Czym jest HP Professional Print Service?
HP oferuje branży druku wielkoformatowego najbardziej zaawansowane rozwiązanie wsparcia¹ dla drukarek HP Latex i HP Stitch, łączące usługi zdalne, serwis na miejscu oraz działania proaktywne, aby zapewnić ciągłość produkcji bez przestojów. Stworzone z myślą o dostawcach usług druku, którzy każdego dnia polegają na drukarkach HP, plany HP Professional Print Service² wykorzystują inteligentne technologie wbudowane w nasze drukarki i oprogramowanie, a także proaktywne analizy i wsparcie ekspertów, pomagając maksymalizować czas pracy urządzeń i eliminować niepewność.
Wsparcie ekspertów wtedy, gdy ma to największe znaczenie.
Uzyskaj szybki i niezawodny dostęp do certyfikowanych ekspertów HP³ – zdalnie lub na miejscu – którzy diagnozują, rozwiązują i zapobiegają problemom, zanim wpłyną one na produkcję. Dzięki internetowej obsłudze zgłoszeń, alertom w czasie rzeczywistym i szybkiej reakcji serwisu Twoja firma może działać sprawnie i bez zakłóceń.
Wbudowana jakość. Bez niespodzianek.
Każdy plan obejmuje oryginalne części HP i zestawy konserwacyjne⁴, dzięki czemu jakość, wydajność i niezawodność pozostają na najwyższym poziomie. Przewidywalne koszty serwisu. Bez nieoczekiwanych faktur. Możesz planować spokojnie i utrzymać ciągłość pracy.
Zapobiegaj problemom, zanim zakłócą Twój biznes
Inteligentne technologie HP stale monitorują urządzenia i automatycznie przesyłają alerty serwisowe do HP PrintOS Service Center⁵. Dzięki analizom w czasie rzeczywistym i diagnostyce predykcyjnej eksperci HP mogą wcześnie wykrywać potencjalne problemy, przyjeżdżać odpowiednio przygotowani i szybko usuwać usterki. Wszystkie działania serwisowe w jednym miejscu. Pełna widoczność statusu, historia serwisowa i aktualizacje na każdym etapie.
Co nas wyróżnia
Inteligentne raportowanie, które przyspiesza rozwiązywanie problemów
Dane z drukarki są udostępniane HP w czasie rzeczywistym, dzięki czemu nasze zespoły wiedzą, co dzieje się z urządzeniem jeszcze zanim się z nami skontaktujesz, co pozwala szybciej diagnozować i rozwiązywać problemy.⁵
Szybka, niezawodna reakcja
Reakcja w następnym dniu roboczym⁶ nie jest dodatkową usługą — to nasz standard. To wyraźny dowód naszego zaangażowania w utrzymanie ciągłości Twojej produkcji i budowanie Twojego zaufania.
Niezawodna wydajność i pełne wsparcie
Aby zapewnić niezawodną, nieprzerwaną produkcję, zestawy konserwacyjne i części zamienne są dostępne bez dodatkowych kosztów.
Za każdą rozwijającą się firmą stoi świetne oprogramowanie
Sam poziom wsparcia nie wystarczy, aby rozwinąć firmę. Ręczne zarządzanie zamówieniami, przygotowanie prac i produkcja potrafią spowalniać i komplikować procesy.
Dlatego HP PrintOS Production Hub⁷ – jedyne na świecie oprogramowanie do druku wielkoformatowego w pełni zintegrowane z drukarkami HP Latex – centralizuje kompleksowe zarządzanie zamówieniami i produkcją w jednym spójnym środowisku.⁸ Twój zespół pracuje szybciej, ogranicza liczbę błędów i zachowuje pełną kontrolę na każdym etapie produkcji.
Zarządzanie zamówieniami
Przyspiesz przyjmowanie zleceń i ogranicz opóźnienia w komunikacji. Uporządkowane narzędzia pomagają budować spójne relacje z klientami i utrzymać wysoką jakość obsługi.
Kontrola drukarek
Korzystaj z łatwej konfiguracji, monitorowania i zarządzania produkcją druku, zyskując podgląd w czasie rzeczywistym oraz zdalną kontrolę⁹ nad drukarkami i kolejkami zadań.
Produkcja oparta na danych
Przekształcaj dane produkcyjne w trafniejsze decyzje. Od historii zadań po analitykę floty. Optymalizuj przepływ pracy, zwiększaj efektywność i planuj z większą pewnością.
Narzędzia rozwoju biznesu
Rozwijaj swój biznes druku z pewnością dzięki odpowiedniej wiedzy i narzędziom. Podnoś kompetencje zespołu, wspieraj cele zrównoważonego rozwoju i odkrywaj nowe możliwości cyfrowe.
Wybierz plan dopasowany do Twojego biznesu już dziś i rozwijaj się razem z nim
Korzystaj już teraz z funkcji HP PrintOS Production Hub⁷, których potrzebujesz, i odblokowuj kolejne możliwości wraz ze wzrostem poziomu automatyzacji i integracji produkcji.
Pakiet oprogramowania
Uproszczone sterowanie produkcją na jednej, zintegrowanej platformie
Zawiera wszystko z planu Lite oraz dodatkowo:
- Przyjmowanie zamówień
- Orders API
- Zarządzanie przepływami pracy
- HP Live Production
- Kursy premium Learn
- Design & eCommerce
Zaloguj się, aby dowiedzieć się, co obejmuje ten plan.¹⁰
Jak rozpocząć korzystanie z planów usług drukowania HP Professional²
Krok 1
Wybierz plan
Oferujemy różne opcje spełniające różne potrzeby biznesowe. Subskrypcja obejmuje usługi i rozwiązania dające praktyczną wiedzę, pomoc techniczną i możliwość optymalizacji operacji drukowania.
Krok 2
Pomagamy Ci w subskrypcji
Nasi przedstawiciele handlowi i partnerzy HP pomogą Ci wybrać odpowiedni plan i przeprowadzą Cię przez proces subskrypcji.
Krok 3
Bądź na bieżąco i zyskaj elastyczność dzięki subskrypcji
Łatwy dostęp do stale aktualizowanych usług i rozwiązań. Ponadto możesz zaktualizować swój plan w dowolnym momencie.
Często zadawane pytania
Jak dokonać subskrypcji?
Subskrypcji można dokonać, kontaktując się z lokalnym przedstawicielem handlowym lub partnerem HP, który przeprowadzi klienta przez cały proces.
Czy mogę zmienić plan w dowolnym momencie?
Tak. Plan można zmienić lub anulować, kontaktując się z przedstawicielem handlowym lub partnerem HP.
Dowiedz się więcej o technologii HP Latex
Zastrzeżenia
- Na podstawie wewnętrznej analizy rozwiązań wsparcia HP dostępnych w branży druku wielkoformatowego według stanu na maj 2026 r. Rzeczywiste wyniki mogą się różnić w zależności od konfiguracji, sposobu użytkowania oraz regionalnej dostępności usług.
- Plany HP Professional Print Service są kompatybilne z drukarkami HP Latex serii 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00 i FS, a także z drukarkami serii HP Stitch. Dostępność niektórych usług zależy od drukarki, umowy o świadczenie usług lub regionu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- W niektórych regionach wsparcie na miejscu jest świadczone przez partnerów HP posiadających odpowiednie kwalifikacje. Skontaktuj się z przedstawicielem HP, aby uzyskać informacje o dostępności i cenach.
- Zakres części zamiennych i zestawów konserwacyjnych objętych usługą zależy od warunków określonych w wykupionym planie serwisowym.
- Proaktywne wsparcie centrum serwisowego HP jest aktywne, jeśli drukarka HP Latex jest objęta aktywną gwarancją fabryczną lub planem usług drukowania HP Professional i jest zarejestrowana w systemie HP PrintOS. Wymaga konta HP PrintOS, połączenia z Internetem i urządzenia umożliwiającego jego obsługę. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.printos.com.
- Reakcja w następnym dniu roboczym podlega warunkom świadczenia usług wyszczególnionym w konkretnych umowach serwisowych.
- Jeśli chodzi o drukarki wielkoformatowe HP, Centrum produkcyjne HP PrintOS jest zgodne z drukarkami HP Latex i HP Stitch. Pełną listę zgodnych modeli można sprawdzić na stronie https://www.hp.com/go/printos. Dostępność funkcji premium rozwiązania HP PrintOS Production Hub zależy od modelu drukarki, umowy o świadczenie usług i dostępności regionalnej. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Zdalne sterowanie operacjami jest włączane przez HP PrintOS SyncEdge.
- Wyniki oparte na porównaniu HP PrintOS Production Hub z konkurencyjnym oprogramowaniem czołowych dostawców druku wielkoformatowego, przeprowadzonym przez Sogeti na zlecenie HP. HP PrintOS Production Hub umożliwia dostawcom usług druku zdalne sterowanie kolejkami drukarek i zarządzanie przyjmowaniem zamówień na jednej platformie, w przeciwieństwie do innych rozwiązań tego typu.
- Dostęp do zdalnego monitorowania, zarządzania kolejkami i powiadomień w czasie rzeczywistym jest możliwy za pośrednictwem rozwiązania HP PrintOS Live Production zależnego od modelu drukarki, umowy serwisowej i regionalnej dostępności. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Wymagane jest konto HP PrintOS, połączenie z Internetem i urządzenie umożliwiającego jego obsługę. Dostępność niektórych usług zależy od drukarki, umowy o świadczenie usług lub regionu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API oraz Orders oraz Workflow są dostępne w HP PrintOS Production Hub w ramach planu HP Professional Print Service, który obejmuje funkcje premium. Wymagane jest konto HP PrintOS, połączenie z Internetem i urządzenie umożliwiającego jego obsługę. Dostępność niektórych usług zależy od drukarki, umowy o świadczenie usług lub regionu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.