Začnite uporabljati aplikacijo HP že danes.
Vaša odločitev, da kar najbolje izkoristite svojo napravo
Ne glede na to, ali nastavljate novo napravo, tiskate voščilnico za rojstni dan ali optično berete pogodbo iz kavarne, vam aplikacija HP pomaga, da ostanete na tekočem z vašimi pomembnimi nalogami, tako da vaš seznam opravil postane seznam opravil.
Lahko spremljate svoje naprave, prejmete podporo, ko jo potrebujete, in odkrijete nove bližnjice, tako da porabite manj časa za odpravljanje težav in več za stvari, ki so pomembne.
Poenostavite vsakodnevno delo
Poenostavljena nastavitev
Vzemite iz škatle svoj novi prenosni računalnik ali tiskalnik in ga začnite uporabljati v nekaj minutah z aplikacijo HP. Poleg tega bodite pozorni na raven črnila in papirja, da boste pripravljeni na delo ali zabavo.
Naj vaša HP-jeva tehnologija dela za vas
Z nekaj kliki preklopite iz službenega načina v filmski večer, preberite uporabne nasvete in raziščite HP-jeve izdelke, ki se prilegajo vaši rutini.
Tiskanje, optično branje ali skupna raba kjer koli2
Slike za počitnice, delovni dokumenti in še več – v nekaj sekundah preprosto natisnite, optično preberite ali delite vsebino s prijatelji in sodelavci.
Potrebujete pomoč?
Hitro poiščite odgovore.
Če gre kaj narobe, je tehnična podpora prav tam. Klepetajte s strokovnjaki v živo, pokličite ali poiščite odgovore v aplikaciji – tako da ne boste nikoli dolgo obtičali.
Potrebujete pomoč?
Hitro poiščite odgovore.
Če gre kaj narobe, je tehnična podpora prav tam. Klepetajte s strokovnjaki v živo, pokličite ali poiščite odgovore v aplikaciji – tako da ne boste nikoli dolgo obtičali.
Prihodnost inovacij
Vse na enem mestu in pripravljeno za prihodnost.
Vaša najljubša HP-jeva orodja združujemo v aplikacijo, ki je preprosta za uporabo, da bo vse od računalnika do tiskalnika skupaj delovalo bolje. Konec preklapljanja med aplikacijami ali iskanja pomoči. To je vaše mesto, kjer lahko upravljate HP-jevo tehnologijo, ste produktivni z nastavitvami po meri in pridobite podporo, ko jo potrebujete – tako da vse deluje, kot je, se sinhronizira in deluje.
In pripravite se, ker je to šele začetek. Kmalu bomo dodali še več funkcij, da bo HP-jeva izkušnja popolnoma prilagojena vam.
Prenesite danes
Pogosto zastavljena vprašanja
Kje lahko prenesem aplikacijo HP?
Aplikacijo HP lahko prenesete neposredno iz trgovine z aplikacijami.
- aplikacija HP za iOS (Apple App Store)
- aplikacija HP za Mac (Apple App Store)
- Aplikacija HP za Android (Trgovina Google Play)
Če uporabljate HP-jev računalnik, je aplikacija HP za Windows že nameščena v vaši napravi. Vklopite samodejne posodobitve in zagotovite, da uporabljate najnovejšo različico.
Kaj se bo zgodilo z aplikacijo HP Smart?
Aplikacija HP Smart ni več na voljo za prenos v napravah Apple in Android, vendar lahko katero koli tiskalno opravilo dokončate v novi aplikaciji HP. V sistemu Windows je aplikacija HP Smart še vedno na voljo in v celoti podprta.
Ali je aplikacija HP enaka aplikaciji HP Smart in myHP?
Ne, aplikacija HP združuje funkcije tehnologij HP Smart in myHP v eni aplikaciji, tako da lahko napravo kar najbolje izkoristite. S priročnimi novimi funkcijami, kot so tehnična podpora in prilagojena priporočila, je delo zdaj preprostejše in enostavnejše.
Ali lahko tiskam ali optično berem z aplikacijo HP? Ali lahko HP-jevo aplikacijo uporabljam kot aplikacijo za tiskalnik ali optični bralnik?
Da. Aplikacija HP je vaša večnamenska aplikacija, ne glede na to, ali potrebujete HP-jevo aplikacijo za tiskalnik ali optični bralnik. Možnosti tiskanja in optičnega branja so zdaj na voljo v sistemih iOS, macOS in Android. Za uporabnike operacijskega sistema Windows bodo te funkcije kmalu na voljo. Aplikacijo HP Smart lahko medtem uporabljate za tiskanje in optično branje v sistemu Windows.
Kaj je aplikacija HP in kaj lahko z njo naredim?
Aplikacija HP je vaša priljubljena aplikacija za upravljanje HP-jevih naprav: prenosnih računalnikov, tiskalnikov in pripomočkov. Nastavite lahko nove naprave, prilagodite nastavitve, natisnete in optično preberete dokumente ter pridobite podporo – vse na enem mestu.
Kakšno podporo lahko dobim prek aplikacije HP?
Strokovnjakom v živo lahko pošiljate sporočila, jih na hitro pokličete ali brskate po uporabnih virih neposredno v aplikaciji HP. Razpoložljivost podpore je odvisna od države in delovnega časa.
Ali za uporabo aplikacije HP potrebujem račun HP?
Za uporabo aplikacije HP ne potrebujete HP-jevega računa. Če želite dostopati do vseh funkcij, se morate vpisati s HP-jevim računom. Če imate obstoječi račun, se preprosto prijavite – novega vam ni treba ustvariti.
Ali obstajajo stroški, povezani z uporabo aplikacije HP?
Aplikacijo HP lahko brezplačno prenesete, vendar si pridržuje pravico, da v prihodnje določene funkcije zaračuna.
Katere jezike podpira aplikacija HP?
Aplikacija HP je trenutno na voljo v 37 jezikih. Nekateri jeziki morda niso na voljo na vseh platformah.
Seznam podprtih jezikov: angleščina (ZDA), angleščina (ZK), arabščina, bolgarščina, poenostavljena kitajščina, tradicionalna kitajščina (HK), tradicionalna kitajščina (TW), češčina, danščina, nemščina, grščina, španščina, estonščina, finščina, kanadska francoščina, francoščina, evropska, hebrejščina, hrvaščina, madžarščina, italijanščina, japonščina, korejščina, litovščina, latvijščina, norveščina, nizozemščina, poljščina, portugalščina (Brazilija), portugalščina (Portugalska), romunščina, ruščina, slovaščina, slovenščina, švedščina, tajščina, turščina in ukrajinščina.
Kako lahko upravljam svoje nastavitve zasebnosti in obvestil?
Navigacija v HP-jevi aplikaciji je optimizirana tako, da je vaša izkušnja boljša. Zdaj lahko dostopate do nastavitev tako, da kliknete ikono računa na vrhu vrstice za krmarjenje. Odprla se bo stranska vrstica in nastavitve aplikacije bodo zdaj dostopne tam.
Poslati moram povratne informacije za aplikacijo. Kje lahko to storim?
Povratne informacije in napake lahko prijavite neposredno v aplikaciji. Do podatkov o računu dostopate tako, da kliknete ikono računa v zgornji vrstici za krmarjenje > profilu Kliknite Pošlji povratne informacije na navigacijski plošči. Odprla se bo kratka anketa (ki jo poganja Qualtrics), kjer nam lahko sporočite, kaj deluje – ali kaj ne.
Kje lahko preberem pogoje storitve?
Celotne pogoje storitve za aplikacijo HP si lahko ogledate na: hp.com/hp-app-terms-of-use
Zavrnitve odgovornosti
- HP Smart in myHP sta zdaj aplikacija HP, ki jo lahko prenesete iz računalnikov z operacijskim sistemom Windows 10 (64 bit) ali 11; računalnike macOS; ter za mobilne telefone in tablične računalnike Apple in Android. Računalniki z operacijskim sistemom Windows ob zagonu ne podpirajo funkcij tiskanja. Aplikacijo HP je treba prenesti s spletnega mesta hp.com/hp-app. V aplikaciji HP niso na voljo vse HP-jeve naprave, storitve in aplikacije. Nekatere funkcije so na voljo samo v angleščini in se lahko razlikujejo glede na model tiskalnika in računalnika/državo ter med namiznimi/mobilnimi aplikacijami. HP si pridržuje pravico do uvedbe stroškov za uporabo izbranih funkcij aplikacije HP. Potrebujete dostop do interneta. Za delovanje vseh funkcij potrebujete račun HP. Samo možnost pošiljanja faksa. Klepet v živo in telefonska podpora sta na voljo med delovnim časom in se razlikujeta glede na državo. Storitev klepeta je lokalizirana v podprtih regijah in kjer ni podprta, bo privzet jezik angleščina. Podprte funkcije za konference se razlikujejo glede na napravo in konfiguracijo naprave. Za celotne pogoje storitve glejte: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Za aktiviranje ugodnosti ob nastavitvi izberite HP+. Rešitev HP+ zahteva račun HP, stalno internetno povezavo in uporabo originalnega HP-jevega črnila v celotni življenjski dobi tiskalnika. Več na hp.com/plus.