Conheça o HP PrintOS Production Hub
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Uma plataforma. Controlo simplificado da produção.
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Controlo remoto de impressão
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Centralizado
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Intuitivo
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Automatizado
Orders³
Simplifique as suas operações, reduza os erros e aumente a eficiência com a Orders, a funcionalidade que o ajuda a otimizar a gestão de pedidos, fornecendo total visibilidade e controlo sobre os seus processos de trabalho.
Live Production³
Simplifique as operações e imprima com confiança sem supervisão com o HP PrintOS Live Production, que permite controlar remotamente a produção das filas de trabalhos das suas impressoras para antecipar e reagir a problemas.
Jobs API³
Disponibilize os dados dos trabalhos da sua impressora para os sistemas ERP/MIS externos da sua empresa com Jobs API. Esta API única permite-lhe monitorizar as suas impressoras HP juntamente com impressoras de outras marcas, automatizar processos e combinar com outros dados operacionais para gerar informações mais detalhadas sobre o negócio.
Suporte remoto, no local e pró-ativo
Sempre que for possível resolver problemas remotamente, forneceremos instruções passo-a-passo por telefone ou e-mail. Para os casos que não podem ser resolvidos remotamente, um representante da assistência técnica desloca-se às suas instalações para prestar a assistência necessária. Além disso, as peças sobresselentes e os kits de manutenção estão incluídos no seu plano de assistência, para que não incorra em custos inesperados e possa adotar medidas rapidamente para evitar atrasos na produção.⁸
Design & Commerce³
A HP PrintOS Design & eCommerce é uma solução web-to-print intuitiva que permite poupar tempo valioso com capacidades simplificadas de design de produto, ligação eficiente à produção e orientação passo-a-passo sobre como integrar esta funcionalidade na sua loja de e-commerce.
Sustainability Amplifier⁵
Ganhe reconhecimento, avalie os seus esforços e aceda a ferramentas personalizadas com o HP Sustainability Amplifier, a solução que o ajuda a mostrar um impacto mensurável na sustentabilidade.
Print Beat³
Melhore a excelência operacional com o HP Print Beat. Monitorize remotamente a sua produção de impressão, aceda e descarregue informações sobre os trabalhos de impressão e tome decisões eficazes baseadas em dados com informações precisas e atualizadas – tudo isto na ponta dos seus dedos.
Configuration Center³
Configure remotamente impressoras de grande formato a partir de qualquer lugar, em qualquer altura, com o HP Configuration Center. Obtenha recomendações em tempo real sobre as ações a realizar com o seu parque e, com as cópias de segurança automáticas, nunca mais se preocupe com a perda de perfis de substrato personalizados.
Learn³
Aumente a sua produtividade e faça crescer o seu negócio com o HP Learn, o centro de conhecimentos que disponibiliza módulos de formação gratuitos e premium, dependendo do plano de serviço que escolher. Obtenha uma aprendizagem personalizada e contínua com base no seu perfil e equipamento, acessível em qualquer altura e em qualquer lugar.
App móvel¹²
Imprima com confiança e sem supervisão, monitorizando o estado da impressora e os trabalhos concluídos. Identifique imediatamente problemas de impressão e obtenha controlo sobre a produção do seu parque de impressão praticamente em qualquer altura e em qualquer lugar com a app móvel HP PrintOS.
Service Center⁷
Poupe tempo abrindo e acompanhando facilmente todos os casos de serviço e assistência a partir de uma única vista. O HP Service Center pode ligá-lo a serviços de suporte pró-ativo. À medida que a sua impressora gera proativamente alertas de assistência, a informação é enviada para o seu representante de assistência, que pode tomar medidas eficazes conforme necessário, acelerando a resolução de problemas e aumentando o tempo de funcionamento da impressora.
Como funciona?
Siga estes passos.
Passo 1
Selecione um plano
Temos opções diferentes para as necessidades de cada negócio. A sua subscrição inclui serviços e soluções que oferecem conhecimentos práticos, suporte e otimização das operações de impressão.
Passo 2
Ajudamo-lo no processo de subscrição
Os nossos Representantes de vendas e Parceiros HP podem ajudá-lo a escolher o plano certo e orientá-lo ao longo do processo de subscrição.
Passo 3
Após a subscrição, mantenha-se na vanguarda e usufrua da flexibilidade
Tem um acesso fácil a serviços e soluções sempre atualizados. Além disso, pode atualizar o seu plano de acordo com as necessidades do seu negócio.
Perguntas frequentes
Como subscrevo?
A subscrição pode ser efetuada contactando o seu Representante de vendas HP local ou um Parceiro HP, que o orientará no processo de subscrição.
Posso atualizar o meu plano a qualquer momento?
Sim, pode atualizar ou cancelar o seu plano contactando o seu Representante de vendas HP ou um Parceiro HP.
Descubra mais sobre a tecnologia HP Latex
Notas
- Os planos HP Professional Print Service são compatíveis com as impressoras HP Latex séries 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00 e FS, e impressoras HP Stitch. Alguns serviços dependem da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade na região. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Com base numa avaliação da concorrência realizada em fevereiro de 2025 pela Sogeti a pedido da HP. Os planos HP Professional Print Service são as únicas soluções que oferecem gestão integrada do processo de trabalho, suporte avançado da impressora e formação especializada.
- O conteúdo Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API e Orders está disponível no HP PrintOS Production Hub. Requer uma conta HP PrintOS, ligação à Internet e dispositivo compatível conectado. Alguns serviços dependem da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Com base numa comparação competitiva entre HP PrintOS Production Hub e soluções de software competitivas comparáveis dos principais fornecedores de grande formato que competem com os produtos HP, encomendada pela HP e realizada pela Sogeti. O HP PrintOS Production Hub permite que o PSP controle remotamente a fila da impressora e gerencie a entrada de pedidos numa única plataforma, diferente de qualquer outra.
- O programa HP Sustainability Amplifier ajuda os clientes a reduzir o seu impacto ambiental através de autoavaliação, recursos e reconhecimento com um selo HP, não um rótulo ecológico oficial. O reconhecimento está sujeito a aprovação para garantir a credibilidade. Programa disponível apenas em inglês.
- Em algumas regiões, o suporte no local é gerido por parceiros qualificados pela HP. Consulte o seu Representante HP para obter informações sobre a disponibilidade e os preços.
- O suporte proativo do HP Service Center é ativado se a sua impressora HP Latex estiver sob Garantia de Fábrica ativa ou fizer parte de um HP Professional Print Service Plans, e estiver registada no HP PrintOS. Requer uma conta HP PrintOS, ligação à Internet e dispositivo compatível conectado. Saiba mais em https://www.printos.com.
- Para aceder a estes serviços, contacte o seu Representante de vendas HP local ou um Parceiro HP.
- No caso das impressoras de grande formato da HP, o HP PrintOS Production Hub é compatível com as impressoras HP Latex e HP Stitch. Consulte a lista completa de modelos compatíveis em https://www.hp.com/go/printos. A disponibilidade das funcionalidades premium do HP PrintOS Production Hub depende do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. As ações de controlo remoto são ativadas através do HP PrintOS SyncEdge.
- A monitorização remota, a gestão das filas de trabalhos e as notificações em tempo real através do HP PrintOS Live Production dependem do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- A disponibilidade da ferramenta de gestão de pedidos depende do modelo da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade regional. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- A app móvel HP PrintOS é compatível com dispositivos móveis Android™ 4.0 ou posterior e com iPhone com o iOS 8 ou posterior. Para usufruir da app, a impressora e o smartphone devem estar ligados à Internet.
- É necessário ter uma conta HP PrintOS, uma ligação à Internet e um equipamento com capacidade de ligação à Internet. Alguns serviços dependem da impressora, do contrato de serviço e da disponibilidade na região. Saiba mais em https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.