Din hverdag, på en enkel måte
Fremtidens innovasjon
Alt på ett sted og klar for det som kommer.
Vi samler favorittverktøyene dine fra HP i én brukervennlig app – slik at alt fra datamaskin til skriver fungerer bedre sammen. Du trenger ikke lenger bytte mellom apper eller lete etter hjelp. Her kan du administrere HP-teknologien, være produktiv med tilpassede innstillinger og få støtte når du trenger det – slik at alt synkroniseres og fungerer som det skal.
Og gjør deg klar, for dette er bare begynnelsen. Snart legger vi til enda flere funksjoner for å gjøre HP-opplevelsen bare din.
Last ned i dag
Vanlige spørsmål
Hvor kan jeg laste ned HP-appen?
Du kan laste ned HP-appen direkte fra appbutikken.
- HP-app for iOS (Apple App Store)
- HP-app for Mac (Apple App Store)
- HP-app for Android (Google Play-butikk)
Hvis du bruker en HP-datamaskin, er HP-appen for Windows allerede på enheten. Bare slå på automatiske oppdateringer for å sikre at du har den nyeste versjonen.
Hva skjer med HP Smart-appen?
HP Smart-appen er ikke lenger tilgjengelig for nedlasting på Apple- og Android-enheter, men du kan fullføre alle utskriftsoppgavene dine i den nye HP-appen. I Windows er HP Smart-appen fortsatt tilgjengelig og støttes fullt ut.
Er HP-appen den samme som HP Smart- og myHP-appen?
Nei, HP-appen kombinerer funksjoner fra både HP Smart og myHP i én app, slik at du får mest mulig ut av enheten. Med praktiske nye funksjoner som teknisk støtte og personlige anbefalinger er det nå enklere og enklere å få ting gjort.
Kan jeg skrive ut eller skanne med HP-appen? Kan jeg bruke HP-appen som en skriverapp eller skannerapp?
Ja! HP-appen er alt-i-ett-appen din – enten du trenger en HP-skriverapp eller en skannerapp. Utskrifts- og skannefunksjoner er nå tilgjengelige på iOS, macOS og Android. For Windows-brukere kommer disse funksjonene snart. I mellomtiden kan du fortsette å bruke HP Smart-appen for utskrift og skanning i Windows.
Hva er HP-appen, og hva kan jeg gjøre med den?
HP-appen er din favorittapp for administrasjon av HP-enheter – bærbare datamaskiner, skrivere og tilbehør. Du kan konfigurere nye enheter, tilpasse innstillinger, skrive ut og skanne dokumenter og få støtte – alt på ett sted.
Hva slags kundestøtte kan jeg få gjennom HP-appen?
Du kan sende meldinger til eksperter, ta en rask telefon eller bla gjennom nyttige ressurser direkte i HP-appen. Tilgjengelig kundestøtte varierer etter land og åpningstider.
Trenger jeg en HP-konto for å bruke HP-appen?
Du trenger ikke noen HP-konto for å bruke HP-appen. For å få tilgang til full funksjonalitet må du imidlertid logge deg på med en HP-konto. Hvis du har en eksisterende konto, logger du deg bare på – det er ikke nødvendig å opprette en ny konto.
Koster det noe å bruke HP-appen?
HP-appen kan lastes ned gratis, men HP forbeholder seg retten til å innføre avgifter for utvalgte funksjoner i fremtiden.
Hvilke språk støtter HP-appen?
HP-appen er for øyeblikket tilgjengelig på 37 språk. Noen språk kan mangle på visse plattformer.
Liste over språk som støttes: Arabisk, bulgarsk, dansk, engelsk (Storbritannia), engelsk (USA), estisk, finsk, fransk (Canada), fransk (Frankrike), gresk, hebraisk, italiensk, japansk, kinesisk (forenklet), kinesisk (tradisjonell), kinesisk (Taiwan), koreansk, kroatisk, latvisk, litauisk, nederlandsk, norsk, polsk, portugisisk (Brasil), portugisisk (Portugal), rumensk, russisk, slovakisk, slovensk, spansk, svensk, thai, tsjekkisk, tyrkisk, tysk, ukrainsk og ungarsk.
Hvordan kan jeg administrere personvern- og varslingspreferansene mine?
Navigering på HP-appen er optimert for å gjøre opplevelsen bedre for deg. Du kan nå få tilgang til innstillingene dine ved å klikke på kontoikonet øverst i navigasjonsfeltet. Dette åpner et sidefelt, og appinnstillingene er nå tilgjengelige der.
Jeg må sende inn tilbakemelding for appen. Hvor kan jeg gjøre det?
Du kan dele tilbakemeldinger og rapportere feil direkte i appen. Få tilgang til kontoinformasjonen din ved å klikke på kontoikonet i det øverste navigasjonsfeltet > profil. Klikk på Send tilbakemelding i navigasjonspanelet. Dette åpner en kort undersøkelse (Qualtrics) der du kan fortelle oss hva som fungerer eller ikke fungerer.
Hvor kan jeg lese bruksvilkårene?
Du kan se de fullstendige bruksvilkårene for HP-appen på hp.com/hp-app-terms-of-use
Ansvarsfraskrivelser
- HP Smart og myHP er nå HP-appen, tilgjengelig for nedlasting på maskiner med Windows 10 eller 11; macOS-datamaskiner; og for Apple- og Android-mobiltelefoner og -nettbrett. Windows-maskiner støtter ikke utskriftsfunksjoner ved oppstart. Android støttes ikke i Kina ved lansering. HP-appen krever nedlasting fra hp.com/hp-app. Ikke alle HP-enheter, tjenester eller apper er tilgjengelige i HP-appen. Visse funksjoner er bare tilgjengelig på engelsk og kan variere etter skriver- og datamaskinmodell/land og mellom stasjonære/mobile apper. HP forbeholder seg retten til å innføre gebyrer for bruk av utvalgte funksjoner i HP-appen. Internett-tilgang kreves. HP-konto kreves for fullverdig funksjonalitet. Kun fakssendingsfunksjonalitet. Nettprat og telefonstøtte er tilgjengelig i arbeidstiden og varierer fra land til land. Nettprattjenesten er lokalisert i støttede områder, og der den ikke støttes, brukes engelsk. Støttede konferansefunksjoner varierer etter enhets- og enhetskonfigurasjon. Fullstendige bruksvilkår fins på hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Velg HP+ under oppsettet for å aktivere fordeler. HP+ krever en HP-konto, kontinuerlig internett-tilkobling og bruk av originalt HP-blekk i hele skriverens levetid. Mer på hp.com/plus.