裝置資料收集和使用須知

裝置資料收集和使用須知

HP 會收集並分析與您的裝置有關的資訊。這些資料有時稱為診斷或遙測資料，可透過多種方式使用，為您提供流暢且量身打造的體驗。分享與裝置有關的資訊可協助 HP 改善 HP 產品、解決方案、服務和支援的效能和運作。我們將這些資料視作意見回饋，協助我們針對客戶的建議進行產品、功能和服務的創新。您的裝置資訊可以協助我們提供警示、及時的韌體和軟體更新以及保固支援。在您同意的情況下，我們可以使用您的裝置資訊，透過應用程式內的優惠和廣告為您提供貼合需求的個人化體驗。
具有帳戶管理、裝置管理、遊戲、安全性或多媒體功能的應用程式或 HP 服務可能會使用必要的額外功能資料來提供各項服務或功能。功能資料與裝置資訊不同。功能資料包括應用程式設定、功能使用情況以及與特定應用程式或元件相關的其他資訊。在您同意的情況下，HP 可使用匯總的功能資料或「分析」來深入瞭解最重要的功能，以及使用者如何與特定應用程式互動。與 HP 共享功能資料，可以協助我們推動有意義的產品改善和新功能開發。

This notice describes the data collection and usage along with your privacy choices.  This supplemental notice supports the HP Privacy Statement, which can be found here: 本須知描述了資料的收集和使用以及您的隱私權選擇。此補充性須知支援《HP 隱私權聲明》，詳見這裡：www.hp.com/privacy

資料收集

必要資料收集

    HP 收集並分析必要資料，以提供基本功能。

裝置資料

    除了「必要的資料收集和使用」之外，針對 HP 可能會收集的選擇性資料，您還可以選擇是否同意 HP 收集，如下方的「使用目的」一節所述。
  • Device Data, which includes diagnostic and telemetry data, is used in several ways to provide you with feature functionality and a seamless experience包括診斷和遙測資料的裝置資料，可透過多種方式使用，為您提供具特色的功能和流暢的體驗

應用程式資料

    此 HP 應用程式會收集提供服務或基本功能所需的資料。
  • Application data includes application settings, feature usage, and other information.應用程式資料包括應用程式設定、功能使用情況和其他資訊。
  • HP provides you with choices regarding optional data HP may collect as noted in the ‘Purposes of Use’ section below.針對 HP 可能會收集的選擇性資料，您還可以選擇是否同意 HP 收集，如下方的「使用目的」一節所述。

存取相機

    為了啟用 Poly Camera Pro 的功能，應用程式會要求您同意存取您的相機。相機資料只會在您的電腦上進行處理。您可以自行決定是否要將視訊源傳遞到其他會議功能或應用程式。此應用程式不會將任何相機資料或由 AI 從視訊中獲得的資訊傳送給 HP。

使用目的

正如《HP 隱私權聲明》中所述，HP 僅基於特定目的使用您的個人資料。裝置資料使用方式的例子包括：

    客戶體驗：在 HP，我們致力於為您提供最佳的客戶體驗。我們會使用與裝置有關的資訊來提供服務、提供客製化、增強效能以及偵測和修復問題。
  • 產品支援與改進：HP 使用與裝置有關的資訊來推動改進，進而提高目前和未來 HP 產品的效能和增強功能。這些資料可協助我們識別設定和應用程式的特定配置問題並迅速進行修補，以便您可以充分利用您的裝置。

資料最小化和保留

我們保留個人資料的時間不會超過收集目的所需的期間，超過保留期限的個人資料將會妥善刪除或銷毀。

安全性

HP 使用最佳資訊安全實務和控制來保護您的個人資料。安全和隱私都已內嵌於我們的整個設計和開發程序中。HP 使用加密等技術性措施來保護您的裝置資訊和功能資料。我們遵循最低權限存取原則，以確保只在必要情況下才會存取您的個人資料。

管理個人資料

HP 瞭解並尊重您的個人資料是屬於您的財產。我們希望確保您能掌控自己的資料使用方式。我們致力於保持資料使用的透明度，同時為您提供所需的資訊來做出明智的選擇。您可以隨時前往隱私權設定撤回您的同意。Poly Camera Pro 提供的使用者介面可供您管理您的隱私設定。若無，則我們不會收集您的資料。

與第三方分享

HP 可能會透過第三方收集、儲存和處理本文件所述的資料。HP 不會將您的資料出售給第三方。HP 會與 Reincubate Ltd 合作處理此情況。

裝置健全狀況

裝置健全狀況功能會監控您的電腦以確保其正常運作。針對 HP 用於裝置健全狀況功能的類別和資料，範例如下所述。

類別
說明
裝置識別

裝置識別資料可提供其他裝置健全狀況資料的脈絡，包括產品 ID、平台 ID 和型號名稱。當中還包括與這些資料有關的一般資訊，例如處理日期和時間、資料提供者名稱和版本以及裝置註冊的國家/地區。
電池

電池資料提供的資訊，包括安裝的電池數量、電池自製造以來的充電週期數、電池的電壓、電流和溫度、電池的製造商和序號以及電池的充電和放電速率。
BIOS 和 BIOS 感測器

BIOS 資料提供在開機過程期間用於執行硬體初始化的韌體相關資訊。BIOS 感測器資料提供連接到各種裝置的感測器資訊。

 

BIOS data includes the release date and version of the BIOS and embedded controller, error status, whether power management and power saving features are enabled, firmware version, and whether virtualization technology, hyperthreading, integrated video, multiprocessor, and turbo mode are enabled. The HP BIOSphere sub-system provides a log of error and change events, which includes details on device states, such as whether the device is on or off, error origin, and error code. It also includes data from various device components, including fan speeds and temperature of various units such as the hard drive, CPU, GPU, fan, and battery.BIOS 資料包括 BIOS 和嵌入式控制器的發佈日期和版本、錯誤狀態、是否啟用電源管理和省電功能、韌體版本以及是否啟用虛擬化技術、超執行緒、整合視訊、多處理器和加速模式。HP BIOSphere 子系統提供錯誤和變更事件日誌，其中包括裝置狀態的詳細資訊，例如裝置是開啟還是關閉、錯誤來源和錯誤代碼。當中還包括來自各種裝置元件的資料，包括風扇速度以及硬碟、CPU、GPU、風扇和電池等各種單元的溫度。
裝置時鐘

時鐘資料有助於確定即時裝置時鐘相對 Windows 作業系統 (OS) 時間的準確性。Windows 作業系統時間會定期與同步伺服器進行同步。

 

Device Clock data includes information such as the source of the time used to synch with the Windows OS time and the difference between the two times.裝置時鐘資料包括用於與 Windows 作業系統時間同步的時間來源，以及這兩個時間之間的差異等資訊。
磁碟和記憶體

磁碟和記憶體資料提供裝置記憶體和磁碟的相關資訊，包括邏輯和物理資料元素，以及磁碟上進行的診斷測試相關資訊。

邏輯資料元素包括 Win32 磁碟區序號和標籤、磁碟機大小、磁碟機上的可用空間、磁碟是否壓縮，以及磁碟是否加密（但不包括內容）。當中還包括來自 Windows 的記憶體資訊，例如總計和可用的實體記憶體、總計和可用的虛擬記憶體、設定以及支援的最大記憶體容量。
驅動程式或應用程式當機

驅動程式或應用程式當機資料提供發生當機時的資訊，包括當機發生時間、錯誤代碼、應用程式執行個體 UID、應用程式堆疊追蹤、應用程式設定、使用音訊和視訊輸出的程序名稱、描述當機狀況的 Windows 錯誤檢查代碼，以及最有可能涉及的應用程式或驅動程式以及記憶體區域相關資訊。
HP 映像

HP 映像資料提供關於 HP 映像目前狀態的資訊，包括映像 ID、安裝日期和時間、安裝程式類型、發佈日期和映像版本。
網路

網路資料提供與網路卡和連線有關的資訊，包括路由器的名稱、SSID 和速度、介面類型（例如乙太網路、數據機、無線 802.11、WiMax 等）以及目前的連線狀態（例如，網路是否正常運作、是否正在執行測試等）。當中還包括正在使用的 IP 位址、訊號強度、傳輸和接收速率以及目前是否使用 WiFi 加密。
作業系統

作業系統資料是從 Windows 取得的。當中包括作業系統名稱、版本、區域設定、時區以及電腦上安裝的 .NET Framework 最新版本。
其他裝置資料

這包括與裝置有關的一般資訊、連接點（例如連接埠）和裝置狀態。

 

General device data includes the device’s name, manufacturer, model, manufacture date, number of processors, and their names.一般裝置資料包括裝置名稱、製造商、型號、製造日期、處理器數量及其名稱。

  Slot data provides information about the physical connection points, including ports, motherboard slots and peripherals, and proprietary connection points. This includes slot names, their current usage (available, in use, etc.), and their status.插槽資料提供與實體連接點有關的資訊，包括連接埠、主機板插槽和週邊設備以及專屬連接點。這包括插槽名稱、其目前使用情況（可用、正在使用等）及其狀態。  State data includes whether the device is running on battery, network connection status (Internet, Network, or None), number of network connections and errors, time since last boot up, and CPU and memory usage percentage. This also incorporates aggregate data monitored over a user’s session, which includes minimum, maximum, and average CPU and RAM usage, the percentage of time the machine was connected to the internet, and the percentage of time the machine was running on battery
週邊設備 + 隨插即用裝置

隨插即用 (PnP) 裝置是指首次連接到裝置時即可設定且正常運作的裝置。

 

Data about the PnP device includes the name and type of device detected, configuration error code (if and how it is improperly configured), and current operational status (whether it is working properly).與 PnP 裝置有關的資料包括偵測到的裝置名稱和類型、配置錯誤代碼（是否配置不當及其詳細資訊）以及目前的運作狀態（是否正常運作）。

  PnP driver data includes whether a driver is detected, the driver description, device ID, and driver version.PnP 驅動程式資料包括是否偵測到驅動程式、驅動程式說明、裝置 ID 和驅動程式版本。  For connected UVC devices, device name, path, VID and PID.
處理器

處理器資料提供與處理器有關的資訊，包括處理器名稱和說明、核心和邏輯處理器的數量、是 32 位元還是 64 位元，以及最大時脈速度。
螢幕

螢幕資料提供的資訊包括所使用的顯示器類型，以及每種顯示器的特定顯示卡。

 

Display data includes physical attributes such as the monitor’s type, manufacturer, height and width, and whether it is active (on or off).顯示器資料包括各項實體屬性，例如顯示器的類型、製造商、高度和寬度，以及顯示器是否作用中（開啟或關閉）。

  Graphics data applies to each display used and includes whether the graphics controller is detected, the memory size of the graphics adapter, the driver version, the current resolution, and the refresh rate.
Windows

Windows 資料提供事件日誌中包含的 Windows 事件、執行中的程序、服務、更新和環境變數等相關資訊。

 

Event data includes the source of the event (a log, for example), the logging level (for example, errors, alerts, informational messages, warnings, etc.), and other attributes about the event, such as the message text.事件資料包括事件來源（例如日誌）、日誌記錄層級（例如錯誤、警示、資訊性訊息、警告等），以及與事件有關的其他屬性（例如訊息文字）。

  Windows performance data includes information on Windows boot-up and shutdown time. This information helps troubleshoot the root cause of delays in startup and shutdown. The data includes the Windows event ID and level (for example, Critical, Error, Warning, etc.), information about the total time to boot or shutdown, information about the possible source of the slowdown (for example, the name, publisher, version, etc.), and diagnostic codes.Windows 效能資料包括與 Windows 啟動和關閉時間有關的資訊。此資訊有助於進行疑難排解，找到啟動和關閉延遲的根本原因。這些資料包括 Windows 事件 ID 和層級（例如，嚴重、錯誤、警告等）、有關啟動或關閉總時間的資訊、可能的速度降低原因相關資訊（例如名稱、發布者、版本等）和診斷代碼。  Process data includes the process name, description, the username of the session running the process, the time the process was started, and whether the process has a visible window. In addition, it gives information on memory and CPU usage, such as the percentage of time the process used the CPU and how much it used, the amount of memory used, and the number of read/write memory operations and bytes generated by the process.程序資料包括程序名稱、說明、執行程序的工作階段使用者名稱、程序啟動時間、程序是否有可見視窗。此外，當中還提供與記憶體和 CPU 使用情況有關的資訊，例如程序使用 CPU 的時間百分比和使用量、使用的記憶體容量，以及讀取/寫入記憶體作業數量和程序產生的位元組。  Service data includes the service’s name, description, whether the service can be stopped, severity of any errors that occurred including the exit code, type of service (for example driver, adapter, process, etc.), start mode (for example started on boot, automatically during startup, manually by the user, etc.), state (for example Stopped, Running Paused, etc.), and status (for example OK, Error, etc.).服務資料包括服務的名稱、說明、服務是否可以停止、發生的任何錯誤嚴重性（包括結束代碼）、服務類型（例如驅動程式、介面卡、程序等）、啟動模式（例如開機時啟動、啟動期間自動啟動、使用者手動啟動等）、狀態（例如已停止、暫停執行等）和狀況（例如正常、錯誤等）。  Update data includes information such as the update ID, suggested download priority (Low, Normal, High), minimum and maximum download size, type (Software or Driver), the Microsoft Security Response Center severity rating (Critical, Important, Moderate, Low), status (Installed, Downloaded, Not Downloaded), and the Microsoft Knowledge Base ID associated with the update.更新資料包括更新 ID、建議的下載優先順序（低、正常、高）、下載大小下限和上限、類型（軟體或驅動程式）、Microsoft 安全性回應中心嚴重性等級（嚴重、重要、中等、低）、狀態（已安裝、已下載、未下載）以及與更新相關聯的 Microsoft 知識庫 ID 等資訊。  Windows environment variable data includes the names of the variables, whether they are system or user variables, and their values.