立即開始使用 HP 應用程式。
.png)
.png)
您的首選，讓您充分利用裝置
無論是安裝新裝置、列印生日賀卡，還是在咖啡店瀏覽合約， HP 應用程式都可以幫助您掌控重要任務，使您的「待辦事項」清單變成「想辦事項」清單。
您可以追蹤您的裝置，在需要時取得支援並發現新的快捷方式，從而減少疑難排解時間，將更多時間用於重要工作。
您的日常工作變得簡單
設定簡便
透過 HP 應用程式，打開您的新筆記型電腦或印表機，幾分鐘內即可開始使用。此外，您還可密切留意墨水和紙張的用量，讓您為工作或娛樂做好準備。
讓 HP 技術為您所用
只需點選幾下即可從工作模式切換到電影之夜，取得有用提示並探索適合您日常生活的 HP 產品。
隨時隨地列印、掃描或分享2
度假照片、工作文件等 ，可在數秒內輕鬆列印、掃描或與朋友和同事分享。
需要協助？
快速取得答案。
如果出現問題，技術支援就在那裡。與線上專家聊天、撥打電話或在應用程式中尋找答案，這樣您就永遠不會被困住太久。
創新的未來
所有功能集中在一個地方，為未來而生。
我們將您最喜歡的 HP 工具整合到一款簡便易用的應用程式中，從電腦到印表機，都能更好地協同工作。不再需要在應用程式之間切換或尋求幫助。這裡是您管理 HP 技術的首選之地，利用客製化設定保持高效工作，並在需要時取得支援確保一切按鍵同步且正常工作。
做好準備，因為這僅僅是個開端。很快地，我們還將新增更多功能，讓您盡享 HP 體驗。
立即下載
常見問題
哪裡可以下載適用於我裝置的 HP 應用程式？
HP 應用程式可從您裝置支援的應用程式商店下載。HP 透過各大平台應用程式商店提供 HP 應用程式。
- iPhone 和 iPad：Apple App Store
- Mac：Apple App Store
- Android：Google Play Store
- Windows：Microsoft Store
HP Smart 應用程式發生了什麼事？
HP Smart 應用程式不再提供下載。HP 使用者可以使用 HP 應用程式完成列印任務。
HP 應用程式是否與 HP Smart 和 myHP 應用程式相同？
HP 應用程式與 HP Smart 或 myHP 應用程式不同。HP 應用程式將 HP Smart 和 myHP 的功能結合到一個應用程式中，以支援日常列印和裝置任務，以及技術支援和個人化建議。
我可以使用 HP 應用程式從我的裝置列印或掃描嗎？
是的。HP 應用程式支援列印和掃描，在 iOS、macOS、Android 和 Windows 上可作為印表機應用程式和掃描器應用程式使用。
什麼是 HP 應用程式，我可以用來做什麼？
HP 應用程式有助於在一個應用程式中管理 HP 裝置和常見任務，包括設定、列印、掃描和支援。
- 管理 HP 筆記型電腦、印表機和配件
- 設定新的 HP 裝置和個人化設定
- 使用支援的 HP 裝置列印和掃描文件
- 在 HP 應用程式內存取支援
HP 應用程式提供哪些支援選項？
HP 應用程式提供與線上專家的即時通訊、電話支援以及存取支援資源的功能。支援服務因國家/地區和工作時間而異。
我需要 HP 帳戶才能使用 HP 應用程式嗎？
您不需要 HP 帳戶即可使用 HP 應用程式。然而，必須使用 HP 帳戶登入才能存取 HP 應用程式的完整功能。可以使用現有的 HP 帳戶登入，無需建立新帳戶。
HP 應用程式是免費使用還是需要付費？
HP 應用程式可免費下載。HP 未來可能會對 HP 應用程式中的特定功能收取費用。
HP 應用程式支援哪些語言？
HP 應用程式支援 37 種語言。HP 提供當地語系化的語言選項，以支援不同地區的使用者。某些語言可能並非在所有平台上都可用。
支援的語言包括：
- 阿拉伯文
- 保加利亞文
- 簡體中文
- 繁體中文（香港）
- 繁體中文（台灣）
- 克羅埃西亞文
- 捷克文
- 丹麥文
- 荷蘭文
- 英文（美國）
- 英文（英國）
- 愛沙尼亞文
- 芬蘭文
- 法文（加拿大）
- 法文（歐洲）
- 德文
- 希臘文
- 希伯來文
- 匈牙利文
- 義大利文
- 日文
- 韓文
- 拉脫維亞文
- 立陶宛文
- 挪威文
- 波蘭文
- 葡萄牙文（巴西）
- 葡萄牙文（葡萄牙）
- 羅馬尼亞文
- 俄文
- 斯洛伐克文
- 斯洛維尼亞文
- 西班牙文
- 瑞典文
- 泰文
- 土耳其文
- 烏克蘭文
如何在 HP 應用程式中管理隱私權和通知設定？
您可以透過應用程式設定，在 HP 應用程式中管理隱私權和通知偏好設定。HP 可讓您從 HP 應用程式的帳戶區域存取這些設定。
- 選取 HP 應用程式導覽列頂端的 [帳戶] 圖示
- 這會開啟包含應用程式設定的側邊欄
- 隱私權和通知偏好設定可在設定功能表中找到
如何在 HP 應用程式中提交意見回饋或回報錯誤？
HP 允許使用者直接在 HP 應用程式中提交意見回饋並回報錯誤。我們會透過應用程式內的簡短調查收集回饋意見。
- 選取 HP 應用程式頂端導覽列中的帳戶圖示
- 從帳戶功能表開啟設定檔
- 從導覽面板選取 傳送意見回饋
- 隨即開啟簡短的問卷調查以提交意見回饋或回報問題
- 該調查由 Qualtrics 提供支援
HP 應用程式服務條款位於何處？
HP 在 HP 網站上公佈了 HP 應用程式服務條款：hp.com/hp-app-terms-of-use。
免責聲明
- 產品供應情況可能因國家/地區而有所不同。
- HP Smart 和 myHP 現均為 HP 應用程式，可於使用 Windows 10 (64 bit) 或 11 作業系統的電腦；macOS 電腦，以及 Apple 和 Android 手機和平板電腦上下載。在發佈時，Windows 電腦尚未支援列印功能。HP 應用程式需要從 hp.com/hp-app 下載。並非所有 HP 裝置、服務和應用程式皆適用於 HP 應用程式。部分功能僅提供英文版，且因印表機及電腦型號/國家/地區不同而異，桌上型電腦版與行動裝置版應用程式也有差異。HP 保留對使用特定 HP 應用程式功能收取費用的權利。需網際網路連線。須有 HP 帳戶才能使用完整功能。僅提供傳真傳送功能。即時交談和電話支援在上班時段提供，具體時間因國家/地區而異。在支援的區域已針對交談服務進行當地語系化，未支援的區域預設為英語。支援的會議功能因裝置和裝置配置而異。有關完整的服務條款，請參閱：hp.com/hp-app-terms-of-use。
- 請於設定時選擇 HP+ 以啟用優惠。HP+ 需要一個 HP 帳戶、持續連線至網際網路，並在印表機的使用壽命內僅可使用原廠 HP 墨水。如需更多資訊，請前往 hp.com/plus。