惠普应用 惠普应用

借助惠普应用程序,实现一站式惠普体验

惠普应用程序将您的惠普笔记本电脑、打印机和技术配件整合到一个应用程序中,让事情变得简单方便。1

不同设备上的惠普应用

借助惠普应用,一网打尽。

惠普应用程序将您的惠普笔记本电脑、打印机和技术配件整合到一个应用程序中,让事情变得简单方便。1

不同设备上的惠普应用

立即开始使用惠普应用程序

平板电脑屏幕上的惠普应用程序

充分利用设备的首选

无论是安装新设备、打印生日贺卡,还是在咖啡厅浏览合同,惠普应用程序都可以帮助您掌控重要任务,让您的“待办清单”摇身变成“愿望清单” 。 ​

您可以跟踪您的设备,在需要时获得支持并发现新的快捷方式,从而减少故障排除时间,将更多时间用于重要工作。

让您的日常工作,变得简单

设置简便

通过惠普应用程序,打开您的新笔记本电脑或打印机,几分钟内即可开始使用。此外,您还可留意墨水和纸张的用量,让您为工作或娱乐做好准备。

可折叠设备屏幕上的惠普应用程序
笔记本电脑屏幕上的惠普应用程序

让惠普技术为您所用

只需点击几下即可从工作模式切换到电影之夜,获取有用提示并浏览适合您日常生活的惠普产品。​ 

随时随地打印、扫描或共享

度假照片、工作文档等 ,可在数秒内轻松打印、扫描或与朋友和同事分享。  

手机屏幕上的惠普应用程序
台式机屏幕上的惠普应用程序

需要帮助?
快速获得答案。​

如果出现问题,技术支持触手可及。与在线专家聊天、拨打电话或在应用程序中查找答案 - 这样您就永远不会被困扰太久。

创新的未来

众多功能集于一身,为下一步做好准备。

我们将您最喜欢的惠普工具整合到了一款简便易用的应用程序中,从电脑到打印机,都能更好地协同工作。无需在应用程序之间切换或寻求帮助。这是您管理惠普技术的首选,利用自定义设置保持高效工作,并随时获得支持 - 确保一切配合精密同步,保证正常工作。  ​

做好准备,因为这仅仅是个开始。很快,我们还将新增更多功能,让您尽享惠普体验。​

立即下载

常见问题

在哪里可以下载惠普应用程序?

您可以直接从应用商店下载惠普应用程序。 

如果您是惠普电脑用户,则您的设备上已有惠普 Windows 版应用程序。只需打开自动更新即可确保您使用的是最新版本。

 

HP Smart 应用会发生什么变化?

HP Smart 应用程序已无法在 Apple 和 Android 设备上下载,但您可以在新的惠普应用程序中完成任何打印任务。在 Windows 上,仍然可以使用 HP Smart 应用程序用并获得全面支持。 

 

惠普应用程序与 HP Smart 和 myHP 应用一样吗?

不,惠普应用程序将 HP Smart 和 myHP 的功能整合到一个应用程序中,因此您可以充分利用设备。借助技术支持和个性化推荐等便捷的新功能,让高效工作变得更加简单轻松。 

 

我是否可以使用惠普应用程序进行打印或扫描?我是否可以将惠普应用程序用作打印机应用程序或扫描仪应用程序?

可以!惠普应用程序就是您的一体式应用程序 - 无论您需要惠普打印机应用程序还是扫描仪应用程序。打印和扫描功能现已在 iOS、macOS 和 Android 上可用。对于 Windows 用户,这些功能即将推出。同时,您可以继续使用 HP Smart 应用在 Windows 上进行打印和扫描。

 

什么是惠普应用程序,我能用它做什么?

惠普应用程序是您管理惠普设备(笔记本电脑、打印机和配件)的首选应用程序。您可以设置新设备、个性化设置、打印和扫描文档并获得支持,多种功能集于一身。

 

我可以通过惠普应用程序获得什么样的支持?

您可以直接通过惠普应用程序,向在线专家发送消息、拨打快速电话或浏览有用资源。支持可用性因国家/地区和工作时间而异。 

 

我需要惠普帐户才能使用惠普应用程序吗?

您无需惠普帐户即可使用惠普应用程序。但是,要使用全部功能,您需要使用惠普帐户登录。如果您已有帐户,只需登录即可,无需创建新帐户。 

 

使用惠普应用程序是否会产生任何相关费用?

惠普应用程序可免费下载,但惠普保留在未来对特定功能收取费用的权利。

 

惠普应用程序支持哪些语言?

惠普应用程序目前提供 37 种语言。某些语言可能并非在所有平台上都可用。

支持的语言列表:英语(美国)、英语(英国)、阿拉伯语、保加利亚语、简体中文、繁体中文(香港)、繁体中文(台湾)、捷克语、丹麦语、德语、希腊语、西班牙语、爱沙尼亚语、芬兰语、加拿大法语、欧洲法语、希伯来语、克罗地亚语、匈牙利语、意大利语、日语、韩语、立陶宛语、拉脱维亚语、挪威语、荷兰语、波兰语、葡萄牙语(巴西)、葡萄牙语(葡萄牙)、罗马尼亚语、俄语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、瑞典语、泰语、土耳其语和乌克兰语。

 

如何管理我的隐私和通知首选项?

惠普应用程序的导航经过优化,以便为您提供更好的体验。您现在可以通过单击导航栏顶部的帐户图标来访问您的设置。这将打开一个侧边栏,现在可以在那里访问您的应用程序设置。

 

我需要提交对应用的反馈。我该在哪里进行? 

您可以直接在应用程序中共享反馈和报告错误。通过单击顶部导航栏上的帐户图标访问您的帐户信息 >配置文件 单击导航面板中的发送反馈。这将打开一个简短的调查(由 Qualtrics 提供支持),您可以在其中告诉我们哪些有效,哪些无效。

 

我在哪里可以阅读服务条款?

如需查看惠普应用程序的完整服务条款,请访问: hp.com/hp-app-terms-of-use

 

免责声明

  1. 产品图片仅供参考,因不同国家可能存在稍许差异,实际产品以销售为准。
     
    1. HP Smart 和 myHP 现已整合为惠普应用,可在 Windows 10 或 11 电脑上下载; macOS 计算机; Apple 和 Android 手机和平板电脑上下载。发布时,Windows 电脑不支持打印功能。发布时,不支持中国的 Android 系统。惠普应用程序需从 hp.com/hp-app 下载。惠普应用并不涵盖所有惠普设备、服务和应用。部分功能仅提供英语版本,且可能因打印机和电脑型号/国家/地区以及桌面/移动应用而异。惠普保留对使用部分惠普应用程序功能收取费用的权利。需要访问互联网。需要惠普账户才能获得完整的功能体验。仅传真发送功能。仅在工作时间提供实时聊天和电话支持,具体因国家/地区而异。聊天服务在支持的地区可使用本地语言,在不支持的地区将默认使用英语。支持的会议功能因设备和设备配置而异。有关完整的服务条款,请参阅: hp.com/hp-app-terms-of-use