裝置數據收集及使用通告
裝置數據收集及使用通告
HP 會收集及分析你的裝置資訊。我們會以多種方式使用這些數據（有時稱為診斷數據或遙測數據），以向你提供度身訂造的無縫體驗。分享你的裝置資訊，有助 HP 改進 HP 產品、解決方案、服務和支援的表現和營運情況。我們會利用這些數據作為反饋，以助我們為客戶創新開發新產品、功能和服務。我們需要你的裝置資訊，才能提供警報、及時的韌體和軟件更新，以及保養支援。在取得你許可的情況下，我們亦會利用你的裝置資訊，以透過應用程式內的優惠和廣告，為你提供切合需求的個人化體驗。
具有帳戶管理、裝置管理、遊戲、安全防護或多媒體功能的應用程式或 HP 服務，可能會使用其他必要的功能數據，以提供各項服務或功能。你的裝置資訊並不包含功能數據。功能數據包括應用程式設定、功能使用情況，以及與特定應用程式或組件相關的其他資訊。在取得你許可的情況下，HP 能夠使用匯總功能數據或「分析結果」，以深入了解最重要的功能，以及用戶與特定應用程式的互動方式。若你能夠與 HP 分享功能數據，將有助我們為你的產品帶來意義重大的改進和新功能。
本通告描述了數據的收集及使用，以及你的私隱選擇。本補充通告為《HP 私隱權聲明》（載於：www.hp.com/privacy）提供補充內容
數據收集
必要的數據收集
- HP 會收集及分析必要的數據，以提供基本功能。
裝置數據
- 除「必要的數據收集及使用」外，HP 會讓你選擇 HP 可收集的可選數據（如同下方的「使用目的」部分所述）。
- 我們會以多種方式使用裝置數據（包含診斷數據及遙測數據），以向你提供特色功能和無縫體驗
應用程式數據
- 本 HP 應用程式會收集必要數據，以提供服務或基本功能。
- 應用程式數據包括應用程式設定、功能使用情況及其他資訊。
- HP 會讓你選擇 HP 可收集的可選數據（如同下方的「使用目的」部分所述）。
相機存取權
- 如需啟用 Poly Camera Pro 的功能，此應用程式將請求取得相機的存取權。相機數據僅會在你的個人電腦上處理。你可酌情決定將視像摘要傳輸至其他會議功能或應用程式。本應用程式不會向 HP 傳送任何相機數據，或者透過人工智能從視像衍生的資訊。
使用目的
如同《HP 私隱權聲明》中所闡釋，HP 僅會將你的個人數據用於特定目的。我們會將裝置數據用於各種情況，當中包括：
- 客戶體驗：HP 致力於為你提供最佳客戶體驗。我們會使用你的裝置資訊，以提供服務、提供自訂功能、增強性能，以及偵測及解決問題。
- 產品支援及改良：HP 會使用你的裝置資訊，以推動改良工作，為目前和未來的 HP 產品帶來更佳性能和增強功能。這些數據可協助我們識別設定與應用程式之特定配置中的問題，並快速修補它們，讓你能夠充分善用裝置。
數據最小化及保留
我們保留個人數據的時間，不會超過達成收集目的的必要保留時間，其後我們將安全地刪除或銷毀這些數據。
安全
HP 會採取資訊安全最佳做法和控制措施，以保護你的個人數據。在我們的設計與開發流程中，安全與私隱貫穿始終。HP 會利用加密等技術性措施，以保護你的裝置資訊和功能數據。我們按照最小權限存取原則，確保工作人員僅能存取「需要知情」的個人數據。
管理個人數據
HP 了解及尊重你對個人數據的擁有權。我們希望確保，數據的使用方式能夠由你掌控。我們致力保持數據使用方式公開透明，並為你提供所需的資訊，助你作出明智選擇。若你於任何時間需要撤回同意，請前往你的私隱設定。Poly Camera Pro 配有用戶介面，可供你管理私隱設定。若無，則不會收集你的數據。
與第三方分享
HP 可能會委聘第三方以收集、儲存及處理本文件中所述的數據。HP 不會向第三方出售你的數據。HP 會與 Reincubate Ltd 合作處理此方面的工作。
裝置健康狀況
「裝置健康狀況」會監察你的電腦，確保其正常運行。下文會介紹 HP 用於「裝置健康狀況」的類別和數據範例。
類別
描述
裝置識別
裝置識別數據提供其他裝置健康狀況的背景數據，包括產品 ID、平台 ID 和型號名稱。此項數據亦包括關於該等數據的一般資訊，例如數據處理日期和時間、數據提供者的名稱和版本，以及裝置註冊國家/地區。
電池
電池數據提供的資訊包括已安裝的電池數量、電池自製造之日起計的充電週期數目、電池的電壓、電流和溫度、電池的製造商和序號，以及電池的充放電率。
BIOS 和 BIOS 感應器
BIOS 數據提供在開機行程中，用於執行硬件初始化的韌體的資訊。BIOS 感應器數據提供來自連接至各種裝置之感應器的資訊。
BIOS 數據包括 BIOS 和內嵌控制器的發佈日期和版本、錯誤狀態、電源管理和省電功能的啟用狀況、韌體版本，以及虛擬化技術、超線程、一體式視像、多處理器和超頻模式的啟用狀況。HP BIOSphere 子系統提供錯誤和更改事件的日誌，當中包括關於裝置狀態的詳細資訊，例如裝置是開啟還是關閉、錯誤源頭和錯誤代碼。當中亦包括來自各項裝置組件的數據，包括風扇速度和各個單元（如硬碟、CPU、GPU、風扇和電池）的溫度。
裝置時鐘
時鐘數據有助確定實時裝置時鐘相對 Windows 操作系統 (OS) 時間的準確性。Windows OS 時間會定期同步至同步伺服器。
裝置時鐘數據包括用於與 Windows OS 時間同步的時間來源，以及兩者之間的時差等資訊。
磁碟和記憶體
磁碟和記憶體數據提供裝置磁碟和記憶體的資訊，包括邏輯和物理數據元素，以及關於在磁碟上執行之診斷測試的資訊。
邏輯數據元素包括 Win32 磁碟區序號和標籤、硬碟大小、硬碟器上的可用空間、磁碟的壓縮及加密狀況（但不包括內容）。這些數據亦包括來自 Windows 的記憶體資訊，例如總計及可用的物理記憶體、總計及可用的虛擬記憶體、設定，以及支援的最大記憶體容量。
驅動程式或應用程式崩潰
驅動程式或應用程式崩潰數據會提供崩潰發生時的資訊，包括崩潰發生的時間、錯誤代碼、應用程式執行個體 UID、應用程式堆疊追蹤、應用程式設定、使用音訊和視像輸出的行程名稱、描述所發生狀況的 Windows 錯誤檢查代碼，以及最有可能涉及之應用程式或驅動程式和記憶體區域的資訊。
HP 影像
HP 影像數據提供關於 HP 影像目前狀態的資訊，包括影像 ID、安裝日期和時間、安裝程式類型、發佈日期和影像版本。
網絡
網絡數據提供關於網絡適配器與連接的資訊，包括路由器的名稱、SSID 和速度、介面類型（例如以太網、調解器、無線 802.11、WiMax 等），以及目前連接狀態（例如網絡是啟動還是關閉、是否正在運行測試等）。當中亦包括正在使用的 IP 位址、訊號強度、傳輸及接收速率，以及目前有否使用 WiFi 加密。
操作系統
操作系統數據會從 Windows 取得。當中包括 OS 名稱、版本、地區設定、時區，以及裝置上安裝的最新版本 .NET 架構。
其他裝置數據
當中包括關於裝置的一般資訊、連接點（例如連接埠）和裝置狀態。
一般裝置數據包括裝置的名稱、製造商、型號、製造日期、處理器數量及其名稱。
插槽數據提供關於物理連接點的資訊，包括連接埠、主板插槽和周邊裝置，以及專有連接點。當中包括插槽名稱、其目前的使用情況（可用、使用中等）及其狀態。
狀態數據包括裝置是否使用電池運行、網絡連接狀態（互聯網、網絡或未連接）、網絡連接和錯誤數目、由上次開機起計的時間，以及 CPU 和記憶體使用百分比。當中亦包括在用戶執行階段中監察得出的匯總數據，比如最小、最大及平均 CPU 和 RAM 使用量、裝置連接至互聯網的時間百分比，以及裝置使用電池運行的時間百分比
周邊裝置 + 隨插即用裝置
隨插即用 (PnP) 裝置是指首次連接至裝置即可妥善設置並正常運行的裝置。
關於 PnP 裝置的數據包括偵測到的裝置名稱和類型、配置錯誤代碼（如配置不當及其詳細狀況），以及目前操作狀態（是否正常運行）。
PnP 驅動程式數據包括有否偵測到驅動程式、驅動程式的描述、裝置 ID 和驅動程式版本。
如為已連接的 UVC 裝置，則包括裝置名稱、路徑、VID 和 PID。
處理器
處理器數據提供關於處理器的資訊，包括處理器名稱和描述、核心和邏輯處理器的數量、是 32 還是 64 位元，以及最高時脈速度。
螢幕
螢幕數據提供的資訊包括已使用的顯示屏類型，以及各個顯示屏的特定圖像控制卡。
顯示屏數據包括物理屬性，例如顯示器的類型、製造商、高度和闊度，以及這些顯示器是否已啟動（開啟或關閉）。
圖像控制卡數據適用於所使用的各個顯示屏，包括有否偵測到圖像控制卡、圖像控制卡適配器的記憶體大小、驅動程式版本、目前解像度和更新率。
Windows
Windows 數據提供關於事件日誌中包含的 Windows 事件、正在運行的行程、服務、更新和環境變數的資訊。
事件數據包括事件的來源（例如日誌）、日誌記錄等級（例如錯誤、警報、資訊性訊息、警告等），以及關於事件的其他屬性（例如訊息文字）。
Windows 性能數據包括關於 Windows 開機及關機時間的資訊。這些資訊有助解決開機及關機延遲的根本原因。這些數據包括 Windows 事件 ID 和等級（例如「嚴重」、「錯誤」、「警告」等）、有關開機或關機總時間的資訊、有關速度減慢之可能源碩的資訊（例如名稱、發行商、版本等）及診斷代碼。
行程數據包括行程名稱、描述、運行行程之執行階段的用戶名稱、行程的啟動時間，以及行程有否可見視窗。此外，這些數據亦提供關於記憶體和 CPU 使用情況的資訊，例如行程所使用 CPU 的時間百分比和容量、使用的記憶體，以及行程產生的讀取/寫入記憶體操作數目和位元組數目。
服務數據包括服務的名稱、描述、服務可否停止、發生之任何錯誤的嚴重性，包括退出代碼、服務類型（例如驅動程式、適配器、行程等）、啟動模式（例如開機時啟動、開機期間自動啟動、用戶手動啟動等）、狀態（例如已停止、運行已暫停等）和狀態（例如確定、錯誤等）。
更新數據包括更新 ID、建議的下載優先順序（低、正常、高）、最小及最大下載大小、類型（軟件或驅動程式）、Microsoft 安全事故應變中心嚴重性等級（嚴重、重要、中等、低）、狀態（已安裝、已下載、未下載），以及與更新相關聯的 Microsoft 知識庫 ID 等資訊。
Windows 環境變數數據包括變數的名稱、是系統變數還是用戶變數，以及這些變數的值。