Obvestilo o zbiranju podatkov o napravi in uporabi

Obvestilo o zbiranju podatkov o napravi in uporabi

HP zbira in analizira informacije o vaših napravah. Ti podatki, včasih imenovani diagnostični ali telemetrični podatki, se uporabljajo na več načinov, da vam zagotovijo brezhibno in prilagojeno izkušnjo. Skupna raba informacij o vaših napravah pomaga HP-ju izboljšati zmogljivost in delovanje HP-jevih izdelkov, rešitev, storitev in podpore. Te podatke uporabljamo kot povratne informacije za pomoč pri razvoju inovacij za nove izdelke, funkcije in storitve za naše stranke. Podatki o vaši napravi nam omogočajo, da zagotovimo opozorila, pravočasne posodobitve strojne in programske opreme ter garancijsko podporo. Z vašim dovoljenjem nam informacije o vaših napravah omogočajo tudi, da vam zagotovimo ustrezne in prilagojene izkušnje s ponudbami in oglasi v aplikaciji.
Aplikacije ali HP-jeve storitve z možnostmi za upravljanje računa, upravljanje naprav, igre, varnost ali večpredstavnost lahko uporabljajo dodatne funkcionalne podatke, potrebne za zagotavljanje storitev ali funkcionalnosti. Funkcionalni podatki so ločeni od informacij o vaših napravah. Funkcionalni podatki vključujejo nastavitve aplikacij, uporabo funkcij in druge informacije, povezane z določenimi aplikacijami ali komponentami. Z vašim dovoljenjem lahko HP uporabi združene funkcionalne podatke ali »analitiko«, da pridobi vpogled v najpomembnejše funkcije in način interakcije uporabnikov z določenimi aplikacijami. Če z nami delite funkcionalne podatke, lahko HP razvija pomembne izboljšave in nove funkcije za vaše izdelke.
To obvestilo opisuje zbiranje in uporabo podatkov skupaj z vašimi izbirami glede zasebnosti.  To dodatno obvestilo podpira HP-jevo izjavo o zasebnosti, ki jo najdete tukaj: www.hp.com/privacy

Zbiranje podatkov

Zbiranje potrebnih podatkov

  • HP zbira in analizira potrebne podatke za zagotavljanje osnovne funkcionalnosti.

Podatki o napravi

  • Poleg »zbiranja in uporabe potrebnih podatkov« vam HP nudi izbiro glede neobveznih podatkov, ki jih HP lahko zbira, kot je navedeno v razdelku o namenih uporabe spodaj.
  • Podatki o napravi, ki vključujejo diagnostične in telemetrične podatke, se uporabljajo na več načinov, da vam zagotovijo funkcionalnost funkcij in brezhibno izkušnjo.

Podatki o aplikaciji

  • Ta HP-jeva aplikacija zbira podatke, potrebne za zagotavljanje storitev ali osnovne funkcije.
  • Podatki o aplikaciji vključujejo nastavitve aplikacije, uporabo funkcij in druge informacije.
  • HP vam ponuja izbiro glede neobveznih podatkov, ki jih HP lahko zbira, kot je navedeno v spodnjem razdelku »Nameni uporabe«.

Dostop do kamere

  • Za omogočanje funkcionalnosti Poly Camera Pro vas bo aplikacija vprašala za dovoljenje za dostop do vaše kamere. Podatki s kamere se obdelujejo samo na vašem računalniku. Video vir lahko po lastni presoji posredujete drugim konferenčnim sistemom ali aplikacijam. Ta aplikacija HP-ju ne pošlje nobenih podatkov iz kamere ali informacij, pridobljenih iz videa z umetno inteligenco.

Nameni uporabe

Kot je razloženo v HP-jevi izjavi o zasebnosti, HP vaše osebne podatke uporablja samo za določene namene. Primeri, kako uporabljamo podatke naprave, vključujejo:

  • Izkušnja strank: pri HP-ju si prizadevamo zagotavljati najboljšo uporabniško izkušnjo. Podatke o vaši napravi uporabljamo za zagotavljanje storitev, ponujanje prilagoditev, izboljšanje delovanja ter odkrivanje in odpravljanje težav.
  • Podpora in izboljšanje izdelkov: HP uporablja informacije o vaši napravi za razvoj izboljšav, kar prinaša boljšo zmogljivost in izboljšave trenutnih in prihodnjih HP-jevih izdelkov. Ti podatki nam pomagajo prepoznati težave v določenih konfiguracijah nastavitev in aplikacij ter jih hitro popraviti, da lahko kar najbolje izkoristite svojo napravo.

Najmanjši obseg in hramba podatkov

Osebnih podatkov ne bomo hranili dlje, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, nato pa jih bomo varno izbrisali ali uničili.

Varnost

Za zaščito vaših osebnih podatkov HP uporablja najboljše postopke in kontrole za varnost informacij. Varnost in zasebnost sta vgrajeni v naše procese načrtovanja in razvoja izdelkov. HP uporablja tehnične ukrepe, kot je šifriranje, za zaščito informacij o vaši napravi in funkcionalnih podatkov. Sledimo načelu najbolj omejenega privilegiranega dostopa, da zagotovimo, da je do vaših osebnih podatkov mogoče dostopati samo po potrebi.

Upravljanje vaših osebnih podatkov

HP ve, da vaši osebni podatki pripadajo vam, in to spoštuje. Želimo zagotoviti, da nadzirate, kako se uporabljajo vaši podatki. Prizadevamo si, da bi bili glede naše uporabe podatkov transparentni in zagotavljamo informacije, ki jih potrebujete za premišljene odločitve. Če želite kadar koli umakniti svoje soglasje, odprite nastavitve zasebnosti.  Poly Camera Pro predstavlja uporabniški vmesnik, ki vam omogoča upravljanje nastavitev zasebnosti. V nasprotnem primeru vaši podatki ne bodo zbrani.

Izmenjava podatkov s tretjimi osebami

HP lahko najame tretje osebe za zbiranje, shranjevanje in obdelavo podatkov, opisanih v tem dokumentu. HP vaših podatkov ne prodaja tretjim osebam. HP v tem primeru sodeluje z družbo Reincubate Ltd.

Device Health

Device Health spremlja vaš računalnik, da zagotovi pravilno delovanje. Spodaj so opisani primeri kategorij in podatkov, ki jih HP uporablja za Device Health.

Kategorije
Opis
Identifikacija naprave

Podatki o identifikaciji naprave zagotavljajo kontekst za druge podatke o stanju naprave, vključno z ID-jem izdelka, ID-jem platforme in imenom modela. Vključuje tudi splošne informacije o podatkih, kot so datum in čas obdelave, ime in različica ponudnika podatkov ter država, v kateri je bila naprava registrirana.
Baterija

Podatki o bateriji zagotavljajo informacije, vključno s številom nameščenih baterij, številom ciklov polnjenja baterije od izdelave, napetostjo, tokom in temperaturo baterije, proizvajalcem in serijsko številko baterije ter hitrostjo polnjenja in praznjenja baterije.
BIOS in tipalo BIOS

Podatki o BIOS-u zagotavljajo informacije o vdelani programski opremi, ki se uporablja za inicializacijo strojne opreme med postopkom zagona. Podatki o tipalu BIOS zagotavljajo informacije iz tipal, povezanih z različnimi napravami.

 

Podatki o BIOS-u vključujejo datum izdaje in različico BIOS-a in vgrajenega krmilnika, stanje napake, ali sta omogočeni funkciji za upravljanje in varčevanje z energijo, različico vdelane programske opreme in ali so omogočeni virtualizacijska tehnologija, hipernitnost, integrirani video, večprocesorski in turbo način. Podsistem HP BIOSphere zagotavlja dnevnik napak in dogodkov sprememb, ki vključuje podrobnosti o stanjih naprave, na primer, ali je naprava vklopljena ali izklopljena, izvor napake in kodo napake. Vključuje tudi podatke iz različnih komponent naprave, vključno s hitrostjo ventilatorja in temperaturo različnih enot, kot so trdi disk, procesor, grafična kartica, ventilator in baterija.
Ura naprave

Podatki o uri pomagajo določiti točnost ure naprave v realnem času v primerjavi s časom operacijskega sistema Windows (OS). Čas operacijskega sistema Windows se občasno sinhronizira s strežnikom za sinhronizacijo.

 

Podatki o uri naprave vključujejo informacije, kot je vir časa, uporabljenega za sinhronizacijo s časom operacijskega sistema Windows, in razlika med časoma.
Disk in pomnilnik

Podatki o disku in pomnilniku zagotavljajo informacije o disku, ki hrani pomnilnik v napravi, vključno z logičnimi in fizičnimi podatkovnimi elementi ter informacijami o diagnostičnih testih, izvedenih na disku.

Logični podatkovni elementi vključujejo serijsko številko in oznako nosilca diska Win32, velikost pogona diska, nezasedeni prostor, ki je na voljo na pogonu, ali so podatki na disku stisnjeni in ali je disk šifriran (vendar ne vsebine). To vključuje tudi informacije o pomnilniku iz sistema Windows, kot so skupni in nezasedeni fizični pomnilnik, skupni in nezasedeni navidezni pomnilnik, nastavitve in največja podprta zmogljivost pomnilnika.
Zrušitev gonilnika ali aplikacije

Podatki o zrušitvi gonilnika ali aplikacije zagotavljajo informacije v primeru zrušitve, vključno s tem, kdaj je prišlo do zrušitve, kodo napake, UID primerka aplikacije, sledovi sklada aplikacije, nastavitvami aplikacije, imenom procesa, ki uporablja avdio in video izhod, kodo za preverjanje napak v sistemu Windows, ki opisuje, kaj se je zgodilo, in informacijami o tem, katera aplikacija ali gonilnik in katera pomnilniška področja so bila najverjetneje vpletena.
HP Image

Podatki HP Image zagotavljajo informacije o trenutnem stanju HP-jeve namestitvene slike, vključno z ID-jem namestitvene slike, datumom in uro namestitve, vrsto namestitvenega programa, datumom izdaje in različico slike.
Omrežje

Omrežni podatki zagotavljajo informacije o omrežni kartici in povezavi, vključno z imenom, SSID in hitrostjo usmerjevalnika, vrsto vmesnika (na primer Ethernet, modem, brezžična povezava 802.11, WiMax itd.) in trenutnim stanjem povezave (na primer če omrežje deluje ali ne deluje, če izvaja teste itd.). Vključuje tudi naslov IP, ki se uporablja, moč signala, hitrost prenosa in sprejema ter ali se trenutno uporablja šifriranje WiFi.
Operacijski sistem

Podatki o operacijskem sistemu so pridobljeni iz sistema Windows. Vključujejo ime operacijskega sistema, različico, jezik, časovni pas in najnovejšo različico ogrodja .NET, nameščeno na računalniku.
Drugi podatki o napravi

To vključuje informacije o napravi na splošno, povezovalne točke, kot so priključki, in stanja naprave.

 

Splošni podatki o napravi vključujejo ime naprave, proizvajalca, model, datum izdelave, število procesorjev in njihova imena.

 

Podatki o režah zagotavljajo informacije o fizičnih povezovalnih točkah, vključno z vrati, režami na matični plošči in zunanjimi napravami ter lastniškimi povezovalnimi točkami. To vključuje imena rež, njihovo trenutno uporabo (na voljo, v uporabi itd.) in njihovo stanje.

 

Podatki o stanju vključujejo, ali naprava deluje na baterijo, stanje omrežne povezave (Internet, Omrežje ali Brez), število omrežnih povezav in napak, čas od zadnjega zagona ter odstotek porabe procesorja in pomnilnika. To vključuje tudi zbirne podatke, spremljane v uporabniški seji, ki vključujejo najmanjšo, največjo in povprečno porabo procesorja in RAM-a, odstotek časa, ko je bila naprava povezana z internetom, in odstotek časa, ko je računalnik deloval na baterijo.
Zunanje naprave + Plug and Play

Plug and Play (PnP) se nanaša na naprave, ki naj bi bile nastavljene in pravilno delovale, ko so prvič povezane z napravo.

 

Podatki o napravi PnP vključujejo ime in vrsto zaznane naprave, kodo napake konfiguracije (če in kako je nepravilno konfigurirana) in trenutno stanje delovanja (ali deluje pravilno).

 

Podatki o gonilniku PnP vključujejo, ali je gonilnik zaznan, opis gonilnika, ID naprave in različico gonilnika.

 

Za povezane naprave UVC ime naprave, pot, VID in PID.
Procesor

Podatki o procesorju zagotavljajo informacije o procesorju, vključno z imenom in opisom procesorja, številom jeder in logičnih procesorjev, ne glede na to, ali je 32- ali 64-bitni, in največjo frekvenco.
Zaslon

Podatki o zaslonu zagotavljajo informacije o tem, katere vrste zaslonov se uporabljajo, in specifične grafične informacije za vsakega.

 

Podatki o zaslonu vključujejo fizične lastnosti, kot so vrsta monitorja, proizvajalec, višina in širina ter ali je aktiven (vklopljen ali izklopljen).

 

Grafični podatki veljajo za vsak uporabljen zaslon in vključujejo, ali je grafični krmilnik zaznan, velikost pomnilnika grafičnega adapterja, različico gonilnika, trenutno ločljivost in hitrost osveževanja.
Windows

Podatki o sistemu Windows zagotavljajo informacije o dogodkih sistema Windows, ki jih vsebuje dnevnik dogodkov, tekočih procesih, storitvah, posodobitvah in spremenljivkah okolja.

 

Podatki o dogodku vključujejo vir dogodka (na primer dnevnik), raven beleženja (na primer napake, opozorila, informativna sporočila, opozorila itd.) in druge atribute o dogodku, kot je besedilo sporočila.

 

Podatki o zmogljivosti sistema Windows vključujejo informacije o času zagona in zaustavitve sistema Windows. Te informacije pomagajo pri odpravljanju vzroka zamud pri zagonu in zaustavitvi. Podatki vključujejo ID in raven dogodka sistema Windows (na primer kritično, napaka, opozorilo itd.), informacije o skupnem času do zagona ali zaustavitve, informacije o možnem viru upočasnitve (na primer ime, založnik, različica itd.) in diagnostične kode.

 

Podatki o procesu vključujejo ime procesa, opis, uporabniško ime seje, v kateri se izvaja proces, čas zagona procesa in ali ima proces vidno okno. Poleg tega podaja informacije o uporabi pomnilnika in procesorja, kot je odstotek časa, ko je proces uporabljal procesor, in koliko ga je uporabljal, količina uporabljenega pomnilnika ter število operacij branja/pisanja v pomnilnik in bajtov, ki jih je ustvaril proces. .

 

Podatki o storitvah vključujejo ime storitve, opis, ali je storitev mogoče ustaviti, resnost morebitnih napak, ki so se pojavile, vključno z izhodno kodo, vrsto storitve (na primer gonilnik, adapter, proces itd.), način zagona (na primer zagon ob zagonu, samodejno med zagonom, ročno s strani uporabnika itd.), stanje (na primer ustavljeno, delovanje začasno ustavljeno itd.) in status (na primer v redu, napaka itd.).

 

Podatki o posodobitvi vključujejo informacije, kot so ID posodobitve, predlagana prednost prenosa (nizka, normalna, visoka), najmanjša in največja velikost prenosa, vrsta (programska oprema ali gonilnik), ocena resnosti Microsoftovega centra za varnostni odziv (kritično, pomembno, zmerno, nizko), status (nameščeno, preneseno, ni preneseno) in ID Microsoftove zbirke znanja, povezan s posodobitvijo.

 

Podatki o spremenljivkah okolja Windows vključujejo imena spremenljivk, ne glede na to, ali so sistemske ali uporabniške, in njihove vrednosti.