Започнете да използвате приложението HP още днес.
Вашият избор за извличане на максимума от Вашето устройство
Независимо дали настройвате ново устройство, отпечатвате картичка за рожден ден или сканирате договор от кафенето, приложението HP Ви помага да изпълнявате важните задачи, така че Вашият „списък със задачи“ се превръща в „списък с неща, които искам да правя“.
Можете да следите устройствата си, да получавате поддръжка, когато имате нужда от нея, и да откривате нови преки пътища – така че да прекарвате по-малко време в отстраняване на неизправности и повече време в правене на важните неща.
Вашето ежедневие е по-улеснено
Настройването е лесно
Разопаковайте новия си лаптоп или принтер и започнете да ги използвате за минути с приложението HP. Освен това следете нивата на мастилото и хартията, за да сте готови да се впуснете в работа или забавление.
Настройването е лесно
Разопаковайте новия си лаптоп или принтер и започнете да ги използвате за минути с приложението HP. Освен това следете нивата на мастилото и хартията, за да сте готови да се впуснете в работа или забавление.
Накарайте Вашата HP технология да работи за Вас
Превключете от работен режим на филмова вечер с няколко кликвания, изберете полезни съвети и разгледайте продуктите на HP, които се вписват идеално в ежедневието Ви.
Печатайте, сканирайте или споделяйте навсякъде2
Снимки от ваканцията, документи за работа и други – лесно отпечатвайте, сканирайте или споделяйте с приятели и колеги за секунди.
Накарайте Вашата HP технология да работи за Вас
Превключете от работен режим на филмова вечер с няколко кликвания, изберете полезни съвети и разгледайте продуктите на HP, които се вписват идеално в ежедневието Ви.
Печатайте, сканирайте или споделяйте навсякъде2
Снимки от ваканцията, документи за работа и други – лесно отпечатвайте, сканирайте или споделяйте с приятели и колеги за секунди.
Имате нужда от помощ?
Получавайте отговори бързо.
Ако нещо се обърка, техническата поддръжка е точно там. Говорете с експерти на живо, обадете се или намерете отговори в приложението – така че никога да не спирате за дълго.
Имате нужда от помощ?
Получавайте отговори бързо.
Ако нещо се обърка, техническата поддръжка е точно там. Говорете с експерти на живо, обадете се или намерете отговори в приложението – така че никога да не спирате за дълго.
Бъдещето на иновациите
Всичко на едно място и готово за това, което следва.
Представяме любимите Ви инструменти на HP в едно лесно за използване приложение, така че всичко от компютъра до принтера Ви да работи по-добре заедно. Няма повече превключване между приложения или търсене на помощ. Това е Вашето място за управление на Вашите технологии на HP, за да бъдете продуктивни с персонализирани настройки и да получавате поддръжка, когато имате нужда от нея – така че всичко да кликва, да синхронизира и просто да работи.
И се пригответе, защото това е само началото. Скоро ще добавим още функции, за да може изживяването Ви с HP да бъде изцяло по Ваш вкус.
Изтеглете днес
Често задавани въпроси
Къде мога да изтегля приложението HP?
Можете да изтеглите приложението HP директно от своя магазин за приложения.
- Приложение HP за iOS (Apple App Store)
- Приложение HP за Mac (Apple App Store)
- Приложение HP за Android (Google Play Store)
Ако сте потребител на HP PC, приложението HP за Windows вече е на Вашето устройство. Просто включете автоматичните актуализации, за да сте сигурни, че сте с най-новата версия.
Какво ще се случи с приложението HP Smart?
Приложението HP Smart вече не е налично за изтегляне на устройства с Apple и Android, но можете да изпълните всяка от задачите си за печат в новото приложение HP. В Windows приложението HP Smart все още е налично и се поддържа изцяло.
Приложението HP същото ли е като приложението HP Smart и приложението myHP?
Не, приложението HP комбинира функции от HP Smart и myHP в едно приложение, за да можете да извлечете максимума от устройството си. С удобни нови функции като техническа поддръжка и персонализирани препоръки, работата вече е по-лесна и по-опростена.
Мога ли да печатам или сканирам чрез приложението HP? Мога ли да използвам приложението HP като приложение за принтер или приложение за скенер?
Да! Приложението HP е Вашето приложение "всичко в едно" – независимо дали имате нужда от приложение за принтер на HP или приложение за скенер. Функциите за печат и сканиране вече са налични за iOS, macOS и Android. За потребителите на Windows тези функции ще бъдат налични скоро. Междувременно можете да продължите да използвате приложението HP Smart за печат и сканиране в Windows.
Какво представлява приложението HP и какво мога да правя с него?
Приложението HP е Вашето основно приложение за управление на Вашите устройства на HP – лаптопи, принтери и аксесоари. Можете да настройвате нови устройства, да персонализирате настройките, да отпечатвате и сканирате документи и да получавате поддръжка – всичко това от едно място.
Какъв вид поддръжка мога да получа чрез приложението HP?
Можете да изпращате съобщения на експерти в реално време, да се обаждате бързо или да преглеждате полезни ресурси директно в приложението HP. Наличността на поддръжката варира в зависимост от държавата и работното време.
Трябва ли ми акаунт в HP, за да използвам приложението HP?
Не се нуждаете от акаунт в HP, за да използвате приложението HP. За да получите достъп до пълната функционалност обаче, трябва да влезете с HP акаунт. Ако имате съществуващ акаунт, просто влезте – няма нужда да създавате нов.
Има ли разходи, свързани с използването на приложението HP?
Приложението HP е безплатно за изтегляне, но HP си запазва правото да въведе такси за избрани функции в бъдеще.
Какви езици поддържа приложението HP?
В момента приложението HP е налично на 37 езика. Някои езици може да не са налични за всички платформи.
Списък на поддържаните езици: английски (САЩ), английски (Великобритания), арабски, български, китайски опростен, китайски традиционен (HK), китайски традиционен (TW), чешки, датски, немски, гръцки, испански, естонски, фински, френски канадски, френски европейски, иврит, хърватски, унгарски, италиански, японски, корейски, литовски, латвийски, норвежки, холандски, полски, португалски (Бразилия), португалски (Португалия), румънски, руски, словашки, словенски, шведски, тайландски, турски и украински.
Как мога да управлявам предпочитанията си за поверителност и известия?
Навигацията в приложението HP е оптимизирана, за да направи изживяването по-добро за Вас. Вече можете да получите достъп до настройките си, като кликнете върху иконата на акаунта в горната част на навигационната лента. Това ще отвори странична лента и настройките на приложението Ви вече ще бъдат достъпни там.
Трябва да изпратя обратна връзка за приложението. Къде мога да направя това?
Можете да споделяте обратна връзка и да докладвате за грешки директно в приложението. Имате достъп до информацията за акаунта Ви, като кликнете върху иконата на акаунта в горната навигационна лента > профил Щракнете върху Изпращане на обратна връзка в навигационния панел. Това ще отвори кратко проучване (задвижвано от Qualtrics), където можете да ни уведомите какво работи - или какво не.
Къде мога да прочета Общите условия?
Можете да видите пълните Условия за ползване на приложението HP на адрес: hp.com/hp-app-terms-of-use
Отказ от отговорност
- HP Smart и myHP вече са приложението HP, достъпно за изтегляне на компютри с Windows 10 или 11; компютри macOS; и за мобилни телефони и таблети Apple и Android. Компютрите с Windows не поддържат функции за печат при стартиране. Android не се поддържа в Китай при стартиране. Приложението HP изисква изтегляне, налично на hp.com/hp-app. Не всички устройства, услуги и приложения на HP са налични в приложението HP. Някои функции са налични само на английски език и може да се различават в зависимост от модела/държавата на принтера и компютъра, както и между настолните/мобилните приложения. HP си запазва правото да въведе такси за използване на избрани функции на приложението HP. Необходим е достъп до интернет. За пълна функционалност се изисква профил в HP. Възможност за изпращане само на факс. Чат на живо и поддръжка по телефона са на разположение в работно време и варира в зависимост от държавата. Услугата за чат е локализирана в поддържаните региони, а когато не се поддържа, ще бъде по подразбиране на английски език. Поддържаните функции за конферентни разговори се различават в зависимост от устройството и конфигурацията на устройството. За пълните Условия за ползване вижте: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Изберете HP+ по време на настройката, за да активирате предимствата. HP+ изисква акаунт в HP, непрекъсната връзка с интернет и използване само на оригинално мастило на HP през жизнения цикъл на принтера. Повече за hp.com/plus.