Начните использовать приложение HP уже сегодня.
Идеальный выбор для максимально эффективного использования устройства
Настраиваете ли вы новое устройство, печатаете открытку ко дню рождения или сканируете контракт в кафе, приложение HP поможет вам не отвлекаться от важных задач и превращаться в список дел.
Вы можете следить за своими устройствами, получать поддержку по мере необходимости и открывать для себя новые ярлыки, чтобы тратить меньше времени на устранение неполадок и больше внимания уделять тому, что действительно важно.
Повседневная жизнь стала проще
Упрощенная настройка
Распакуйте свой новый ноутбук или принтер и начните использовать его всего за несколько минут с помощью приложения HP. Кроме того, вы можете следить за уровнем чернил и бумаги, чтобы всегда быть готовым к работе или развлечениям.
Упрощенная настройка
Распакуйте свой новый ноутбук или принтер и начните использовать его всего за несколько минут с помощью приложения HP. Кроме того, вы можете следить за уровнем чернил и бумаги, чтобы всегда быть готовым к работе или развлечениям.
Заставьте своих специалистов HP работать на вас
Переключайтесь с рабочего режима на ночной кинопросмотр всего несколькими щелчками мыши, получайте полезные советы и ознакомьтесь с продуктами HP, которые идеально подходят для вашего бизнеса.
Печать, сканирование и обмен документами из любой точкимира2
Фотографии из отпуска, рабочие документы и многое другое — с легкостью печатайте, сканируйте или делитесь ими с друзьями и коллегами за считанные секунды.
Заставьте своих специалистов HP работать на вас
Переключайтесь с рабочего режима на ночной кинопросмотр всего несколькими щелчками мыши, получайте полезные советы и ознакомьтесь с продуктами HP, которые идеально подходят для вашего бизнеса.
Печать, сканирование и обмен документами из любой точкимира2
Фотографии из отпуска, рабочие документы и многое другое — с легкостью печатайте, сканируйте или делитесь ими с друзьями и коллегами за считанные секунды.
Требуется помощь?
Быстро получайте ответы.
Если что-то пойдет не так, техническая поддержка всегда рядом. Общайтесь с экспертами, звоните и находите ответы в приложении, чтобы надолго не застрять.
Требуется помощь?
Быстро получайте ответы.
Если что-то пойдет не так, техническая поддержка всегда рядом. Общайтесь с экспертами, звоните и находите ответы в приложении, чтобы надолго не застрять.
Будущее инноваций
Все собрано в одном месте и готово к будущим действиям.
Мы объединяем ваши любимые инструменты HP в одном простом в использовании приложении, чтобы все, от вашего ПК до принтера, работало лучше вместе. Больше не нужно переключаться между приложениями или обращаться за помощью. Это удобное место для управления техническим оборудованием HP, обеспечения высокой производительности с настраиваемыми настройками и получения поддержки по мере необходимости, чтобы все работало без задержек.
И приготовьтесь, ведь это только начало. В скором времени мы добавим еще больше функций, чтобы сделать работу с HP максимально удобной.
Загрузить сегодня
Часто задаваемые вопросы
Где можно загрузить приложение HP?
Приложение HP можно загрузить из магазина приложений.
- приложение HP для iOS (Apple App Store)
- приложение HP для Mac (Apple App Store)
- приложение HP для Android (Google Play Store)
Если вы являетесь пользователем ПК HP, приложение HP для Windows уже установлено на вашем устройстве. Просто включите автоматическое обновление, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию.
Что произойдет с приложением HP Smart?
Приложение HP Smart больше недоступно для загрузки на устройствах Apple и Android, но вы можете выполнять любые задания печати в новом приложении HP. В Windows приложение HP Smart по-прежнему доступно и полностью поддерживается.
Приложение HP — это то же самое, что приложения HP Smart и myHP?
Нет, приложение HP сочетает в себе функции HP Smart и myHP, что позволяет максимально эффективно использовать возможности устройства. Благодаря новым удобным функциям, таким как техническая поддержка и персонализированные рекомендации, добиваться поставленных задач становится все проще и легче.
Можно ли печатать и сканировать с помощью приложения HP? Можно ли использовать приложение HP в качестве приложения принтера или сканера?
Да. Приложение HP — это ваше универсальное приложение независимо от того, нужно ли вам приложение для принтера HP или приложения для сканера. Функции печати и сканирования уже доступны на iOS, macOS и Android. Для пользователей Windows эти функции появятся в ближайшее время. А пока вы можете продолжать использовать приложение HP Smart для печати и сканирования в Windows.
Что такое приложение HP и что с ним можно делать?
Приложение HP — это незаменимое приложение для управления устройствами HP: ноутбуками, принтерами и аксессуарами. Вы можете централизованно настраивать новые устройства, менять параметры, выполнять печать и сканирование документов, а также получать техническую поддержку.
Какую поддержку можно получить через приложение HP?
Вы можете связаться с экспертами в режиме реального времени, сделать быстрый звонок или просмотреть полезные ресурсы непосредственно в приложении HP. Доступность поддержки зависит от страны и времени работы.
Нужна ли учетная запись HP для использования приложения HP?
Для использования приложения HP не требуется учетная запись HP. Однако для доступа ко всем функциям необходимо войти в систему с помощью учетной записи HP. Если у вас уже есть учетная запись, просто войдите в нее — вам не нужно создавать новую.
Взимается ли какая-либо плата за использование приложения HP?
Приложение HP можно загрузить бесплатно, но в будущем компания HP оставляет за собой право взимать плату за некоторые функции.
Какие языки поддерживает приложение HP?
В настоящее время приложение HP доступно на 37 языках. Некоторые языки могут быть доступны не на всех платформах.
Список поддерживаемых языков: Английский (США), английский (Великобритания), арабский, болгарский, китайский (традиционный), китайский традиционный (Гонконг), китайский традиционный (Тайвань), чешский, датский, немецкий, греческий, испанский, эстонский, финский, французский канадский, французский европейский, иврит, хорватский, венгерский, итальянский, японский, корейский, литовский, латышский, норвежский, голландский, польский, португальский (Бразилия), португальский (Португалия), румынский, русский, словацкий, словенский, шведский, тайский, турецкий, японский.
Как управлять настройками конфиденциальности и уведомлений?
Навигация в приложении HP была оптимизирована для удобства работы. Теперь вы можете получить доступ к настройкам, нажав на значок учетной записи в верхней части панели навигации. Откроется боковая панель, и настройки вашего приложения теперь будут доступны там.
Мне нужно отправить отзыв о приложении. Где я могу это сделать?
Вы можете делиться отзывами и сообщать об ошибках прямо в приложении. Чтобы получить доступ к данным своей учетной записи, щелкните значок учетной записи на верхней панели навигации > профиле. Нажмите «Отправить отзыв» на панели навигации. Откроется короткий опрос (на базе Qualtrics), в котором вы сможете сообщить нам, что работает, а что нет.
Где я могу ознакомиться с Условиями предоставления услуг?
Ознакомиться с полным текстом Условий обслуживания приложения HP можно по адресу: hp.com/hp-app-terms-of-use
Отказ от ответственности
- HP Smart и myHP теперь приложения HP доступны для загрузки на ПК с Windows 10 или 11; на компьютеры с macOS; а также на мобильные телефоны и планшеты с системами Apple и Android. ПК на Windows не поддерживают функции печати при запуске. В Китае Android не поддерживается при запуске. Приложение HP можно загрузить по адресу hp.com/hp-app. Не все устройства, службы и приложения HP доступны в приложении HP. Некоторые функции доступны только на английском языке и могут отличаться в зависимости от модели принтера и ПК/страны, а также приложений для ПК и мобильных устройств. HP оставляет за собой право вводить плату за использование отдельных функций приложения HP. Требуется доступ к Интернету. Для полноценного использования функций требуется учетная запись HP. Поддерживает только отправку по факсу. Живой чат и поддержка по телефону доступны в рабочее время и зависят от страны. Чат-сервис локализован в поддерживаемых регионах, а там, где он не поддерживается, по умолчанию используется английский язык. Поддерживаемые функции конференц-связи зависят от устройства и его конфигурации. С полным текстом Условий предоставления услуг см.: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Чтобы получить доступ ко всем преимуществам, выберите HP+ в настройках. Для участия в программе HP+ требуется учетная запись HP и постоянное подключение к Интернету, а также необходимо использовать только оригинальные струйные картриджи HP в течение всего срока службы принтера. Подробнее на hp.com/plus.