Zwiększ możliwości swojej firmy już dziś
Nowe usługi i rozwiązania w zakresie druku na każdą potrzebę biznesową, obejmujące pomoc techniczną, optymalizację działalności poligraficznej i praktyczną wiedzę.
Zwiększ możliwości swojej firmy już dziś
Nowe usługi i rozwiązania w zakresie druku na każdą potrzebę biznesową, obejmujące pomoc techniczną, optymalizację działalności poligraficznej i praktyczną wiedzę.
Każda firma jest inna, więc oferujemy różne pakiety dostosowane do różnych potrzeb.
Jak to działa
Wykonaj następujące kroki:
Zobacz, jakie możliwości dają poszczególne plany
Więcej informacji
Zmaksymalizuj wydajność i rozwój firmy dzięki HP Learn⁶, centrum wiedzy oferującemu bezpłatne moduły szkoleniowe oraz moduły premium w zależności od wybranego planu usług. Korzystaj ze spersonalizowanego i ciągłego kształcenia na podstawie Twojego profilu i urządzenia, dostępnego zawsze i wszędzie.
HP Print Beat
Zyskaj doskonałość operacyjną dzięki HP Print Beat⁶. Zdalnie monitoruj produkcję poligraficzną, wyświetlaj i pobieraj informacje o zadaniach i podejmuj właściwe decyzje na podstawie danych, mając dokładne i aktualne informacje w zasięgu ręki.
Aplikacja mobilna HP PrintOS
Nie zawsze możesz być na hali produkcyjnej — na szczęście nasza aplikacja mobilna udostępnia wszystkie funkcje HP Print Beat⁶ w każdym miejscu. Możesz monitorować realizowane zadania, załadowane podłoża i poziomy atramentu, a także otrzymywać proaktywne powiadomienia, które pozwalają identyfikować problemy i rozwiązywać je zdalnie.
Configuration Center
HP Configuration Center pozwala zdalnie konfigurować drukarki wielkoformatowe w każdym miejscu i czasie⁶. Otrzymujesz w czasie rzeczywistym zalecenia dotyczące działań, które należy podjąć w odniesieniu do floty drukarek. Nie musisz martwić się o utratę dostosowanych profili podłoży, ponieważ automatycznie tworzone są ich kopie zapasowe.
HP Live Production
Jeden kompleksowy widok umożliwia łatwą identyfikację zadań i kolejek zadań we wszystkich zarejestrowanych drukarkach. Dzięki HP Live Production⁵ kierownicy produkcji nie potrzebują już od operatorów meldunków o aktualnej sytuacji, mogą zminimalizować przerwy w produkcji, usprawnić komunikację wzajemną i z przekonaniem drukować bez nadzoru.
Interfejs API Jobs
Interfejs API Jobs pozwala udostępniać dane drukarek zewnętrznym systemom ERP/MIS firmy⁵. Ten jeden interfejs API umożliwia monitorowanie drukarek HP i innych firm, automatyzację procesów i łączenie danych drukarek z innymi danymi operacyjnymi w celu generowania analitycznych wniosków biznesowych.
Service Center
HP Service Center³ zapewnia dostęp do proaktywnych usług pomocy technicznej. Drukarka proaktywnie generuje alerty serwisowe, a informacje są przesyłane do przedstawiciela serwisu, który może skutecznie podjąć odpowiednie działania, przyspieszając rozwiązywanie problemów i ograniczając czas przestojów.
Pomoc techniczna — zdalna, na miejscu i adaptacyjna
Jeśli dany problem można rozwiązać zdalnie, przekazujemy instrukcje krok po kroku przez telefon lub pocztę e-mail. W przypadku problemów, których nie można rozwiązać zdalnie, przedstawiciel serwisu przyjeżdża na miejsce, aby udzielić potrzebnej pomocy. Plan serwisowy obejmuje również części zamienne i zestawy konserwacyjne, dzięki czemu nie trzeba ponosić nieprzewidzianych kosztów i można szybko podjąć działania w celu uniknięcia opóźnień w produkcji².
Często zadawane pytania
Co jest potrzebne do dokonania subskrypcji?
Aby zarejestrować swój udział w planie usług drukowania HP Professional i zapewnić prawidłowe działanie usług oraz rozwiązań, należy spełnić następujące warunki:
Jak dokonać subskrypcji?
Subskrypcji można dokonać, kontaktując się z lokalnym przedstawicielem handlowym lub partnerem HP, który przeprowadzi klienta przez cały proces.
Czy mogę zmienić plan w dowolnym momencie?
Tak, plan można zmienić lub anulować, kontaktując się z przedstawicielem handlowym lub partnerem HP.
Gdzie na świecie są dostępne plany usług drukowania HP Professional?
Plany usług drukowania HP Professional są dostępne dla mieszkańców kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, Portoryko, Alaski, Hawajów, Kanady, większości krajów europejskich, większości krajów Ameryki Łacińskiej oraz niektórych krajów regionu Azji i Pacyfiku. Informacje o dostępności w danym kraju można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Czy mogę wykupić subskrypcję usług drukowania HP Professional, jeśli mam już umowę serwisową zawartą z HP?
Tak. Informacje o dostępnych opcjach można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Czy obowiązuje jakiś minimalny okres korzystania z planów usług drukowania HP Professional?
Tak, minimalny okres wynosi 1 rok. Regulamin można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Jakie opcje płatności są dostępne?
Można wybrać regularne opłaty miesięczne lub roczne albo płatność jednorazową. Aby wybrać najlepszą opcję, należy skonsultować się z przedstawicielem handlowym lub partnerem HP.
Czy mogę wykupić wybrane rozwiązania lub usługi bez subskrypcji żadnego z planów usług drukowania HP Professional?
Nie, dostęp do rozwiązań i usług wymaga subskrypcji jednego z planów usług drukowania HP Professional.
Jakie są ceny poszczególnych planów usług?
Cena może się różnić w zależności od modelu drukarki i kraju. Informacje o cenach można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
