Günlük işleriniz artık çok daha kolay
İnovasyonun Geleceği
Tümü tek bir çatı altında, geleceğe her an hazır.
Bilgisayarınızdan yazıcınıza kadar tüm cihazlarınızın birbiriyle daha iyi ve uyumlu çalışması için en sevdiğiniz HP araçlarını kullanımı kolay tek bir uygulamada bir araya getirdik. Artık uygulamalar arasında geçiş yapmanız veya yardım aramanız gerekmez. HP teknolojinizi yönetmek, özel ayarlarla verimliliğinizi korumak ve dilediğiniz an destek almak için tek adresiniz burası; böylece her şey birbiriyle eşleşir, senkronize olur ve kusursuzca çalışır.
Kendinizi şimdiden hazırlayın, çünkü bu daha başlangıç! Yakında ekleyeceğimiz yeni özelliklerle, HP deneyiminizi tamamen kendinize göre şekillendirebileceksiniz.
Hemen indirin
Sıkça sorulan sorular
HP uygulamasını cihazım için nereden indirebilirim?
HP uygulamasını, cihazınızın desteklenen uygulama mağazasından edinebilirsiniz. HP uygulaması, HP tarafından önde gelen uygulama mağazaları üzerinden sunulmaktadır.
- iPhone ve iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Store
- Windows: Microsoft Store
HP Smart uygulamasına ne oldu?
HP Smart uygulaması artık indirilemez. HP kullanıcıları, baskı işlemlerini HP uygulaması üzerinden de tamamlayabilirler.
HP uygulaması, HP Smart ve myHP uygulamalarıyla aynı mıdır?
HP uygulaması, HP Smart veya myHP uygulamaları ile aynı değildir. HP uygulaması; günlük yazıcı ve cihaz görevlerinin yanı sıra teknik destek ile kişiselleştirilmiş önerileri de sunmak adına HP Smart ve myHP özelliklerini tek bir uygulamada birleştirir.
Cihazımdan baskı almak veya tarama yapmak için HP uygulamasını kullanabilir miyim?
Evet. HP uygulaması baskı ve taramayı destekler ve iOS, macOS, Android ve Windows'ta hem yazıcı uygulaması hem de tarayıcı uygulaması olarak çalışır.
HP uygulaması nedir ve bu uygulamayla ne yapabilirim?
HP uygulaması; kurulum, ayarlar, baskı, tarama ve destek dahil olmak üzere HP cihazlarını ve sık yapılan görevleri tek bir uygulamada yönetmenize yardımcı olur.
- HP dizüstü bilgisayarlarını, yazıcılarını ve aksesuarlarını yönetin
- Yeni HP cihazları kurun ve ayarları kişiselleştirin
- Desteklenen HP cihazlarını kullanarak belge basın ve tarayın
- HP uygulamasından desteğe erişin
HP uygulamasında hangi destek seçenekleri mevcut?
HP uygulaması; canlı uzmanlarla mesajlaşma, telefon desteği ve destek kaynaklarına erişim imkanı sunar. Destek hizmetleri, ülkeye ve hizmet saatlerine bağlı olarak farklılık gösterebilir.
HP uygulamasını kullanmak için bir HP hesabına ihtiyacım var mı?
HP uygulamasını kullanmak için HP hesabınızın olması gerekmez. Ancak, HP uygulamasındaki tüm işlevlere erişmek için bir HP hesabıyla oturum açmanız gerekmektedir. Oturum açmak için mevcut HP hesapları kullanılabilir; yeni bir hesap oluşturmaya gerek yoktur.
HP uygulaması ücretsiz mi, yoksa ücretli mi?
HP uygulamasını indirmek ücretsizdir. HP, gelecekte HP uygulamasındaki belirli özellikler için ücretlendirme getirebilir.
HP uygulamasında hangi diller destekleniyor?
HP uygulaması 37 dili destekler. HP, farklı bölgelerdeki kullanıcıları desteklemek için yerelleştirilmiş dil seçenekleri sunar. Bazı diller tüm platformlarda kullanılamayabilir.
Desteklenen diller şunlardır:
- Arapça
- Bulgarca
- Çince (Basitleştirilmiş)
- Geleneksel Çince (HK)
- Geleneksel Çince (TW)
- Hırvatça
- Çekçe
- Danca
- Felemenkçe
- İngilizce (ABD)
- İngilizce (İngiltere)
- Estonca
- Fince
- Fransızca (Kanada)
- Fransızca (Avrupa)
- Almanca
- Yunanca
- İbranice
- Macarca
- İtalyanca
- Japonca
- Korece
- Letonca
- Litvanca
- Norveççe
- Lehçe
- Portekizce (Brezilya)
- Portekizce (Portekiz)
- Romence
- Rusça
- Slovakça
- Slovence
- İspanyolca
- İsveççe
- Tayca
- Türkçe
- Ukraynaca
HP uygulamasında gizlilik ve bildirim ayarlarını nasıl yönetebilirim?
HP uygulamasındaki gizlilik ve bildirim tercihlerini, uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz. HP, bu ayarlara HP uygulamasındaki hesap alanından erişim sağlar.
- HP uygulaması gezinti çubuğunun üst kısmındaki Hesap simgesini seçin
- Bu işlem, uygulama ayarlarını içeren bir yan panel açar
- Gizlilik ve bildirim tercihleri ayarlar menüsünde mevcuttur
HP uygulamasında nasıl geri bildirim gönderebilirim veya hataları nasıl bildirebilirim?
HP, kullanıcıların doğrudan HP uygulaması üzerinden geri bildirim göndermelerine ve hata bildirmelerine olanak tanır. Geri bildirim, kısa bir uygulama içi anket aracılığıyla toplanır.
- HP uygulaması üst gezinti çubuğundaki hesap simgesini seçin
- Hesap menüsünden Profil seçeneğini açın
- Gezinti panelinden Geri Bildirim Gönder seçeneğini seçin
- Geri bildirim göndermek veya sorunları bildirmek için kısa bir anket açılır
- Anket, Qualtrics tarafından desteklenmektedir
HP uygulamasının Kullanım Şartları nerede bulunuyor?
HP, HP uygulaması Hizmet Şartları'nı hp.com/hp-app-terms-of-use adresindeki HP web sitesinde yayınlamaktadır.
Yasal Uyarılar
- HP Smart ve myHP artık HP uygulamasıdır, Windows 10 (64 bit) veya 11 bilgisayarlara; macOS bilgisayarlara; ve Apple ve Android işletim sistemi bulunan cep telefonları ve tabletlere indirilebilir. HP uygulamasının hp.com/hp-app adresinden indirilmesi gerekir. HP uygulamasında tüm HP cihazları, hizmetleri ve uygulamaları bulunmaz. Bazı özellikler yalnızca İngilizce dilinde mevcuttur ve yazıcı ve bilgisayar modeline/ülkesine ve masaüstü/mobil uygulamalara göre değişiklik gösterebilir. HP, seçili HP uygulaması işlevselliklerinin kullanımına ilişkin ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. İnternet erişimi gereklidir. Tüm işlevlerden faydalanmak için HP hesabı gerekir. Yalnızca faks gönderme işlevselliği. Canlı sohbet ve telefon desteği, mesai saatleri içerisinde sunulur ve ülkeye göre değişiklik gösterir. Sohbet hizmeti desteklenen bölgelerde yerelleştirilir. Hizmetin desteklenmediği konumlarda varsayılan olarak İngilizce dilinde sunulacaktır. Desteklenen konferans özellikleri cihaza ve cihaz yapılandırmasına göre değişiklik gösterir. Hizmet Şartları'nın tamamı için bkz.: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Avantajlardan faydalanmak için kurulum sırasında HP+ hizmetini seçin. HP+ hizmeti için HP hesabınızın bulunması, yazıcınızın internete bağlı kalması ve yazıcınızın ömrü boyunca yalnızca Orijinal HP mürekkep kullanılması gerekir. Daha fazla bilgi için: hp.com/plus.