Začnite uporabljati aplikacijo HP še danes.
.png "Logotip trgovine App Store")
.png "Logotip za Google Play")
Vaša odločitev, da kar najbolje izkoristite svojo napravo
Ne glede na to, ali nastavljate novo napravo, tiskate voščilnico za rojstni dan ali optično berete pogodbo iz kavarne, vam aplikacija HP pomaga, da ostanete na tekočem z vašimi pomembnimi nalogami, tako da vaš seznam opravil postane seznam opravil.
Lahko spremljate svoje naprave, dobite podporo, ko jo potrebujete, in odkrivate nove bližnjice, tako da manj časa porabite za odpravljanje težav in več časa za pomembne stvari.
Poenostavite vsakodnevno delo
Poenostavljena nastavitev
Vzemite iz škatle svoj novi prenosni računalnik ali tiskalnik in ga začnite uporabljati v nekaj minutah z aplikacijo HP. Poleg tega bodite pozorni na raven črnila in papirja, da boste pripravljeni na delo ali zabavo.
Naj vaša HP-jeva tehnologija dela za vas
Z nekaj kliki preklopite iz službenega načina v filmski večer, preberite uporabne nasvete in raziščite HP-jeve izdelke, ki se prilegajo vaši rutini.
Tiskanje, optično branje ali skupna raba kjer koli2
Slike za počitnice, delovni dokumenti in še več – v nekaj sekundah preprosto natisnite, optično preberite ali delite vsebino s prijatelji in sodelavci.
Potrebujete pomoč?
Hitro poiščite odgovore.
Če gre kaj narobe, je tehnična podpora prav tam. Klepetajte s strokovnjaki v živo, pokličite ali poiščite odgovore v aplikaciji – tako da ne boste nikoli dolgo obtičali.
Prihodnost inovacij
Vse na enem mestu in pripravljeno za prihodnost.
Vaša najljubša HP-jeva orodja združujemo v aplikacijo, ki je preprosta za uporabo, da bo vse od računalnika do tiskalnika skupaj delovalo bolje. Konec preklapljanja med aplikacijami ali iskanja pomoči. To je vaše mesto, kjer lahko upravljate HP-jevo tehnologijo, ste produktivni z nastavitvami po meri in pridobite podporo, ko jo potrebujete – tako da vse deluje, kot je, se sinhronizira in deluje.
In pripravite se, ker je to šele začetek. Kmalu bomo dodali še več funkcij, da bo HP-jeva izkušnja popolnoma prilagojena vam.
Prenesite danes
Pogosto zastavljena vprašanja
Kje lahko prenesem aplikacijo HP za svojo napravo?
Aplikacija HP je na voljo v trgovini s podprtimi aplikacijami za vašo napravo. HP ponuja aplikacijo HP prek trgovin z aplikacijami glavnih platform.
- iPhone in iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Trgovina Google Play
- Windows: Microsoft Store
Kaj se je zgodilo z aplikacijo HP Smart?
Aplikacija HP Smart ni več na voljo za prenos. HP-jevi uporabniki lahko namesto tega dokončajo tiskalna opravila z aplikacijo HP.
Ali je aplikacija HP enaka aplikaciji HP Smart in myHP?
Aplikacija HP ni enaka aplikaciji HP Smart ali myHP. Aplikacija HP združuje funkcije HP Smart in myHP v eno aplikacijo, ki podpira vsakodnevno tiskanje in opravila naprav, kot tudi tehnično podporo in prilagojena priporočila.
Ali lahko uporabim aplikacijo HP za tiskanje ali optično branje iz naprave?
Seveda. Aplikacija HP podpira tiskanje in optično branje ter deluje kot aplikacija za tiskalnik in optični bralnik v sistemih iOS, macOS, Android in Windows.
Kaj je aplikacija HP in kaj lahko z njo naredim?
Aplikacija HP vam pomaga upravljati naprave HP in izvajati pogosta opravila v eni aplikaciji, vključno z nastavitvijo, nastavitvami, tiskanjem, optičnim branjem in podporo.
- Upravljanje HP-jevih prenosnih računalnikov, tiskalnikov in dodatne opreme
- Nastavitev novih HP-jevih naprav in prilagoditev nastavitev
- Tiskanje in optično branje dokumentov v podprtih napravah HP
- Dostop do podpore v aplikaciji HP
Kakšne možnosti podpore so na voljo v aplikaciji HP?
Aplikacija HP ponuja pošiljanje sporočil s strokovnjaki v živo, telefonsko podporo in dostop do virov podpore. Razpoložljivost podpore je odvisna od države in delovnega časa.
Ali za uporabo aplikacije HP potrebujem račun HP?
Za uporabo aplikacije HP ne potrebujete računa HP. Vendar pa se morate za dostop do vseh funkcij aplikacije HP vpisati z računom HP. Za vpis lahko uporabite obstoječe račune HP – ni vam treba ustvarjati novega.
Ali je uporaba aplikacije HP brezplačna ali vključuje stroške?
Aplikacijo HP lahko prenesete brezplačno. HP lahko v prihodnosti uvede stroške za izbrane funkcije v aplikaciji HP.
Katere jezike podpira aplikacija HP?
Aplikacija HP podpira 37 jezikov. HP zagotavlja lokalizirane jezikovne možnosti za podporo uporabnikom v različnih regijah. Nekateri jeziki morda niso na voljo na vseh platformah.
Podprti jeziki:
- Arabščina
- Bolgarščina
- Poenostavljena kitajščina
- Tradicionalna kitajščina (HK)
- Tradicionalna kitajščina (TW)
- Hrvaščina
- Češčina
- Danščina
- Nizozemščina
- Angleščina (ZDA)
- Angleščina (Združeno kraljestvo)
- Estonščina
- Finščina
- Kanadska francoščina
- Evropska francoščina
- Nemščina
- Grščina
- Hebrejščina
- Madžarščina
- Italijanščina
- Japonščina
- Korejščina
- Latvijščina
- Litovščina
- Norveščina
- Poljščina
- Portugalščina (Brazilija)
- Portugalščina (Portugalska)
- Romunščina
- Ruščina
- Slovaščina
- Slovenščina
- Španščina
- Švedščina
- Tajščina
- Turščina
- Ukrajinščina
Kako upravljam nastavitve zasebnosti in obvestil v aplikaciji HP?
Nastavitve zasebnosti in obvestil lahko upravljate v aplikaciji HP v nastavitvah aplikacije. HP omogoča dostop do teh nastavitev prek območja računa v aplikaciji HP.
- Izberite ikono Račun na vrhu vrstice za krmarjenje aplikacij HP
- Odpre se stranska vrstica z nastavitvami aplikacij
- Nastavitve zasebnosti in obvestil so na voljo v meniju z nastavitvami
Kako lahko pošljem povratne informacije ali prijavim napake v aplikaciji HP?
HP uporabnikom omogoča, da pošljejo povratne informacije in prijavijo napake neposredno v aplikaciji HP. Povratne informacije se zbirajo s kratko anketo v aplikaciji.
- V zgornji vrstici za krmarjenje aplikacije HP izberite ikono računa
- V meniju računa odprite Profil
- Na navigacijski plošči izberite Pošlji povratne informacije
- Odpre se kratka anketa za pošiljanje povratnih informacij ali poročanje o težavah
- Raziskavo zagoptavlja Qualtrics
Kje so pogoji storitve za aplikacijo HP?
HP objavlja pogoje storitve za aplikacije HP na HP-jevem spletnem mestu hp.com/hp-app-terms-of-use.
Zavrnitve odgovornosti
- HP Smart in myHP sta zdaj aplikaciji HP, ki jo lahko prenesete v računalnikih z operacijskim sistemom Windows 10 (64 bitni) ali 11; računalnike macOS; ter za mobilne telefone in tablične računalnike Apple in Android. Aplikacijo HP morate prenesti z naslova hp.com/hp-app . V aplikaciji HP niso na voljo vse HP-jeve naprave, storitve in aplikacije. Nekatere funkcije so na voljo samo v angleščini in se lahko razlikujejo glede na model tiskalnika in računalnika/državo ter med namiznimi/mobilnimi aplikacijami. HP si pridržuje pravico do uvedbe stroškov za uporabo izbranih funkcij aplikacije HP. Potrebujete dostop do interneta. Za delovanje vseh funkcij potrebujete račun HP. Samo možnost pošiljanja faksa. Klepet v živo in telefonska podpora sta na voljo med delovnim časom in se razlikujeta glede na državo. Storitev klepeta je lokalizirana v podprtih regijah in kjer ni podprta, bo privzet jezik angleščina. Podprte funkcije za konference se razlikujejo glede na napravo in konfiguracijo naprave. Za popolne pogoje storitve glejte: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Za aktiviranje ugodnosti ob nastavitvi izberite HP+. Rešitev HP+ zahteva račun HP, stalno internetno povezavo in uporabo originalnega HP-jevega črnila v celotni življenjski dobi tiskalnika. Več informacij poiščite na naslovu hp.com/plus .