Începeți să utilizați aplicația HP chiar astăzi.
.png "Sigla App Store")
.png "Sigla Google Play")
Alegerea ideală pentru a profita la maximum de dispozitivul dumneavoastră
Indiferent dacă configurezi un dispozitiv nou, imprimi o felicitare aniversară sau scanezi un contract din cafenea, aplicația HP te ajută să rămâi la curent cu activitățile importante, astfel încât lista "De făcut" devine o listă de "De făcut".
Puteți să urmăriți dispozitivele, să obțineți asistență când aveți nevoie și să descoperiți noi comenzi rapide, astfel încât să petreceți mai puțin timp cu depanarea și mai mult timp făcând ceea ce contează.
Ziua dumneavoastră, simplificată
Configurare simplificată
Despachetați noul laptop sau noua imprimantă și începeți să o utilizați în doar câteva minute cu aplicația HP. În plus, monitorizați nivelurile de cerneală și hârtie, astfel încât să fiți întotdeauna pregătit pentru muncă sau momentele de relaxare.
Faceți ca tehnologia HP să lucreze pentru dumneavoastră
Treceți de la activitățile profesionale la o seară de film în doar câteva clicuri, descoperiți sfaturi utile și explorați produsele HP care se integrează perfect în rutina dumneavoastră.
Imprimați, scanați sau partajați de oriunde2
Fotografii de vacanță, documente de lucru și multe altele – imprimați, scanați sau partajați cu ușurință documente cu prietenii și colegii, în doar câteva secunde.
Aveţi nevoie de ajutor?
Obțineți răspunsuri rapid.
Dacă ceva nu merge bine, asistența tehnică este chiar acolo. Discutați cu experți în timp real, apelați serviciul de asistență sau găsiți răspunsuri direct în aplicație, astfel încât să nu întâmpinați dificultăți pentru mult timp.
Viitorul inovării
Totul într-un singur loc și pregătit pentru ceea ce urmează.
Vă aducem instrumentele HP preferate într-o aplicație simplu de utilizat, astfel încât să funcționeze mai bine totul, de la PC la imprimantă, împreună. Nu mai este nevoie să comutați între aplicații sau să căutați ajutor. Este locul ideal pentru a vă gestiona dispozitivele HP, a vă menține productivitatea cu ajutorul setărilor personalizate și a beneficia de asistență atunci când aveți nevoie, astfel încât totul să funcționeze perfect și sincronizat.
Și pregătiți-vă, pentru că acesta este doar începutul. În curând, vom adăuga și mai multe funcționalități pentru ca experiența dumneavoastră cu HP să fie cu adevărat personalizată.
Descărcați astăzi
Întrebări frecvente
De unde pot descărca aplicația HP pentru dispozitivul meu?
Aplicația HP este disponibilă în magazinul de aplicații acceptat pentru dispozitivul dumneavoastră. HP oferă aplicația HP prin intermediul magazinelor de aplicații de platforme populare.
- iPhone și iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Magazinul Google Play
- Windows: Microsoft Store
Ce s-a întâmplat cu aplicația HP Smart?
Aplicația HP Smart nu mai este disponibilă pentru descărcare. Utilizatorii HP pot finaliza activitățile de imprimare folosind aplicația HP.
Aplicația HP este aceeași cu aplicațiile HP Smart și myHP?
Aplicația HP nu este aceeași cu aplicațiile HP Smart sau myHP. Aplicația HP combină funcțiile HP Smart și myHP într-o singură aplicație pentru a susține activitățile zilnice de imprimare și dispozitive, precum și asistență tehnică și recomandări personalizate.
Pot folosi aplicația HP pentru a imprima sau scana de pe dispozitivul meu?
Da. Aplicația HP acceptă imprimarea și scanarea și funcționează atât ca aplicație de imprimantă, cât și ca aplicație de scaner pe iOS, macOS, Android și Windows.
Ce este aplicația HP și ce pot face cu ea?
Aplicația HP te ajută să gestionezi dispozitivele HP și activitățile uzuale într-o singură aplicație, inclusiv configurarea, setările, imprimarea, scanarea și asistență.
- Gestionează laptopurile, imprimantele și accesoriile HP
- Configurați noile dispozitive HP și personalizați setările.
- Imprimați și scanați documente utilizând dispozitive HP acceptate
- Accesați asistența din aplicația HP
Ce opțiuni de asistență sunt disponibile în aplicația HP?
Aplicația HP oferă mesagerie cu experți live, asistență telefonică și acces la resurse de asistență. Disponibilitatea asistenței variază în funcție de țară/regiune și de programul de lucru.
Am nevoie de un cont HP pentru a utiliza aplicația HP?
Nu aveți nevoie de un cont HP pentru a folosi aplicația HP. Cu toate acestea, este necesară conectarea cu un cont HP pentru a accesa funcționalitatea completă din aplicația HP. Conturile HP existente pot fi utilizate pentru conectare – nu este necesar să creezi unul nou.
Aplicația HP este gratuită sau există costuri?
Aplicația HP se poate descărca gratuit. HP poate introduce taxe pentru anumite funcții în aplicația HP pe viitor.
Ce limbi sunt acceptate în aplicația HP?
Aplicația HP acceptă 37 de limbi. HP oferă opțiuni de limbi localizate pentru a asista utilizatorii din diferite regiuni. Este posibil ca unele limbi să nu fie disponibile pe toate platformele.
Limbile acceptate includ:
- Arabă
- Bulgară
- chineză (simplificată)
- chineză (tradițională) (HK)
- chineză (tradițională) (TW)
- Croată
- Cehă
- Daneză
- Neerlandeză
- Engleză (SUA)
- Engleză (Regatul Unit)
- Estonă
- Finlandeză
- Franceză canadiană
- Franceză europeană
- Germană
- Greacă
- Ebraică
- Maghiară
- Italiană
- Japoneză
- Coreeană
- Letonă
- Lituaniană
- Norvegiană
- Poloneză
- Portugheză (Brazilia)
- Portugheză (Portugalia)
- Română
- Rusă
- Slovacă
- Slovenă
- Spaniolă
- Suedeză
- Thailandeză
- Turcă
- Ucraineană
Cum gestionez setările de confidențialitate și de notificare în aplicația HP?
Puteți gestiona preferințele de confidențialitate și de notificare în aplicația HP prin setările aplicației. HP oferă acces la aceste setări din zona contului din aplicația HP.
- Selectați pictograma Cont din partea de sus a barei de navigare a aplicației HP
- Aceasta deschide o bară laterală cu setările aplicației
- Preferințele de confidențialitate și de notificare sunt disponibile în meniul de setări
Cum pot trimite feedback sau raporta erori în aplicația HP?
HP permite utilizatorilor să trimită feedback și să raporteze erori direct în aplicația HP. Feedback-ul este colectat printr-un scurt sondaj în aplicație.
- Selectați pictograma contului din bara de navigare de sus a aplicației HP
- Deschideți Profil din meniul contului
- Selectați Trimitere feedback din panoul de navigație
- Se deschide un scurt sondaj pentru a trimite feedback sau a raporta probleme
- Sondajul este realizat de Qualtrics
Unde se află Termenii și condițiile aplicației HP?
HP publică Termenii și condițiile aplicației HP pe site-ul web HP, la hp.com/hp-app-terms-of-use.
Clauze de declinare a răspunderii
- HP Smart și myHP sunt acum aplicația HP, disponibilă pentru descărcare pe PC-uri cu Windows 10 (64 de biți) sau 11; computere macOS; și pentru telefoanele mobile și tabletele Apple și Android. Aplicația HP trebuie descărcată, disponibilă la hp.com/hp-app. Nu toate dispozitivele, serviciile, aplicațiile HP sunt disponibile în aplicația HP. Anumite funcții sunt disponibile doar în limba engleză, iar disponibilitatea lor depinde de imprimantă și modelul PC-ului/țară și de dispozitivul utilizat. HP își rezervă dreptul de a introduce taxe pentru utilizarea anumitor funcționalități ale aplicației HP. Este necesar accesul la Internet. Pentru a beneficia de funcționalitatea completă, este necesar un cont HP. Numai capabilitate de trimitere fax. Chatul live și asistența telefonică sunt disponibile în timpul programului de lucru și variază în funcție de țară. Serviciul de chat este localizat în regiunile acceptate și, acolo unde nu este acceptat, va fi implicit în limba engleză. Funcționalitățile de conferință acceptate variază în funcție de dispozitiv și de configurația acestuia. Pentru textul complet al Termenilor și condițiilor consultă: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Alege HP+ la configurare pentru a activa beneficiile. HP+ necesită un cont HP, o conexiune permanentă la internet și utilizarea exclusivă a cernelii originale HP pe toată durata de viață a imprimantei. Mai multe la hp.com/plus.