Jūsų kasdienybė tapo paprastesnė
Inovacijų ateitis
Viskas vienoje vietoje ir paruošta tam, kas laukia toliau.
Jūsų mėgstamus HP įrankius sujungsime į vieną paprastą naudoti programėlę, kad viskas nuo kompiuterio iki spausdintuvo veiktų geriau ir kartu. Nebereikia perjungti programėlių ar ieškoti pagalbos. Tai vieta, kur galite tvarkyti savo HP technologijas, produktyviai dirbti naudodami pasirinktinius nustatymus ir gauti palaikymą, kai jo reikia, kad viskas susijungtų, sinchronizuotųsi ir tiesiog veiktų.
Ir pasiruoškite, nes tai tik prasideda. Netrukus pridėsime dar daugiau funkcijų, kad jūsų patirtis su HP pilnai atitiktų jūsų poreikius.
Atsisiųskite šiandien
Dažnai užduodami klausimai
Kur galiu atsisiųsti HP programėlę savo įrenginiui?
HP programėlę savo įrenginiui galima įsigyti palaikomų programėlių parduotuvėje. HP teikia HP programėlę didžiosiose programėlių parduotuvių platformose.
- „iPhone" ir „iPad": „Apple App" parduotuvė
- Mac: „Apple App" parduotuvė
- Android: „Google Play" parduotuvė
- Windows: „Microsoft" parduotuvė
Kas nutiko „HP Smart" programėlei?
„HP Smart" programėlės atsisiųsti nebegalima. Vietoj to HP vartotojai gali atlikti spausdinimo užduotis naudodami HP programėlę.
Ar HP programėlė yra tokia pati kaip „HP Smart" ir „myHP" programėlės?
HP programėlė nėra tas pats, kas „HP Smart" ar „myHP" programėlės. HP programėlė sujungia „HP Smart" ir „myHP" funkcijas į vieną programėlę, kad palaikytų kasdienes spausdinimo ir įrenginio užduotis, taip pat techninę pagalbą ir asmenines rekomendacijas.
Ar galiu naudoti HP programėlę spausdinimui arba nuskaitymui iš savo įrenginio?
Taip. HP programėlė palaiko spausdinimą ir nuskaitymą ir veikia kaip spausdintuvo ir kaip skaitytuvo programėlė „iOS", „macOS", „Android" ir „Windows" sistemose.
Kas yra HP programėlė ir ką su ja galima daryti?
HP programėlė padeda valdyti HP įrenginius ir bendrąsias užduotis vienoje programėlėje, įskaitant sąranką, nustatymus, spausdinimą, nuskaitymą ir pagalbą.
- Valdykite HP nešiojamuosius kompiuterius, spausdintuvus ir priedus
- Nustatykite naujus HP įrenginius ir pritaikykite nustatymus pagal savo poreikius
- Spausdinkite ir nuskaitykite dokumentus naudodami tinkamus HP įrenginius
- Pasiekite HP programėlės palaikymą
Kokios galimos HP programėlės palaikymo parinktys?
HP programėlė siūlo tiesioginį susirašinėjimą su ekspertais, palaikymą telefonu ir prieigą prie pagalbos išteklių. Pagalbos prieinamumas priklauso nuo šalies ir darbo valandų.
Ar reikalinga HP paskyra, kad galėčiau naudotis HP programėle?
Norint naudoti HP programėlę, HP paskyra nebūtina. Tačiau norint gauti prieigą prie HP programėlės funkcijų, būtina prisijungti naudojant HP paskyrą. Prisijungiant galima naudoti esamas HP paskyras – nereikia kurti naujų.
Ar HP programėle galima naudotis nemokamai, ar yra taikomi kokie nors mokesčiai?
HP programėlę galima atsisiųsti nemokamai. Ateityje HP gali įvesti mokesčius už pasirinktas HP programėlės funkcijas.
Kokias kalbas palaiko HP programėlė?
HP programėlė palaiko 37 kalbas. HP teikia lokalizuotas kalbos parinktis, kad padėtų vartotojams skirtinguose regionuose. Kai kurios kalbos gali būti pasiekiamos ne visose platformose.
Palaikomos kalbos:
- Arabų k.
- Bulgarų k.
- Kinų supaprastinta k.
- Tradicinė kinų (HK) k.
- Tradicinė kinų (TW) k.
- Kroatų k.
- Čekų k.
- Danų k.
- Olandų k.
- Anglų (JAV) k.
- Anglų (JK) k.
- Estų k.
- Suomių k.
- Prancūzų kanadiečių k.
- Prancūzų europiečių k.
- Vokiečių k.
- Graikų k.
- Hebrajų k.
- Vengrų k.
- Italų k.
- Japonų k.
- Korėjiečių k.
- Latvių k.
- Lietuvių k.
- Norvegų k.
- Lenkų k.
- Portugalų (Brazilija) k.
- Portugalų (Portugalija) k.
- Rumunų k.
- Rusų k.
- Slovakų k.
- Slovėnų k.
- Ispanų k.
- Švedų k.
- Tajų k.
- Turkų k.
- Ukrainiečių k.
Kaip valdyti privatumo ir pranešimų nuostatas HP programėlėje?
HP programėlės privatumo ir pranešimų nuostatas galite tvarkyti per programėlės nustatymus. HP suteikia prieigą prie šių nuostatų HP programėlės paskyros srityje.
- HP programėlių naršymo juostos viršuje pasirinkite paskyros piktogramą
- Taip atidaroma šoninė juosta su programos nustatymais
- Privatumo ir pranešimų nuostatos pasiekiamos nustatymų meniu
Kaip pateikti atsiliepimą arba pranešti apie klaidas HP programėlėje?
HP leidžia naudotojams pateikti atsiliepimus ir pranešti apie klaidas tiesiogiai HP programėlėje. Atsiliepimai renkami per programėlėje pateikiamą trumpą apklausą.
- HP programėlės viršutinėje naršymo juostoje pasirinkite paskyros piktogramą
- Paskyros meniu atidarykite profilį
- Navigacijos skydelyje pasirinkite Siųsti atsiliepimą
- Pradedama trumpa apklausa, skirta pateikti atsiliepimus ar pranešti apie problemas
- Apklausą vykdo „Qualtrics"
Kur yra HP programos paslaugų teikimo sąlygos?
HP programos paslaugų teikimo sąlygas skelbia HP svetainėje hp.com/hp-app-terms-of-use.
Atsakomybės ribojimo pareiškimai
- „HP Smart" ir „myHP" nuo šiol yra HP programėlė, kurią galima atsisiųsti į kompiuterus su „Windows 10" (64 bitų) arba „Windows 11" operacine sistema; „macOS“ kompiuterius; ir „Apple“ bei „Android“ mobiliuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius. HP programėlę reikia atsisiųsti iš hp.com/hp-app. HP programėlėje pasiekiami ne visi HP įrenginiai, paslaugos ir programėlės. Tam tikros funkcijos pateikiamos tik anglų kalba ir gali skirtis, atsižvelgiant į spausdintuvo ir kompiuterio modelį / šalį ir darbalaukio / mobiliąsias programas. HP pasilieka teisę įvesti mokesčius už tam tikrų HP programėlės funkcijų naudojimą. Reikalingas interneto ryšys. Norint naudotis visomis funkcijomis, būtina turėti HP paskyrą. Galimybė tik siųsti faksą. Tiesioginiai pokalbiai ir pagalba telefonu teikiami tik darbo valandomis, ir tai priklauso nuo konkrečios šalies. Pokalbių paslauga yra lokalizuota palaikomuose regionuose, o ten, kur nepalaikoma, teikiama anglų kalba. Palaikomos konferencijų funkcijos priklauso nuo įrenginio ir įrenginio konfigūracijos. Visas paslaugų teikimo sąlygas rasite adresu: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Sąrankos metu pasirinkite HP+, kad suaktyvintumėte privalumus. HP+ reikalinga HP paskyra, nuolatinis prisijungimas prie interneto ir visą spausdintuvo naudojimo laiką naudoti tik originalų HP rašalą. Daugiau adresu: hp.com/plus.