התחילו להשתמש באפליקציית HP עוד היום.
הבחירה הנוחה כדי להפיק את המרב מהמכשיר שלכם
מתקינים מכשיר חדש? מדפיסים כרטיס ברכה ליום הולדת? סורקים חוזה מבית הקפה? לא משנה מה המטלה – אפליקציית HP תעזור לכם לבצע אותה ואת כל שאר המשימות החשובות, כך שרשימת ה-to-do שלכם תהפוך לרשימת ה"want-to-do".
תוכלו לעקוב אחר המכשירים שלכם, לקבל תמיכה בעת הצורך ולגלות קיצורי דרך חדשים – כך תקדישו פחות זמן לפתרון בעיות ויותר זמן לביצוע המשימות החשובות.
משימות היום-יום מעולם לא היו פשוטות יותר
התקנה קלה
הוציאו מהקופסה את המחשב הנייד או המדפסת החדשים והתחילו להשתמש בהם תוך דקות בעזרת אפליקציית HP. בנוסף לכך, תוכלו להשגיח על מפלס הדיו וכמות הנייר כך שדבר לא יעכב אתכם מלהתחיל לעבוד או לשחק.
שימו לב שהטכנולוגיה של HP תתאים לצרכים שלכם
עברו ממצב עבודה למצב ערב-סרט בכמה לחיצות בלבד, קבלו טיפים מועילים וגלו את מוצרי HP שמתאימים לשגרת החיים שלכם.
הדפסה, סריקה או שיתוף בכל מקום2
תמונות מהחופשה, מסמכי העבודה ועוד – הדפיסו, סרקו או שתפו אותם בקלות עם חברים ועמיתים לעבודה תוך שניות.
זקוקים לעזרה?
קבלו תשובות במהירות.
משהו השתבש? התמיכה הטכנית כאן לעזרתכם. שוחחו בצ'אט עם מומחים, התקשרו או מצאו תשובות באפליקציה – כך שלעולם לא תיתקעו לזמן ממושך.
זקוקים לעזרה?
קבלו תשובות במהירות.
משהו השתבש? התמיכה הטכנית כאן לעזרתכם. שוחחו בצ'אט עם מומחים, התקשרו או מצאו תשובות באפליקציה – כך שלעולם לא תיתקעו לזמן ממושך.
עתיד של חדשנות
הכול במקום אחד ומוכן ומזומן למשימות הבאות.
אנו משלבים את כל מכשירי HP האהובים עליכם באפליקציה אחת קלה לשימוש – כך שכל דבר, החל מהמחשב ועד למדפסת, יפעל בצורה טובה יותר יחד. אין עוד צורך לעבור בין אפליקציות או לחפש עזרה. זהו המקום המושלם לנהל בו את הטכנולוגיה של HP, להישאר פרודוקטיביים בעזרת הגדרות מותאמות אישית, ולקבל תמיכה בעת הצורך – כך הכול מתקתק, מסתנכרן ופועל היטב.
וזוהי רק ההתחלה. בקרוב נוסיף מאפיינים נוספים כדי שחוויית HP שלכם תספק תחושה אישית עוד יותר.
הורידו עוד היום
שאלות נפוצות
היכן ניתן להוריד את אפליקציית HP?
באפשרותכם להוריד את האפליקציה של HP ישירות מחנות האפליקציות שלכם.
- אפליקציית HP ל-iOS (Apple App Store)
- אפליקציית HP ל-Mac (Apple App Store)
- אפליקציית HP ל-Android (Google Play Store)
אם אתם משתמשים במחשב של HP, אפליקציית HP עבור Windows כבר מותקנת במכשיר שלכם. הפעילו עדכונים אוטומטיים כדי לוודא שאתם משתמשים בגרסה העדכנית ביותר.
מה יקרה לאפליקציית HP Smart?
אפליקציית HP Smart אינה זמינה עוד להורדה בהתקני Apple ו-Android, אך באפשרותכם להשלים כל אחת ממשימות ההדפסה באפליקציה החדשה של HP. ב-Windows, אפליקציית HP Smart עדיין זמינה ונתמכת באופן מלא.
האם אפליקציית HP זהות לאפליקציות HP Smart ו-myHP?
לא, אפליקציית HP משלבת מאפיינים הן של HP Smart והן של myHP באפליקציה אחת כדי שתוכלו להפיק את המרב מהמכשיר שברשותכם. בזכות תכונות חדשות ונוחות כגון תמיכה טכנית והמלצות מותאמות אישית, ביצוע משימות מעולם לא היה פשוט וקל יותר.
האם ניתן להדפיס או לסרוק באמצעות אפליקציית HP? האם ניתן להשתמש באפליקציית HP כאפליקציית מדפסת או כאפליקציית סורק?
כן! אפליקציית HP היא אפליקציית All-in-One שלכם – בין שתזדקקו לאפליקציית מדפסת של HP או לאפליקציית סורק. תכונות ההדפסה והסריקה זמינות כעת ב-iOS, ב-macOS וב-Android. עבור משתמשי Windows, תכונות אלה יגיעו בקרוב. בינתיים תוכלו להמשיך להשתמש באפליקציית HP Smart להדפסה ולסריקה ב-Windows.
מהי אפליקציית HP ומה ניתן לעשות בעזרתה?
אפליקציית HP היא האפליקציה המועדפת לניהול התקני HP – מחשבים ניידים, מדפסות ואביזרים. באפשרותכם להתקין בעזרתה מכשירים חדשים, להתאים אישית הגדרות, להדפיס ולסרוק מסמכים ולקבל תמיכה – והכול במקום אחד.
איזה סוג תמיכה אוכל לקבל באמצעות אפליקציית HP?
באפשרותכם לשלוח הודעות למומחים, לבצע שיחה מהירה או לעיין במשאבים מועילים ישירות באפליקציית HP. זמינות התמיכה משתנה בהתאם למדינה/אזור ולשעות העבודה.
האם אני זקוק לחשבון HP כדי להשתמש באפליקציית HP?
אין צורך בחשבון HP כדי להשתמש באפליקציית HP. עם זאת, כדי לקבל פונקציונליות מלאה, יהיה עליכם להיכנס באמצעות חשבון HP. אם יש לכם חשבון קיים, פשוט נכנסים – אין צורך ליצור חשבון חדש.
האם השימוש באפליקציית HP כרוך בעלויות כלשהן?
ניתן להוריד את אפליקציית HP ללא תשלום, אך HP שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום עבור תכונות נבחרות בעתיד.
באילו שפות תומכת אפליקציית HP?
אפליקציית HP זמינה כעת ב-37 שפות. ייתכן ששפות מסוימות לא יהיו זמינות בכל הפלטפורמות.
רשימת השפות הנתמכות: אנגלית (ארה"ב), אנגלית (בריטניה), ערבית, בולגרית, סינית מפושטת, סינית מסורתית (הונג קונג), סינית מסורתית (טאיוואן), צ'כית, דנית, גרמנית, יוונית, ספרדית, אסטונית, פינית, צרפתית קנדית, צרפתית אירופאית, עברית, קרואטית, הונגרית, איטלקית, יפנית, קוריאנית, ליטאית, לטבית, נורווגית, הולנדית, פולנית, פורטוגזית (ברזיל), פורטוגזית (פורטוגל), רומנית, רוסית, סלובקית, סלובנית, שוודית, תאילנדית, טורקית ואוקראינית.
כיצד אוכל לנהל את העדפות הפרטיות וההתראות שלי?
הניווט באפליקציית HP עבר אופטימיזציה לשיפור חוויית השימוש. כעת תוכלו לגשת להגדרות שלכם על ידי לחיצה על סמל החשבון בחלק העליון של סרגל הניווט. פעולה זו תפתח סרגל צדדי, ומעכשיו הגדרות האפליקציה שלכם יהיו נגישות שם.
עליי לשלוח משוב עבור האפליקציה. איפה עושים את זה?
ניתן לשתף משוב ולדווח על באגים ישירות באפליקציה. גשו לפרטי החשבון שלכם על-ידי לחיצה על סמל החשבון בסרגל הניווט העליון > profile (פרופיל). לחצו על Send Feedback (שליחת משוב) בחלונית הניווט. פעולה זו תפתח סקר קצר (מופעל על ידי Qualtrics) שבו תוכלו לספר לנו מה פועל כשורה ומה לא.
היכן אוכל לקרוא את תנאי השירות?
עיינו בתנאי השירות המלאים של אפליקציית HP בכתובת: hp.com/hp-app-terms-of-use
כתבי ויתור
- HP Smart ו-myHP הן כעת האפליקציות של HP הזמינות להורדה במחשבי Windows 10 או Windows 11; מחשבי macOS; וכן טלפונים ניידים וטאבלטים של Apple ו-Android. מחשבי Windows אינם תומכים בתכונות ההדפסה במועד ההשקה. Android אינו נתמך בסין בעת ההשקה. הורדה של אפליקציית HP מחייבת הורדה הזמינה בכתובת hp.com/hp-app. לא כל ההתקנים, השירותים והיישומים של HP זמינים באפליקציית HP. תכונות מסוימות זמינות בשפה האנגלית בלבד, ועשויות להשתנות בהתאם למדפסת ולדגם המחשב/המדינה, וכן בין יישומים שונים ומכשירים שולחניים/ניידים שונים. HP שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום על השימוש בתכונות נבחרות של אפליקציית HP. נדרשת גישה לאינטרנט. כדי לקבל פונקציונליות מלאה, נדרש חשבון HP. יכולת שיגור פקס בלבד. צ'אט בזמן אמת ותמיכה טלפונית זמינים במהלך שעות העבודה ומשתנים ממדינה למדינה. שירות הצ'אט מתקיים בשפה המקומית באזורים נתמכים, ובאין תמיכה, שפת ברירת המחדל היא אנגלית. תכונות הוועידה הנתמכות משתנות בהתאם למכשיר ולתצורת המכשיר. לתנאי השירות המלאים ראו: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- בחרו HP+ בעת הגדרת המוצר כדי להפעיל את ההטבות. HP+ מחייב חשבון HP, חיבור לאינטרנט ללא הפסקה ושימוש בלעדי במחסניות דיו מקוריות של HP לאורך חיי המדפסת. מידע נוסף תמצאו בכתובת hp.com/plus.