HP Proactive Insights bietet eine klare Sicht
Gerätemanagement ist eine äußerst komplexe Aufgabe. HP Proactive Insights bietet der IT-Abteilung die Möglichkeit zur Anzeige, Verwaltung und Optimierung des Gerätezustands auf einem einzigen Analytik-Dashboard.
Proaktives Gerätemanagement an jedem Ort
HP Proactive Insights wird über die HP TechPulse2 Analytikplattform betrieben, die fortschrittliche KI einsetzt, um verwertbare Geräteinformationen und Geschäftserkenntnisse zu generieren. Deep-Learning-Prozesse helfen Ihnen bei der Prognose und Behebung von Problemen, noch bevor sie auftreten. So kann Sie nichts mehr überraschen und Ihre Mitarbeiter:innen können ungestört arbeiten.
Proaktive Hardware-Analytik
Durch die proaktive Überwachung von Gerätefestplatten, CPU-Auslastung, Temperatur und Akkuzustand können Sie potenzielle Probleme vorhersagen. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten mit einem Datenpool von über 20 Millionen Geräten verglichen.
Proactive Application Insights
Diagnostizieren Sie Leistungsprobleme, Softwarefehler, Bluescreen-Abstürze und Systemnutzung und aktualisieren Sie gleichzeitig Treiber und Patches, um optimale Sicherheitsprofile zu gewährleisten.
Proaktive Mitarbeiteranalytik
Verbessern Sie die Geräteleistung und genießen Sie das gute Gefühl der optimierten Feedback-Funktionen und das alles mit dem beruhigenden Wissen, dass das Arbeitserlebnis Ihrer Mitarbeiter:innen durch die hochwertigen Analytik von HP Insights optimiert wird.
Der Leistungsumfang von HP Proactive Insights
Überwachung der Erkenntnisse und Analytik Ihrer Geräte
Proaktive Reparatur des Computers oder Smartphones eines Benutzers/einer Benutzerin auf der Grundlage von KI-gestützten2 Erkenntnissen über den Gerätezustand
- Behebung von Hardware-Problemen mit automatischen KI-gestützten BIOS-Updates2
- Erkennung und Nachverfolgung von Problemen mit Akkus, Festplatten und Betriebssystemen4
Besseres Mitarbeitererlebnis
- Möglichkeit zur Durchführung von Kampagnen zur Messung und Verfolgung der Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen mit ihren Geräten
- Einfacher Zugriff auf Diagnosetools, mit denen Endbenutzer:innen häufig auftretende Probleme ermitteln und beheben können
- Empfehlungen für Abhilfemaßnahmen können über eine API-Integration in Ihr ITSM-System eingespeist werden
Stellen Sie den Mitarbeiter:innen Geräte zur Verfügung, die ihnen zu Höchstleistungen verhelfen.
- Nutzen Sie die Erkenntnisse, um den Erneuerungszyklus für Ihre bestehende Flotte besser zu verstehen
- Nutzen Sie die Erkenntnisse und Daten, um jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin den richtigen PC zuzuweisen
HP TechPulse
Die Möglichkeit für Ihre IT-Abteilung PC-Probleme zu lösen, bevor sie die Mitarbeiter:innen erreichen
Optimierung digitaler Erlebnisse mit HP Proactive Insights Experience Management
Heben Sie Ihr PC-Erlebnis auf die nächste Stufe mit Premium HP Services und einer fortschrittlichen Analytik2 für Netzwerke, Geschäftsanwendungen und eine optimale Stimmung unter den Mitarbeiter:innen. Von der Erhöhung der Betriebszeit bis hin zum Einsatz der richtigen Technologie für jeden Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin ermöglichen die HP Services Ihrer IT-Abteilung, die digitalen Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter:innen zu optimieren.
Transform digital experience management
Messen, verwalten und optimieren Sie die digitalen Erfahrungen aller Mitarbeiter:innen auf kontinuierlicher Basis.
Fördern des Mitarbeiterengagements
Rufen Sie Echtzeit-Stimmungsdaten engagierter Mitarbeiter:innen ab und reagieren Sie durch entsprechende Maßnahmen.
Vollständig verwaltete HP Services
HP liefert aussagekräftige Analytik und automatisierte Abhilfemaßnahmen zur Lösung komplexer IT-Probleme.
Reduzierte Ausgaben für Hardware und Software
Verfolgen und verbessern Sie die Leistung von Geräten, Anwendungen und Netzwerken verschiedener Anbieter.
Webcast
HP Proactive Insights – Better Device Insights. Better Workday
Erfahren Sie, wie Analytik und detaillierte Auswertungen Ihr modernes IT-Management unterstützen können.
Webinar zu HP Manageability Services
Webinar zu HP Manageability Services
Erfahren Sie mehr über HP Proactive Insights und Proactive Endpoint Management.
Infografik zu HP TechPulse
Infografik zu HP TechPulse
Greifen Sie mit HP TechPulse per Knopfdruck auf die Möglichkeiten der prädiktiven Analytik zu.
Fallstudien
Erfahren Sie, was unsere Kund:innen über HP Services zu sagen haben.
Video
Arup: Digitale Weiterentwicklung
Arup arbeitet beim Management seiner Geräteflotte mit HP zusammen und gewinnt mit der Analytik von HP TechPulse wertvolle Einblicke.
Fallstudie
Volkswagen Japan: Nahtloses Gerätemanagement
VW Japan optimiert das Gerätemanagement mit prädiktiver Analytik und der Einbeziehung von Service-Expert:innen.
Fallstudie
Post Luxemburg: Flexibilität am Arbeitsplatz
Das große Post- und Telekommunikationsleistungsunternehmen optimiert seine Gerätestrategie, um sich dem Wachstum anzupassen und die Mitarbeitererfahrungen zu verbessern.
Haftungsausschlüsse
Änderungen vorbehalten. Neben der gesetzlichen Gewährleistung gilt für HP Produkte und Dienstleistungen ausschließlich die Herstellergarantie, die in den Garantieerklärungen für die jeweiligen Produkte und Dienstleistungen explizit genannt wird. Aus den Informationen in diesem Dokument ergeben sich keinerlei zusätzliche Gewährleistungsansprüche. HP haftet nicht für technische bzw. redaktionelle Fehler oder fehlende Informationen.
- HP Proactive Insights Tarife und/oder enthaltene Komponenten können je nach Region, Betriebssystem oder autorisiertem HP Service-Partner variieren. Bitte wenden Sie sich an Ihren lokalen HP Ansprechpartner oder autorisierten Partner, um weitere Informationen zu Ihrem Standort zu erhalten. Die HP Services unterliegen den gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Kunden bzw. der Kundin zum Zeitpunkt des Kaufs bereitgestellt oder genannt werden. Der Kunde/die Kundin kann möglicherweise gemäß länderspezifischen Gesetzen zusätzliche Ansprüche geltend machen. Diese Ansprüche bleiben durch die HP Geschäftsbedingungen des Service oder die HP Herstellergarantie des HP Produkts unberührt.
- HP TechPulse ist eine Telemetrie- und Analytikplattform, die wichtige Daten zu Geräten und Anwendungen liefert. HP TechPulse wird nicht als eigenständiger Service angeboten. HP TechPulse befolgt die strengen Datenschutzbestimmungen der DSGVO und ist für Informationssicherheit nach ISO27001, ISO27701, ISO27017 und SOC2 Type2 zertifiziert. Internetzugang mit Verbindung zum TechPulse Portal ist erforderlich. Die vollständigen Systemvoraussetzungen finden Sie unter hpdaas.com.
- BIOS-Updates sind nur für HP Geräte verfügbar.
- Details zur OS-Abdeckung finden Sie unter www.hpdaas.com/requirements.