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HP TechPulse

HP TechPulse1 是一款基于云的遥测和分析平台,能够聚合设备和应用中的关键数据,从中挖掘出 IT 人员可以利用的深入洞见,据此预测并提前解决设备问题,从而让员工安心无忧地开展工作。

预测并解决设备问题

对于希望评估电脑性能、运行状况和安全性的 IT 主管而言,预测性分析是一项非常重要的功能。HP TechPulse1,2 通过单一界面显示从数十亿个数据点中挖掘出的重要洞见,有助于让设备在多供应商、多操作系统环境中维持出色且安全的运行状态。

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HP TechPulse 平台可以带来哪些优势?

集中化端点管理 — 通过基于云的平台对数十亿个数据点进行聚合,并从中提取出可付诸行动的洞见。

预测和预防问题 — 全面了解设备运行状况、安全性和应用,在问题影响终端用户前及时解决。

多操作系统、多供应商支持 — 通过简单易用的单一仪表板,监察对可能需要 BIOS、驱动程序或操作系统更新的设备。3

与 ITSM 集成 — 设备遥测技术可通过开放 API 与第三方系统(如 Service Now)实现轻松集成。4

改善员工体验 — 轻松测量和跟踪系统,并识别出存在磁盘、电池或全系统散热故障风险的系统,助您及时采取应对措施。

适当的技术 — AI 驱动型洞见可协助 IT 人员做出明智的决策,为员工提供正确的设备、软件和服务。

覆盖广泛 — 解决方案的功能非常全面,让 IT 人员和获得授权的渠道合作伙伴能够分析和优化世界各地的计算环境。

HP TechPulse 使用入门

HP TechPulse 面向使用特定管理型服务的客户,有助于保证 TechPulse 在各个设备上的持续性。

有关详细信息,请联系惠普代表。

HP TechPulse 提供支持的服务

借助多项富有价值的服务,IT 人员可直接访问 HP TechPulse 的分析仪表板并获得服务专家的帮助,以便排除和解决特定端点问题,从而充分享有基于云的遥测技术的优势。

HP Smart Support

快速解决设备问题

您的电脑会通过安全的云连接,将重要的运行状况数据发送给我们,以便我们的客户支持团队快速获取您的电脑信息并提供问题解决建议,从而及时解决问题。2

了解详情

HP Active Care

采用托管形式的设备保护、支持和维修

通过 HP TechPulse 提供的预测性分析、洞见和自动维修表单功能,提高惠普设备的正常运行时间和性能。2

惠普主动式洞见

利用可付诸行动的洞见帮助防止设备问题

惠普主动式洞见通过基于云的分析提供深入洞见,可助您管理多供应商、多操作系统计算环境,并防止出现与员工体验相关的问题。2

惠普主动式端点管理

训练有素的服务专家为您提供帮助

在进一步发挥主动式洞见优势的基础上,安排惠普服务专家为您提供帮助。他们会利用统一端点管理系统监控设备管理,并针对发现的问题提供修复建议。2

惠普主动式安全服务

抵御威胁,快人一步

HP TechPulse 平台的分析功能可提供可付诸行动的洞见,提升端点对安全攻击的防御能力。2

了解详情

惠普设备即服务

提高设备生命周期的效率

以可预测的成本获得适当的设备、维修服务和 AI 驱动型分析,帮助降低设备生命周期管理的成本和复杂程度。5

了解详情

了解分析技术和深入洞见如何助您找到现代化的 IT 管理方法

惠普服务电子书

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阅读商业案例,从中了解 HP TechPulse 如何帮助衡量IT 成功。

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HP TechPulse 报告指南

HP TechPulse 报告指南

查看通过 TechPulse 仪表板提供的各种部署、硬件、安全性、软件和事件报告。

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案例研究

了解 HP TechPulse 如何协助我们的客户管理计算体验,并及时采取问题修复措施

免责声明

产品图片仅供参考,因不同国家可能存在稍许差异,实际产品以销售为准。

 

本文所载信息如有变更,恕不另行通知。惠普产品与服务的完整保修条款见此类产品和服务附带的正式保修声明。本文中的信息概不构成额外的保修条款。惠普对本文包含的技术或编辑方面的错误或遗漏概不负责。

惠普服务受到客户购买产品时向客户提供或指明的适用惠普服务条款和条件的约束。根据当地适用法律的规定,客户可能享有额外法定权益,此类权益不受惠普产品附带的惠普服务条款和条件或惠普有限保修的影响。

  1. HP TechPulse 是一款遥测和分析平台,可提供关于设备和应用的重要数据。HP TechPulse 遵循严格的 GDPR 隐私法规并通过 ISO 27001 认证,因此具备出色的信息安全性。需要接入互联网才能连接到 Tech Pulse 门户。如需了解完整的系统要求,请访问 http://www.hpdaas.com/requirements
  2. 惠普服务提供丰富的支持和功能,如 HP Smart Support、HP Active Care、惠普主动式洞见、惠普主动式端点管理和惠普主动式安全服务,也包括 HP TechPulse 中的遥测技术。HP TechPulse 不作为独立产品提供。
  3. 如需了解完整的系统要求,请访问 www.hpdaas.com/requirements。HP Chromebox Enterprise G2、HP Chromebook Enterprise 14A G5 和 HP Chromebook Enterprise x360 14E G1 目前可通过 HP DaaS 作为服务提供。
  4. 需要 ServiceNow 许可,此许可单独出售;同时需要从 ServiceNow 在线商店安装 ServiceNow 应用并具备 ServiceNow ITSM 软件的有效许可。
  5. HP DaaS 包括硬件、维修服务和分析组件,可能还包括融资。HP DaaS 要求可能因地区或经授权的 HP DaaS 服务合作伙伴而异。请联系当地的惠普代表或授权 DaaS 合作伙伴,获取您所处地区的服务细则。
  6. 端点管理的新前沿:由 Forrester Consulting 于 2020 年 9 月受惠普委托进行的一项研究。