تحرص HP على حمايتك من مستلزمات الطباعة المزيفة

تعرَّف على كيفية اكتشاف المنتجات المزيفة وماذا تفعل في حالة وجود شك

تحرص HP على حمايتك من مستلزمات الطباعة المزيفة

تعرَّف على كيفية اكتشاف المنتجات المزيفة وماذا تفعل في حالة وجود شك

ألستَ متأكدًا مما إذا كان لديك خرطوشة HP أو Samsung الأصلية؟

تحقق عن طريق ملصقات أمان الحبر ومسحوق الحبر

*يمثل الملصق الموجود في أقصى اليسار أحدث إصدار من ملصق الأمان من HP. أما الملصقات الأخرى فهي إصدارات سابقة من ملصق أمان HP والتي قد لا تزال صالحة في بعض الأسواق.

*يمثل الملصق الموجود في أقصى اليسار أحدث إصدار من ملصق الأمان من HP. أما الملصقات الأخرى فهي إصدارات سابقة من ملصق أمان HP والتي قد لا تزال صالحة في بعض الأسواق.

*يمثل الملصق الموجود في أقصى اليسار أحدث إصدار من ملصق الأمان من HP. أما الملصقات الأخرى فهي إصدارات سابقة من ملصق أمان HP والتي قد لا تزال صالحة في بعض الأسواق.

أساليب التحقق الأخرى

إدخال رقم أمان الملصق

التحقق

أخبرنا عندما تساروك الشكوك بشأن حصولك على خرطوشة مزيفة

بالنسبة إلى شحنات مستلزمات الطباعة من HP المتوسطة إلى كبيرة الكمية، يمكن للعملاء طلب فحص مجاني بموقع العمل.

الإبلاغ عبر الإنترنتطلب فحص بموقع العمل

ما الذي يدعوك للقلق؟

قد تبدو الخراطيش المزيفة بديلاً حقيقيًا. ولكنها تنطوي على مخاطر وتهديدات كبيرة.

المنتجات المزيفة تهدد

احرص على التأكد من أنها خراطيش أصلية من HP

احرص على التأكد من أنها خراطيش أصلية من HP

الأسئلة الشائعة

1. استبيان أجرته Escalent في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2020 بتكليف من HP. إذ تستند النتائج إلى 246 مقابلة في 26 بلدًا أجريت مع شركاء HP ServiceOne الذين يتمتعون بخبرة 6 أشهر على الأقل ونفذوا صيانة لطابعات HP LaserJet التي تتضمن خراطيش مسحوق حبر أصلية من HP وخراطيش مسحوق حبر من شركات غير HP تم تركيبها خلال 12 شهرًا الأخيرة. وتشتمل الخراطيش من شركات أخرى غير HP الخراطيش المقلدة المُعاد تصنيعها والمعاد تعبئتها والجديدة. راجع www.escalent.co/hp/EMEA-Technician2020.pdf

2. دراسة الامتثال لجودة الهواء الداخلي التي أجراها معهد WKI وفقًا لمعايير Blue Angel في نوفمبر من عام 2019 بتكليف من HP بالتوافق مع DE-UZ 205: تم شراء 21 علامة تجارية لخراطيش مسحوق الحبر المقلدة وخمسة معاد تصنيعها تتوافق مع طابعات HP Color LaserJet Pro MFP M477fdw متعددة المهام بالألوان (CF410A و411A و412A و413A) في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية. راجع موقع hp.com/go/IAQnonhpWKI2019

3. يتألف نظام الطباعة من HP من طابعة HP وورق HP ومستلزمات أصلية من HP. وذلك وفقًا لمعايير الانبعاثات Blue Angel DE-UZ 205 أو الإصدارات السابقة المطبقة عند طرح نظام الطباعة في الأسواق.

4 دراسة تقييم دورة العمر التي أجرتها مؤسسة Four Elements Consulting في عام 2019 لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا بتكليف من HP، حيث قارنت بين خراطيش مسحوق الحبر الأصلية أحادية اللون 55A و26A من HP بعينة من بدائل الخراطيش المقلدة على مستوى ثماني فئات للتأثير البيئي. راجع http://www.hp.com/go/EMEA-LJLCA-NBC-2019. تستد مقارنة "تقييم دورة العمر" إلى دراسة SpencerLab لعام 2019 التي أجريت بتكليف من HP، حيث قارنت بين خراطيش مسحوق الحبر HP LaserJet الأصلية وعلامتين تجاريتين لخراطيش مسحوق الحبر المقلدة يتم بيعها في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. راجع www.spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-NBC2019.pdf

5. دراسة InfoTrends لإعادة تدوير المستلزمات في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لعام 2020 بتكليف من HP، واستنادًا إلى متوسط نتائج المقابلات مع 20 شركة لإعادة التصنيع وموزعي الخراطيش المتوافقة المنتجة حديثًا في 12 دولة. راجع www.hp.com/go/EMEA-2020InfoTrends

6. عمدت دراسة كفاءة خراطيش الألوان التي أجرتها SpencerLab في عام 2019 بتكليف من HP إلى مقارنة خراطيش HP LaserJet الأصلية بالألوان بخراطيش مقلدة معادة التصنيع ومعادة التعبئة وجديدة من ست علامات تجارية لشركات أخرى غير HP تُباع في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. للاطلاع على التفاصيل، راجع www.spencerlab.com/reports/HP-CLR-Reliability-EMEA-2019.pdf. عمدت دراسة كفاءة الخراطيش أحادية اللون التي أجرتها SpencerLab في عام 2019 بتكليف من HP إلى مقارنة خراطيش HP الأصلية بخراطيش مقلدة معادة التصنيع ومعادة التعبئة وجديدة من 12 علامة تجارية لشركات أخرى غير HP تُباع في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. راجع www.spencerlab.com/reports/HPReliability-EMEA-2019.pdf

7. يختلف مدى توافر البرنامج. راجع hp.com/recycle.

8. تتضمن أنظمة الطباعة المخصصة للأعمال المكتبية من HP أجهزة محددة من فئة Enterprise وفئة Managed مزوّدة بالبرنامج الثابت FutureSmart إصدار 4.5 أو أحدث، وأجهزة من فئة Pro، وطرز LaserJet 200 أو أحدث، ومستلزمات مسحوق الحبر الأصلية من HP المتوافقة معها، وتقنية PageWide، وخراطيش الحبر. ولا تتضمن خراطيش حبر رؤوس الطباعة الداخلية من HP. تختلف ميزات أمان التعقب لمنظومة التوريد الرقمية والأجهزة والعبوة محليًا حسب رقم تعريف المنتج (SKU). راجع موقع hp.com/go/SuppliesThatProtect وhp.com/go/SuppliesSecurityClaims.

9. تشمل المنطقة الاقتصادية الأوروبية الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي (europa.eu/ european-union/about-eu/countries_en) وأيسلندا وليشتنشتاين والنرويج.

10. وفقًا لدراسة أجرتها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الأوروبية (OECD)/مكتب الاتحاد الأوروبي للملكية الفكرية (EUIPO) (عام 2019) بشأن اتجاهات التجارة في المنتجات المقلدة والمسروقة، من إصدار منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية الأوروبية ومكتب الملكية الفكرية في باريس/الاتحاد الأوروبي.

11. وفقًا للبلد/التشريع القانوني.