 |
HP и неговите филиали уважават вашето право на личен живот и целенасочено го защитават. HP публикува тази декларация за конфиденциалност с цел да ви информира за нашата политика и практика относно личните данни и възможностите да избирате начина, по който се събира и използва вашата лична информация онлайн. Нашите Web сайтове са организирани така, че по принцип да позволяват да посещавате HP в Интернет, без да се легитимирате или да давате каквато и да било лична информация. За да можете лесно да намирате тази декларация, ние ви осигуряваме достъп до нея, като я поставяме на нашата начална страница и в долната част на всяка Web страница на HP. Някои уеб страници на HP имат активирана P3P технология, която ви дава допълнителни възможности за контрол на вашите лични данни.
HP е спонсор-основател на BBB програмата за онлайн конфиденциалност на Съвета за по-добър бизнес - »златния стандарт» за сертифициране за конфиденциалност. Практиките за конфиденциалност на HP отговарят на изискванията на програмата за конфиденциалност и ние с гордост носим печата на BBB онлайн конфиденциалност.
HP също така самостоятелно е сертифицирал своите практики за конфиденциалност според САЩ-ЕС.Принципи за безопасно убежище: Уведомление, Право на избор, Препредаване , Достъп и точност, Защита и Надзор/Правоприлагане. Още информация за Програмата Department of Commerce Safe Harbor можете да намерите на адрес http://www.export.gov/safeharbor/.
- Сайтове, за които се отнася тази декларация за конфиденциалност
- Видове информация, която събираме
- Конфиденциалност на децата
- Как използваме вашата информация
- С кого споделяме вашата информация
- Вашият избор
- Вашите предпочитания за конфиденциалност и изключване
- Вашата информация и други компании
- Достъп до вашата информация и точност
- Защита на вашата информация
- Промени в тази декларация
- Свържете се с нас
Как HP използва Cookies и Web маяци в HP.com и в други реклами
1. Сайтове, за които се отнася тази декларация за конфиденциалност
Тази декларация за конфиденциалност се отнася за всички Web сайтове и домейни собственост на HP.com, както и на нашите филиали (»Web сайтове на HP»).
Препратки към Web сайтове, които не принадлежат на HP
Web сайтовете на HP могат да предоставят препратки към трети Web сайтове за ваше улеснение и информация. Ако използвате тези препратки, вие ще излезете от сайта на HP. HP не контролира тези сайтове, нито техните практики за конфиденциалност, които може да се различават от тези на HP. Ние не налагаме Web сайтовете на други компании. Декларацията за конфиденциалност на HP не се отнася за личните данни, които споделяте с трети лица. Препоръчваме ви да прегледате политиката за конфиденциалност на всяка компания, преди да изпращате лична информация. Някои компании на трети лица могат да решат да споделят тяхната лична информация с HP; това споделяне се подчинява на политиката за конфиденциалност на съответната компания.
2. Видове информация, която събираме
Тази декларация за конфиденциалност се отнася за личната информация, събирането на нелични данни и цялостната статистика.
Лична информация е информацията, свързана с вашето име или самите вас. HP използва личната информация, за да разбере по-добре вашите нужди и интереси и да ви предостави по-добри услуги. Когато решите да ни предоставите лична информация, можете да бъдете сигурни, че тя ще се бъде използвана само с цел отношенията ви на клиент към HP. Ние се отнасяме сериозно към вашето доверие. HP не продава и не отдава под наем или на лизинг вашата лична информация на трети лица.
В някои Web сайтове на HP можете да поръчате продукти и услуги, да поискате информация, да се абонирате за маркетингови материали или материали за поддръжка, да регистрирате продуктите на HP или себе си или да кандидатствате за работа в HP. Тази информация, която ни предоставяте на тези страници, може да включва име, адрес, телефонен номер, e-mail адрес, потребителско име и парола, информация за кредитната ви карта, трудова заетост и предишна работа.
С цел персонализиране на нашите Web сайтове, услуги и комуникации и подобряване на продуктите и услугите ни, можем също така да ви помолим за информация относно вашите лични и професионални интереси, местоположение и опит с нашите продукти и услуги. Предоставянето на тази допълнителна информация е по желание.
Анонимната информация
е информация за употреба и услуги, която не е свързана лично с вас. HP събира и анализира анонимната информация с цел да определи как посетителите използват Web сайтовете на HP.
Анонимните данни, които събираме, включват страниците, които сте посетили в HP, уникалните URL адреси1, които сте посетили в рамките на HP.com, вид на браузъра и IP2 адрес. Повечето анонимна информация се събира посредством cookies или други технологии за анализ. Web страниците в HP.com използват cookies, Web маяци и други технологии за анализ на данни и услуги за персонализиране. HP също така поставя реклами на други Web сайтове, които могат да използват cookies. За повече информация, прочетете Как HP използва Cookies и Web маяци в HP.com и в реклами на трети лица.
3. Конфиденциалност на децата
HP целенасочено работи в защита на потребностите от личен живот на децата и ние насърчаваме родителите и настойниците да проявяват активно отношение към дейностите и интересите на децата им в техните онлайн дейности и интереси. HP съзнателно не събира информация от деца на възраст под 13 години и страниците на HP не са предназначени за деца под 13 годишна възраст.
4. Как използваме вашата информация
HP използва личната информация, за да разбере по-добре вашите нужди и интереси и да ви предостави по-добри услуги. Ние използваме вашата информация, за да ви помогнем да изпълните дадена транзакция или поръчка, да контактуваме с вас, да ви предоставим услуги и поддръжка, да ви държим в течение за услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти и да персонализираме някои от Web сайтовете на HP. Понякога можем също да използваме информацията ви, за да се свържем с вас за маркетингови проучвания относно продуктите и услугите на HP. При нас имате възможността да изберете вашите предпочитания за конфиденциалност по отношение на подобна комуникация (вж. раздел 7, »Вашите предпочитания за конфиденциалност и изключване»). Информацията за кредитната ви карта се използва само за осъществяване на разплащания и предотвратяване на измами. Тази информация не се използва за никаква друга цел от нашите доставчици на финансови услуги или от HP и не се държи повече от необходимото за предоставянето на тези услуги, освен ако вие не поискате да задържим вашите данни за бъдещи покупки.
За да Ви предложим по-пълно и лично изживяване при работата Ви с НР, информацията събирана с една услуга на НР ще се комбинира с информацията, събирана с други услуги на НР.
НР е глобална организация с юридически лица, бизнес дейности, мениджърски структури и технически системи, които прекосяват границите. Принципите ни за опазване на информацията осигуряват защита на личната Ви информация в цял свят. Може да споделим личната Ви информация в мрежата на НР и да я изпратим в страни, където развиваме бизнес. Някои страни предоставят по-ниска степен на защита на личната информация. В тези страни НР също ще борави с информацията по начина, описан тук.
Анонимните данни се събират за определянето на използваемостта, производителността и ефективността на сайтовете на HP. Тя се използва, за да се подобри преживяването на клиентите, използваемостта и съдържанието на сайта.
5. С кого споделяме вашата информация
HP не продава и не отдава под наем или на лизинг вашата лична информация на трети лица. HP не споделя вашата лична информация с трети лица, освен в отговор на вашите запитвания за продукти и услуги. Когато изпратите вашата информация, ще бъде поискано разрешението ви. HP споделя информация за клиентите с компании, собственост на HP, или компании, които го представят, но само както е описано по-горе в »Как използваме вашата информация.»
HP е в договорни отношения със сервизи и доставчици трети лица, за да предостави пълна гама продукти, услуги и решения, описани в »Как използваме вашата информация». От доставчиците се изисква да пазят информацията, получена от името на HP, в тайна, като не могат да я използват за друга цел, освен за изпълнението на услугите, които те предоставят на HP. Тези доставчици на услуги могат да се променят или могат да се появят нови, с цел по-добри услуги за нашите клиенти.
НР няма да предоставя лична информация на трети страни без Ваше разрешение освен когато: (i) отговаря на законно искане на информация от държавните власти; (ii) изпълнява закон, разпоредба, призовка или разпореждане на съда; (iii) помага да се избегне измама или да се подкрепят, или защитят интересите на НР или дъщерните му фирми; или (iv) да защити безопасността на служителите на НР или служители на трети страни, намиращи се на територията на НР.
При някои обстоятелства, по стратегически или бизнес причини, НР може да реши да продаде, купи, слее или реорганизира по друг начин бизнеса си в някои страни. Подобни промени могат да доведат до разкриване на лична информация на бъдещи или настоящи купувачи, или до придобиване на такава от търговци. НР има практика да изисква подобаваща защита на информацията при подобни сделки.
6. Вашият избор
HP ви дава избор да получавате разнообразна информация, която допълва нашите продукти и услуги. Можете да се абонирате да получавате специфична информация за продуктите и услугите, както и маркетингова информация за HP. Комуникацията в рамките на HP може да включва информация за нови продукти, специални оферти или покана за участие в пазарно проучване. Ние ви даваме избор къде да получавате теси комуникационни материали. Това може да става по пощата, email или телефон. Вж. раздел 7 за повече информация. Ще положим всички възможни усилия да се съобразим с вашите предпочитания. Тази възможност не се отнася до комуникациите с цел администриране на попълването на поръчка, договори, поддръжка, предупреждения за безопасност на продукта и актуализации на драйвери.
7. Вашите предпочитания за конфиденциалност и изключване
Услуги без абонамент
HP няма да използва вашата лична информация за други цели освен тази, която сте отбелязали при предоставянето на данните си. Примери на подобна употреба включват изпращането на специални оферти, продуктова информация и маркетингови съобщения. Можете обаче да изберете да получавате тази информация без абонамент.
Отбележете вашите предпочитания за конфиденциалност като пишете на HP Privacy Office - уверете се, че давате вашето име, e-mail адрес и пощенски адрес в цялата кореспонденция.
Абонаментни услуги
За да спрете да получавате информация, която изрично сте поискали (като новини по електронната поща, софтуерни актуализации и т. н.), използвайте някои от следните методи:
- Изберете e-mail връзката »отказ» или »отказ от абонамент», или следвайте инструкциите за отказ в съответната абонаментна информация
- Върнете се на Web страницата, където първоначално сте регистрирали предпочитанията си и следвайте инструкциите за отказ
- Пишете на HP Privacy Office - уверете се, че предоставяте името си, e-mail адрес и пощенски адрес и съответната информация за вашите абонаменти и регистрации в HP
8. Вашата информация и компании трети лица
Някои услуги на HP са свързани с такива от отделни компании трети лица, някои от които ви предлагат да споделите личната си информация с тях и с HP. Примери за това са възможността да регистрирате софтуерни продукти от една Web страница на HP, да искате информация от маркетингови партньори на HP или да направите поръчка чрез риселър. Ние няма да споделим вашата лична информация с тези компании, освен ако вие не направите този избор.
9. Достъп и точност на вашата информация и точност
HP се стреми да поддържа точна вашата лична информация. Ние сме създали управленски процеси и технически средства за преглед на стандартите за данни, предназначени за осигуряване на точността на данните за клиентите. Ще ви предоставим достъп до вашата информация, включително и онлайн достъп, както и възможността да я промените. За да запазим вашата конфиденциалност, ние се задължаваме да предприемем разумни стъпки за проверка на вашите данни, като например ИД и парола, преди да ви дадем достъп до данните. Някои части от Web страниците на HP могат да ограничат достъпа на определени хора с употребата на пароли и други лични идентификатори.
Най-ефикасният начин да прегледате и промените вашата лична информация е да се върнете на Web страницата, където първоначално сте подали данните, и да следвате инструкциите там или да използвате HP Passport.
10. Защита на вашата информация
HP се ангажира с осигуряване на зашитата на вашата информация. За да предотврати неоторизиран достъп или разкриване на данни и да поддържа сигурност на информацията и правилната й употреба, HP разполага с необходимите физически и управленски процедури, за да пази информацията, която събираме.
Ние използваме криптиране SSL при събиране или пренос на деликатни данни, като информация за кредитни карти. С криптирането SSL, информацията не може да се прочете от никой друг, освен от нас. Тази мярка за сигурност е в действие, когато в долния край на прозореца на браузъра ви има символ на ключ или заключено катинарче (в зависимост от браузъра).
Номерата на кредитните карти се използват единствено за обработката на плащането и за нищо друго. Като част от обработката на плащането в реално време, HP е абонат на служба за защита срещу измами. Тази услуга дава на HP и на вас едно допълнително ниво на сигурност за вашите финансови данни и срещу измама с кредитни карти.
11. Промени в тази декларация
Ако в онлайн декларацията за конфиденциалност на HP има промени, те ще бъдат публикувани и датата на последна промяна в този документ ще бъде променена. По този начин вие винаги ще знаете каква информация събираме, как я използваме и какви са вашите възможности за избор. При съществени изменения в тази декларация, HP ще уведоми всички засегнати клиенти.
12. Свържете се с нас
Ние ценим вашите мнения. Ако имате коментари или въпроси за нашата политика за конфиденциалност, изпратете ги на HP Privacy Office.
Посл. промяна:February 2006
1URL адресът е глобалният адрес на документи и други ресурси в World Wide Web. Íàïðèìåð, http://www.HP.com е URL адреса за началната страница на HP.
2IP адресът е идентификатор на компютър или устройство в мрежа с протокол за контрол на предаване/Интернет протокол (TCP/IP), каквато е World Wide Web. В компютърните мрежи се TCP/IP протокол използва за пренос на информация, на базата на IP адреса на получателя. С други думи, IP адресът е номерът, който автоматично се задава на вашия компютър, когато сте в Интернет, като по този начин Web сървърите могат да намерят и да идентифицират компютъра ви. IP адресите са нужни на компютрите, за да могат потребителите да комуникират в Интернет, да преглеждат сайтове и да пазаруват.
|
Версия за печат
