设备数据收集和使用声明
设备数据收集和使用声明
惠普会收集并分析您的设备信息。这些数据有时也称为诊断数据或遥测数据，会被用于多种用途，以便为您提供流畅的定制化体验。共享您的设备信息有助于惠普改进惠普的产品、解决方案、服务和支持的性能和运营。我们将把这些数据作为反馈，帮助实现新的产品、功能和服务创新，造福客户。您的设备信息可以帮助我们提供警报、及时的固件和软件更新以及保修支持。在您允许的情况下，您的设备信息也能帮助我们通过应用内优惠和广告为您提供相关的个性化体验。
具有账户管理、设备管理、游戏、安全或多媒体功能的应用或惠普服务可能会使用提供服务或功能所需的其他功能数据。功能数据与您的设备信息不同。功能数据包括应用设置、功能使用情况，以及与特定应用或组件相关的其他信息。在您允许的情况下，惠普可以使用汇总的功能数据或“分析”来深入了解最重要的功能以及用户如何与特定应用交互。与惠普共享功能数据有助于我们做出重要的产品改进和新功能的开发。
本声明主要介绍数据的收集和使用，以及您的隐私选择。本补充声明支持《惠普隐私声明》，可在此处查看：www.hp.com/privacy
数据收集
必要的数据收集
- 惠普需要收集并分析必要的数据，方能提供基本功能。
设备数据
- 除了“必要的数据收集和使用”之外，惠普也可能收集部分可选数据，您有权选择是否允许惠普收集此类数据，如以下的“使用目的”一节所述。
- 包括诊断和遥测数据在内的设备数据会被用于多种用途，以便为您提供特色功能和流畅体验
应用数据
- 本惠普应用会收集提供服务或基本功能所必需的数据。
- 应用数据包括应用设置、功能使用情况和其他信息。
- 惠普也可能收集部分可选数据，您有权选择是否允许惠普收集此类数据，如以下的“使用目的”一节所述。
摄像头访问权限
- 要启用 Poly Camera Pro 的功能，应用将请求获取您的摄像头访问权限。摄像头数据只会在您的电脑上处理。您可以自行决定是否将视频源传输到其他会议或应用。此应用不会向惠普发送任何摄像头数据或 AI 从视频中获取的信息。
使用目的
正如《惠普隐私声明》所述，惠普仅出于特定目的才会使用您的个人数据。我们使用设备数据的示例包括：
- 客户体验：惠普致力于为您提供一流的客户体验。我们使用您的设备信息来提供服务和定制化产品、提高性能以及检测和修复问题。
- 产品支持与改进：惠普使用您的设备信息来推动改进，从而提高惠普当前和未来产品的性能并增强产品功能。这些数据可以帮助我们识别特定设置和应用配置中的问题并快速完成修复，以便您充分利用设备。
数据最小化和保留
我们仅会出于收集时载明的目的保留个人数据，一旦目的发生变化，我们会安全地删除或销毁数据。
安全性
惠普采用了一流的信息安全措施和管控来保护您的个人数据。我们在设计和开发过程中贯彻安全与隐私策略。惠普使用了加密等技术措施来保护您的设备信息和功能数据。我们遵循最低访问权限原则，以此确保只有在必要情况下才能访问您的个人数据。
管理您的个人数据
惠普了解您的个人数据归您所有，也尊重您的相关权利。我们希望确保您能控制数据的使用方式。我们努力保持数据使用透明，同时为您提供所需的信息，助您做出明智的选择。您可以随时撤回您的同意，可前往您的隐私设置进行操作。Poly Camera Pro 的用户界面可供您管理隐私设置。如果未提供相关管理途径，则系统不会收集您的数据。
与第三方共享
惠普可能会引入第三方来收集、存储和处理本文档中所述的数据。惠普不会将您的数据出售给第三方。惠普会与 Reincubate Ltd 合作处理数据。
设备运行状况
设备运行状况功能会监控您的计算机，以此确保正常运行。惠普用于设备运行状况功能的类别和数据示例如下。
类别
描述
设备识别
设备识别数据为其他设备运行状况数据提供背景信息，包括产品 ID、平台 ID 和型号名称。此外，还包括有关数据的一般信息，例如处理数据的日期和时间、数据提供商的名称和版本，以及设备注册的国家（地区）。
电池
电池数据提供的信息包括安装的电池数量、自制造以来电池的充电循环次数、电池的电压、电流和温度、电池的制造商和序列号，以及电池的充电率和放电率。
BIOS 和 BIOS 传感器
BIOS 数据提供启动过程中用于执行硬件初始化的固件相关信息。BIOS 传感器数据提供连接到各种设备的传感器的信息。
BIOS 数据包括 BIOS 和嵌入式控制器的发布日期和版本、错误状态、是否启用电源管理和节能功能、固件版本以及是否启用虚拟化技术、超线程、集成视频、多处理器和加速模式。HP BIOSphere 子系统提供错误和更改事件日志，其中包括设备状态的详细信息，例如设备的开关情况、错误来源和错误代码。此外，还包括来自各种设备组件的数据，比如风扇速度，以及硬盘、CPU、GPU、风扇和电池等各种组件的温度。
设备时钟
时钟数据有助于确定实时设备时钟相对于 Windows 操作系统 (OS) 时间的准确性。Windows 操作系统时间定期与同步服务器同步。
设备时钟数据包括用于与 Windows 操作系统时间同步的时间来源以及两个时间之间的差值等信息。
磁盘和内存
磁盘和内存数据提供设备内存和磁盘的信息，包括逻辑和物理数据元素，以及在磁盘上完成的诊断测试的信息。
逻辑数据元素包括 Win32 磁盘卷序列号和标签、磁盘驱动器大小、驱动器上的可用空间、磁盘是否压缩，以及磁盘是否加密（非内容）。此外，还包括来自 Windows 的内存信息，例如总物理内存和可用物理内存、总虚拟内存和可用虚拟内存、设置以及支持的最大内存容量。
驱动程序或应用崩溃
驱动程序或应用崩溃数据提供崩溃事件的相关信息，包括崩溃发生的时间、错误代码、应用实例 UID、应用堆栈跟踪、应用设置、使用音频和视频输出的进程的名称、描述情况的 Windows 错误检查代码，以及崩溃最有可能涉及的应用、驱动程序和内存区域相关信息。
惠普映像
惠普映像数据提供惠普映像当前状态的信息，包括映像 ID、安装日期和时间、安装程序类型、发布日期和映像版本。
网络
网络数据提供网络适配器和连接的信息，包括路由器的名称、SSID 和速度、接口类型（例如，以太网、调制解调器、无线 802.11、WiMax 等）以及当前连接状态（例如，网络是否处于开启状态、是否正在运行测试等）。此外，还包括正在使用的 IP 地址、信号强度、传输和接收速率，以及当前是否使用 WiFi 加密。
操作系统
操作系统数据从 Windows 获取。此类数据包括操作系统名称、版本、区域设置、时区，以及计算机上安装的最新版 .NET 框架。
其他设备数据
此类数据包括设备的一般信息、端口等连接点，以及设备状态。
一般设备数据包括设备的名称、制造商、型号、制造日期、处理器数量及其名称。
插槽数据提供物理连接点的信息，包括端口、主板插槽和外围设备以及专用连接点。这包括插槽名称、当前使用情况（可用、正在使用等）及其状态。
状态数据包括设备是否依靠电池供电、网络连接状态（互联网、网络或未连接）、网络连接数量和错误数量、自上次启动以来的时间，以及 CPU 和内存使用率百分比。此外，还有监控用户会话所得到的汇总数据，包括 CPU 和内存的最小、最大和平均使用率，计算机连接到互联网的时间百分比，以及计算机使用电池运行的时间百分比
外围设备及即插即用设备
即插即用 (PnP) 设备是指首次连接到设备时就进行设置并正常工作的设备。
有关 PnP 设备的数据包括检测到的设备名称和类型、配置错误代码（配置是否不正确以及配置错在哪里）以及当前运行状态（是否正常工作）。
PnP 驱动程序数据包括是否检测到驱动程序、驱动程序描述、设备 ID 和驱动程序版本。
对于连接的 UVC 设备，还包括设备名称、路径、VID 和 PID。
处理器
处理器数据提供有关处理器的信息，包括处理器名称和描述、核心和逻辑处理器的数量、32 位还是 64 位，以及最大时钟速度。
屏幕
屏幕数据提供所用的显示器类型以及每台显示器的显卡相关信息。
显示器数据包括显示器的类型、制造商、高度和宽度以及是否处于活动状态（开或关）等物理属性。
显卡数据涉及所使用的每台显示器，包括是否检测到图形控制器、图形适配器的内存大小、驱动程序版本、当前分辨率和刷新率。
Windows
Windows 数据提供事件日志中包含的 Windows 事件、正在运行的进程、服务、更新和环境变量的相关信息。
事件数据包括事件的来源（例如日志）、日志记录级别（例如错误、警报、信息消息、警告等），以及有关事件的其他属性（例如消息文本）。
Windows 性能数据包括 Windows 启动和关闭时间的信息。这些信息有助于排除启动和关闭延迟的根本原因。此类数据包括 Windows 事件 ID 和级别（例如，严重、错误、警告等）、有关启动或关闭总时间的信息、有关速度变慢潜在来源的信息（例如，名称、发布者、版本等）以及诊断代码。
进程数据包括进程名称、描述、运行进程的会话用户名、进程启动的时间，以及进程是否具有可见窗口。此外，还提供内存和 CPU 使用情况的信息，例如进程使用 CPU 的时间百分比和数量、使用的内存容量，以及进程生成的读/写内存操作数和字节数。
服务数据包括服务的名称、描述、服务是否可以停止、发生的任何错误的严重程度（包括退出代码）、服务类型（例如驱动程序、适配器、进程等）、启动模式（例如开机时启动、开机时自动启动、用户手动启动等）、状态（例如已停止、运行已暂停等）和状况（例如正常、错误等）。
更新数据包括更新 ID、建议的下载优先级（低、中、高）、最小和最大下载大小、类型（软件或驱动程序）、Microsoft 安全响应中心严重性等级（严重、重要、中等、低）、状态（已安装、已下载、未下载），以及与更新关联的 Microsoft 知识库 ID 等信息。
Windows 环境变量数据包括变量的名称（无论是系统变量还是用户变量）及变量的值。