你的日常工作,變得簡單
設置簡便
通過 HP 應用程式,打開你的新筆記型電腦或打印機,幾分鐘後即可開始使用。此外,你還可密切關注墨水和紙張的用量,讓你為工作或娛樂做好準備。
讓 HP 技術為你所用
只需點擊幾下即可從工作模式切換到電影之夜,獲取有用提示並探索適合你日常生活的 HP 產品。
隨時隨地打印、掃描或共用2
度假照片、工作文件等 ,可在數秒內輕鬆打印、掃描或與朋友和同事分享。
需要協助嗎?
快速獲得答案。
如果出現問題,技術支援垂手可得。與在線專家聊天、撥打電話或在應用程式中查找答案,為你省時省力。
常見問題
在哪裡可以下載 HP 應用?
你可以直接從應用商店下載 HP 應用程式。
- 適用於 iOS 的 HP 應用程式 (Apple App Store)
- 適用於 Mac 的 HP 應用程式 (Apple App Store)
- 適用於 Android 的 HP 應用程式(Google Play 商店)
如果你是 HP 電腦使用者,你的設備上應已有 HP Windows 版應用程式。只需打開自動更新即可確保你使用的是最新版本。
HP Smart 應用會發生什麼變化?
HP Smart 應用程式不再可在 Apple 和 Android 裝置上下載,但你可以在新的 HP 應用程式中完成任何打印任務。在 Windows 上,HP Smart 應用程式仍然可用並受到全面支援。
HP 應用與 HP Smart 和 myHP 應用一樣嗎?
不,HP 應用程式將 HP Smart 和 myHP 的功能整合到一個應用程式中,因此你可以充分利用設備。借助技術支持和個人化推薦等便捷的新功能,高效工作變得更加簡單輕鬆。
是否可以使用 HP 應用進行打印或掃描?我可以將 HP 應用程式用作打印機應用程式或掃描器應用程式嗎?
可以!HP 應用程式就是你的一體化應用程式 - 無論你需要 HP 打印機應用程式或是掃描器應用程式。打印和掃描功能現已在iOS、macOS和Android上可用。對於 Windows 使用者,這些功能即將推出。同時,你可以繼續使用 HP Smart 應用在 Windows 上進行打印和掃描。
什麼是 HP 應用程式,我能用它做什麼?
HP 應用程式是你管理 HP 設備(筆記型電腦、打印機和配件)的首選應用程式。你可以設置新設備、個人化設置、打印和掃描文檔以及獲得支援,這一切都集中在一個地方。
我可以通過 HP 應用程式獲得什麼樣的支援?
你可以直接通過 HP 應用程式,向在線專家發送消息、撥打快速電話或流覽有用資源。支援可用性因國家/地區和工作時間而異。
我需要 HP 帳戶才能使用 HP 應用程式嗎?
你無需 HP 帳戶即可使用 HP 應用程式。但是,要使用全部功能,你需要使用 HP 帳戶登錄。如果你已有帳戶,只需登錄即可,無需創建新帳戶。
使用 HP 應用程式是否會產生任何相關費用?
HP 應用程式可免費下載,但 HP 保留在未來對特定功能收取費用的權利。
HP 應用程式支援哪些語言?
HP 應用程式目前提供 37 種語言版本。某些語言可能並非在所有平臺上都可用。
支援的語言清單:英語(美國)、英語(英國)、阿拉伯語、保加利亞文、簡體中文、繁體中文(香港)、繁體中文(臺灣)、捷克語、丹麥語、德語、希臘語、西班牙文、愛沙尼亞語、芬蘭語、加拿大法語、歐洲法語、希伯來語、克羅埃西亞語、匈牙利語、義大利語、日語、韓語、立陶宛語、拉脫維亞語、挪威語、荷蘭語、波蘭語、葡萄牙文(巴西)、葡萄牙文(葡萄牙)、羅馬尼亞語、俄語、斯洛伐克語、斯洛維尼亞語、瑞典文、泰語、土耳其文和烏克蘭文。
如何管理我的隱私和通知首選項?
HP 應用程式的導航經過優化,為你提供更好的體驗。你現在可以通過按兩下導航欄頂部的帳戶圖示來訪問你的設置。這將打開一個側邊欄,現在可以在那裡訪問你的應用程式設置。
我需要提交對應用的反饋。我在哪裡可以這樣做?
你可以直接在應用程式中共用反饋和報告錯誤。通過單擊頂部導航欄上的帳戶圖示訪問你的帳戶資訊 >配置檔 按兩下導航面板中的發送反饋。這將打開一個簡短的調查(由 Qualtrics 提供支援),你可以在其中告訴我們哪些有效,哪些無效。
在哪裡可以閱讀服務條款?
如需查看 HP 應用程式的完整服務條款,請訪問: hp.com/hp-app-terms-of-use
免責聲明
- 產品圖片僅供參考。產品供應情況可能因國家/地區而有所不同。
- HP Smart 和 myHP 現已成為 HP 應用程式,可在 Windows 10 或 11 電腦上下載; macOS 計算機; 適用於 Apple 和 Android 手機和平板電腦。Windows 電腦在啟動時不支援打印功能。Android 在發佈時在中國不受支援。HP 應用程式需要從 hp.com/hp-app 下載。並非所有 HP 設備、服務和應用程式都在 HP 應用程式中提供。部分功能僅提供英語版本,且可能因打印機和電腦型號/國家(地區)以及桌面/移動應用而異。HP 保留對使用部分 HP 應用程式功能收取費用的權利。需配備互聯網連接。須擁有 HP 帳戶,才可使用完整功能。僅傳真發送功能。即時聊天和電話支援在工作時間內提供,因國家/地區而異。聊天服務在受支援的區域進行了當地語系化,在不支援的地區,將預設為英語。支援的會議功能因設備和設備配置而異。有關完整的服務條款,請參閱: hp.com/hp-app-terms-of-use。
- 設定時選擇 HP+ 以啟用優惠。HP+ 需要 HP 帳戶、持續的互聯網連接,且在打印機的使用壽命內只使用 HP 原裝油墨。hp.com/plus 的更多內容。