Izdelki, ki jih sprejemamo

Ali HP poleg svojega potrošnega materiala za tiskanje reciklira tudi material drugih proizvajalcev?

HP sprejme v recikliranje skoraj vse originalne HP-jeve kartuše in Samsungove tonerske kartuše. Preden vrnete potrošni material, preglejte naš celoten seznam materiala, ki ga ni mogoče vrniti.

Ali lahko prek HP-ja recikliram tudi kartuše, ki niso znamke HP?

Prek programa HP Planet Partners je trenutno mogoče reciklirati samo originalne HP-jeve kartuše in Samsungove tonerske kartuše. Za informacije o recikliranju drugih znamk se obrnite na njihovega proizvajalca.

Ali je mogoče pri HP-ju reciklirati tudi strojno opremo in drugo elektroniko?

Da, HP zagotavlja priročno in varno storitev recikliranja računalnikov, tiskalnikov in druge opreme za informacijsko tehnologijo. Za več informacij obiščite stran za recikliranje strojne opreme.

Ali lahko prek programa HP Planet Partners recikliram plastične pokrovčke za tiskanje v velikem formatu?

Da, pri vračilu črnilnih kartuš lahko vključite tudi plastične pokrovčke iz HP-jevih materialov za tiskanje v velikem formatu. Vrnete jih lahko tudi ločeno, pri tem pa upoštevate enaka navodila za pošiljanje kot za recikliranje črnilnih kartuš.

Ali mi lahko vrnete predmet, ki je bil pomotoma poslan HP-ju v recikliranje?

Včasih so prek programa HP Planet Partners pomotoma vrnjene neizrabljene potrebščine za tiskanje ali drugi vrednostni predmeti. Tem predmetom ne sledimo in vam jih ne moremo vrniti.

Kako vrnem polne, neodprte kartuše?

Priporočamo, da kartuše vrnete na mestu prvotnega nakupa in povprašate, ali je možno vračilo denarja. Trenutno ne ponujamo programa za vračilo nerabljenih kartuš.