Ziua dumneavoastră, simplificată
Viitorul inovării
Totul într-un singur loc și pregătit pentru ceea ce urmează.
Vă aducem instrumentele HP preferate într-o aplicație simplu de utilizat, astfel încât să funcționeze mai bine totul, de la PC la imprimantă, împreună. Nu mai trebuie să comuți între aplicații sau să cauți ajutor. Este locul ideal pentru a gestiona tehnologia HP, a rămâne productiv cu setările personalizate și a obține asistență atunci când ai nevoie, astfel încât totul să se sincronizeze și să funcționeze.
Și pregătiți-vă, pentru că acesta este doar începutul. În curând, vom adăuga și mai multe caracteristici pentru ca experiența ta HP să îți aparțină în totalitate.
Descărcați astăzi
Întrebări frecvente
De unde pot descărca aplicația HP?
Poți descărca aplicația HP direct din magazinul tău de aplicații.
- Aplicația HP pentru iOS (Apple App Store)
- Aplicația HP pentru Mac (Apple App Store)
- Aplicație HP pentru Android (Magazin Google Play)
Dacă sunteți utilizator de PC HP, aplicația HP pentru Windows este deja pe dispozitivul dumneavoastră Doar activați actualizările automate pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune.
Ce se va întâmpla cu aplicația HP Smart?
Aplicația HP Smart nu mai este disponibilă pentru descărcare pe dispozitivele Apple și Android, dar puteți finaliza oricare dintre activitățile de imprimare în noua aplicație HP. În Windows, aplicația HP Smart este încă disponibilă și acceptată complet.
Aplicația HP este aceeași cu aplicația HP Smart și aplicația myHP?
Nu, aplicația HP combină caracteristici de la HP Smart și myHP într-o singură aplicație, astfel încât să profiți la maximum de dispozitivul tău. Datorită noilor caracteristici convenabile, cum ar fi asistența tehnică și recomandările personalizate, finalizarea lucrărilor este acum mai simplă și mai simplă.
Pot imprima sau scana folosind aplicația HP? Pot folosi aplicația HP ca aplicație pentru imprimantă sau scaner?
Da! Aplicația HP este aplicația dumneavoastră all-in-one, indiferent dacă aveți nevoie de o aplicație HP pentru imprimantă sau de un scaner. Funcțiile de imprimare și scanare sunt disponibile acum pe iOS, macOS și Android. Pentru utilizatorii Windows, aceste caracteristici vor fi disponibile în curând. Între timp, poți continua să folosești aplicația HP Smart pentru imprimare și scanare în Windows.
Ce este aplicația HP și ce pot face cu ea?
Aplicația HP este aplicația ta mobilă pentru gestionarea dispozitivelor HP – laptopuri, imprimante și accesorii. Poți să configurezi dispozitive noi, să personalizezi setări, să imprimi și să scanezi documente și să obții asistență – totul dintr-un singur loc.
Ce fel de asistență pot obține prin aplicația HP?
Poți să trimiți mesaje în direct experților, să inițiezi un apel rapid sau să răsfoiești resurse utile direct din aplicația HP. Disponibilitatea asistenței variază în funcție de țară/regiune și de programul de lucru.
Am nevoie de un cont HP pentru a utiliza aplicația HP?
Nu ai nevoie de un cont HP pentru a utiliza aplicația HP. Totuși, pentru a accesa funcționalitatea completă, va trebui să vă conectați cu un cont HP. Dacă aveți un cont existent, pur și simplu conectați-vă - nu este nevoie să creați unul nou.
Există costuri asociate cu utilizarea aplicației HP?
Aplicația HP poate fi descărcată gratuit, dar HP își rezervă dreptul de a introduce pe viitor taxe pentru anumite funcții.
Ce limbi acceptă aplicația HP?
Aplicația HP este disponibilă în prezent în 37 de limbi. Este posibil ca unele limbi să nu fie disponibile pe toate platformele.
Lista limbilor acceptate: engleză (SUA), engleză (Regatul Unit), arabă, bulgară, chineză simplificată, chineză tradițională (HK), chineză tradițională (TW), cehă, daneză, germană, greacă, spaniolă, estonă, finlandeză, franceză canadiană, franceză europeană, ebraică, croată, maghiară, italiană, japoneză, coreeană, lituaniană, letonă, norvegiană, olandeză, poloneză, portugheză (Brazilia), portugheză (Portugalia), română, rusă, slovacă, slovenă, suedeză, thailandeză, turcă și ucraineană.
Cum îmi pot gestiona preferințele de confidențialitate și notificare?
Navigarea în aplicația HP a fost optimizată pentru o experiență mai bună. Acum puteți accesa setările făcând clic pe pictograma contului din partea de sus a barei de navigare. Aceasta va deschide o bară laterală, iar setările aplicației vor fi acum accesibile acolo.
Trebuie să trimit feedback pentru aplicație. Unde pot face asta?
Puteți să trimiteți feedback și să raportați erori direct în aplicație. Accesați informațiile contului făcând clic pe pictograma contului din bara de navigare de sus > profil Faceți clic pe Trimiteți feedback în panoul de navigare. Acest lucru va deschide un scurt sondaj (alimentat de Qualtrics) unde ne puteți spune ce funcționează - și ce nu.
Unde pot citi Termenii și condițiile?
Poți consulta Termenii și condițiile complete pentru aplicația HP la: hp.com/hp-app-terms-of-use
Clauze de declinare a răspunderii
- HP Smart și myHP sunt acum aplicația HP, disponibilă pentru descărcare pe PC-urile Windows 10 sau 11; computere macOS; și pentru telefoanele mobile și tabletele Apple și Android. PC-urile cu Windows nu acceptă caracteristici de imprimare la lansare. Android nu este acceptat în China la lansare. Aplicația HP necesită descărcare, disponibilă la hp.com/hp-app. Nu toate dispozitivele, serviciile, aplicațiile HP sunt disponibile în aplicația HP. Anumite funcții sunt disponibile doar în limba engleză, iar disponibilitatea lor depinde de imprimantă și modelul PC-ului/țară și de dispozitivul utilizat. HP își rezervă dreptul de a introduce taxe pentru utilizarea anumitor funcționalități ale aplicației HP. Este necesar accesul la Internet. Pentru a beneficia de funcționalitatea completă, este necesar un cont HP. Numai capabilitate de trimitere fax. Chatul live și asistența telefonică sunt disponibile în timpul programului de lucru și variază în funcție de țară. Serviciul de chat este localizat în regiunile acceptate și, acolo unde nu este acceptat, va fi implicit în limba engleză. Caracteristicile pentru conferințe acceptate variază în funcție de configurația dispozitivului și a dispozitivului. Pentru Termenii și condițiile complete, consultați: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Alege HP+ la configurare pentru a activa beneficiile. HP+ necesită un cont HP, o conexiune permanentă la internet și utilizarea exclusivă a cernelii originale HP pe toată durata de viață a imprimantei. Află mai multe la hp.com/plus.