Informações com base na cloud
A HP TechPulse ajuda-o a centralizar a gestão de dispositivos numa única plataforma que fornece uma visibilidade sem precedentes para o estado de funcionamento dos endpoints. A integração na cloud facilita a gestão dos dispositivos dos funcionários dentro e fora do escritório.
Gira proativamente os equipamentos a partir de onde quer que trabalhe
O HP Proactive Insights tem por base a plataforma de análise HP TechPulse2, que utiliza IA avançada para fornecer insights acionáveis sobre os equipamentos e informações comerciais. Os processos de aprendizagem profunda ajudam-no a prever e a resolver problemas antes de estes ocorrerem, para que não seja apanhado desprevenido e os colaboradores possam trabalhar sem interrupções.
HP Proactive Hardware Insights
Monitores proativamente discos rígidos de equipamentos, utilização do processador, níveis térmicos e estado de funcionamento da bateria; isto permite-lhe prever os potenciais impactos através da análise dos dados face ao data lake de mais de 20 milhões de equipamentos.
HP Proactive Application Insights
Diagnostique problemas de desempenho, erros de software, erros de ecrã azul e a utilização do sistema, enquanto atualiza os drivers e os patches para garantir que tem perfis de segurança seguros.
HP Proactive Employee Insights
Melhore o desempenho dos equipamentos e obtenha paz de espírito com capacidades de feedback simplificadas e sabendo que as melhores insights da HP estão aplicadas para otimizar as experiências do colaboradores.
Faça uma gestão proactiva dos dispositivos com a analítica HP
A plataforma HP3 de analítica utiliza IA avançada para fornecer dados sobre os dispositivos para a tomada de decisões. Aproveitando milhares de milhões de dados, os processos de deep learning ajudam-a prever e resolver problemas antes que eles aconteçam, para que não seja apanhado desprevenido.
Faça uma gestão proactiva dos dispositivos com a analítica HP
A plataforma HP3 de analítica utiliza IA avançada para fornecer dados sobre os dispositivos para a tomada de decisões. Aproveitando milhares de milhões de dados, os processos de deep learning ajudam-a prever e resolver problemas antes que eles aconteçam, para que não seja apanhado desprevenido.
O que está incluído com o HP Proactive Insights:
Monitorize as insights e análises dos equipamentos
Repare proativamente o computador ou o smartphone de um utilizador com base em insights sobre o estado de funcionamento do equipamento assentes em IA.2
- Corrija problemas de hardware com atualizações automáticas do BIOS,3 assentes em IA.2
- Detete e localize problemas de bateria, disco rígido e sistema operativo.4
Melhore a experiência dos colaboradores
- Lance campanhas para medir e monitorizar a satisfação do colaborador com os seus equipamentos.
- Aceda facilmente a ferramentas de diagnóstico que permitem aos utilizadores finais solucionar problemas comuns.
- As recomendações de correção podem ser introduzidas no seu ITSM através da integração da API.
Melhorias na experiência dos colaboradores
- Lance campanhas para medir e monitorizar a satisfação dos colaboradores.
- Aceda facilmente a ferramentas de diagnóstico que permitem aos utilizadores finais solucionar problemas comuns.
HP TechPulse
Ajuda a equipa de TI a resolver problemas com os PCs antes que estes afetem os colaboradores.
Impulsione a transformação da experiência digital com o HP Proactive Insights Experience Management
Leve a sua experiência com o PC um passo à frente com serviços da HP premium e análises avançadas2 em redes, aplicações empresariais, equipamentos e satisfação dos colaboradores. Desde o aumento do tempo de atividade à obtenção da tecnologia certa para as pessoas certas, os serviços da HP permitem às equipas de TI otimizar a experiência digital dos colaboradores em toda a empresa.
Transforme a gestão da experiência digital
Meça, gira e otimize continuamente toda a experiência digital dos colaboradores.
Promova o envolvimento dos colaboradores
Aceda e atue com base em dados em tempo real sobre os dados de satisfação dos utilizadores por parte de colaboradores envolvidos.
Confie em serviços totalmente geridos da HP
A HP fornece análises acionáveis e correção automatizada para resolver problemas complexos de TI.
Reduza os custos de hardware e software
Acompanhe e melhore o desempenho de equipamentos de diferentes fabricantes, aplicações e redes.
Saiba como as análises e insights aprofundadas podem permitir a sua abordagem de gestão moderna em relação às TI.
Webinar sobre HP Manageability Services
Webinar sobre HP Manageability Services
Saiba mais sobre o HP Proactive Insights e o HP Proactive Endpoint Management.
Infográfico da HP TechPulse
Infográfico da HP TechPulse
Aceda ao poder das análises preditivas na ponta dos seus dedos com a HP TechPulse.
Casos práticos
Saiba o que os nossos clientes dizem sobre os serviços da HP
vídeo
Arup: Evolução digital.
A Arup colabora com a HP para gerir o seu parque de equipamentos e obtém insights valiosas com as análises da HP TechPulse.
Caso prático
Volkswagen Japão: Gestão de equipamentos simplificada
A VW Japão otimiza a gestão de equipamentos com análises preditivas e especialistas de assistência.
Caso prático
Correios do Luxemburgo: Agilidade no local de trabalho
Um grande fornecedor de serviços postais e de telecomunicações otimiza a estratégia de equipamentos para escalar e melhorar a experiência dos colaboradores.
Notas
As informações apresentadas estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. As únicas garantias dos produtos e serviços da HP estão definidas nas declarações expressas de garantia limitada que acompanham os respetivos produtos e serviços. Nada do que é aqui apresentado deve ser interpretado como constituindo uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por eventuais omissões nem por eventuais erros técnicos ou editoriais aqui apresentados.
- O HP Proactive Insights e/ou componentes incluídos podem variar consoante a região, o sistema operativo ou o Parceiro de Serviços HP autorizado. Contacte o seu representante HP local ou parceiro autorizado para obter informações específicas sobre a sua localização. Os serviços da HP regem-se pelos termos e condições dos serviços da HP aplicáveis que são fornecidos ou indicados ao cliente no momento da compra. O cliente pode ter direitos legais adicionais de acordo com a legislação local aplicável, e esses direitos não são de forma alguma afetados pelos termos e condições dos serviços da HP ou pela Garantia Limitada HP que é fornecida com o seu produto HP.
- A HP TechPulse é uma plataforma de telemetria e análise que fornece dados críticos sobre dispositivos/equipamentos e aplicações e não é vendida como um serviço autónomo. A HP TechPulse cumpre os rigorosos regulamentos de privacidade do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) e tem as certificações ISO27001, ISO27701, ISO27017 e SOC 2 Tipo 2 relativas à Segurança da Informação. É necessário ter ligação à Internet e acesso ao Portal HP TechPulse. Para consultar todos os requisitos de sistema, visite hpdaas.com.
- As atualizações do BIOS só estão disponíveis nos equipamentos HP.
- Para detalhes sobre a cobertura dos sistemas operativos, consulte www.hpdaas.com/requirements.