התחל להשתמש באפליקציית HP עוד היום.
.png "סמל App Store")
.png "לוגו Google Play")
הבחירה הנוחה לך כדי להפיק את המרב מהמכשיר שלך
בין אם אתה מגדיר התקן חדש, מדפיס כרטיס ברכה ליום הולדתך או סורק חוזה מבית הקפה, האפליקציה של HP עוזרת לך להתעדכן במשימות החשובות שלך כך שרשימת המשימות לביצועך תהפוך לרשימת "רוצה לבצע".
תוכלו לעקוב אחר המכשירים שלכם, לקבל תמיכה כשאתם זקוקים לה ולגלות קיצורי דרך חדשים – כך שתקדישו פחות זמן לפתרון בעיות ויותר זמן לביצוע הדברים החשובים.
היום-יום שלך הופך לפשוט יותר
התקנה קלה
הוצא מהקופסה את המחשב הנייד או המדפסת החדשים והתחל להשתמש בהם תוך דקות עם אפליקציית HP. בנוסף, השגח על מפלסי הדיו והנייר שלך כך שתהיה מוכן להתחיל לעבוד או ליהנות.
דאג לכך שהטכנולוגיה של HP תתאים לך
עבור ממצב עבודה לערב סרט בכמה לחיצות, קח טיפים מועילים וגלה את מוצרי HP שמתאימים לשגרה שלך.
הדפס, סרוק או שתף בכל מקום2
תמונות מהחופשה, מסמכי העבודה ועוד - הדפס, סרוק או שתף בקלות עם חברים ועמיתים לעבודה תוך שניות.
זקוקים לעזרה?
קבל תשובות במהירות.
אם משהו משתבש, התמיכה הטכנית נמצאת שם. שוחחו בצ'אט עם מומחים חיים, התקשרו או מצאו תשובות באפליקציה – כך שלעולם לא תיתקעו זמן רב.
עתיד החדשנות
הכל במקום אחד ומוכן למשימות הבאות.
אנו משלבים את הכלים האהובים עליך של HP באפליקציה אחת קלה לשימוש - כך שכל דבר, החל מהמחשב ועד למדפסת, יעבוד בצורה טובה יותר, ביחד. אין עוד צורך לעבור בין אפליקציות או לחפש עזרה. זה המקום המושלם לנהל את הטכנולוגיה של HP, להישאר פרודוקטיבי עם הגדרות מותאמות אישית, ולקבל תמיכה כשאתה זקוק לה - כך שהכל לוחץ, מסתנכרן ופשוט עובד.
ותתכוננו, כי זו רק ההתחלה. בקרוב, נוסיף מאפיינים נוספים כדי שחוויית HP שלך תרגיש לגמרי שלך.
הורד עוד היום
שאלות נפוצות
היכן אוכל להוריד את אפליקציית HP עבור ההתקן שלי?
אפליקציית HP זמינה מחנות האפליקציות הנתמכת עבור ההתקן שברשותך. HP מספקת את אפליקציית HP דרך חנויות האפליקציות העיקריות של הפלטפורמות.
- iPhone ו-iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Store
- Windows: חנות Microsoft
מה קרה לאפליקציית HP Smart?
אפליקציית HP Smart אינה זמינה עוד להורדה. משתמשי HP יכולים להשלים משימות הדפסה באמצעות אפליקציית HP במקום זאת.
האם אפליקציית HP זהה לאפליקציות HP Smart ו-myHP?
אפליקציית HP אינה זהה לאפליקציית HP Smart או myHP. אפליקציית HP משלבת מאפיינים של HP Smart ו-myHP באפליקציה אחת לתמיכה במשימות יומיומיות של הדפסה והתקן, כמו גם תמיכה טכנית והמלצות מותאמות אישית.
האם אוכל להשתמש באפליקציית HP כדי להדפיס או לסרוק מההתקן שלי?
כן. האפליקציה של HP תומכת בהדפסה ובסריקה ופועלת הן כאפליקציית מדפסת והן כאפליקציית סורק ב-iOS, macOS, Android ו-Windows.
מהי אפליקציית HP ומה ניתן לעשות בה?
אפליקציית HP עוזרת לנהל את התקני HP ומשימות נפוצות באפליקציה אחת, כולל הגדרה, הגדרות, הדפסה, סריקה ותמיכה.
- נהל מחשבים ניידים, מדפסות ואביזרים של HP
- הגדר התקנים חדשים של HP והתאם אישית הגדרות
- הדפס וסרוק מסמכים באמצעות התקני HP נתמכים
- גישה לתמיכה בתוך אפליקציית HP
אילו אפשרויות תמיכה זמינות באפליקציית HP?
האפליקציה של HP מציעה העברת הודעות עם מומחים חיים, תמיכה טלפונית וגישה למשאבי תמיכה. זמינות התמיכה משתנה בהתאם למדינה/אזור ולשעות העבודה.
האם אני זקוק לחשבון HP כדי להשתמש באפליקציית HP?
אינך זקוק לחשבון HP כדי להשתמש באפליקציית HP. עם זאת, נדרשת כניסה באמצעות חשבון HP כדי לקבל גישה לפונקציונליות מלאה באפליקציית HP. ניתן להשתמש בחשבונות HP קיימים כדי להיכנס - אין צורך ליצור חשבון חדש.
האם אפליקציית HP ניתנת בחינם או שיש עלויות כלשהן?
ניתן להוריד את האפליקציה של HP ללא תשלום. HP עשויה לגבות תשלום עבור מאפיינים נבחרים באפליקציית HP בעתיד.
אילו שפות נתמכות באפליקציית HP?
האפליקציה של HP תומכת ב-37 שפות. HP מספקת אפשרויות שפה מותאמות לשפות אחרות לתמיכה במשתמשים באזורים שונים. ייתכן ששפות מסוימות לא יהיו זמינות בכל הפלטפורמות.
השפות הנתמכות כוללות:
- ערבית
- בולגרית
- סינית (פשוט)
- סינית מסורתית (HK)
- סינית מסורתית (TW)
- קרואטית
- צ'כית
- דנית
- הולנדית
- אנגלית (ארה"ב)
- אנגלית (בריטית)
- אסטונית
- פינית
- צרפתית קנדית
- צרפתי, אירופאי
- גרמנית
- יוונית
- עברית
- הונגרית
- איטלקית
- יפנית
- קוריאנית
- לטבית
- ליטאית
- נורווגית חדשה
- פולנית
- פורטוגזית (ברזיל)
- פורטוגזית (פורטוגל)
- רומנית
- רוסית
- סלובקית
- סלובנית
- ספרדית
- שוודית
- תאילנדית
- טורקית
- אוקראינית
כיצד ניתן לנהל הגדרות פרטיות והודעות באפליקציית HP?
ניתן לנהל את העדפות הפרטיות וההודעות באפליקציית HP דרך הגדרות האפליקציה. HP מספקת גישה להגדרות אלה מאזור החשבון באפליקציית HP.
- בחר בסמל חשבון בחלק העליון של סרגל הניווט של אפליקציית HP
- פעולה זו פותחת סרגל צידי עם הגדרות אפליקציה
- העדפות פרטיות והודעות זמינות בתפריט הגדרות
כיצד ניתן לשלוח משוב או לדווח על באגים באפליקציית HP?
HP מאפשרת למשתמשים לשלוח משוב ולדווח על באגים ישירות באפליקציית HP. המשוב נאסף באמצעות סקר קצר בתוך האפליקציה.
- בחר בסמל החשבון בסרגל הניווט העליון של אפליקציית HP
- פתח את פרופיל מתפריט החשבון
- בחר שלח משוב מחלונית הניווט
- נפתח סקר קצר כדי לשלוח משוב או לדווח על בעיות
- הסקר מופעל על ידי Qualtrics
היכן ממוקמים תנאי השירות של אפליקציית HP?
HP מפרסמת את תנאי השירות של אפליקציית HP באתר האינטרנט של HP בכתובת hp.com/hp-app-terms-of-use.
כתבי ויתור
- HP Smart ו-myHP הן כעת האפליקציות של HP הזמינות להורדה במחשבי Windows 10 (64 סיביות) או 11 PC; מחשבי macOS; ולטלפונים ניידים וטאבלטים של אפל ואנדרואיד. הורדה של האפליקציה HP מחייבת הורדה הזמינהhp.com/hp-app . לא כל ההתקנים, השירותים והיישומים של HP זמינים באפליקציית HP. תכונות מסוימות זמינות בשפה האנגלית בלבד, ועשויות להשתנות לפי מדפסת ודגם מחשב/מדינה, ובין יישומים שונים ומכשירים שולחניים/ניידים שונים. HP שומרת את הזכות לגבות תשלום עבור שימוש בפונקציונליות נבחרת של אפליקציית HP. נדרשת גישה לאינטרנט. נדרש חשבון HP כדי לקבל פונקציונליות מלאה. יכולת שיגור פקסים בלבד. תמיכה בצ'אט חי ובטלפון זמינה במהלך שעות העבודה ומשתנה בהתאם למדינה/אזור. שירות הצ'אט מותאם לשפות אחרות באזורים נתמכים, וכאשר אינו נתמך, ברירת המחדל שלו תהיה אנגלית. מאפייני שיחות הוועידה הנתמכים משתנים בהתאם לתצורת ההתקן וההתקן. לקבלת תנאי השירות המלאים, ראה: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- בחרו באפשרות HP+ בעת הגדרת המוצר, כדי להפעיל את ההטבות. HP+ מחייבת חשבון HP, חיבור שוטף לאינטרנט ושימוש בדיו מקורי של HP בלבד במהלך חיי המדפסת. יותרב-hp.com/plus .