Nu sunteţi sigur că aveţi consumabile de imprimare HP originale?
Verificaţi caracteristicile holografice ale etichetelor:
Eticheta din capătul stâng este cea mai recentă versiune a etichetei de securitate HP. Celelalte etichete sunt versiuni anterioare ale etichetei de securitate HP, care pot fi încă valabile pe unele pieţe.
Picăturile de cerneală 
sau recipientele de toner 
se transformă în pictograme scut 
când cutia este înclinată înainte și înapoi.
Cuvântul „ORIGINAL” ORIGINAL și o siglă mică „hp” 
apar și dispar când cutia este înclinată.
Validaţi cu cod QR
Scanaţi codul QR de pe etichetă cu smartphone-ul, pentru a valida produsul.
Verificaţi caracteristicile holografice ale etichetelor:
Eticheta din capătul stâng este cea mai recentă versiune a etichetei de securitate HP. Celelalte etichete sunt versiuni anterioare ale etichetei de securitate HP, care pot fi încă valabile pe unele pieţe.
Picăturile de cerneală sau recipientele de toner se transformă în pictograme scut când cutia este înclinată înainte și înapoi.
Cuvântul „ORIGINAL” ORIGINAL și o siglă mică „hp” apar și dispar când cutia este înclinată.
Validaţi cu cod QR
Scanaţi codul QR de pe etichetă cu smartphone-ul, pentru a valida produsul.
Căutați sigla HP sau codul QR de pe spatele kitului de toner (în funcție de versiunea ambalajului).
Căutaţi sigla HP
pe capac.
Asiguraţi-vă că sigiliul rezistent la manipulare este intact.
Verificaţi eticheta de securitate holografică de pe ambalajul kitului de reîncărcare cu toner HP.
Verificaţi caracteristicile holografice ale etichetelor:
Eticheta din capătul stâng este cea mai recentă versiune a etichetei de securitate HP. Celelalte etichete sunt versiuni anterioare ale etichetei de securitate HP, care pot fi încă valabile pe unele pieţe.
Picăturile de cerneală sau recipientele de toner se transformă în pictograme scut când cutia este înclinată înainte și înapoi.
Cuvântul „ORIGINAL” ORIGINAL și o siglă mică „hp” apar și dispar când cutia este înclinată.
Validaţi cu cod QR
Scanaţi codul QR de pe etichetă cu smartphone-ul, pentru a valida produsul.
Asiguraţi-vă că folosiţi cartuşe originale HP
Productivitatea afacerii dumneavoastră şi mediul de la birou sunt importante. HP proiectează cartușele de toner astfel încât să fie ușor de utilizat, fiabile, sigure și să facă parte dintr-o economie circulară.1
Calitate
Cartuşele de toner HP originale sunt create pentru rezultate fiabile, consecvente. Faceţi astfel încât proiectele dvs. să iasă în evidenţă, imprimând la calitate profesională.
Sustenabilitate
Colaborează cu HP pentru a preveni ajungerea cartușelor la gropile de gunoi.1. Cu reciclare gratuită și simplă în peste 60 de țări din întreaga lume2
Calitatea aerului din interior
Cartușele de toner HP originale respectă criteriile privind emisiile pentru etichete ecologice3 și sunt proiectate pentru sănătatea ta.4
Securitate
Proiectăm cartuşele cu un nivel suplimentar de securitate, cu cipuri de cartuş securizate şi rezistente la manipulare.5
Întrebări frecvente
Ce sunt consumabilele pentru imprimare contrafăcute?
Contrafacerea în domeniul consumabilelor pentru imprimare înseamnă fabricarea, reumplerea sau refabricarea unui cartuş de imprimare cu intenţia de a-l comercializa într-un mod care sugerează că este un produs original de marcă. De obicei, aceasta presupune introducerea unui cartuş refabricat, reumplut sau imitaţie într-o cutie care seamănă mult cu ambalajele HP originale, putându-i păcăli pe clienţi să plătească un preţ mai mare pentru un produs fals.
Ce este frauda?
Frauda este păcălirea sau denaturarea adevărului prin prezentarea unei pervertiri intenţionate a adevărului cu scopul de a determina o persoană să ofere ceva de valoare, de obicei bani. Deşi frauda poate avea loc fără prezenţa produselor contrafăcute, contrafacerea în sine este un tip de fraudă.
Cum pot să contribui la oprirea răspândirii consumabilelor pentru imprimare contrafăcute?
Cea mai simplă modalitate de a raporta situaţia, chiar dacă nu ştiţi sigur că este vorba despre un produs contrafăcut. Pentru comenzile mai mici, faceţi fotografii şi completaţi formularul online, detaliing activităţile de contrafacere suspectate. Pentru transporturi mari, utilizaţi verificarea produselor livrate clientului. Solicitaţi-i reprezentantului HP această inspecţie gratuită pentru a verifica originalitatea şi calitatea produselor.
Doresc să achiziţionez o cantitate mare. Cum mă asigur că procedura este sigură?
Contactaţi reprezentantul HP şi experţii noştri vă vor oferi asistenţă în cadrul procesului de achiziţie şi vor certifica autenticitatea la livrare, astfel încât să fiţi sigur că primiţi consumabile pentru imprimare HP 100% originale.
Downloads
Ghid pentru evitarea achiziționării de produse contrafăcute
Primiți sfaturi despre cum să evitați să cumpărați produse contrafăcute.
CDI User Guide
Aflați cum funcționează serviciul fără costuri Customer Delivery Inspection (CDI - Verificarea produselor livrate clientului), oferit de HP.
Ghid privind combaterea contrafacerii pentru consumatori
Citiți sfaturi esențiale și pașii de identificare a unor potențiale cartușe contrafăcute.
Videos
HP ACF material video introductiv
Aflaţi cum să identificaţi imitaţiile şi ce să faceţi dacă aveţi o suspiciune.
Programul HP anti-contrafacere și anti-fraudă
Vedeți cum acționează HP împotriva contrafacerii pentru a-și proteja partenerii și clienții.
Clauze de declinare a răspunderii
- Toate materialele primite pentru programul Planet Partners sunt tratate în conformitate cu reglementările aplicabile. Metoda principală de eliminare include transformarea în produse superioare (upcycling) în noi cartușe originale HP Ink și Toner, acolo unde este posibil, urmată de donarea materialelor pentru proiecte sociale de upcycling, valorificarea acestora pe piață și recuperarea energiei. Disponibilitatea programului variază, consultați www.hp.com/hprecycle. Pentru datele privind reciclarea, consultați Declarația privind cerințele EPEAT
- Disponibilitatea programului variază. Accesaţi hp.com/hprecycle.
- Un sistem de imprimare HP constă dintr-o imprimantă HP, hârtie şi consumabile originale HP. Criteriile privind emisiile Blue Angel DE-UZ 219 sau versiuni anterioare ale criteriilor aplicabile la lansarea sistemului de imprimare.
- Evaluarea riscurilor legate de calitatea aerului din interior efectuată de Intrinsik în 2025, comandată de HP. Pe baza studiului WKI Emissions Testing din 2025, care a inclus compuși organici volatili emiși de la 42 de cartușe de toner non-HP (achiziționate în Australia, China, Germania, India, Indonezia, Coreea, Mexic, Țările de Jos, Polonia, Singapore, Africa de Sud, Spania, Elveția, Thailanda, Emiratele Arabe Unite, Regatul Unit și SUA) în conformitate cu Blue Angel DE-UZ 219 și cu nivelurile de screening bazate pe sănătate stabilite de USEPA și Departamentul pentru controlul substanțelor toxice din Cal/EPA. Vezi HP.com/go/IntrinsikNonHPtoner2025
- Sistemele de imprimare de birou HP sunt dispozitive selecte Enterprise şi Managed cu firmware FutureSmart 4.5 şi versiuni ulterioare, dispozitive Pro, modele LaserJet 200 şi versiuni ulterioare, cu cartuşe de toner, cartuşe PageWide şi cartuşe de cerneală HP originale. Nu sunt incluse cartuşele HP cu cap de imprimare integrat. Caracteristicile de urmărire digitală a lanţului de aprovizionare, ale hardware-ului, ale cipului şi de securitate a ambalajului variază la nivel local în funcţie de unitate. Accesaţi hp.com/cartridgesecurity.