Recycling von Verbrauchsmaterialien 
Recycling von Verbrauchsmaterialien 
Kreislaufwirtschaft
bei HP4
Kreislaufwirtschaft
bei HP4
Kostenloses Recycling mit HP Planet Partners2
Rückgabe auf dem Postweg
Erhalten Sie kostenlose Versandetiketten, Umschläge oder Kartons zum einfachen Verpacken
und Versenden.
Zustellung und Abholung von Boxen
Geben Sie Ihre HP Druckerpatronen und Tonerkartuschen oder Samsung Tonerkartuschen mit HP Planet Partners-Boxen in großen Mengen zurück (nur für Unternehmen).
HP nimmt fast alle HP Original Druckerpatronen/Tonerkartuschen sowie Samsung Tonerkartuschen zum Recycling an. Bitte prüfen Sie vor der Rückgabe Ihrer Materialien die Liste der nicht rückgabefähigen Verbrauchsmaterialien.
Was können wir für Sie tun?
Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie unter 0810 00 12 16 an (Montag bis Freitag zum Ortstarif).
Geschäftsbedingungen
Häufig gestellte Fragen
Was ist HP Planet Partners?
HP Planet Partners ist das Rücknahme- und Recyclingprogramm von HP für Computerausrüstung und Druckerzubehör. Es steht in mehr als 50 Ländern und Gebieten weltweit zur Verfügung.
Was geschieht mit Patronen/Kartuschen, die über HP Planet Partners zurückgegeben werden?
Alle im Rahmen des Planet Partners-Programms entgegengenommenen Materialien werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften behandelt. Die primäre Entsorgungsmethode sieht vor, dass – sofern möglich – Materialien zu neuen Original HP Druckerpatronen und Tonerkartuschen upgecycelt werden. Darüber hinaus werden Materialien für soziale Upcycling-Projekte gespendet, im Markt verkauft oder zur Energiegewinnung genutzt.
Wer holt die Druckerpatronen/Tonerkartuschen ab und recycelt sie?
HP nutzt Speditionen, die die Druckmaterialien abholen und an uns zurückgeben. Sobald die Materialien wieder bei HP eingetroffen sind, arbeiten wir mit modernen Recyclingunternehmen zusammen, die aus den zurückgegebenen Verbrauchsmaterialien, d. h. aus den leeren oder gebrauchten HP Druckverbrauchsmaterialien, Stoffe zurückgewinnen und recyceln. Aufgrund ihrer Bauweise können HP Original Druckerpatronen/Tonerkartuschen im Rahmen von herkömmlichen, kommerziellen Verfahren nicht effektiv recycelt werden.
Kann ich meine HP Original Druckerpatronen, LaserJet und Samsung Tonerkartuschen an einer anderen Stelle zum Recycling abgeben, anstatt sie an HP zu schicken?
Ja, Sie können leere HP Druckerpatronen und LaserJet Tonerkartuschen an den von HP autorisierten Annahmestellen abgeben.
Liegen den Packungen von Original HP Druckerpatronen und HP LaserJet Tonerkartuschen Rückgabeetiketten bei?
In den USA liegen vielen HP LaserJet Tonerkartuschen frankierte Versandetiketten in der Packung bei, dies ist bei HP Druckerpatronen jedoch nicht der Fall.
Recycelt HP neben seinen eigenen auch andere Druckmaterialien?
HP nimmt fast alle HP Original Druckerpatronen/Tonerkartuschen sowie Samsung Tonerkartuschen zum Recycling an. Bitte prüfen Sie vor der Rückgabe Ihrer Materialien die Liste der nicht rückgabefähigen Verbrauchsmaterialien.
Kann ich Druckerpatronen/Tonerkartuschen anderer Hersteller über HP recyceln?
Derzeit nehmen HP Planet Partners nur HP Original Druckerpatronen/Tonerkartuschen sowie Tonerkartuschen von Samsung zum Recycling an. Wenn Sie andere Marken zurückgeben möchten, erfragen Sie bitte beim jeweiligen Hersteller der Kartusche/Patrone Informationen zum Recycling.
Kann ich Hardware und andere Elektronik über HP recyceln?
Ja, HP bietet einen bequemen und sicheren Recycling-Service für Computer, Drucker und andere IT-Geräte an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Hardware-Recycling.
Kann ich einen Artikel zurückbekommen, den ich versehentlich zum Recycling an HP geschickt habe?
Manchmal werden versehentlich Druckmaterialien, die noch nicht das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben, oder andere Gegenstände von Wert, an das HP Planet Partners-Programm geschickt. Diese Materialien werden nicht getrackt und können nicht zurückgegeben werden.
Wie sende ich volle, ungeöffnete Druckerpatronen/Tonerkartuschen zurück?
Der beste Weg ist, Ihre Druckerpatronen/Tonerkartuschen an den ursprünglichen Verkäufer zurückzugeben und nachzufragen, ob Sie eine Rückerstattung erhalten können. Gegenwärtig bieten wir kein Rückgabeprogramm für unbenutzte Druckerpatronen/Tonerkartuschen an, wir sind jedoch gerne bereit.
Welche Materialien werden zur Herstellung von HP Druckerpatronen und LaserJet Kartuschen verwendet?
Sie können Sicherheitsdatenblätter zu den Materialien herunterladen, die in den verschiedenen Druckmaterialien verwendet werden.
Verwendet HP recycelte Materialien in den Verpackungen von HP Original Druckerpatronen, Tonerkartuschen und Verbrauchsmaterialien?
Ja, HP verwendet in großem Umfang recycelte Materialien für Verpackungen, darunter recycelte Pappe, Wellpappe und recycelten Kunststoff in Patronen. Eine Liste der Produkte, die recycelten Kunststoff enthalten, finden Sie unter hp.com/inkrecycledcontent und hp.com/tonerrecycledcontent. Seit 2006 hat HP mehr als 5,8 Milliarden Original-Tinten- und Tonerkartuschen von HP hergestellt, die recycelten Kunststoff enthalten.³
Woher weiß ich, ob ich eine Druckerpatrone oder eine Tonerkartusche zurückgebe?
Auf jeder Verpackung ist angegeben, ob es sich um eine HP Druckerpatrone oder eine LaserJet Tonerkartusche handelt. Außerdem sind Druckerpatronen eher klein und eckig, während LaserJet Kartuschen viel länger sind.
Erfüllen HP Druckerpatronen und Tonerkartuschen die Voraussetzungen der kalifornischen State Agency Buy Recycled Campaign (SABRC)?
Ja, alle Original HP LaserJet Kartuschen und die meisten Original HP Druckerpatronen (siehe Liste der nicht rückgabefähigen Verbrauchsmaterialien) sind jetzt für die kalifornische State Agency Buy Recycled Campaign(SABRC) als recycelte Produkte klassifiziert. Siehe Liste der SABRC-qualifizierten Produktnummern (PDF) und SABRC-Produktzertifizierungsschreiben (PDF).
Dies steht im Einklang mit dem Staatsgesetz SB 1106, das am 1. Januar 2006 in Kraft getreten ist. Da HP seinen Kunden ein kostenloses und bequemes Rückgabe- und Recyclingprogramm für verbrauchte Produkte bietet, qualifizieren sich diese Produkte jetzt als Recyclingprodukte und können somit in den Monatssummen der Käufe von Recyclingprodukten im Rahmen der SABRC berücksichtigt werden. Einrichtungen des Bundesstaats Kalifornien können über den vom Department of General Services bereitgestellten Büroartikelvertrag der California Strategic Sourcing Initiative (CSSI) von günstigen Preisen für eine Vielzahl von Produkten profitieren, einschließlich aller HP Druckerverbrauchsmaterialien. HP Druckerverbrauchsmaterialien sind auch bei anderen Büroartikel- und Computerhändlern im gesamten Staat erhältlich.
Fußnoten und Haftungsausschlüsse
1. Siehe hp.com/sustainableimpact.
2. Das HP Planet Partners Recyclingprogramm steht nur HP Kunden und Partnern zur Verfügung. HP akzeptiert nur die Rückgabe von Original HP und Samsung Druckerpatronen bzw. Tonerkartuschen. Druckerpatronen und Tonerkartuschen anderer Marken sowie nachgefüllte und wiederaufbereitete Produkte können nicht zurückgegeben werden. HP behält sich das Recht vor, Sendungen abzulehnen, die Druckerpatronen und Tonerkartuschen anderer Hersteller oder sonstige nicht zulässige Materialien enthalten, und solche Sendungen auf Kosten des/der Absender:in an diese/n zurückzuschicken. Die Verfügbarkeit des Programms variiert. Siehe hp.com/go/recycle.
3. HP verwendet über HP Planet Partners zurückgegebene Druckerpatronen/Tonerkartuschen gemeinsam mit anderen Kunststoffen zur Herstellung neuer Original HP Druckerpatronen/Tonerkartuschen und anderer Artikel für den täglichen Gebrauch. Die Liste der Produkte finden Sie in hp.com/go/TonerRecycledContent und hp.com/go/InkRecycledContent.
4. Alle im Rahmen des Planet Partners-Programms entgegengenommenen Materialien werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften behandelt. Die primäre Entsorgungsmethode sieht vor, dass – sofern möglich – Materialien zu neuen Original HP Druckerpatronen und Tonerkartuschen upgecycelt werden. Darüber hinaus werden Materialien für soziale Upcycling-Projekte gespendet, im Markt verkauft oder zur Energiegewinnung genutzt.