Bize ulaşın

HP Proaktif İçgörüler

HP Proaktif İçgörüler, çalışan deneyimini iyileştirirken BT ekibinin cihaz filolarının yönetimine ilişkin maliyeti ve karmaşıklığı azaltmasına yardımcı olan denetimler, raporlar ve içgörüler sağlar.

Cihaz stratejinizi öngörüsel analitik ile optimize edin ve çalışan deneyimini iyileştirin

Yakın zamanda yapılan Forrester araştırmasına göre,1 cihaz yönetiminden sorumlu BT liderlerinin %55'i cihaz performansını, sağlığını ve güvenliğini değerlendirebilmek için öngörüsel analitiğin benimsenmesini birinci öncelik olarak değerlendirmektir.

 

HP Proaktif İçgörüler hizmeti2 sorunları meydana gelmeden önce belirlemenize ve çözmenize yardımcı olacak şekilde, yapay zeka ve derin öğrenme teknolojilerinden faydalanır.

Bulut tabanlı içgörüler

HP TechPulse, cihaz yönetimini uç nokta sağlığı için benzersiz bir görünürlük sağlayan tek bir platformda merkezileştirmenize yardımcı olur.  Bulut entegrasyonumuz, çalışan cihazlarını ofis içinde ve dışında yönetmenizi kolaylaştırır.

1

Uç nokta analitik panosu

Onarım için tavsiyeler sağlamaya yardımcı olan analitikler sayesinde sorunları, çalışanlarınızı etkilemeden önce hafifletin.

2

Çalışan deneyimini iyileştirin

Çalışan cihaz sağlığının görünürlüğünü iyileştiren araçlarla çalışan deneyimini ölçün, takip edin ve iyileştirin

3

Daha düşük TCO

Tek bir gösterge panelinde sunulan işlenebilir içgörüler sayesinde cihaz performansını optimize edebilir, cihaz ömrünü uzatabilir ve toplam sahip olma maliyetini azaltabilirsiniz.

Cihazları eyleme dönüştürülebilir verilerle proaktif olarak yönetin

Özel HP TechPulse3 analitik platformumuz, eyleme dönüştürülebilir cihaz bilgileri ve iş içgörüleri sağlamak için gelişmiş yapay zeka teknolojisi kullanır.  Milyarlarca veri noktasından yararlanan derin öğrenme süreçlerimiz, sorunları ortaya çıkmadan önce öngörmenize ve çözmenize yardımcı olur. Böylece, hazırlıksız yakalanmazsınız.

Cihazları eyleme dönüştürülebilir verilerle proaktif olarak yönetin

Özel HP TechPulse3 analitik platformumuz, eyleme dönüştürülebilir cihaz bilgileri ve iş içgörüleri sağlamak için gelişmiş yapay zeka teknolojisi kullanır.  Milyarlarca veri noktasından yararlanan derin öğrenme süreçlerimiz, sorunları ortaya çıkmadan önce öngörmenize ve çözmenize yardımcı olur. Böylece, hazırlıksız yakalanmazsınız.

  • Yönetim süreçlerinizde olay bildirimlerinden faydalanın

    HP TechPulse analitik panosu, donanım envanterini ve olayları gösterir, sistem durumunu raporlar ve proaktif olay bildirimleri sağlar.

  • Sorunları hızla tahmin edin, belirleyin ve ele alın

    Disk, pil veya sistem geneli ısı arızası bakımından riskli sistemleri tespit eden bilgilendirici analitik ile sorun meydana gelmeden önce harekete geçin.

  • Hizmet platformları ile entegrasyon

    Raporlar ve analitik ile gerekirse API entegrasyonu üzerinden BT Hizmet Yönetiminize gönderilebilen sorun giderme önerileri elde edilebilir.

HP TechPulse ile desteklenen HP Proaktif İçgörüler hizmetine şunlar dahildir:

Cihaz izleme ve analitik

  • Çok satıcılı, çok işletim sistemli envanterler, olaylar ve sistem sağlığı için öngörüsel analitik.4
  • Son görülen yaklaşık cihaz konumuna dayalı varlık izleme
  • Pil, sabit disk ve işletim sistemi sorunlarını tespit ve takip etmeye yönelik izleme

Erişim ve kayıt

  • Özel roller ve izinler oluşturun
  • Varsayılan rollere dayalı özel görevler ve izinler tanımlayın
  • Otomatik kayıt ve toplu dağıtım işlevlerinden faydalanın5

Çalışan deneyimini iyileştirme

  • Çalışan memnuniyetini ölçmek ve takip etmek için kampanyalar düzenleyin
  • Tanılama araçlarına kolay erişimle son kullanıcılara sorun giderme ve yaygın karşılaşılan sorunları çözme becerisi kazandırın

Hizmet Uzmanları tarafından danışmanlık hizmeti ve modern uç nokta yönetimi

  • HP, ideal performans için proaktif olarak içgörüler ve öneriler sağlar

Ek hizmetler

  • Genel bilgi işlem ortamını cihaz düzeyine kadar iyileştirmeyi amaçlayan düzeltme adımları tavsiye etmek üzere öngörüsel uç nokta analitiği kullanan hizmet uzmanları ile BT ekibinizi genişletin.

Yasal uyarılar

Bu belgede yer alan bilgiler önceden bildirilmeden değiştirilebilir. HP ürün ve hizmetlerine ilişkin yegane garantiler, bu ürün ve hizmetlerle birlikte verilen açık garanti bildirimlerinde belirtilmiştir. Buradaki hiçbir ifade ek bir garanti teşkil ettiği şeklinde yorumlanmamalıdır. HP, bu belgedeki teknik hatalardan veya yazım hatalarından ya da eksikliklerden sorumlu tutulamaz.

HP Hizmetleri, sağlanan hizmete ilişkin veya satın alma sırasında Müşteriye bildirilen uygulanabilir HP hüküm ve şartlarına tabidir. Müşteri, ilgili yerel yasalar uyarınca ek yasal haklara sahip olabilir ve HP hizmet hükümleri ve şartları veya HP ürünü ile birlikte sağlanan HP Sınırlı Garantisi bu hakları herhangi bir şekilde etkilemez.

  1. Kaynak: HP tarafından Forrester Consulting şirketine yaptırılan çalışma, Eylül 2020. 
  2. HP Proaktif İçgörüler ve Proaktif Uç Nokta Yönetimi ve/veya bu hizmetlere dahil edilen bileşenler bölgenize, kullanılan işletim sistemine veya yetkili HP hizmet iş ortağına bağlı olarak değişebilir. Bulunduğunuz yere özgü ayrıntılar için lütfen yerel HP temsilcinizle veya yetkili iş ortağınızla görüşün. HP hizmetleri, sağlanan hizmete ilişkin veya satın alma sırasında müşteriye bildirilen ilgili HP hükümlerine ve şartlarına tabidir. Müşteriler, ilgili yerel yasalar uyarınca ek yasal haklara sahip olabilir ve HP hizmet hükümleri ve şartları veya HP ürününüz ile birlikte sağlanan HP sınırlı garantisi bu hakları herhangi bir şekilde etkilemez.
  3. HP, kullanıcının hangi URL'leri ziyaret ettiğini tanımlayan bilgileri izlemez ve takip etmez. Raporlama, tehditlerin ve bu tehditlerin kaynaklarının HP TechPulse içinde tanımlanmasına odaklanır. HP TechPulse, GDPR ve ISO 27001 uyumludur. Raporların kullanılabilirliği plana, cihaz türüne ve işletim sistemlerine bağlı olarak değişiklik gösterir. Daha fazla bilgi için lütfen HP TechPulse Raporlama Kılavuzuna bakın. 
  4. Cihaz sağlığı takibi, Windows 10 Mobile işletim sistemi yüklü cihazlarda sunulmaz; iOS cihazlarının sistem durumu raporları kalan disk alanıyla sınırlıdır.
  5. Yalnızca 2018 sürümü veya daha yeni HP cihazları içindir. Windows 10 sürüm 1809 veya üzeri.