق وابدأ استخدامها في دقائق معدودة عبر تطبيق HP. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك متابعة مستويات الحبر والورق لديك لتكون دائمًا مستعدًا للعمل أو للمرح.
حوّل تقنيات HP إلى شريك ينجز عنك المهام
انتقل من وضع العمل إلى عرض الأفلام ببضع نقرات، واحصل على نصائح مفيدة، واستكشف منتجات HP التي تتناسب تمامًا مع روتينك.
اطبع مستنداتك أو امسحها أو شاركها بسهولة وفي أي مكان2
صور العطلة، مستندات العمل، وغير ذلك الكثير - يمكنك إجراء الطباعة أو المسح الضوئي أو مشاركتها بسهولة مع الأصدقاء وزملاء العمل بكل سهولة وفي لحظات.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
احصل على الدعم بسرعة.
إذا حدث خطأ ما، فستجد الدعم الفني في خدمتك على الفور. يمكنك التحدث إلى الخبراء عن طريق الدردشة المباشرة أو إجراء مكالمة أو البحث عن إجابات داخل التطبيق - لتبقى دائمًا على المسار الصحيح دون تعثر.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
احصل على الدعم بسرعة.
إذا حدث خطأ ما، فستجد الدعم الفني في خدمتك على الفور. يمكنك التحدث إلى الخبراء عن طريق الدردشة المباشرة أو إجراء مكالمة أو البحث عن إجابات داخل التطبيق - لتبقى دائمًا على المسار الصحيح دون تعثر.
مستقبل الابتكار
كل ما تحتاج إليه في مكان واحد، لتكون دائمًا مستعدًا للخطوة التالية.
نحن نقدم إليك أدوات HP المفضلة لديك في تطبيق واحد سهل الاستخدام لتعمل كل أجهزتك معًا بشكل أفضل بدايةً من الكمبيوتر الشخصي وصولاً إلى الطابعة. لا حاجة إلى التنقل بين تطبيقات متعددة أو البحث عن المساعدة. هذا هو مكانك الشامل لإدارة أجهزتك من HP، وتعزيز إنتاجيتك عن طريق تخصيص الإعدادات، والحصول على الدعم متى احتجت إليه—حتى يعمل كل شيء بسلاسة وتزامن.
ترقّب المزيد—ما رأيته حتى الآن هو مجرد البداية. وسنضيف قريبًا المزيد من الميزات لتشعر من خلال تجربتك لمنتجات HP وكأنها مصممة خصوصًا لك.
بادر بالتنزيل الآن
الأسئلة الشائعة
أين يمكنني تنزيل تطبيق HP؟
يمكنك تنزيل تطبيق HP مباشرة من متجر التطبيقات الخاص بك.
- تطبيق HP لنظام iOS (Apple App Store)
- تطبيق HP لنظام Mac (Apple App Store)
- تطبيق HP لنظام Android (Google Play Store)
إذا كنت من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر من HP، فإن تطبيق HP لنظام التشغيل Windows مثبت بالفعل على جهازك. ما عليك سوى تشغيل التحديثات التلقائية للتأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار.
ماذا سيحدث لتطبيق HP Smart؟
لم يعد تطبيق HP Smart متاحًا للتنزيل على أجهزة Apple وAndroid، ولكن يمكنك تنفيذ جميع مهام الطباعة عبر التطبيق الجديد من HP. أما بالنسبة إلى نظام Windows، فلا يزال تطبيق HP Smart متاحًا ومدعومًا بالكامل.
هل تطبيق HP مماثل لتطبيقي HP Smart وmyHP؟
لا، يدمج تطبيق HP ميزات كل من HP Smart وmyHP في تطبيق واحد، حتى تتمكن من الحصول على أقصى استفادة من جهازك. وبفضل الميزات الجديدة المريحة مثل الدعم الفني والتوصيات المخصصة، أصبح إنجاز المهام الآن أبسط وأسهل.
هل يمكنني إجراء الطباعة أو المسح الضوئي باستخدام تطبيق HP؟ هل يمكنني استخدام تطبيق HP كتطبيق للطابعة أو تطبيق للماسحة الضوئية؟
نعم! تطبيق HP هو تطبيقك المتكامل—سواء كنت بحاجة إلى تطبيق للطابعة أو تطبيق للماسحة الضوئية من HP. تتوفر ميزات الطباعة والمسح الضوئي الآن على أنظمة التشغيل iOS وmacOS وAndroid. بالنسبة إلى مستخدمي نظام Windows، ستتوفر هذه الميزات قريبًا. وفي غضون ذلك، يمكنك متابعة استخدام تطبيق HP Smart للطباعة والمسح الضوئي على نظام التشغيل Windows.
ما تطبيق HP وكيف يمكنك الاستفادة منه؟
تطبيق HP هو التطبيق المفضل لديك لإدارة أجهزة HP—مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والملحقات التقنية. يمكنك إعداد أجهزة جديدة، وتخصيص الإعدادات، وطباعة المستندات ومسحها ضوئيًا، والحصول على الدعم—كل ذلك من مكان واحد.
ما نوع الدعم الذي يمكنني الحصول عليه من خلال تطبيق HP؟
يمكنك مراسلة الخبراء بشكل مباشر أو إجراء مكالمة سريعة أو استعراض مصادر المساعدة مباشرة داخل تطبيق HP. يختلف توافر الدعم حسب البلد وساعات العمل.
هل أحتاج إلى حساب HP لاستخدام تطبيق HP؟
ليس هناك حاجة إلى حساب HP لاستخدام تطبيق HP. ومع ذلك، للوصول إلى الوظائف بالكاملة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام حساب HP. إذا كان لديك حساب حالي، فما عليك سوى تسجيل الدخول—وليست هناك حاجة إلى إنشاء حساب جديد.
هل هناك أي تكاليف مرتبطة باستخدام تطبيق HP؟
يمكن تنزيل تطبيق HP مجانًا، لكن تحتفظ HP بحقها في فرض رسوم مستقبلية على ميزات محددة.
ما اللغات التي يدعمها تطبيق HP؟
يدعم تطبيق HP حاليًا 37 لغة. قد لا تكون بعض اللغات متوفرة على جميع الأنظمة الأساسية.
قائمة اللغات المدعومة: الإنجليزية (الولايات المتحدة)، الإنجليزية (المملكة المتحدة)، العربية، البلغارية، الصينية المبسطة، الصينية التقليدية (هونج كونج)، الصينية التقليدية (تايوان)، التشيكية، الدنماركية، الألمانية، اليونانية، الإسبانية، الإستونية، الفنلندية، الفرنسية الكندية، الفرنسية الأوروبية، العبرية، الكرواتية، المجرية، الإيطالية، اليابانية، الكورية، الليتوانية، اللاتفية، النرويجية، الهولندية، البولندية، البرتغالية (البرازيل)، البرتغالية (البرتغال)، الرومانية، الروسية، السلوفاكية، السلوفينية، السويدية، التايلاندية، التركية، والأوكرانية.
كيف يمكنني إدارة تفضيلات الخصوصية والتفضيلات الخاصة بالإشعارات؟
تم تحسين التنقل في تطبيق HP لجعل تجربتك أفضل. يمكنك الآن الوصول إلى الإعدادات الخاصة بك بالنقر فوق رمز الحساب أعلى شريط التنقل. سيؤدي هذا إلى فتح شريط جانبي، حيث يمكنك الآن الوصول إلى إعدادات التطبيق من هناك.
أحتاج إلى إرسال ملاحظات حول التطبيق. أين يمكنني القيام بذلك؟
يمكنك مشاركة الملاحظات والإبلاغ عن الأخطاء مباشرة داخل التطبيق. انتقل إلى معلومات حسابك بالنقر فوق رمز الحساب في شريط التنقل العلوي > ملف التعريف، ثم انقر فوق "إرسال ملاحظات" في لوحة التنقل. سيؤدي هذا إلى فتح استبيان قصير (مدعوم من Qualtrics) حيث يمكنك مشاركة رأيك حول ما أعجبك أو ما يحتاج إلى تحسين.
أين يمكنني الاطّلاع على شروط الخدمة؟
يمكنك عرض شروط الخدمة الكاملة لتطبيق HP على الموقع: hp.com/hp-app-terms-of-use
بيانات إخلاء المسؤولية
- يجمع تطبيق HP الجديد بين HP Smart وmyHP، وهو متاح للتنزيل على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل Windows 10 أو Windows 11؛ وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل macOS؛ وكذلك الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظامي التشغيل Apple وAndroid. لا تدعم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows ميزات الطباعة عند الإطلاق. لا يتم دعم نظام التشغيل Android في الصين عند الإطلاق. يتطلب تطبيق HP التنزيل المتوفر على الموقع hp.com/hp-app. لا تتوفر كل أجهزة HP وخدماتها وتطبيقاتها في تطبيق HP. تتوفر بعض الميزات باللغة الإنجليزية فقط، وقد تختلف باختلاف طراز الطابعة وجهاز الكمبيوتر/الدولة، وبين تطبيقات الأجهزة المكتبية/الأجهزة المحمولة. وتحتفظ شركة HP بالحق في فرض رسوم على استخدام وظائف مختارة على تطبيق HP. يتطلب التطبيق الوصول إلى الإنترنت. يلزم توفر حساب HP للحصول على الوظائف كاملة. إمكانية إرسال الفاكس فقط. يتوفر الدعم عبر الدردشة المباشرة والدعم الهاتفي خلال ساعات العمل ويختلف حسب الدولة. خدمة الدردشة مترجمة إلى اللغة المحلية في المناطق التي تدعمها، أما في المناطق التي لا تدعمها، سيتم استخدام اللغة الإنجليزية بشكل افتراضي. تختلف ميزات الاجتماعات حسب الجهاز وتكوينه. للاطلاع على شروط الخدمة الكاملة، تفضل بزيارة الموقع: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- اختر HP+ عند الإعداد لتحقيق الاستفادة من الميزات. تتطلب خدمة HP+ حساب HP واتصالاً ثابتًا بالإنترنت، واستخدام حبر HP الأصلي فقط طوال عمر الطابعة. تتوفر المزيد من المعلومات على موقع hp.com/plus.