Din hverdag, på en enkel måte
Fremtidens innovasjon
Alt på ett sted og klar for det som kommer.
Vi samler favorittverktøyene dine fra HP i én brukervennlig app – slik at alt fra datamaskin til skriver fungerer bedre sammen. Du trenger ikke lenger bytte mellom apper eller lete etter hjelp. Her kan du administrere HP-teknologien, være produktiv med tilpassede innstillinger og få støtte når du trenger det – slik at alt synkroniseres og fungerer som det skal.
Og gjør deg klar, for dette er bare begynnelsen. Snart legger vi til enda flere funksjoner for å gjøre HP-opplevelsen bare din.
Last ned i dag
Vanlige spørsmål
Hvor kan jeg laste ned HP-appen for enheten min?
HP-appen er tilgjengelig fra den støttede appbutikken for enheten din. HP leverer HP-appen gjennom de vanlige applattformbutikkene.
- iPhone og iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Butikk
- Windows: Microsoft Store
Hva har skjedd med HP Smart-appen?
HP Smart-appen er ikke lenger tilgjengelig for nedlasting. HP-brukere kan fullføre utskriftsoppgaver ved hjelp av HP-appen i stedet.
Er HP-appen den samme som HP Smart- og myHP-appene?
HP-appen er ikke det samme som HP Smart- eller myHP-appene. HP-appen kombinerer funksjoner fra HP Smart og myHP i én app for å støtte daglige utskrifter og enhetsoppgaver, i tillegg til teknisk støtte og tilpassede anbefalinger.
Kan jeg bruke HP-appen til å skrive ut eller skanne fra enheten min?
Ja. HP-appen støtter utskrift og skanning, og fungerer både som skriver- og skannerapp på iOS, macOS, Android og Windows.
Hva er HP-appen, og hva kan jeg gjøre med den?
HP-appen hjelper deg med å administrere HP-enheter og vanlige oppgaver i én app, inkludert oppsett, innstillinger, utskrift, skanning og kundestøtte.
- Administrer bærbare HP-maskiner, skrivere og tilbehør
- Sett opp nye HP-enheter og tilpass innstillinger
- Skriv ut og skann dokumenter med støttede HP-enheter
- Få tilgang til kundestøtte i HP-appen
Hvilke støttealternativer er tilgjengelige i HP-appen?
HP-appen tilbyr direktemeldinger med eksperter, telefonstøtte og tilgang til støtteressurser. Tilgjengelig kundestøtte varierer etter land og åpningstider.
Trenger jeg en HP-konto for å bruke HP-appen?
Du trenger ikke HP-konto for å bruke HP-appen. Du må imidlertid logge deg på med en HP-konto for å få tilgang til full funksjonalitet i HP-appen. Eksisterende HP-kontoer kan brukes til pålogging – det er ikke nødvendig å opprette en ny.
Er HP-appen gratis å bruke, eller koster det noe?
HP-appen er gratis å laste ned. HP kan komme til å innføre gebyrer for utvalgte funksjoner i HP-appen i fremtiden.
Hvilke språk finnes HP-appen på?
HP-appen finnes på 37 språk. HP tilbyr lokaliserte språkalternativer for å støtte brukere i ulike regioner. Noen språk kan mangle på visse plattformer.
Tilgjengelige språk:
- Arabisk
- Bulgarsk
- kinesisk (forenklet)
- Kinesisk (HK) (tradisjonell)
- Kinesisk (TW) (tradisjonell)
- Kroatisk
- Tsjekkisk
- Dansk
- Nederlandsk
- Engelsk (USA)
- Engelsk (Storbritannia)
- Estisk
- Finsk
- Fransk, kanadisk
- Fransk, europeisk
- Tysk
- Gresk
- Hebraisk
- Ungarsk
- Italiensk
- Japansk
- Koreansk
- Latvisk
- Litauisk
- Norsk
- Polsk
- Portugisisk (Brasil)
- Portugisisk (Portugal)
- Rumensk
- Russisk
- Slovakisk
- Slovensk
- Spansk
- Svensk
- Thai
- Tyrkisk
- Ukrainsk
Hvordan administrerer jeg personvern- og varslingsinnstillinger i HP-appen?
Du kan administrere personvern- og varslingspreferanser i HP-appen via appinnstillingene. HP gir tilgang til disse innstillingene i kontoområdet i HP-appen.
- Velg kontoikonet øverst i navigasjonsraden for HP-appen
- Dette åpner et sidefelt med appinnstillinger
- Personvern- og varslingsinnstillinger er tilgjengelige i innstillingsmenyen
Hvordan kan jeg sende inn tilbakemelding eller rapportere feil i HP-appen?
Brukerne kan sende inn tilbakemeldinger og rapportere feil direkte i HP-appen. Tilbakemeldinger samles inn gjennom en kort spørreundersøkelse i appen.
- Velg kontoikonet i den øverste navigasjonsraden i HP-appen
- Åpne Profil på kontomenyen
- Velg Send tilbakemelding i navigasjonspanelet
- En kort undersøkelse åpnes for å sende tilbakemelding eller rapportere problemer
- Undersøkelsen drives av Qualtrics
Hvor finnes vilkårene for bruk av HP-appen?
HP publiserer tjenestevilkårene for HP-appen på HP-nettstedet på hp.com/hp-app-terms-of-use.
Ansvarsfraskrivelser
- HP Smart og myHP er nå HP-appen, tilgjengelig for nedlasting på datamaskiner med Windows 10 (64-biters) eller 11; macOS-datamaskiner; og for Apple- og Android-mobiltelefoner og -nettbrett. HP-appen krever nedlasting fra hp.com/hp-app. Ikke alle HP-enheter, tjenester eller apper er tilgjengelige i HP-appen. Visse funksjoner er bare tilgjengelig på engelsk og kan variere etter skriver og datamaskinmodell/land, og mellom stasjonære og mobile apper. HP forbeholder seg retten til å innføre gebyrer for bruk av utvalgte HP-appfunksjoner. Krever Internett-tilgang. HP-konto kreves for fullverdig funksjonalitet. Kun mulig å sende faks. Nettprat og telefonstøtte er tilgjengelig i arbeidstiden og varierer fra land til land. Nettprattjenesten er lokalisert i støttede områder, og der den ikke støttes, brukes engelsk. Støttede konferansefunksjoner varierer etter enhets- og enhetskonfigurasjon. Fullstendige brusvilkår finnes på hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Velg HP+ under oppsettet for å aktivere fordeler. HP+ krever en HP-konto, kontinuerlig internett-tilkobling og bruk av originalt HP-blekk i hele skriverens levetid. Mer på hp.com/plus.