Programa HP Planet Partners – Reciclagem de suprimentos Programa HP Planet Partners

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Suas escolhas estão mudando as coisas

Recicle cartuchos de tinta e toner com o HP Planet Partners e ajude a transformá-los em novos produtos, evitando que acabem indo para os oceanos ou aterros sanitários.

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HP PLANET PARTNERS E VOCÊ
RECICLAGEM SOLIDÁRIA

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CADA QUILO EM EQUIPAMENTOS ELETROELETRÔNICOS COLETADOS SERÁ REVERTIDO EM 1 QUILO DE ALIMENTOS DOADOS PARA INSTITUIÇÕES PARCEIRAS DA HP.

Medimos o sucesso na casa dos milhões e bilhões

Mais de 4,7 bilhões

de garrafas de plástico recicladas têm sido usadas pela HP para fabricar novos cartuchos de tinta originais HP.1

Mais de 875 milhões

de cartuchos de tinta e toners originais HP foram reciclados pelos clientes com o HP Planet Partners.1

Mais de 114 milhões

de cabides de plástico têm sido usados ​pela HP para fabricar novos cartuchos de tinta toners originais HP.1

Mantenha os plásticos fora dos oceanos e aterros sanitários 

Você é a chave para fechar o ciclo de resíduos plásticos

Ao comprar cartuchos originais HP, você se torna parte de um sistema mais circular e sustentável, em vez de linear. Saiba mais sobre nosso processo de reciclagem de ciclo fechado.3

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Um Ciclo Contínuo de Heróis

Aprenda sobre o processo de reciclagem de ciclo fechado da HP e o papel importante que você, o cliente, desempenha ao permitir que todos nós façamos a diferença.

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História de Rosette

A HP trabalha com organizações sem fins lucrativos no Haiti para reduzir os plásticos nos oceanos, gerando receita e oportunidades de educação para os catadores. Veja a história de reinvenção de uma mulher haitiana.

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HP e Cooperativas: Uma história de inclusão e reciclagem de eletrônicos

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Reciclagem grátis com o HP Planet Partners2

HP Planet Partners e você – Reciclagem Solidária

Cada quilo em equipamentos eletroeletrônicos coletados será revertido em 1 quilo de alimentos doados para instituições parceiras da HP.

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Deixe seus suprimentos de tinta HP em um local perto de você sem nenhum custo.

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Caso possua mais de 5 cartuchos de tinta ou outros suprimentos de impressão, é possível solicitar o serviço de coleta gratuita. 

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Perguntas frequentes 

APRENDA

VISÃO GERAL DO PROGRAMA

PROCESSO DE RECICLAGEM

PRODUTOS ACEITOS

INFORMAÇÕES DO CARTUCHO

Reciclagem de equipamentos

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Outros Links 

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Trabalhando para um futuro melhor

Juntos, nosso comportamento coletivo pode criar mudanças mais eficazes do que ações individuais. Saiba mais sobre o programa Impacto Sustentável da HP, ajudando o planeta, as pessoas e a comunidade.

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Notas de rodapé e isenções de responsabilidade

  1. Consulte hp.com.br/sustentabilidade.
  2. A disponibilidade do programa varia. Consulte hp.com.br/reciclar
  3. 82% dos cartuchos de tinta originais HP contêm entre 45-70% de plástico reciclado. 100% dos cartuchos de toner originais HP contêm entre 5 e 45% de conteúdo reciclado pós-consumo ou pós-industrial. Não inclui frascos de toner, frascos de tinta e outros produtos não listados. Consulte www.hp.com/go/recycledcontent para obter uma lista.

Programa HP Planet Partners

O que é o programa HP Planet Partners? 

O HP Planet Partners é o programa de coleta e reciclagem, que permite aos clientes reciclar suas impressoras, computadores, acessórios e cartuchos originais de tinta e toner HP e toner samsung, para minimizar o impacto ambiental de nossos produtos e garantir que eles sejam reciclados adequadamente. Disponível em mais de 70 países e territórios em todo o mundo. Para obter mais informações, consulte a página do programa HP Planet Partners.

O que acontece com os cartuchos retornados através do HP Planet Partners?

Uma vez recolhido um volume de cartuchos, estes serão encaminhados para o Centro de Reciclagem da HP Brasil e passam por um processo de reciclagem de ciclo fechado. Através desse processo, os cartuchos originais de tinta e toner HP e Samsung se reduzem a matérias-primas, que será processada para produzir novos cartuchos, partes e peças de impressoras HP e outros itens para diversos segmentos industriais.

Quem realmente coleta e recicla os cartuchos?

A HP faz parceria com empresas de transporte para coletar os suprimentos de impressão. Depois que os suprimentos são coletados, a HP trabalha com empresas de reciclagem para recuperar e reciclar materiais de suprimentos de impressão vazios ou usados da HP. Devido à sua construção, os cartuchos originais da HP não podem ser efetivamente reciclados usando processos comerciais convencionais.

Processo de reciclagem

Como faço para descartar meu produto HP?

Através da página do programa HP Planet Partners, preenchendo o formulário eletrônico disponível neste link para equipamentos e acessórios e neste  link para coleta de suprimentos de impressão. Os cartuchos de tinta e garrafas de tinta HP, também podem ser descartados em lojas autorizadas HP. Você pode procurar o ponto de coleta mais próximo em nosso site HP Planet Partners.

Como reciclar meus cartuchos de tinta originais HP?

Você pode descartar os cartuchos de tinta e garrafas de tinta HP em um local autorizado de coleta HP ou enviá-los diretamente para a HP, preenchendo formulário neste link . Coleta entre 5 e 20 cartuchos de tinta, o cliente receberá um e-ticket para postagem gratuita via Correios. Para mais de 20 cartuchos de tinta, a coleta será realizada gratuitamente no endereço informado.

Ligue para nosso Call Center 0 800 724 8253 e obtenha informações sobre o Programa HP Planet Partners.

Como reciclar meus cartuchos de toner HP e toner Samsung?

Você pode descartar os cartuchos de toner HP e Samsung¹ enviando diretamente para a HP, preenchendo formulário neste link , a coleta será realizada no local do agendamento independente da quantidade

Ou ligue para nosso Call Center 0 800 724 8253 e obtenha informações sobre o Programa HP Planet Partners.

 

1. Em 1 de novembro de 2017, a HP Inc. anunciou a conclusão do processo de aquisição para a divisão de impressão da Samsung Electronics Co., Ltd.

Produtos aceitos

O Programa de Logística Reversa Reciclagem HP Planet Partners é exclusivo para os produtos da marca HP. Coletamos de forma fácil e gratuita cartuchos de tinta originais HP, cartuchos de toner HP e Samsung, garrafas de tinta, notebooks, desktops, impressoras, acessórios, baterias e outros produtos HP em fim de vida útil. Não use para devoluções por garantia, cartuchos, garrafas de tinta ou toners que não sejam da HP ou cartuchos recarregados ou remanufaturados.

A HP recicla outros suprimentos de impressão além dos seus? 

Atualmente, o HP Planet Partners aceita apenas cartuchos originais HP e cartuchos de toner Samsung para reciclagem. Para devolver outras marcas, consulte o fabricante do cartucho para obter informações sobre reciclagem.

É possível reciclar grandes formatos através do HP Planet Partners? 

Sim, você pode incluir os materiais de impressão de grande formato HP quando devolver cartuchos de tinta. Você também pode devolvê-los separadamente, seguindo as mesmas instruções de remessa para reciclagem de cartuchos de tinta.

Posso recuperar um item que enviei por engano à HP para reciclagem?

Às vezes, suprimentos de impressão que não estão em fim de vida ou outros objetos de valor são enviados inadvertidamente para o programa HP Planet Partners. Esses materiais não são rastreados e não podem ser devolvidos.

Posso reciclar equipamentos e outros dispositivos eletrônicos através da HP?

Sim, a HP possui um serviço de reciclagem conveniente e seguro para computadores, impressoras e outros equipamentos de TI. Para mais informações, visite a página de reciclagem

Como devolvo cartuchos cheios ou que não foram abertos?

A melhor abordagem é retornar os cartuchos para onde você os comprou inicialmente para ver a possibilidade de receber um reembolso. No momento, não oferecemos um programa de devolução para cartuchos não utilizados, no entanto, estamos felizes em reciclá-los usando o processo padrão.

Informações sobre cartuchos

Que materiais são utilizados na fabricação de cartuchos de tinta HP e Toner? 

Você pode fazer o download material safety data sheets para uma visão detalhada dos materiais usados nos suprimentos de impressão.

A HP usa materiais reciclados nas embalagens originais de cartuchos e suprimentos HP? 

Sim, a HP usa materiais reciclados nas embalagens, incluindo papelão reciclado, papelão ondulado e plástico reciclado. A HP produziu mais de 4 bilhões de cartuchos originais de tinta e toner HP que contêm plástico reciclado. Hoje, mais de 80% dos cartuchos de tinta originais da HP e 100% dos cartuchos de toner originais da HP são fabricados com conteúdo reciclado. Todos os cartuchos e embalagens HP são desenhados pensando em sustentabilidade. 

Como sei se estou devolvendo um cartucho de tinta ou de toner?

Cada cartucho HP original tem indicado na embalagem se é um cartucho de tinta ou de toner. Além disso, os cartuchos de tinta são menores e de formato quadrado, enquanto os cartuchos de toner são muito mais longos e pesados.

A HP está em conformidade com regulamentos locais de REEE (Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos)?

Sim, para mais detalhes acesse o documento sobre informações para usuários sobre REEE.