Zacznij korzystać z aplikacji HP już dziś.
.png "Logo sklepu App Store")
.png "Logo Google Play")
Jak najlepiej wykorzystać swoje urządzenie
Niezależnie od tego, czy konfigurujesz nowe urządzenie, drukujesz kartkę urodzinową czy skanujesz umowę w kawiarni, aplikacja HP pomoże Ci być na bieżąco z ważnymi zadaniami, dzięki czemu lista rzeczy do zrobienia stanie się listą rzeczy, które zrobisz z przyjemnością.
Możesz śledzić swoje urządzenia, uzyskać wsparcie, gdy go potrzebujesz, i odkrywać nowe skróty, dzięki czemu poświęcasz mniej czasu na rozwiązywanie problemów, a więcej na to, co ważne.
Łatwiejsza codzienność
Łatwa konfiguracja
Rozpakuj swój nowy laptop lub drukarkę i zacznij z niego korzystać w ciągu kilku minut, dzięki aplikacji HP. Ponadto kontroluj poziom tuszu i papieru, aby przygotować się do pracy lub zabawy.
Spraw, aby Twój sprzęt HP pracował dla Ciebie
Wystarczy kilka kliknięć, aby przełączyć się z trybu pracy na wieczór filmowy, poznać przydatne wskazówki i poznać produkty HP, które idealnie pasują do Twojej rutyny.
Drukowanie, skanowanie i udostępnianie w dowolnym miejscu2
Zdjęcia z wakacji, dokumenty służbowe i wiele więcej – łatwe drukowanie, skanowanie lub udostępnianie znajomym i współpracownikom w ciągu kilku sekund.
Potrzebujesz pomocy?
Szybko uzyskaj odpowiedzi.
Jeśli coś pójdzie nie tak, pomoc techniczna jest na miejscu. Rozmawiaj z ekspertami na żywo, dzwoń lub znajduj odpowiedzi w aplikacji, dzięki czemu nigdy nie utkniesz na długo.
Przyszłość innowacji
Wszystko w jednym miejscu, gotowe na to, co przyniesie przyszłość.
Udostępniamy ulubione narzędzia HP w jednej, łatwej w obsłudze aplikacji, dzięki której wszystko, od komputera po drukarkę, będzie razem działać lepiej. Koniec z przełączaniem się między aplikacjami lub szukaniem pomocy. To miejsce, w którym możesz zarządzać swoim sprzętem HP, utrzymywać produktywność dzięki niestandardowym ustawieniom i uzyskiwać wsparcie, gdy go potrzebujesz – wszystko synchronizuje się i po prostu działa.
I przygotujcie się, bo to dopiero początek. Wkrótce dodamy jeszcze więcej funkcji, które sprawią, że korzystanie z HP będzie całkowicie spersonalizowane.
Pobierz już dziś
Często zadawane pytania
Skąd mogę pobrać aplikację HP na moje urządzenie?
Aplikacja HP jest dostępna w obsługiwanym sklepie z aplikacjami dla danego urządzenia. HP udostępnia aplikację HP za pośrednictwem sklepów z aplikacjami wiodących platform.
- iPhone i iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Sklep Google Play
- System Windows: Microsoft Store
Co się stało z aplikacją HP Smart?
Aplikacja HP Smart nie jest już dostępna do pobrania. Użytkownicy HP mogą wykonywać zadania drukowania za pomocą aplikacji HP.
Czy aplikacja HP to to samo co aplikacje HP Smart i myHP?
Aplikacja HP to nie to samo, co aplikacje HP Smart czy myHP. Aplikacja HP łączy funkcje HP Smart i myHP w jednej aplikacji, która wspiera codzienne zadania związane z drukowaniem i urządzeniem, a także zapewnia wsparcie techniczne i spersonalizowane rekomendacje.
Czy mogę drukować lub skanować z mojego urządzenia za pomocą aplikacji HP?
Tak. Aplikacja HP obsługuje drukowanie i skanowanie i działa zarówno jako aplikacja drukarki, jak i skanera w systemach iOS, macOS, Android i Windows.
Co to jest aplikacja HP i co można z nią zrobić?
Aplikacja HP pomaga zarządzać urządzeniami HP i typowymi zadaniami w jednej aplikacji, w tym konfiguracją, ustawieniami, drukowaniem, skanowaniem i wsparciem.
- Zarządzaj laptopami, drukarkami i akcesoriami HP
- Skonfiguruj nowe urządzenia HP i spersonalizuj ustawienia
- Drukowanie i skanowanie dokumentów przy użyciu obsługiwanych urządzeń HP
- Uzyskaj wsparcie w aplikacji HP
Jakie opcje pomocy technicznej są dostępne w aplikacji HP?
Aplikacja HP zapewnia komunikację z ekspertami na żywo, wsparcie telefoniczne oraz dostęp do zasobów pomocy technicznej. Dostępność pomocy technicznej różni się w zależności od kraju i godzin pracy.
Czy muszę mieć konto HP, aby korzystać z aplikacji HP?
Do korzystania z aplikacji HP nie jest wymagane konto HP. Aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji aplikacji HP, konieczne jest jednak zalogowanie się za pomocą konta HP. Do zalogowania można użyć istniejących kont HP – nie ma potrzeby tworzenia nowego.
Czy korzystanie z aplikacji HP jest bezpłatne, czy wiążą się z jakimiś kosztami?
Aplikację HP można pobrać bezpłatnie. Firma HP może w przyszłości wprowadzić opłaty za wybrane funkcje aplikacji HP.
Jakie języki są obsługiwane w aplikacji HP?
Aplikacja HP obsługuje 37 języków. Firma HP oferuje opcje języków zlokalizowanych w celu wspierania użytkowników w różnych regionach. Niektóre języki mogą nie być dostępne na wszystkich platformach.
Obsługiwane języki to:
- Arabski
- Bułgarski
- Chiński (uproszczone)
- Chiński (HK)
- Chiński (TW)
- Chorwacki
- Czeski
- Duński
- Holenderski
- Angielski (USA)
- Angielski (Wielka Brytania)
- Estoński
- Fiński
- Francuski (kanadyjski)
- Francuski europejski
- Niemiecki
- Grecki
- Hebrajski
- Węgierski
- Włoski
- Japoński
- Koreański
- Łotewski
- Litewski
- Norweski
- Polski
- Portugalski (Brazylia)
- Portugalski (Portugalia)
- Rumuński
- Rosyjski
- Słowacki
- Słoweński
- Hiszpański
- Szwedzki
- Tajski
- Turecki
- Ukraiński
Jak zarządzać ustawieniami prywatności i powiadomień w aplikacji HP?
Preferencjami prywatności i powiadomień w aplikacji HP można zarządzać za pomocą ustawień aplikacji. HP zapewnia dostęp do tych ustawień z obszaru konta w aplikacji HP.
- Wybierz ikonę Konto w górnej części paska nawigacyjnego aplikacji HP
- Spowoduje to otwarcie paska bocznego z ustawieniami aplikacji
- Preferencje prywatności i powiadomień są dostępne w menu ustawień
W jaki sposób mogę przesyłać opinie lub zgłaszać błędy w aplikacji HP?
Firma HP umożliwia użytkownikom przesyłanie opinii i zgłaszanie błędów bezpośrednio w aplikacji HP. Informacje zwrotne są zbierane za pomocą krótkiej ankiety w aplikacji.
- Wybierz ikonę konta na górnym pasku nawigacyjnym aplikacji HP.
- Otwórz Profil z menu konta
- Wybierz opcję Wyślij opinię w panelu nawigacyjnym.
- Zostanie otwarta krótka ankieta, w której można przesłać opinię lub zgłosić problemy
- Ankieta jest obsługiwana przez Qualtrics
Gdzie są dostępne warunki korzystania z usługi aplikacji HP?
Firma HP publikuje Warunki korzystania z usługi aplikacji HP na stronie internetowej HP pod adresem hp.com/hp-app-terms-of-use.
Zastrzeżenia
- HP Smart i myHP to teraz aplikacja HP dostępna do pobrania na system Windows 10 (64-bitowy) lub 11 komputerów; Komputery z systemem macOS; oraz na telefony komórkowe i tablety Apple oraz Android. Aplikacja HP wymaga pobrania dostępnego na stronie hp.com/hp-app. Nie wszystkie urządzenia, usługi i aplikacje HP są dostępne w aplikacji HP. Niektóre funkcje są dostępne wyłącznie w języku angielskim i mogą się różnić w zależności od drukarki i modelu komputera/kraju oraz pomiędzy aplikacjami na urządzenia stacjonarne/przenośne. Firma HP zastrzega sobie prawo do naliczania opłat za korzystanie z wybranych funkcji aplikacji HP. Wymagany jest dostęp do Internetu. Do uzyskania pełnej funkcjonalności wymagane jest konto HP. Tylko funkcja wysyłania faksów. Czat na żywo i wsparcie telefoniczne są dostępne w godzinach pracy i różnią się w zależności od kraju. Usługa czatu jest zlokalizowana w obsługiwanych regionach, a tam, gdzie nie jest obsługiwana, domyślnie będzie dostępna w języku angielskim. Obsługiwane funkcje konferencyjne zależą od urządzenia i jego konfiguracji. Pełny tekst Warunków świadczenia usługi jest dostępny pod adresem: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Wybierz opcję HP+ podczas konfiguracji urządzenia, aby aktywować korzyści. HP+ wymaga konta HP, stałego połączenia z Internetem oraz korzystania wyłącznie z oryginalnych tuszów HP przez cały okres eksploatacji drukarki. Więcej w hp.com/plus.