Chcesz zacząć swój biznes w sieci?
Poznaj nowe rozwiązanie HP PrintOS Design & eCommerce
Zwiększ możliwości swojej firmy już dziś
Nowe usługi i rozwiązania w zakresie druku na każdą potrzebę biznesową, obejmujące pomoc techniczną, optymalizację działalności poligraficznej i praktyczną wiedzę.
Zwiększ możliwości swojej firmy już dziś
Nowe usługi i rozwiązania w zakresie druku na każdą potrzebę biznesową, obejmujące pomoc techniczną, optymalizację działalności poligraficznej i praktyczną wiedzę.
Zobacz, jakie możliwości dają poszczególne plany
Aplikacja mobilna HP PrintOS
Nie zawsze możesz być na hali produkcyjnej — na szczęście nasza aplikacja mobilna udostępnia wszystkie funkcje HP Print Beat⁸ gdziekolwiek się znajdujesz. Możesz monitorować realizowane zadania, załadowane podłoża i poziomy atramentu, a także otrzymywać proaktywne powiadomienia, które pozwalają identyfikować problemy i rozwiązywać je zdalnie.
HP Print Beat
Zyskaj doskonałość operacyjną dzięki HP Print Beat⁸. Zdalnie monitoruj produkcję poligraficzną, wyświetlaj i pobieraj informacje o zadaniach i podejmuj właściwe decyzje na podstawie danych, mając dokładne i aktualne informacje w zasięgu ręki.
Configuration Center
HP Configuration Center pozwala zdalnie konfigurować drukarki wielkoformatowe w każdym miejscu i czasie⁸. Otrzymujesz w czasie rzeczywistym zalecenia dotyczące działań, które należy podjąć w odniesieniu do floty drukarek. Nie musisz martwić się o utratę dostosowanych profili podłoży, ponieważ automatycznie tworzone są ich kopie zapasowe.
Service Center
HP Service Center⁴ zapewnia dostęp do proaktywnych usług pomocy technicznej. Drukarka proaktywnie generuje alerty serwisowe, a informacje są przesyłane do przedstawiciela serwisu, który może skutecznie podejmować działania stosowne do potrzeb, przyspieszając rozwiązywanie problemów i zwiększając czas bezawaryjnej pracy drukarki.
Pomoc techniczna — zdalna, na miejscu i adaptacyjna
Jeśli dany problem można rozwiązać zdalnie, przekazujemy instrukcje krok po kroku przez telefon lub pocztę e-mail. W przypadku problemów, których nie można rozwiązać zdalnie, przedstawiciel serwisu przyjeżdża na miejsce, aby udzielić potrzebnej pomocy. Plan serwisowy obejmuje również części zamienne i zestawy konserwacyjne, dzięki czemu nie trzeba ponosić nieprzewidzianych kosztów i można szybko podjąć działania w celu uniknięcia opóźnień w produkcji².
HP Live Production
Jeden kompleksowy widok umożliwia łatwą identyfikację zadań i kolejek zadań we wszystkich zarejestrowanych drukarkach. Dzięki HP Live Production⁶ kierownicy produkcji nie potrzebują już od operatorów raportów o aktualnej sytuacji, mogą zminimalizować przerwy w produkcji, usprawnić wzajemną komunikację i drukować bez ingerencji operatora.
Interfejs API Jobs
Interfejs API Jobs pozwala udostępniać dane drukarek zewnętrznym systemom ERP/MIS firmy⁶. Ten jeden interfejs API umożliwia monitorowanie drukarek HP i innych firm, automatyzację procesów i łączenie danych drukarek z innymi danymi operacyjnymi w celu generowania analitycznych wniosków biznesowych.
Design & eCommerce⁷
HP PrintOS Design & eCommerce to intuicyjne rozwiązanie web-to-print, które pozwala zaoszczędzić cenny czas dzięki możliwości prostszego projektowania produktów, wydajnemu połączeniu z produkcją oraz wskazówkom integracji tej funkcji ze sklepem e-commerce.
Więcej informacji
Zwiększ wydajność swojego zespołu i postaw na rozwój firmy dzięki HP Learn⁸, centrum wiedzy, które oferuje bezpłatne moduły szkoleniowe oraz moduły premium w zależności od wybranego planu usług. Korzystaj ze spersonalizowanego i ciągłego kształcenia na podstawie Twojego profilu i urządzenia, dostępnego zawsze i wszędzie.
Jak to działa
Wykonaj następujące kroki:
Często zadawane pytania
Co jest potrzebne do dokonania subskrypcji?
Aby zarejestrować swój udział w planie usług drukowania HP Professional i zapewnić prawidłowe działanie usług oraz rozwiązań, należy spełnić następujące warunki:
Jak dokonać subskrypcji?
Subskrypcji można dokonać, kontaktując się z lokalnym przedstawicielem handlowym lub partnerem HP, który przeprowadzi klienta przez cały proces.
Czy mogę zmienić plan w dowolnym momencie?
Tak, plan można zmienić lub anulować, kontaktując się z przedstawicielem handlowym lub partnerem HP.
Jakie są ceny poszczególnych planów usług?
Cena może się różnić w zależności od modelu drukarki i kraju. Informacje o cenach można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Jakie opcje płatności są dostępne?
Można wybrać regularne opłaty miesięczne lub roczne albo płatność jednorazową. Aby wybrać najlepszą opcję, należy skonsultować się z przedstawicielem handlowym lub partnerem HP.
Czy mogę wykupić wybrane rozwiązania lub usługi bez subskrypcji żadnego z planów usług drukowania HP Professional?
Nie, dostęp do rozwiązań i usług wymaga subskrypcji jednego z planów usług drukowania HP Professional.
Gdzie na świecie są dostępne plany usług drukowania HP Professional?
Plany usług drukowania HP Professional są dostępne dla mieszkańców kontynentalnych Stanów Zjednoczonych, Portoryko, Alaski, Hawajów, Kanady, większości krajów europejskich, większości krajów Ameryki Łacińskiej oraz niektórych krajów regionu Azji i Pacyfiku. Informacje na temat dostępności w danym kraju, a także zgodności urządzeń z określonymi aplikacjami w danej lokalizacji można uzyskać od przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Czy mogę wypróbować rozwiązanie przed wykupieniem subskrypcji?
Oferujemy bezpłatną wersję próbną rozwiązań programowych wchodzących w skład planu Plus (HP Learn Premium, HP Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce⁷ i Jobs API). Można ją uzyskać, mając konto HP PrintOS oraz zarejestrowane zgodne urządzenie oraz przesyłając prośbę tutaj. Skontaktuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym HP lub partnerem HP, aby uzyskać więcej informacji i sprawdzić dostępne promocje próbne spoza standardowej oferty.
Czy mogę wykupić subskrypcję planów usług drukowania HP Professional, jeśli mam już umowę serwisową zawartą z HP?
Tak. Informacje o dostępnych opcjach można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Czy obowiązuje jakiś minimalny okres korzystania z planów usług drukowania HP Professional?
Tak, minimalny okres wynosi 1 rok. Regulamin można uzyskać u przedstawiciela handlowego lub partnera HP.
Zastrzeżenia
- Plany usług drukowania HP Professional są zgodne z urządzeniami z serii HP Latex 1x5, HP Latex 3x5, HP Latex 630, HP Latex 700, HP Latex 800, HP Latex 1500, HP Latex 2700, HP Latex 3000, HP Latex R, HP Stitch S500 oraz HP Stitch S1000. Dostępność niektórych usług zależy od drukarki, umowy o świadczenie usług lub regionu. Dodatkowe informacje są dostępne pod adresem https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Aby uzyskać dostęp do tych usług, należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem handlowym lub partnerem HP.
- Ta oferta nie jest dołączona/zgodna z urządzeniami z serii HP Latex 1x5, HP Latex 3x5 ani HP Stitch 500.
- Proaktywna pomoc techniczna HP Service Center jest dostępna, jeśli drukarka HP Latex jest objęta aktywną gwarancją fabryczną lub planem usług drukowania HP Professional i zarejestrowana w systemie HP PrintOS. Wymaga konta HP PrintOS, połączenia z Internetem i urządzenia umożliwiającego jego obsługę. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.printos.com.
- Bezpłatne szkolenia HP Learn, usługi zdalnego monitorowania produkcji i analityki HP Print Beat oraz aplikacje HP PrintOS Mobile i HP Configuration Center są dostępne bezpłatnie dla wszystkich drukarek HP zgodnych z systemem HP PrintOS. Wymaga konta HP PrintOS, połączenia z Internetem i urządzenia umożliwiającego jego obsługę. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.printos.com.
- HP Learn Premium, Print Beat Live Production, HP Design & eCommerce oraz Print Beat Jobs API są dostępne tylko w planie Plus. Wymaga konta HP PrintOS, połączenia z Internetem i urządzenia umożliwiającego jego obsługę. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.printos.com.
- Funkcja HP PrintOS Design & eCommerce jest dostępna dla subskrybentów planu usług drukowania HP Professional Print Services Plus. Informacje na temat dostępności i/lub zasięgu geograficznego można uzyskać u przedstawiciela firmy HP.
- Wymaga konta HP PrintOS, połączenia z Internetem i urządzenia umożliwiającego jego obsługę. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.printos.com.