HP Professional Print Service nedir?
HP; uzaktan, yerinde ve proaktif hizmetleri bir araya getirerek üretimin kesintisiz şekilde devam etmesini sağlayan, HP Latex ve HP Stitch yazıcılara yönelik en gelişmiş destek çözümünü¹ geniş format baskı sektörünün kullanımına sunuyor. Her gün HP yazıcılara güvenen baskı hizmeti sağlayıcıları için tasarlanan HP Professional Print Service Planları, çalışma süresini optimize etmeye ve belirsizliği ortadan kaldırmaya yardımcı olmak için proaktif içgörüler ve uzman desteğinin yanı sıra HP yazıcılara ve yazılımlarına yerleşik akıllı teknolojileri kullanır.
Kritik anlar için uzman desteği
Sorunları üretimi etkilemeden önce tanılamak, çözmek ve önlemek için HP onaylı uzmanlara³ uzaktan veya yerinde hızlı ve güvenilir erişim elde edin. Çevrimiçi vaka yönetimi, gerçek zamanlı yazıcı uyarıları ve hızlı müdahale süreleri sayesinde operasyonlarınız hem her zaman üretken kalır hem de güvence altına alınır.
Tasarımında kalite var. Sürpriz yok.
Her plan, kalite, performans ve güvenilirlikten asla ödün verilmemesini sağlayan orijinal HP parçaları ve bakım kitleri⁴ içerir. Öngörülebilir hizmet maliyetleri sayesinde ve beklenmedik faturalar olmadan, güvenle planlama yapabilir ve operasyonel sürekliliği sağlayabilirsiniz.
Sorunları işinizi kesintiye uğratmadan önce önleyin
Akıllı HP teknolojileri cihazlarınızı sürekli izler ve HP PrintOS Service Center’a otomatik olarak servis uyarıları gönderir.⁵ Gerçek zamanlı veriler ve öngörücü teşhisler sayesinde HP uzmanları, olası sorunları erkenden tespit edebilir, sahaya hazırlıklı gelerek sorunları hızla çözüme kavuşturur. Tüm servis süreçleri tek bir noktada toplanır; durum, eksiksiz servis geçmişi ve her aşamadaki güncellemeler üzerinde tam görünürlük sağlar.
Neden Farklıyız?
Çözümü hızlandıran akıllı raporlama
Yazıcınızın verileri HP ile gerçek zamanlı olarak paylaşılır; böylece ekiplerimiz daha siz bizimle iletişime bile geçmeden yazıcınızda neler olup bittiğini anlar, çok daha hızlı bir teşhis ve çözüm süreci sağlar.⁵
Hızlı Çözüm, Tam Güven
Ertesi iş günü⁶ müdahale garantisi size ek bir yük getirmez; çünkü bu bizim standart hizmet anlayışımızdır. Üretiminizi sürdürme ve güveninizi kazanma konusundaki kararlılığımızın açık bir göstergesi.
Tamamen kapsanan tutarlı performans
Güvenilir, kesintisiz üretimin sağlanmasına yardımcı olmak için bakım kitleri⁴ ve yedek parçalar hiçbir ek maliyet olmadan dahil edilmiştir.
Her ölçeklenebilir işletmenin arkasında harika yazılımlar vardır
Sadece doğru seviyede destek almak, işinizi ölçeklendirmek için yeterli değildir. Manuel sipariş yönetimi, iş hazırlama ve üretim süreçleri operasyonları yavaşlatabilir ve gereksiz karmaşıklık yaratabilir.
Bu nedenle, dünyanın HP Latex yazıcılarıyla tamamen entegre olan tek geniş format yazılımı olan HP PrintOS Production Hub⁷, uçtan uca sipariş ve üretim yönetimini tek bir bağlantılı deneyimde merkezileştirir.⁸ Sonuç: Ekibiniz hızlı çalışır, hataları azaltır ve üretimin her aşamasında kontrolü elinde tutar.
Sipariş Yönetimi
Tutarlı, yüksek kaliteli müşteri ilişkileri sağlayan yapılandırılmış işe alım araçlarıyla sipariş alımını hızlandırın ve iletişim gecikmelerini azaltın.
Yazıcı denetimi
Yazıcılarınızın ve iş kuyruklarınızın gerçek zamanlı görünürlüğünü ve uzaktan kontrolünü⁹ sağlayan baskı üretiminin kolay yapılandırması, izlenmesi ve yönetiminin tadını çıkarın.
Veriye dayalı üretim
İş akışlarını optimize etmek, verimliliği artırmak ve güvenle plan yapmak için üretim verilerini iş geçmişinden filo analizlerine kadar daha akıllı kararlara dönüştürün.
İşinizi Büyütme Araçları
Ekibinizin becerilerini geliştirmek, sürdürülebilirlik hedeflerini desteklemek ve yeni dijital fırsatların kilidini açmak için doğru bilgi ve araçlarla baskı işletmenizi güvenle ölçeklendirin.
İhtiyacınıza uygun planı bugün seçin, büyüme yolculuğunuzda size eşlik etsin.
Şu anda ihtiyacınız olan HP PrintOS Production Hub⁷ özelliklerine erişin ve üretiminiz daha bağlantılı ve otomatik hale geldikçe gelişmiş özelliklerin kilidini açın.
Plus
Geliştirilmiş servis ve baskı çözümleriyle daha iyi bir deneyim sizi bekliyor.
Software Suite planındaki her şeyi içerir ve ek olarak:
- Yerinde Yazıcı Desteği
- Uzaktan Yazıcı Desteği
- Proaktif Yazıcı Desteği
- Servis, Parça ve Bakım Kitleri
Bu plana nelerin dahil olduğunu keşfetmek için oturum açın.¹⁰
HP Professional Print Service Plans² Dünyasına İlk Adım
1. Adım
Bir Plan Seçin
Her iş ihtiyacı için farklı seçenekler sunuyoruz. Aboneliğinize eyleme dökülebilir bilgi, destek ve baskı iş akışı optimizasyonu sağlayan hizmetler ve çözümler dahildir.
2. Adım
Abonelik Sürecinde Yanınızdayız
HP satış temsilcilerimiz ve iş ortaklarımız, doğru planı seçmenize yardımcı olabilir ve abonelik süreci boyunca size rehberlik edebilir.
3. Adım
Kaydolduktan sonra bir adım önde olun ve esnekliğin tadını çıkarın
Sürekli güncellenen hizmetlere ve çözümlere kolay erişim elde edin. Ayrıca, gerektiğinde planınızı güncelleyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl abone olurum?
Abonelik sürecinde size rehberlik edecek yerel HP satış temsilcinizle veya HP iş ortağınızla iletişime geçerek abone olabilirsiniz.
Planımı istediğim zaman değiştirebilir miyim?
Evet. HP satış temsilcinizle veya HP iş ortağınızla iletişime geçerek planınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.
HP Latex teknolojisi hakkında daha fazla bilgi edinin
Yasal uyarılar
- Mayıs 2026 itibarıyla geniş format baskı sektöründe mevcut olan HP destek çözümlerine ilişkin dahili bir değerlendirmeye dayanmaktadır. Sonuçlar yapılandırmaya, kullanıma ve bölgesel hizmet kullanılabilirliğine bağlı olarak değişebilir.
- HP Professional Print Service Planları, HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00 ve FS Yazıcı Serileri ve HP Stitch Yazıcı Serisi ile uyumludur. Bazı hizmetler yazıcıya, hizmet sözleşmesine ve bölgede bulunabilirliğe bağlıdır. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Bazı bölgelerde yerinde destek, HP tarafından yetkilendirilmiş iş ortakları tarafından sağlanır. Kullanılabilirlik ve fiyatlandırma hakkında bilgi için HP temsilcinizle iletişime geçin.
- Ürüne dahil olan özel yedek parçalar ve bakım kitleri, sözleşmesi yapılan özel servis planında ayrıntıları verilen hizmet koşullarına tabidir.
- HP Latex yazıcınız etkin bir Fabrika Garantisi kapsamındaysa ya da bir HP Profesyonel Baskı Hizmeti Planının bir parçasıysa ve HP PrintOS'a kayıtlıysa HP Service Center’ın proaktif desteği etkin hale getirilir. Bir HP PrintOS hesabı, internet bağlantısı ve internete bağlanabilir bir cihaz gerektirir. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.printos.com.
- Ertesi İş Günü yanıt, sözleşme yapılan özel hizmet planında ayrıntılı olarak açıklanan hizmet koşullarına tabidir.
- HP PrintOS Production Hub, HP'nin geniş formatlı yazıcıları için HP Latex yazıcılar ve HP Stitch yazıcıları ile uyumludur. Uyumlu modellerin tam listesini https://www.hp.com/go/printos adresinden kontrol edin. HP PrintOS Production Hub premium özelliklerinin kullanılabilirliği yazıcı modeline, hizmet sözleşmesine ve bölgesel kullanılabilirliğe bağlıdır. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Uzaktan denetim eylemleri, HP PrintOS SyncEdge aracılığıyla etkinleştirilir.
- HP PrintOS Production Hub ile HP ürünleriyle rekabet eden ana geniş formatlı satıcılarının karşılaştırılabilir rakip yazılım çözümlerinin HP tarafından yaptırılan ve Sogeti tarafından gerçekleştirilen rekabetçi karşılaştırmasına dayanmaktadır. HP PrintOS Production Hub, baskı hizmet sağlayıcısının (PSP) yazıcı kuyruğunu uzaktan kontrol etmesini ve sipariş girişini tek bir platform üzerinden yönetmesini sağlar; benzeri olmayan bir çözüm sunar.
- HP PrintOS Live Production aracılığıyla uzaktan izleme, kuyruk yönetimi ve gerçek zamanlı bildirimlere erişin, yazıcı modeline, hizmet sözleşmesine ve bölgesel kullanılabilirliğe bağlıdır. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- HP PrintOS hesabı, internet bağlantısı ve internet özellikli ve internete bağlı bir cihaz gerektirir. Bazı hizmetler yazıcı modeline, hizmet sözleşmesine ve bölgede bulunabilirliğe göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Learn Premium içerikleri, Live Production, Design and eCommerce, Reports, and Orders ve Workflow, birinci sınıf özellikler içeren HP Professional Print Service Planı ile HP PrintOS Production Hub'da sunulmaktadır. HP PrintOS hesabı, internet bağlantısı ve internet özellikli ve internete bağlı bir cihaz gerektirir. Bazı hizmetler yazıcı modeline, hizmet sözleşmesine ve bölgesel kullanılabilirliğe bağlıdır. Daha fazla bilgi için bkz. https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.