Günlük işleriniz artık çok daha kolay
İnovasyonun Geleceği
Hepsi tek bir yerde ve bir sonraki adım için hazır.
En sevdiğiniz HP araçlarını kullanımı kolay tek bir uygulamada bir araya getiriyoruz; böylece bilgisayarınızdan yazıcınıza kadar her şey birlikte daha iyi çalışır. Artık uygulamalar arasında geçiş yapmanız veya yardım aramanız gerekmez. HP teknolojinizi yönetmek, özel ayarlarla üretken kalmak ve ihtiyaç duyduğunuzda destek almak için başvuracağınız yerdir; böylece her şey tıkır tıkır işler, senkronize edilir ve sorunsuz çalışır.
Ve hazır olun, çünkü bu sadece başlangıç. Yakında, HP deneyiminizi tamamen size ait hissettirecek daha da fazla özellik ekleyeceğiz.
Bugün indirin
Sıkça sorulan sorular
HP uygulamasını nereden indirebilirim?
HP uygulamasını doğrudan uygulama mağazanızdan indirebilirsiniz.
- iOS için HP uygulaması (Apple App Store)
- Mac için HP uygulaması (Apple App Store)
- Android için HP uygulaması (Google Play Store)
HP PC kullanıcısıysanız, Windows için HP uygulaması zaten cihazınızda bulunur. En güncel sürümde olduğunuzdan emin olmak için otomatik güncellemeleri açmanız yeterlidir.
HP Smart uygulamasına ne olacak?
HP Smart uygulaması artık Apple ve Android cihazlara indirilemiyor, ancak yeni HP uygulamasında baskı görevlerinizden herhangi birini tamamlayabilirsiniz. Windows'ta, HP Smart uygulaması hala kullanılabilir ve tam olarak desteklenir.
HP uygulaması HP Smart ve myHP uygulamasıyla aynı mı?
Hayır, HP uygulaması cihazınızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için hem HP Smart hem de myHP özelliklerini tek bir uygulamada birleştirir. Teknik destek ve kişiselleştirilmiş öneriler gibi kullanışlı yeni özelliklerle işlerinizi halletmek artık daha basit ve kolay.
HP uygulamasını kullanarak baskı alabilir veya tarama yapabilir miyim? HP uygulamasını bir yazıcı uygulaması veya tarayıcı uygulaması olarak kullanabilir miyim?
Evet! HP uygulaması, ister HP yazıcı uygulamasına ister tarayıcı uygulamasına ihtiyacınız olsun, hepsi bir arada uygulamanızdır. Baskı ve tarama özellikleri artık iOS, macOS ve Android'de kullanılabilir. Windows kullanıcıları için bu özellikler yakında geliyor. Bu arada, Windows'ta yazdırma ve tarama için HP Smart uygulamasını kullanmaya devam edebilirsiniz.
HP uygulaması nedir ve bu uygulamayla ne yapabilirim?
HP uygulaması dizüstü bilgisayarlar, yazıcılar ve aksesuarlar gibi HP cihazlarınızı yönetmek için başvuracağınız uygulamadır. Tek bir yerden yeni cihazlar kurabilir, ayarları kişiselleştirebilir, belgeleri basabilir, tarayabilir ve destek alabilirsiniz.
HP uygulaması aracılığıyla ne tür destek alabilirim?
Canlı uzmanlara mesaj gönderebilir, hızlı bir arama yapabilir veya doğrudan HP uygulamasında yararlı kaynaklara göz atabilirsiniz. Desteğin kullanılabilirliği ülkeye ve çalışma saatlerine göre değişiklik gösterir.
HP uygulamasını kullanmak için bir HP hesabına ihtiyacım var mı?
HP uygulamasını kullanmak için HP hesabınızın olması gerekmez. Ancak, tüm işlevlere erişmek için bir HP hesabıyla oturum açmanız gerekir. Mevcut bir hesabınız varsa, giriş yapmanız yeterlidir; yeni bir hesap oluşturmanıza gerek yoktur.
HP uygulamasını kullanmanın herhangi bir maliyeti var mı?
HP uygulamasını indirmek ücretsizdir, ancak HP gelecekte belirli özellikler için ücretlendirme yapma hakkını saklı tutar.
HP uygulaması hangi dilleri destekliyor?
HP uygulaması şu anda 37 dilde kullanılabilir. Bazı diller tüm platformlarda kullanılamayabilir.
Desteklenen dillerin listesi: İngilizce (ABD), İngilizce (İngiltere), Arapça, Bulgarca, Basitleştirilmiş Çince, Geleneksel Çince (HK), Geleneksel Çince (TW), Çekçe, Danca, Almanca, Yunanca, İspanyolca, Estonca, Fince, Kanada Fransızcası, Avrupa Fransızcası, İbranice, Hırvatça, Macarca, İtalyanca, Japonca, Kore dili, Litvanca, Letonca, Norveççe, Felemenkçe, Lehçe, Portekizce (Brezilya), Portekizce (Portekiz), Romence, Rusça, Slovakça, Slovence, İsveççe, Tayca, Türkçe ve Ukraynaca.
Gizlilik ve bildirim tercihlerimi nasıl yönetebilirim?
HP uygulamasındaki navigasyon, deneyimi sizin için daha iyi hale getirmek üzere optimize edilmiştir. Artık gezinti çubuğunun üst kısmındaki Hesap Simgesine tıklayarak ayarlarınıza erişebilirsiniz. Bu işlem bir yan çubuk açacak ve uygulama ayarlarınıza artık buradan erişilebilecektir.
Uygulama için geri bildirim göndermem gerekiyor. Bunu nerede yapabilirim?
Geri bildirim paylaşabilir ve hataları doğrudan uygulama içinden bildirebilirsiniz. Üst gezinti çubuğundaki hesap simgesine tıklayarak hesap bilgilerinize erişin > profil Gezinti panelinde Geri Bildirim Gönder'e tıklayın. Bu, neyin işe yaradığını veya neyin yaramadığını bize bildirebileceğiniz kısa bir anket (Qualtrics tarafından desteklenmektedir) açacaktır.
Hizmet Koşullarını nereden okuyabilirim?
HP uygulamasının Hizmet Koşullarının tamamını şu adresten görüntüleyebilirsiniz: hp.com/hp-app-terms-of-use
Yasal Bildirimler
- HP Smart ve myHP artık Windows 10 veya 11 PC'lere indirilebilen HP uygulamasıdır; macOS bilgisayarlar; ve Apple ve Android işletim sistemi bulunan cep telefonları ve tabletlere indirilebilir. Windows bilgisayarlar, başlangıçta baskı özelliklerini desteklemez. Android lansman sırasında Çin'de desteklenmiyor. HP uygulamasının hp.com/hp-app adresinden indirilmesi gerekir. HP uygulamasında tüm HP cihazları, hizmetleri ve uygulamaları bulunmaz. Bazı özellikler yalnızca İngilizce dilinde mevcuttur ve yazıcı ve bilgisayar modeline/ülkesine ve masaüstü/mobil uygulamalara göre değişiklik gösterebilir. HP, seçili HP uygulaması işlevselliklerinin kullanımına ilişkin ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. İnternet erişimi gereklidir. Tüm işlevlerden faydalanmak için HP hesabı gerekir. Yalnızca faks gönderme işlevselliği. Canlı sohbet ve telefon desteği, mesai saatleri içerisinde sunulur ve ülkeye göre değişiklik gösterir. Sohbet hizmeti desteklenen bölgelerde yerelleştirilir. Hizmetin desteklenmediği konumlarda varsayılan olarak İngilizce dilinde sunulacaktır. Desteklenen konferans özellikleri cihaza ve cihaz yapılandırmasına göre değişiklik gösterir. Hizmet Koşullarının tamamı için bkz: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Avantajlardan faydalanmak için kurulum sırasında HP+ hizmetini seçin. HP+ hizmeti için HP hesabınızın bulunması, yazıcınızın internete bağlı kalması ve yazıcınızın ömrü boyunca yalnızca Orijinal HP mürekkep kullanılması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. hp.com/plus.