O que é o HP PrintOS Production Hub?
O HP PrintOS Production Hub¹ é o único software integrado para impressão de grande formato, concebido para gestão de pedidos, envio de trabalhos e controlo remoto da impressão.²,³ As capacidades de IA integradas oferecem visibilidade e controlo em tempo real, simplificando as operações de impressão – desde a receção do pedido até à entrega do trabalho final – e ajudando o seu negócio a crescer com confiança.
Automatizações com tecnologia de IA
Imprima de forma mais inteligente com inteligência integrada em todas as fases da produção – desde a receção do pedido até à entrega do trabalho final – e aceda a ainda mais capacidades quando combinado com uma impressora HP Latex com IA.⁴
- AI Order Intake
- AI Upscale
- Envio direto de trabalhos (com AI Print Mode Selection)⁴
O que dizem os nossos clientes
Ouça diretamente alguns dos negócios de impressão que já estão a transformar os seus processos de trabalho com o HP PrintOS Production Hub.
“Durante anos, procurámos uma ligação entre o CRM e a produção. Nada funcionava – até agora. Em apenas alguns dias, o HP PrintOS Production Hub levou-nos mais longe do que alguma vez tínhamos chegado.”
Reino Unido
Time 2 Display
Reino Unido
Reeds
“A simplicidade do processo de trabalho e a visibilidade da HP PrintOS Live Production fazem toda a diferença. Poder visualizar toda essa informação num único local ajuda imenso, e o facto de todos os meus colaboradores poderem facilmente avançar com os trabalhos conforme necessário é uma verdadeira vantagem.”
Alemanha
Vinyl Vision GmbH
“Posso utilizar o HP PrintOS Production Hub, carregar os meus dados e, com apenas um simples clique no meu browser, a impressão é feita! Desde que o suporte esteja colocado, a impressora está pronta a imprimir.”
O que faz do HP PrintOS Production Hub tão poderoso?
Simplifique cada etapa – desde a receção dos pedidos até à entrega – com ferramentas integradas que automatizam os processos de trabalho, reduzem os atrasos e se ligam facilmente aos seus sistemas atuais.
Gestão de pedidos com IA
Integre inteligência em cada pedido utilizando ferramentas de integração estruturadas e captura de dados com tecnologia de IA, que reduzem os atrasos na comunicação e ajudam a construir relações consistentes e de alta qualidade com os clientes em parques mistos de impressoras, incluindo equipamentos HP e não-HP.
- AI Order Intake
- AI Workflow Management
- Orders API⁵
Controlo da impressora
Usufrua de uma configuração, monitorização e gestão fáceis da produção de impressão, obtendo visibilidade em tempo real e controlo remoto³ das suas impressoras e filas de trabalhos.
- Envio de trabalhos
- Live Production⁵
- Configuration Center
Produção orientada por dados
Transforme os dados de produção em decisões mais inteligentes – desde o histórico de trabalhos até à análise do parque de impressão – para que possa otimizar os processos de trabalho, melhorar a eficiência e planear com confiança.
- Device Analytics
- Job History
- Relatórios⁵
Ferramentas para o crescimento do negócio
Expanda o seu negócio de impressão com confiança, com os conhecimentos e as ferramentas certas para melhorar as competências da sua equipa, apoiar os objetivos de sustentabilidade e explorar novas oportunidades digitais.
- Saber mais
- HP Sustainability Amplifier⁸
- HP Design & eCommerce⁵
Controlo da impressora
Envio de trabalhos
Simplifique a produção de impressão com um processo de trabalho integrado que envia trabalhos diretamente para a impressora, automatiza a preparação da impressão e utiliza IA para selecionar o modo de impressão ideal.⁴
Live Production⁵
Monitorize remotamente o estado da impressora e faça a gestão da sua fila de trabalhos em tempo real.³ Reordene, pause e retome⁷ ou cancele trabalhos instantaneamente a partir do PC ou do dispositivo móvel.
Configuration Center
Obtenha recomendações em tempo real para o seu parque de impressão e nunca perca os seus perfis de substrato personalizados, com cópias de segurança automáticas integradas.
Como esta solução transforma o seu negócio?
Otimize o seu processo de trabalho com a gestão de pedidos
- Faça a gestão de todos os pedidos recebidos num único local, com um processo de receção de pedidos com tecnologia de IA, independentemente da origem ou do tipo de impressora.
- Acompanhe cada trabalho desde a criação até à entrega, com uma visibilidade clara do estado.
- Reduza as transferências manuais e os atrasos com processos de trabalho inteligentes e automatizados que minimizam os erros.
Faça uma gestão eficiente da produção com o controlo remoto da produção
- Monitorize o estado da impressora e o progresso dos trabalhos em tempo real, mesmo quando não estiver no local.
- Pause e retome⁷, reimprima ou cancele trabalhos diretamente a partir de uma única interface.
- Responda mais rapidamente a problemas e mantenha a produção em andamento com menos interrupções.
Tome decisões baseadas em dados com monitorização e análise
- Utilize os dados de produção para compreender o desempenho, os pontos de estrangulamento e os problemas recorrentes.
- Aceda a informações históricas e em tempo real para melhorar o planeamento e otimizar os processos de trabalho.
- Tome decisões informadas com base em factos, e não em suposições.
Um software de excelência vem com o suporte que as suas impressoras merecem
Com a solução de software certa para fazer crescer e expandir o seu negócio, pode organizar e gerir a sua produção de forma automatizada e eficiente. No entanto, o software, por si só, não consegue prevenir todos os problemas que possam afetar a produção.
É por isso que, com o HP Professional Print Service, a HP oferece um suporte avançado para impressoras no sector da impressão de grande formato – combinando serviços remotos, no local e pró-ativos para ajudar a manter a produção sem interrupções.
Ajuda especializada quando mais importa
Obtenha acesso rápido e fiável a especialistas certificados pela HP¹⁰ – remotamente ou no local – para diagnosticar, resolver e ajudar a prevenir problemas antes que estes afetem a produção. Com a gestão de casos online, alertas de impressoras em tempo real e tempos de resposta rápidos, as suas operações mantêm-se produtivas e protegidas.
Qualidade integrada. Zero surpresas.
Todos os planos incluem peças e kits de manutenção originais da HP¹¹, garantindo que a qualidade, o desempenho e a fiabilidade nunca sejam comprometidos. Com custos de assistência previsíveis e sem faturas inesperadas, pode planear com confiança e manter a continuidade operacional.
Previna problemas antes que estes interrompam a sua atividade
As tecnologias inteligentes da HP monitorizam continuamente os seus equipamentos e enviam automaticamente alertas de assistência para o HP PrintOS Service Center.¹² Graças a informações em tempo real e a diagnósticos preditivos, os especialistas da HP¹⁰ conseguem identificar potenciais problemas numa fase inicial, chegar preparados e resolver os incidentes mais rapidamente. Todas as atividades de assistência estão centralizadas num único local, fornecendo-lhe total visibilidade sobre o estado, o histórico de assistência e as atualizações em cada etapa.
Software Suite
Controlo simplificado da produção numa única plataforma integrada.
Inclui tudo o que está incluído no plano Lite, além de:
- AI Order Intake
- Orders API
- AI Workflow Management
- Envio de trabalhos
- Live Production
- Cursos da HP Learn Premium
- Design & eCommerce
Inicie sessão para descobrir o que está incluído neste plano.⁵
Plus
Desfrute de uma experiência melhorada em serviços e soluções de impressão.
Inclui tudo o que está incluído no plano Software Suite, além de:
- Suporte no local para impressoras
- Suporte remoto para impressoras
- Suporte pró-ativo para impressoras
- Peças de substituição e kits de manutenção
Inicie sessão para descobrir o que está incluído neste plano.⁵
Como começar a usufruir dos planos HP Professional Print Service?¹³
Passo 1
Selecione um plano
Oferecemos opções para as necessidades de cada negócio. A sua subscrição inclui serviços e soluções que oferecem informações úteis, suporte/assistência e otimização do processo de trabalho de impressão.
Passo 2
Ajudamo-lo no processo de subscrição
Os nossos Representantes de vendas e Parceiros HP podem ajudá-lo a escolher o plano certo e orientá-lo ao longo do processo de subscrição.
Passo 3
Após a subscrição, mantenha-se na vanguarda do seu sector e usufrua da flexibilidade.
Obtenha acesso fácil a serviços e soluções sempre atualizados. Além disso, pode atualizar o seu plano sempre que as necessidades do seu negócio mudarem.
Perguntas frequentes
Como subscrevo?
Pode subscrever o serviço contactando o seu Representante de vendas local da HP ou um Parceiro da HP, que o orientará ao longo do processo de subscrição.
Posso atualizar o meu plano a qualquer momento?
Sim. Pode atualizar ou cancelar o seu plano a qualquer momento, contactando o seu Representante de vendas HP ou Parceiro HP.
Descubra mais sobre a tecnologia HP Latex
Planos HP Professional Print Service¹³
Ajude a melhorar a eficiência com suporte técnico pró-ativo, ferramentas de processo de trabalho e formação online.
Tecnologia HP Latex
Ao adicionar a tecnologia HP Latex ao seu arsenal de impressão, pode imprimir em praticamente qualquer substrato, obter resultados de qualidade elevada e consistente ao longo do tempo e concluir projetos no mesmo dia.
Aplicações
Descubra aplicações de impressão versáteis para arquitetos, engenheiros, profissionais da construção, lojas de cópias e prestadores de serviços de impressão.
Notas
- No que diz respeito às impressoras de grande formato da HP, o HP PrintOS Production Hub é compatível com as impressoras HP Latex e HP Stitch. Consulte a lista completa de modelos compatíveis em https://www.hp.com/go/printos. A disponibilidade das funcionalidades premium do HP PrintOS Production Hub depende do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. As ações de controlo remoto são ativadas através do HP PrintOS SyncEdge.
- Com base numa comparação competitiva entre o HP PrintOS Production Hub e soluções semelhantes dos principais fabricantes no sector da impressão de grande formato que competem com os produtos da HP, realizada pela Sogeti a pedido da HP. Com base nas informações disponíveis ao público em julho de 2026, o HP PrintOS Production Hub era a única solução identificada que combinava a receção de pedidos, o envio de trabalhos e o controlo remoto de impressoras numa única plataforma integrada.
- O acesso à monitorização remota, à gestão da fila de trabalhos e às notificações em tempo real através do HP PrintOS Live Production depende do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- A AI Print Mode Selection está disponível apenas na HP Latex R530 com IA – a única impressora Latex com IA da HP, que estará disponível a partir de janeiro de 2027. As recomendações baseiam-se nas características da impressora, do suporte de impressão e do trabalho, com o objetivo de ajudar na seleção das definições de impressão. As capacidades de IA também estão disponíveis independentemente de uma impressora com tecnologia de IA, através da AI Image Enhancement e da AI Order Intake no HP PrintOS, que fazem parte do mesmo processo de trabalho integrado.
- O conteúdo da HP Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Reports e Orders estão disponíveis no HP PrintOS Production Hub com um plano HP Professional Print Service que inclui funcionalidades premium. É necessário ter uma conta HP PrintOS, uma ligação à Internet e um equipamento com capacidade de ligação à Internet. Alguns serviços dependem do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- O HP PrintOS Production Hub consegue estabelecer ligação a qualquer sistema externo que utilize APIs da HP.
- A funcionalidade de Suspender e Retomar trabalhos não está disponível nas impressoras HP Latex série 1500, HP Latex série 2700, HP Latex série 3600, HP Latex série FS e HP Latex série R.
- O programa HP Sustainability Amplifier ajuda os clientes a reduzir o seu impacto ambiental através de autoavaliações, de recursos e do reconhecimento com um emblema da HP. Este reconhecimento não constitui um rótulo ecológico oficial e está sujeito a aprovação. O programa está disponível apenas em inglês.
- Com base em informações disponíveis ao público em julho de 2026 e numa avaliação comparativa realizada pela Sogeti a pedido da HP, a Impressora HP Latex R530 com IA é a única impressora de grande formato versátil para suportes rígidos e flexíveis a incorporar todas as seguintes capacidades: inferência de IA/ML no próprio equipamento, uma NPU dedicada e acesso a serviços de IA baseados na cloud. Para efeitos desta comparação, uma "impressora com IA" é definida como uma impressora que incorpora estas três capacidades.
- Em algumas regiões, o suporte técnico no local é prestado por parceiros qualificados pela HP. Consulte o seu Representante HP para obter mais informações sobre disponibilidade e preços.
- As peças sobresselentes específicas e os kits de manutenção incluídos estão sujeitos aos termos de serviço detalhados no plano de assistência específico contratado.
- O Suporte pró-ativo do Centro de Assistência da HP está disponível se a sua impressora HP Latex estiver abrangida por uma garantia de fábrica válida ou por um Plano HP Professional Print Service e estiver registada no HP PrintOS. É necessário ter uma conta HP PrintOS, uma ligação à Internet e um equipamento com capacidade de ligação à Internet. Saiba mais em https://www.printos.com.
- Os planos HP Professional Print Service são compatíveis com as Impressoras HP Latex séries 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00 e FS, bem como com as Impressoras HP Stitch. Alguns serviços dependem do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.