Vaš dan za danom, pojednostavljeno
Budućnost inovacija
Sve na jednom mestu i spremno za ono što je sledeće.
Donosimo vaše omiljene HP alatke u jednu aplikaciju koja se lako koristi – kako bi sve od računara do štampača bolje radilo zajedno. Nema više prebacivanja između aplikacija ili traženja pomoći. Ovo je pravo mesto za upravljanje HP tehnologijom, ostanite produktivni uz prilagođena podešavanja i dobijte podršku kad vam je potrebna – tako da se sve uklapa, sinhronizuje i jednostavno radi.
I spremite se, jer ovo je samo početak. Uskoro, dodajemo još više funkcija kako bi vaše HP iskustvo bilo potpuno vaše.
Preuzmite već danas
Najčešća pitanja
Gde mogu da preuzmem HP aplikaciju za svoj uređaj?
HP aplikacija je dostupna u podržanoj prodavnici aplikacija za vaš uređaj. HP pruža HP aplikaciju preko prodavnica aplikacija glavnih platformi.
- iPhone i iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play prodavnica
- Windows: Microsoft Store
Šta se desilo sa aplikacijom HP Smart?
Aplikacija HP Smart više nije dostupna za preuzimanje. Umesto toga, korisnici HP-a mogu da dovrše zadatke štampanja pomoću HP aplikacije.
Da li je HP aplikacija ista kao HP Smart i myHP aplikacija?
HP aplikacija nije isto što i HP Smart ili myHP aplikacija. HP aplikacija kombinuje funkcije HP Smart i myHP u jednu aplikaciju za podršku svakodnevnom štampanju i zadacima uređaja, kao i tehničku podršku i personalizovane preporuke.
Mogu li da koristim HP aplikaciju za štampanje ili skeniranje sa svog uređaja?
Da. HP aplikacija podržava štampanje i skeniranje i radi i kao aplikacija za štampač i kao aplikacija za skener u sistemima iOS, macOS, Android i Windows.
Šta je aplikacija HP i šta mogu da uradim sa tim?
HP aplikacija pomaže u upravljanju HP uređajima i uobičajenim zadacima u jednoj aplikaciji, uključujući podešavanje, podešavanja, štampanje, skeniranje i podršku.
- Upravljajte HP laptop računarima, štampačima i dodatnom opremom
- Podesite nove HP uređaje i personalizujte postavke
- Štampajte i skenirajte dokumente pomoću podržanih HP uređaja
- Pristup podršci u okviru HP aplikacije
Koje su opcije podrške dostupne u HP aplikaciji?
HP aplikacija nudi razmenu poruka živim stručnjacima, telefonsku podršku i pristup resursima za podršku. Dostupnost podrške zavisi od zemlje i radnog vremena.
Da li mi je potreban HP nalog za korišćenje HP aplikacije?
Ne treba vam HP nalog da biste koristili HP aplikaciju. Međutim, za pristup punoj funkcionalnosti u HP aplikaciji neophodno je prijavljivanje pomoću HP naloga. Za prijavljivanje se mogu koristiti postojeći HP nalozi – nema potrebe da kreirate novi.
Da li je HP aplikacija besplatna za korišćenje ili ima ikakvih troškova?
HP aplikacija je besplatna za preuzimanje. HP će u budućnosti možda uvesti naplatu za odabrane funkcije u HP aplikaciji.
Koji jezici su podržani u HP aplikaciji?
HP aplikacija podržava 37 jezika. HP pruža lokalizovane jezičke opcije za podršku korisnicima u različitim regionima. Neki jezici možda neće biti dostupni na svim platformama.
Podržani jezici uključuju:
- arapski
- bugarski
- pojednostavljeni kineski
- tradicionalni kineski (HK)
- tradicionalni kineski (TW)
- hrvatski
- češki
- danski
- holandski
- engleski (SAD)
- engleski (UK)
- estonski
- finski
- francuski kanadski
- francuski evropski
- nemački
- grčki
- hebrejski
- mađarski
- italijanski
- japanski
- korejski
- letonski
- litvanski
- norveški
- poljski
- portugalski (Brazil)
- portugalski (Portugalija)
- rumunski
- ruski
- slovački
- slovenački
- španski
- švedski
- tajlandski
- turski
- ukrajinski
Kako da upravljam postavkama privatnosti i obaveštenja u HP aplikaciji?
Prioritetima privatnosti i obaveštenja možete upravljati u HP aplikaciji putem postavki aplikacije. HP omogućava pristup ovim podešavanjima iz oblasti naloga u HP aplikaciji.
- Izaberite ikonu Nalog na vrhu trake za navigaciju HP aplikacije
- Ovo otvara bočnu traku sa podešavanjima aplikacije
- Postavke privatnosti i obaveštenja dostupne su u meniju podešavanja
Kako da pošaljem povratne informacije ili prijavim greške u HP aplikaciji?
HP omogućava korisnicima da pošalju povratne informacije i prijave greške direktno u HP aplikaciji. Povratne informacije se prikupljaju putem kratke ankete u aplikaciji.
- Izaberite ikonu naloga na gornjoj traci za navigaciju HP aplikacije
- Otvorite profil iz menija naloga
- Izaberite Pošalji povratne informacije na navigacionoj tabli
- Otvara se kratka anketa za slanje povratnih informacija ili prijavljivanje problema
- Istraživanje pokreće Qualtrics
Gde se nalaze Uslovi korišćenja usluge HP aplikacije?
HP objavljuje uslove pružanja usluge HP aplikacije na HP veb-sajtu na adresi hp.com/hp-app-terms-of-use.
Odricanja odgovornosti
- HP Smart i myHP su sada HP aplikacija dostupna za preuzimanje na Windows 10 (64-bitni) ili 11 računarima; macOS računari; i za Apple i Android mobilne telefone i tablet računare. HP aplikacija mora da se preuzme i koja je dostupna nahp.com/hp-app . Nisu svi HP uređaji, usluge, aplikacije dostupni u HP aplikaciji. Određene funkcije dostupne su samo na engleskom jeziku i mogu se razlikovati u zavisnosti od modela/zemlje štampača, kao i aplikacija za računar/mobilne uređaje. HP zadržava pravo da uvede naplatu za korišćenje izabrane HP aplikacije. Potreban je pristup internetu. HP nalog je neophodan za potpunu funkcionalnost. Samo mogućnost slanja faksa. Uživo ćaskanje i podrška putem telefona dostupni su tokom radnog vremena i razlikuju se u zavisnosti od zemlje. Usluga ćaskanja je lokalizovana u podržanim regionima i u tamo gde nije podržana, podrazumevano je instaliran engleski. Podržane funkcije konferencije razlikuju se u zavisnosti od konfiguracije uređaja i uređaja. Kompletne uslove korišćenja usluge potražite na sajtu: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Odaberite HP+ u podešavanju da biste aktivirali pogodnosti. HP+ zahteva HP nalog, neprekinutu vezu sa internetom i korištenje samo HP originalnog mastila tokom životnog veka štampača. Više na hp.com/plus.