AI Companion – ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

OFTEST STILLEDE SPØRGSMÅL

Sp.1) Hvad er HP AI Companion?

A1) Med HP AI Companion får du mest muligt ud af din næste generations Ai-pc fra HP. Næste generations AI-pc har en neural behandlingsenhed, der understøtter 40-60 TOPS.  HP AI Companion indeholder en samling af AI-værktøjer og -løsninger gennem en integreret og problemfri brugeroplevelse, der giver dig mulighed for at øge din produktivitet,, komme i gang med AI og gøre dine daglige opgaver nemmere. 

Sp.2) Hvad er de første funktioner, som HP AI Companion tilbyder?

Sv.2)  Selvom vi planlægger at inkludere flere AI-værktøjer og -løsninger i fremtiden, tilbyder vi i øjeblikket et begrænset sæt AI-værktøjer, der er kendt som følgende:

  • Ask –  gør det muligt for dig at spørge om hvad som helst og udforske nye ting sammen. Her kan du for eksempel bede om at finde relevante oplysninger om et emne, sammenfatte en lang artikel eller skrive en opgave, et blogindlæg eller en artikel.
  • Analyze –  giver dig mulighed for at udforske og interagere med dine udvalgte personlige filer for at få handlingsorienteret indsigt.  Du kan f.eks. bede om at sammenligne indsigter, opsummere og fremhæve nøglepunkter og endda filtrere specifikke data. 
  • Discover – et område, hvor du kan lære og engagere dig i AI-relateret indhold og emner.
  • Perform – opretholder et optimalt sæt af systemdrivere, BIOS og firmware for at få den bedste ydeevne fra din næste generations AI-pc. Performance-assistenten vil  f.eks. automatisk arbejde i baggrunden af dit system og sikre, at du har den bedst kendte konfiguration med minimal eller ingen nedetid eller afbrydelser.

Sp.3) Hvordan finder jeg HP AI Companion på min næste generations AI-pc?

Sv.3) Ved første opstart vises HP AI Companion-programmet på proceslinjen.  Det starter automatisk 60 minutter efter udpakning.  Du kan også finde HP AI Companion ved at klikke på Windows-ikonet og søge efter HP AI Companion, ELLER du kan downloade programmet fra Microsoft App Store under HP AI Companion. Kan downloades på HP's næste generations AI-pc'er med en NPU på 40-60 TOPS.

Sp.4) Hvordan finder jeg HP AI Companion, hvis jeg har slettet det?

Sv.4) Du kan altid downloade programmet fra Microsoft App Store under HP AI Companion, som er tilgængelig for HP's næste generations AI-pc'ere med en NPU på 40-60 TOPS.  

Sp.5) Skal jeg have en konto for at få adgang til HP AI Companion, og koster det noget at bruge programmet?

Sv.5) Alle HP's næste generations AI-pc'er vil have HP AI Companion installeret i proceslinjen, og du skal oprette en konto eller logge på en HP-konto for at bruge programmet. Det koster ikke noget at bruge HP AI Companion i dag.

Sp.6) Hvilke modeller bruger vi til HP AI Companion?

Sv.6) De modeller, der i øjeblikket kører HP AI Companion, er GPT-4o.  Bemærk: HP forbeholder sig retten til at ændre disse modeller når som helst.

Sp.7) Bruger AI Companion mine svar til at træne modellen?

Sv.7) Nej, AI Companion bruger ikke dine svar til at træne modellen.  De dialoger, du har med GPT-4o, bruges ikke til træningsformål.  Modellen trænes ud fra en række forskellige datakilder. 

Sp.8) Hvilke sprog er understøttet i HP AI Companion?

Sv.8) HP AI Companion understøtter i øjeblikket engelsk, fransk, italiensk, tysk, spansk og portugisisk, men vi arbejder på at tilføje flere sprog i fremtiden.

Sp.9) Hvordan får jeg det bedste svar gennem HP AI Companion? 

Sv.9) Vær tydelig og specifik i din forespørgsel, som er let at forstå, og tilføj detaljer, der kan hjælpe med at forklare, hvad du mener. Det er med til at sikre, at det, du spørger om, er relevant for det indhold, du har leveret, især når du bruger Analyze-området i HP AI Companion. HP AI Companion vil forsøge at besvare alle spørgsmål, og output-kvaliteten kan variere, men ligesom med de fleste AI-værktøjer anbefales det, at man verificerer vigtige oplysninger gennem supplerende pålidelige kilder. 

Meddelelse om dataindsamling

Meddelelse om indsamling og brug af enhedsdata

HP indsamler og analyserer oplysninger om dine enheder. Disse data, som ofte bliver kaldt diagnostiske eller telemetridata, bruges på forskellige måder for at give dig en problemfri og tilpasset brugeroplevelse. Deling af oplysninger om dine enheder hjælper HP med at forbedre ydeevnen og driften af HP's produkter, løsninger, tjenester og support. Vi bruger disse data som feedback til at udvikle nye produkter, funktioner og tjenester til vores kunder. Oplysningerne om din enhed giver os mulighed for at levere advarsler, rettidige firmware- og softwareopdateringer og garantisupport. Med din tilladelse giver oplysninger om dine enheder os også mulighed for at give dig relevante og personlige oplevelser gennem tilbud og reklamer i programmet.
 
Programmer eller HP-tjenester med kontoadministration, enhedshåndtering, gaming, sikkerhed eller multimediefunktioner kan gøre brug af yderligere funktionsdata, som er nødvendige for at levere tjenester eller funktioner. Funktionsdata er adskilt fra oplysninger om dine enheder. Funktionsdata omfatter programindstillinger, brug af funktioner og andre oplysninger, der er relateret til specifikke programmer eller komponenter. HP kan med din tilladelse bruge indsamlede funktionsdata eller analyser til at få indblik i de vigtigste funktioner og om, hvordan brugere interagerer med bestemte programmer. Ved at dele funktionsdata med HP kan vi skabe meningsfulde forbedringer og nye funktioner til dine produkter.
 
Denne meddelelse beskriver dataindsamling og -brug samt dine valgmuligheder for privatlivsbeskyttelse.  Denne supplerende meddelelse understøtter HP's fortrolighedserklæring, som kan findes her.(www.hp.com/privacy)

Dataindsamling

Nødvendig dataindsamling

  • HP indsamler og analyserer de data, der er nødvendige for at levere de grundlæggende funktioner. HP bruger dine data til at generere svar gennem agenter med kunstig intelligens, som genkender og genererer tekst baseret på dine input.

LLM-dataindsamling

  • HP Indsamler ingen brugerdata for at træne LLM.

Programdata

  • Nogle HP-programmer indsamler også data, som er nødvendige for at levere tjenester eller grundlæggende funktioner.
  • Programdata omfatter programindstillinger, brug af funktioner, enhedsoplysninger, program-ID og andre oplysninger.
  • HP giver dig valgmuligheder angående frivillige data, som HP kan indsamle som angivet i afsnittet om anvendelsesformål nedenfor.

Formål med brugen

Som forklaret i HP's fortrolighedserklæring, bruger HP udelukkende dine personoplysninger til specifikke formål. Her er nogle eksempler på, hvordan vi bruger enhedsdata:
  • Kundeoplevelsen: Hos HP er vi dedikerede til at give dig den bedste kundeoplevelse. Vi bruger oplysninger om din enhed til at levere tjenester, tilbyde tilpasning, forbedre ydeevnen samt registrere og løse problemer.
  • Produktsupport og -forbedring HP bruger oplysninger om din enhed til at skabe forbedringer, hvilket resulterer i bedre ydeevne og forbedringer af nuværende og fremtidige HP-produkter. Disse data hjælper os med at identificere problemer i specifikke konfigurationer af indstillinger og programmer og rette dem hurtigt, så du kan få mest muligt ud af din enhed.
  • Markedsføring og annoncer: Hvis du accepterer, at vi må kontakte dig, vil vi sende dig tilbud på produkter og tjenester, supportopdateringer og markedsundersøgelsesmuligheder eller andre begivenhedsnyheder. Ved at dele data med HP til markedsføring kan vi tilpasse dine nyheder og tilbud, så de bliver mere relevante og interessante for dig. Hver reklamemail, du modtager, indeholder en mulighed for at afmelde fremtidige reklamemails.

Minimering og opbevaring af data

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere, end det er nødvendigt for de formål, som de blev indsamlet til, og derefter sletter eller destruerer vi dem på sikker vis.

Sikkerhed

HP bruger den bedste praksis for informationssikkerhed og kontrol for at sikre dine personoplysninger. Både sikkerhed og privatlivsbeskyttelse er indbygget i hele vores design- og udviklingsproces. HP bruger tekniske foranstaltninger som kryptering til at beskytte dine enhedsoplysninger og funktionsdata. Vi følger princippet om mindst mulig privilegeret adgang for at sikre, at dine personoplysninger kun kan tilgås efter et nødvendighedsprincip.

Administrer dine personoplysninger

HP ved og respekterer, at dine personoplysninger tilhører dig. Vi vil gerne sikre, at du har kontrol over, hvordan dine oplysninger bliver brugt. Vi søger at være åbne om vores dataanvendelse og giver dig de oplysninger, du har brug for til at træffe informerede valg. Du kan trække din accept tilbage når som helst ved at gå til dine privatlivsindstillinger.  HP præsenterer en brugergrænseflade, hvor du kan administrere dine privatlivsindstillinger.  Ellers vil HP ikke indsamle dine data.  Eksempler inkluderer programfunktionen HP Privatlivsindstillinger, myHP og Omen Gaming hub.

AI Companion-datakategorier

Eksempler på kategorier og data, som HP bruger til enhedssundhed, er beskrevet nedenfor.

Kategorier
Beskrivelse
Enhedsidentifikation

Enhedsidentifikationsdata giver kontekst til andre data om enhedens sundhed, herunder serienummer, produkt-ID, platforms-ID og modelnavn. De indeholder også generelle oplysninger om dataene såsom dato og tidspunkt for behandling, navn og version på dataleverandør, og landet, hvor enheden blev registreret.

Telemetri for programbrug

Telemetri for programbrug inkluderer bl.a. brug, funktionsfejl, brug af hukommelse, programnedbrud.

Enhedsur

Urdata hjælper med at bestemme nøjagtigheden af enhedens realtidsur i forhold til Windows-operativsystemets (OS) tid. Windows’ operativsystemtid synkroniseres periodevis med en synkroniseringsserver.

 

Enhedsurdata omfatter oplysninger som f.eks. kilden til den tid, der bruges til at synkronisere med Windows OS-tiden, og forskellen mellem de to tider.

API-brug

Sporer antallet af gange, API’en bruges. Dette hjælper os med at forstå brugsmønstre.

API-fejl

Overvåger antallet af gange, API'en fejler. Det hjælper os med at vurdere kvalitet af tjenesten.

Systemfejl

Holder styr på systemfejl, herunder typen af fejl og forsøg på genopretning. Dette er afgørende for diagnosticering og forbedring af systemets driftssikkerhed.

LLM-svartid

Måler, hvor hurtigt sprogmodellerne svarer, når de kører fra clouden eller lokalt. Dette er vigtigt for at optimere ydeevnen.

Matrix for systembrug til forespørgsler

Beskriver ressourceforbruget for hver anmodning i detaljer, herunder CPU, GPU, RAM og andre systemmæssige ressourcer. Det hjælper med at forstå systemets belastning og ydeevne.

Størrelse af forespørgsler

Sporer størrelsen på de foretagne forespørgsler, herunder minimums-, maksimums- og gennemsnitsstørrelser. Denne oplysning kan bruges til optimering af håndteringen af forespørgsler.

Biblioteksstørrelse

Giver oplysninger om størrelsen af det GPT-bibliotek, der bruges. Dette hjælper med at administrere lagerplads og sikre en effektiv drift.

Matrix for ansvarlig brug af AI

Overvåger brugen af forespørgselsfiltrering, herunder antallet af filtre, der anmodes om, og typerne af filtre (f.eks. toksicitet, etiske). Dette sikrer, at brugen af AI stemmer overens med etiske standarder.

Windows

Windows-data giver oplysninger om Windows-hændelser i hændelsesloggen, kørende processer, tjenester, opdateringer og miljøvariabler.

 

Hændelsesdata omfatter kilden til hændelsen (f.eks. en log), logningsniveauet (f.eks. fejl, underretninger, informationsmeddelelser, advarsler osv.) og andre attributter om hændelsen, f.eks. meddelelsesteksten.

 

Data om Windows' ydeevne omfatter oplysninger om Windows' opstarts- og nedlukningstid. Denne information hjælper med at fejlsøge efter den grundlæggende årsag til forsinkelser i opstart og nedlukning. Dataene omfatter Windows-hændelsens ID og niveau (f.eks. kritisk, fejl, advarsel osv.), oplysninger om den samlede opstarts- eller nedlukningstid, oplysninger om den mulige kilde til hastighedsnedsættelsen (f.eks. navn, udgiver, version osv.) og diagnosekoder.

 

Procesdata omfatter procesnavn, beskrivelse, brugernavn på den session, der kører processen, tidspunkt for start af processen, og om processen har et synligt vindue. Derudover giver det oplysninger om hukommelses- og CPU-brug, f.eks. den procentdel af tiden, hvor processen brugte CPU'en, og hvor meget den brugte, mængden af hukommelse, der blev brugt, og antallet af læse-/skriveoperationer i hukommelsen og bytes, der blev genereret af processen.

 

Tjenestedata omfatter tjenestens navn, beskrivelse, om tjenesten kan stoppes, alvorligheden af eventuelle fejl, der opstod, herunder exit-koden, tjenestetype (f.eks. driver, adapter, proces osv.), starttilstand (f.eks. startet ved opstart, automatisk under opstart, manuelt af brugeren osv.), tilstand (f.eks. Stoppet, Kører, Midlertidigt standset osv.) og status (f.eks. OK, Fejl osv.).

 

Opdateringsdata omfatter oplysninger som opdaterings-ID, foreslået download-prioritet (lav, normal, høj), minimums- og maksimumsdownloadstørrelse, type (software eller driver), Microsoft Security Response Center-alvorlighedsvurdering (kritisk, vigtig, moderat, lav), status (installeret, downloadet, ikke downloadet) og det Microsoft Knowledge Base-ID, der er knyttet til opdateringen.

 

Data om Windows-miljøvariabler omfatter navnene på variablerne, om de er system- eller brugervariabler, og deres værdier.